R-Coordinacion_de_Educacion_Virtual_y_a_Distancia

Código: F-DI-5.5.1-02
Responsabilidad y Autoridad en el SGC
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Titulo del Puesto: Coordinador/a de Educación Virtual y a Distancia
Área: Subdirección Académica/Subdirección de Planeación y Vinculación
Reporta a: Subdirector Académico/Subdirección de Planeación y Vinculación
Personal a Cargo: Docentes del Programa Educativo, Docentes de Lengua Extranjera y Auxiliar de Manejo de TIC’s.
Propósito general: Planear, coordinar, controlar y evaluar las actividades de docencia, investigación y vinculación , relacionadas con el programa
de Educación Virtual y a Distancia que se ofrece en el Instituto Tecnológico, de conformidad con las normas y lineamientos establecidos por la
Secretaría de Educación Pública.
Responsabilidad:
 Conocer los procesos del SGC, poniendo especial atención en los
Procesos de Realización, las entradas, salidas e interacciones.
 Conocer el alcance del SGC.
 Asegurar que la documentación aplicable (interna y externa) se
encuentre disponible en la versión vigente.
 Asegurar el resguardo, almacenamiento, protección recuperación de los
registros asignados a su cargo mientras se encuentren bajo su custodia.
 Conocer, entender y aplicar la política de calidad.
 Conocer la importancia de sus actividades y como contribuye al logro de
los objetivos de la calidad en los que participa de manera directa.
 Conocer el organigrama general, la responsabilidad y autoridad y
descripción de puestos.
 Atender las disposiciones establecidas por su jefe inmediato para
asegurar la operación, mantenimiento y mejora del SGC.
 Contribuir con la información pertinente para la integración del POA y
PTA, así como su seguimiento y medición.
 Identificar la infraestructura necesaria para el ejercicio de sus funciones.
 Identificar y gestionar el ambiente de trabajo necesario para el ejercicio
de sus funciones.
 Atender la fase en que sea requerido para la realización de las
auditorías internas, en caso que aplique.
 Conocer los resultados del seguimiento y la medición de los Procesos de
Realización.
 Participar en el registro, atención, solución de las no conformidades
reales y potenciales, en las que sea requerido.
 Conocer el código de ética de los servidores públicos de la
Administración pública federal.
 Conocer los lineamientos que promueven la prevención del
hostigamiento sexual y la discriminación.
PRODUCTO NO CONFORME:
Registrar Producto No Conforme
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Cuando el Asesor Interno no promueva que el estudiante cumpla los
objetivos del proyecto.
Cuando no se realice la asignación de docentes al total de asignaturas a
aperturar en el semestre, al menos 10 días hábiles antes del inicio de
clases.
Cuando el Proyecto Integrador no se realice con dos o más asignaturas.
Cuando la asignatura no incluida en el Proyecto Integrador no se
justifique y no contenga el aval de la academia.
Cuando la difusión del Proyecto Integrador no se realice a los
estudiantes, en los primeros 5 días hábiles del inicio de clases.
Cuando la entrega de la Planeación Didáctica por docente, no se realice
cuando menos 3 días hábiles antes del inicio de clases.
Cuando el registro de Proyectos por estudiantes no se realice durante
las dos primeras semanas posteriores al inicio de clases.
Cuando el reporte de porcentaje de avance del proyecto integrador no
se realice en las fechas programadas.
Cuando el Índice de reprobación sea mayor al 30% por informe.
Cuando la Conclusión del Proyecto Integrador no alcance el 100%.
Cuando no se tenga Guía de prácticas actualizadas.
Autoridad:
 Solicitar cambios a la documentación del SGC.
 Preservar y disponer los registros asignados a su cargo conforme se
establece en el procedimiento de control de registro.
 Para determinar la planificación de los recursos necesarios para la
realización de sus funciones.
 Para solicitar la infraestructura necesaria para el ejercicio de sus funciones,
así como para su mantenimiento
 Para solicitar el cumplimiento del ambiente de trabajo necesario y
comprometido para el ejercicio de sus funciones
 Para registrar los incumplimientos que identifique de la aplicación de los
procedimientos o quejas del cliente que le sean canalizadas en la
plataforma de no conformidades.
PRODUCTO NO CONFORME:
Autoridad para:
 Notificar al desarrollador o grupo de desarrolladores interesados en
desarrollar Residencia Profesional que tienen no más de dos semanas para
afinar el proyecto para que se pueda cambiar el estatus a "Residencia
Profesional" y promover el cambio de estatus del proyecto para proceder a
reinscripción a Residencia Profesional. Liberación del Producto No
Conforme correspondiente.
 Establecer actividades emergentes de Residencia Profesional para
recuperar el retraso así como proyectar que el cumplimiento de los
objetivos se realice dentro del periodo original. Liberación del Producto No
Conforme
 solicitar Justificación y aval de la academia para asignatura no incluida en
Proyecto Integrador. Liberación de Producto No Conforme
 Solicitar integración de asignatura a Proyecto Integrador, así como verificar
presentación de Proyecto Integrador con Asignatura integrada. Liberación
de Producto No Conforme
 Solicitar entrega de Planeación didáctica con prórroga de 3 días hábiles
posteriores al inicio de clases así como Liberación del Producto No
Conforme
 Solicitar adecuación de Planeación didáctica a docentes involucrados para
incluir proyectos de estudiantes en un plazo no mayor a 3 días hábiles y
Liberación del Producto No Conforme
 Solicitar entrega extemporánea de avance de proyecto integrador y
Liberación de Producto No conforme
 Solicitar estrategia de cumplimiento de retrasos de avance en proyecto
integrador en un plazo de 3 días hábiles posteriores a la solicitud
 Solicitar el diseño de estrategias para el fortalecimiento académico de los
estudiantes en grupos con índices de reprobación igual o mayor a 30% así
como la liberación del Producto No Conforme
 Asignar facilitador o contratación de docentes por honorarios al total de
asignaturas extracurriculares por aperturar, al menos 10 días hábiles antes
del inicio de clases. Liberación de Producto No Conforme
 Solicitar Justificación y aval de la academia para Asignatura extracurricular
con proyecto individual, no incluida en el Proyecto Integrador. Liberación
de Producto No Conforme
 Solicitar integración de asignatura extracurricular a Proyecto Integrador con
presentación en plenaria de Academia del proyecto Integrador con
asignatura integrada
 Solicitar entrega de Planeación didáctica extracurricular con prórroga de 3
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Cuando la Solicitud de visita a empresas o viajes de estudio no estén
incluidas en la planeación didáctica, no se tenga presupuestada en el
POA, o esta extemporánea.
Cuando estando confirmadas las visitas a empresas o viajes de estudios
y estas no se realicen en las fechas programadas.
Cuando el docente responsable no Integre la documentación del
estudiante, previo a la visita de empresas o viaje de estudios, o al
menos uno de los 5 documentos.
Cuando el reporte de cumplimiento del objetivo de la visita de
empresas o viaje de estudios, no se realice en los 3 días hábiles
posteriores al regreso.
cuando los estudiantes para ser de alto rendimiento no cumpla con al
menos una de las características.
Cuando el Plan de trabajo elaborado entre el estudiante y el Jefe de
Laboratorio, Docente o Investigador, no se entregue al 100% ó este
incompleto.
Cuando no se realice la asignación de docentes al total de asignaturas a
aperturar en el semestre, al menos 10 días hábiles antes del inicio de
clases.
Cuando el Proyecto Integrador no se realice con dos o más asignaturas.
Cuando la asignatura no incluida en el Proyecto Integrador no se
justifique y no contenga el aval de la academia.
Cuando la Difusión del Proyecto Integrador no se realice a los
estudiantes, en los primeros 5 días hábiles del inicio de clases.
Cuando la Entrega de Planeación Didáctica por docente, no se realice
cuando menos 3 días hábiles antes del inicio de clases.
Cuando el reporte de porcentaje de avance del proyecto integrador no
se realice en las fechas programadas a falta de entrega ó retraso.
Cuando no se concluya al 100% del Proyecto Integrador.
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días hábiles posteriores al inicio de clases así como Liberación del Producto
No Conforme
Solicitar entrega extemporánea de avance de proyecto integrador
extracurricular y Liberación de Producto No conforme
Solicitar estrategia de cumplimiento de retrasos de avance en proyecto
integrador extracurricular en un plazo de 3 días hábiles posteriores a la
solicitud
Solicitar el diseño de estrategias para el fortalecimiento académico de los
estudiantes en grupos de asignaturas extracurriculares con índices de
reprobación igual o mayor a 30% así como la liberación del Producto No
Conforme
Solicitar y supervisar la actualización de las guías de prácticas de laboratorio
en al menos 3 días hábiles antes del periodo de planeación académica.
Liberación del Producto No Conforme
Solicitar reprogramación de atención a prácticas de laboratorio e
Implementación de estrategias complementarias para alcanzar el 100% de
realización. Liberación de Producto No Conforme
Otorgar Visto Bueno a Solicitud extemporánea de visita a empresas y/o
viaje de estudio bajo concesión de acuerdo a la trascendencia académica
implícita. Liberación de Producto No Conforme
Solicitar justificación y propuesta alterna a visita a empresas o viaje de
estudios no realizada. Liberación de Producto No Conforme
Solicitar justificación y reprogramación a visita a empresas o viaje de
estudios no realizada. Liberación de Producto No Conforme
Proponer estrategias complementarias durante el viaje para alcanzar 100%
de competencias con dicha actividad. Liberación de Producto No Conforme
Solicitar por escrito el reporte al docente responsable correspondiente a
visitas a empresas y viajes de estudio con prórroga máxima de 2 días
hábiles para recepción del mismo. Liberación de Producto No Conforme
Solicitar justificación y propuesta alterna de visita a empresas o viaje de
estudios no realizada. Liberación de Producto No Conforme
Solicitar justificación y reprogramación a visita a empresas o viaje de
estudios no realizada. Liberación de Producto No Conforme
Permitir la participación de estudiante a la visita de empresa o viaje de
estudio en Ausencia de al menos uno de los 5 documentos. La credencial de
elector es sustituida por: pasaporte, licencia, cartilla militar y/o trámite
ante el IFE; La credencial de la Institución es sustituida por: Carga
académica o constancia de estudios. Liberación de Producto No Conforme
Solicitar por escrito el reporte al docente responsable correspondiente a
visitas a empresas y viajes de estudio con prórroga máxima de 2 días
hábiles para recepción del mismo. Liberación de Producto No Conforme
Ante Especificaciones del producto no alcanzadas con respecto a: trabajo
de investigación documental como producto del primer momento del
proceso, Protocolo de investigación como producto del segundo momento
del proceso, Proyecto de investigación como producto del tercer momento
del proceso e Informe de resultados parcial como producto del cuarto
momento del proceso. Tendrá autoridad para actualizar el estatus del
proyecto en la Cartera de Proyectos Académicos para cambiar de opción de
titulación, a propuesta del Director del Proyecto, de la academia
correspondiente y el Visto bueno del Jefe Académico así como la liberación
de Producto No Conforme
Ante Especificaciones del producto no alcanzadas con respecto a: informe
de resultados concluido como producto de la residencia profesional, Tesis,
así como Informe de Proyecto de Investigación, Tendrá autoridad para
otorgar o denegar Prórroga máxima de un semestre para conclusión.
Liberación de Producto No Conforme
Ante Especificaciones del producto no alcanzadas con respecto a: Protocolo
de Tesis, Proyecto de Tesis, Ejecución de Tesis, Protocolo de Proyecto de
Investigación, Proyecto de la opción de Proyecto de Investigación así como
Ejecución de Proyecto de Investigación Tendrá autoridad para actualizar el
estatus del proyecto en la Cartera de Proyectos Académicos para cambiar
de opción de titulación, a propuesta del Director del Proyecto, de la
academia correspondiente y el Visto bueno del Jefe Académico. Liberación
de Producto No Conforme
Solicitar el cumplimiento de requisitos para ser estudiante de alto
rendimiento y verificar el cumplimiento del requisito faltante en la primera
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semana de inicio del curso. Liberación de Producto No Conforme
Solicitar listas de estudiantes de alto rendimiento, relacionados en equipos
de trabajo en la segunda semana de haber iniciado el semestre. Liberación
de Producto No Conforme
Solicitar Plan de trabajo elaborado entre el estudiante de alto rendimiento
y el Jefe de Laboratorio, Docente o Investigador en plazo máximo de 3 días
después de la solicitud. Liberación de Producto No Conforme
Solicitar aplicación de estrategias que coadyuven al alcance de los objetivos
del plan de trabajo elaborado entre el estudiante de alto rendimiento y el
Jefe de Laboratorio, Docente o Investigador. Liberación de Producto No
Conforme
Registro extemporáneo de proyectos en cartera y actualización de estatus
de proyecto en desarrollo. Liberación de Producto No Conforme
Recabar segunda opinión de tipo externa ante falta de autorización de
Jefe(a) de Laboratorio, Investigador(a) o Docente para validación de
proyecto académico registrado en cartera por Tecnólogo y Desarrollador de
Negocios por solicitud o inconformidad de estudiante. En caso de ser
positiva la segunda opinión, se procede a la Evaluación correspondiente y,
en caso de ser negativa, se procede a mejora. Así como liberación de
Producto No Conforme
Solicitar opinión sobre la necesidad del plan de escalamiento, si se
determina que es necesario el plan, se procede a su desarrollo y en caso
contrario, se actualiza Cartera de Proyectos con lo conducente. Liberación
de Producto No Conforme