Preguntas Frecuentes RNI. P: ¿Cuál es el sitio de descarga del cliente RNI? R: http://webservices.saludteprotege.cl/Minsal.Rpec/ P: ¿Cómo actualizo el cliente de RNI? R: Cada vez que el cliente RNI es ejecutado para ser utilizado, busca si existe nuevas actualizaciones, y de ser así las instala, sin necesidad que el usuario intervenga. P: ¿Cómo puedo confirmar si mi cliente RNI es el de producción? R: En el menú Herramientas, seleccionar la opción Ver Datos Servidor, aquí aparecerá un cuadro informativo, donde la opción URL Servidor debe decir http://webservices.saludteprotege.cl/Minsal.RPBCServer.Webservices P: ¿Cómo puedo tener una clave en el sistema de RNI? R: debe comunicarse con Mesa de Ayuda y solicitar su clave. Le solicitaran RUN del usuario al que solicita la clave Nombres y apellidos del usuario al que solicita la clave Nombre y código deis del establecimiento Rol o roles que realizará el usuario para el que solicita la clave ( vacunador, registrador) P: ¿Si deseo ingresar una inmunización y el RUN ya se encuentra en la base de datos con otros datos de usuario? R: Debe referirse con el encargado de estadística de su servicio o de su seremi. Él tiene acceso a la base del registro civil para verificar la identidad. P: ¿Si deseo ingresar una inmunización y el lote o la vacuna no se encuentran en el sistema? R: Debe referirse con el encargado de PNI de su Servicio o Seremi. P: ¿Es necesario desinstalar el cliente de capacitación para instalar el de producción? ¿Puedo dejar el sitio de capacitación para realizar pruebas para nuevos usuarios? R: No es necesario desinstalar el sitio de capacitación, pueden coexistir ambos. Solo tener la precaución de al momento de ingresar inmunizaciones registrarlas en el sitio de producción. Actualmente el sitio de prueba está disponible en caso de necesitar capacitar a un nuevo usuario. P: ¿Qué pasa con las inmunizaciones ingresadas en el cliente de capacitación? R: Estas dado que son de prueba, están montadas en una base distinta a la de producción. En caso que usted por error haya ingresado inmunizaciones reales en este sitio, deberá procurar ingresarlas nuevamente pero apuntando al sitio de producción. P: ¿Por qué no me aparecen el resto de las enfermedades para un niño a punto de cumplir 2 meses? R: Actualmente el sistema esta seteado con las edades mínimas para recibir inmunizaciones. Con lo cual, por ejemplo, si usted desea ingresar una inmunización a un individuo menor a dos meses con la vacuna neumococica u otra que comienza con esta edad, esta no estará habilitada. P: ¿Puedo ingresar una inmunización a posterior? ¿Qué edad se ve reflejada en el sistema? R: El sistema le permite a usted el ingreso de inmunizaciones pasadas, siempre y cuando usted cuente o ingrese todos los campos básicos necesarios y solicitados para guardar su inmunización. Respecto de este punto, si usted está ingresando una inmunización a posterior, el sistema guardará la edad que el individuo tenía en el momento de realizado el evento.