estrategia y eficiencia operacional

DEO
DIPLOMADO
ESTRATEGIA Y EFICIENCIA OPERACIONAL
DIPLOMADO ESTRATEGIA Y EFICIENCIA OPERACIONAL
“En un mundo cada vez más complejo es imprescindible que los ejecutivos posean los elementos conceptuales y las herramientas para enfrentar con
éxito el gran desafío que es administrar equipos humanos desde una perspectiva estratégica.” Gustavo Cánepa » Director Académico DEO.
NOS DESTACAMOS
El programa es dictado por docentes del mundo
empresarial, con más de 15 años de experiencia
nacional e internacional en el ámbito de la estrategia
y de la Administración de Operaciones.
Énfasis en la aplicabilidad: enfoque en el “Qué Hacer”
y el “Cómo Hacer”.
La metodología aplicada es a través del estudio de
casos reales y ejemplos concretos respecto de la
realidad nacional y regional.
Entregamos herramientas para que los alumnos
“construyan” sus propias soluciones y sean capaces
de abordar las temáticas contingentes a la realidad de
la empresa.
DEO
OBJETIVOS
Tener una visión global de las operaciones, tanto en
empresas de manufactura como de servicios.
Entregar herramientas prácticas que permitan a los
alumnos desarrollar un proyecto de mejora aplicado a
sus operaciones particulares.
Generar las bases de la Eficiencia Operacional en la
Organización.
Realizar una revisión de aspectos fundamentales
inherentes a las operaciones: procesos, costos,
innovación y trabajo en equipo.
Entregar herramientas de análisis y mejoramiento
aplicado a la eficiencia operacional.
Fomentar la habilidad del ”trabajo en equipo” a través
de un taller aplicado.
Desarrollar, durante el diploma, un proyecto aplicado
enfocado a mejorar la eficiencia operacional de la
organización, que sea medible y cuantificable.
DIRIGIDO A
Profesionales que se desempeñan en el área operacional de la organización y que tienen como responsabilidad la
toma de decisiones, tales como: supervisores, jefes, auditores y gerentes.
Se requiere que el postulante tenga al menos 2 años de experiencia laboral.
METODOLOGÍA
Clases
Presenciales
Ejercicios Individuales y
Grupales
Estudios
de Casos
Lectura
Complementaria
MALLA CURRICULAR
EN BÚSQUEDA DEL ALINEAMIENTO OPERACIONAL
• El Entorno empresarial actual.
• El rol de las operaciones en la planificación estratégica.
• La dirección de operaciones y su estrategia.
• La necesidad de alinear la estrategia operacional a la 4
MÓDULO
MÓDULO
1
• Teoría de las restricciones: Una perspectiva distinta de la eficiencia.
• Pensamiento Lean y su aplicación a las operaciones:
• Desarrollo de casos aplicados.
Gestión de desperdicios
• 5 S.
• TPM y un plan de implementación
• Análisis del flujo de valor.
INNOVACIÓN OPERACIONAL
• ¿Cómo innovar en las operaciones?
• Innovar en operaciones: fuente de ventaja competitiva.
• El proceso de innovación aplicado a las operaciones.
• Herramientas y uso de modelos para fomentar la innovación
en operaciones.
• Análisis de casos de innovación en operaciones.
5
MÓDULO
MÓDULO
2
misión de la organización.
HERRAMIENTAS DE MEJORA PARA EL DESARROLLO
DE OPERACIONES ÁGILES
GESTIÓN DE COSTOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
OPERATIVAS
• La Visión tradicional de costeo v/s una visión orientada a las operaciones.
• Costeo basado en la actividad como herramienta para la gestión de las operaciones.
MÓDULO
3
GESTIÓN BASADA EN PROCESOS
• La visión de procesos en la organización.
• La gestión estratégica de procesos.
• La mejora continua y su plan de implementación.
• El control estadístico de procesos aplicado a manufactura
y servicios.
• Principios de Seis Sigma y su Aplicación en la Empresa.
• Análisis de costos v/s beneficios en la implementación
de mejoras.
MALLA CURRICULAR
MÓDULO
6
MÓDULO
7
GESTIÓN DE PROYECTOS
OPERACIONALES
PARA
MEJORAS
• La Gestión de proyectos basado en PMI.
• Elaboración de propuestas de proyectos de mejoras / cambios
• Asesoría del profesor guía en proyecto
• Presentación del proyecto de diploma
TALLER
APLICADO:
OPERACIONES
ORGANIZANDO
LAS
Este es un taller donde los alumnos, llevados a un lugar apropiado,
se encontraron con una actividad práctica en donde deben organizar
sus operaciones para poder lograr una meta y derrotar a otros
equipos participantes.
EQUIPO DOCENTE
Equipo académico formado por connotados docentes con amplia
experiencia ejecutiva y expertos en sus áreas de conocimiento.
Sede Santiago
Gustavo Cánepa
Máster en Logística y Calidad , IDE - CESEM, España.
Máster en Dirección de Operaciones, IDE - CESEM, España.
Ingeniero Industrial.
Jorge Fuenzalida
MBA, Finance Intensification , ESADE, España
Lean Manufacturing consultant Six sigma Master Black Belt.
Ingeniero Civil Mecánico, Universidad de Chile.
Flow Control Manager, Metso Chile
Marcelo Eitel
MBA, Universidad Adolfo Ibáñez
Diplomado Dirección de Empresas de Servicios,
Universidad Adolfo Ibáñez.
Ingeniero Civil Químico, Universidad de Santiago de Chile.
Asesor y Consultor de empresas.
Sede Concepción
Los profesores asignados para desarrollar este programa, serán seleccionados a partir de la nómina que aquí se presenta. Sin embargo, ésta puede sufrir modificaciones.
EQUIPO DOCENTE
Gustavo Cánepa
Máster en Logística y Calidad , IDE - CESEM, España.
Máster en Dirección de Operaciones, IDE - CESEM, España.
Ingeniero Industrial.
Marcelo Eitel
MBA, Universidad Adolfo Ibáñez
Diplomado Dirección de Empresas de Servicios,
Universidad Adolfo Ibáñez.
Ingeniero Civil Químico, Universidad de Santiago de Chile.
Jorge Fuenzalida
MBA, Finance Intensification , ESADE, España
Lean Manufacturing consultant Six sigma Master Black Belt.
Ingeniero Civil Mecánico, Universidad de Chile.
Flow Control Manager, Metso Chile
Andrés Antonio Cabrera
MBA, Universidad Adolfo Ibañez.
Ingeniero Comercial, Universidad Adolfo Ibañez.
Asesor y Consultor de empresas.
Los profesores asignados para desarrollar este programa, serán seleccionados a partir de la nómina que aquí se presenta. Sin embargo, ésta puede sufrir modificaciones.
INFORMACIÓN GENERAL
DOCUMENTOS DE POSTULACIÓN
Solicitud de Admisión firmada por el participante.
Currículum Vitae.
Copia de Certificado de Título o acreditar experiencia
profesional de al menos dos años en el área de estudio
del programa.
FORMAS DE PAGO
Hasta en 13 cuotas.
5% de descuento pago al contado.
15% de descuento para grupos de 2 o más personas.
25% de descuento para egresados de la Universidad del
Desarrollo (3 cupos por programa).
Todos nuestros programas tienen franquicia tributaria
SENCE.
Actividad de Capacitación Autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia
tributaria de capacitación, no conducente/s al otorgamiento de un título o grado
INFORMACIÓN Y ADMISIÓN
Facultad de Economía y Negocios
Universidad del Desarrollo
SANTIAGO
Avenida Andrés Bello 2365, Providencia,
Metro Los Leones
Teléfono: (2) 2327 9960 / 2327 9111
e-mail: [email protected]
CONCEPCIÓN
Pedro de Valdivia 1711.
Teléfono (41) 268 6724 / 268 6639
e-mail: [email protected]
PROGRAMAS CORPORATIVOS
Teléfono: (2) 2327 9348 / 2327 9738
e-mail: [email protected]
académico.
La Universidad se reserva el derecho de dictar o no el programa si no existe el mínimo de participantes requerido.