Cambra Sant Feliu de Guíxols Tienda en Facebook

Cambra Sant Feliu de
Guíxols
Passeig del Mar, 40
17220 Sant Feliu De Guixols (Girona)
972 32 08 84 [email protected]
Tienda en Facebook
Consíguela por 9,95 euros / mes (IVA no incluido)
Si tienes una comunidad de fans numerosa y quieres sacarle partido, crea tu tienda en Facebook con Social-Buy. La aplicación
te permite abrir un nuevo punto de venta en la red social preferida de los usuarios en tan sólo unos minutos y sin necesidad de
conocimientos técnicos.
A diferencia de las otras soluciones disponibles en el mercado, la aplicación permite ofrecer una experiencia de compra única a
cada usuario, gracias a la incorporación de un motor de recomendaciones. Además, también incorpora una funcionalidad de
descuentos sociales para premiar a los fans que viralizar o recomienden los productos a través de la red, y un panel de
estadísticas para conocer mejor la comunidad 2.0. Acceder a la demo
Los resultados de esta nueva experiencia de compra son:
• Mejora del ratio de conversión online
• Aumento del tiempo de permanencia
• Incremento del gasto medio de ventas
• Fortalece el "engagement" con los fans
• Incrementa la comunidad de seguidores
• Fomenta la participación 2.0
¿Qué necesitas para abrir tu propia tienda en Facebook?
Para crear tu tienda en Facebook, sólo necesitas disponer de:
• Una página en Facebook, vinculada al tú perfil. Si no dispones de una página, puedes crearla de manera cómoda y rápida,
accediendo aquí .
• Una cuenta Paypal. Si aún no estás dado de alta en Paypal, clica aquí y regístrate en tan sólo unos minutos.
• Registro en la aplicación Social-Buy. Únete a la aplicación mediante tu cuenta de Facebook, elige la modalidad de pago y
empieza a disfrutar de las ventajas de vender a través de Facebook.
Regístrate y crea tu tienda en tan sólo un minutos
Para ahorrar tiempo, el proceso de registro se realizará con la cuenta de Facebook y los campos se rellenarán
automáticamente con la información de tu perfil. Empieza a vender en Facebook en tan sólo unos minutos.
Funcionalidades
Recomendaciones personalizadas
Gracias al motor de recomendaciones que incorpora la aplicación, podrás ofrecer automáticamente a tus clientes los
productos que más les interesen según su perfil y gustos, creando una oferta pertinente en todo momento.
Descuentos sociales
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Ofrece descuentos exclusivos a los usuarios que viralizar tus productos a través de las redes sociales. Establece sistemas de
recompensa para los usuarios que prescriban tus productos y fidelítza'ls.
Sistema de estadísticas
Conoce tus clientes y su comportamiento de compra gracias a un completo panel de estadísticas sociales. Además de los
datos de actividad, dispondrás de información sobre los gustos y preferencias de tus clientes.
Además
Personalización
Personaliza tu tienda e incorpora tu imagen corporativa con las opciones de personalización que te ofrecen las tiendas.
Plataforma de pago fiable
Nuestro sistema se integra con PayPal como plataforma de pago segura, certificada y fácil de gestionar por parte del vendedor.
Solución completa de comercio electrónico
Te ofrecemos una plataforma de comercio electrónico integral que permite realizar todo el proceso de compra dentro de
Facebook.
Alojamiento y tráfico
La solución incluye todo el proceso de alojamiento e infraestructura técnica.
Crea tu tienda
Regístrate y crea tu tienda en tan sólo unos minutos
Para ahorrar tiempo, el proceso de registro se realizará con la cuenta de Facebook y los campos se rellenarán
automáticamente con la información de tu perfil. Empieza a vender en Facebook en tan sólo unos minutos.
Crea tu tienda en Facebook, por 9,95 euros / mes (IVA no incluido)
FAQ 's
1. Qué es Social-Buy?
Impulsada por la empresa catalana Overence Social Commerce, Social-Buy.com es la primera solución de tiendas sociales en
Facebook. A diferencia de las plataformas que se encuentran disponibles en el mercado, Social-Buy te permite ofrecer una
experiencia de compra única para cada usuario en función de sus gustos, preferencias y aficiones. De este modo, la tienda no
se convierte en un simple escaparate de productos o servicios, sino que cada comprador obtiene una experiencia de compra
diferente en función de su perfil. Además, el vendedor puede conocer mejores a sus clientes 2.0 gracias al completo sistema
de analíticas sociales que incorpora datos demográficos y de segmentación, junto con información sobre los gustos e intereses
que los usuarios comparten a través de Facebook. Igualmente destacable es la funcionalidad de descuentos sociales, que
permite ofrecer descuentos a todos aquellos fans que prescriben o viralizar los productos de la marca.
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2. A quién va dirigido Social-Buy?
La plataforma está dirigida a pymes y emprendedores interesados ??en utilizar las redes sociales para vender sus productos o
servicios. Social-Buy es una tecnología de OVERENCE, marca que desarrolla espacios de Social Commerce para grandes
clientes y plataformas de venta online en las que la tecnología se está implantando con éxito. Configuración de la tienda
3. Qué necesito para abrir una tienda con Social-Buy?
Para crear tu tienda en Facebook con Social-Buy, tan sólo necesitas lo siguiente: Una página en Facebook, vinculada a tu
perfil. Si no dispones de una página, crea de manera cómoda y rápida, accediendo aquí. Una cuenta en Paypal. Si aún no
dispones de una cuenta en Paypal, puedes tramitar tu alta de manera fácil y rápida accediendo aquí. Registro en la aplicación
Social-Buy. Únete a la aplicación mediante tu cuenta de Facebook, elige la modalidad de pago y empieza a disfrutar de las
ventajas de vender a través de Facebook.
4. Cómo puedo instalar la aplicación en mi página de Facebook?
Una vez efectuado el registro con Facebook, accederás a tu área de cliente. Allí, deberás completar los campos de información
necesarios para garantizar el correcto funcionamiento de tu tienda en Facebook. Una vez cumplimentados, el sistema te pedirá
que efectúes el pago antes de continuar. Como verás, te deja escoger la modalidad de suscripción: mensual, trimestral o anual.
Las dos últimas modalidades te permiten obtener importantes descuentos respecto a la cuota mensual. Una vez tramitado el
pago a través de Paypal, aparecerá un banner inferior que te permitirá iniciar la instalación de tu tienda ". Si clicas sobre el
banner, accederás a una sección en la que se mostrarán todas las páginas asociadas tu perfil (páginas de las que eres
administrador / a). Para continuar, debes escoger la página en la que quieres instalar la tienda y pulsar el botón "continuar".
Entonces serás transferido a Facebook para empezar a configurar la Tu tienda a través del wizard de creación.
5. Como empiezo a configurar mi tienda?
Una vez instalada la solución en tu página de Facebook, serás transferido a la aplicación para empezar a crear tu tienda. Lo
primero que te aparecerá es el wizard de creación, una sección con cuatro pasos básicos para empezar a vender en Facebook.
Simplemente completando los apartado que figuran podrás empezar la actividad comercial dentro de la red social preferida de
los usuarios. Cada uno de los apartados está acompañado de una breve explicación a fin de convertir la creación de la tienda
en un proceso ameno, comprensible y fácil.
6. Cómo pueden acceder mis clientes en la tienda de Facebook?
Tus clientes podrán acceder libremente a tu tienda a través del icono "store", situada en el menú del lateral izquierdo. Si deseas
restringir el acceso a la tienda, puedes hacerlo a través de la opción "ocultar tienda", situada en el apartado "customización" del
panel de control. Personalización
7. Cómo puedo personalizar mi tienda?
Dentro del wizard de creación de tiendas, encontrarás el apartado "apariencia" el cual te permitirá personalizar varias partes de
la tienda. De esta manera, podrás introducir una cabecera con tu imagen corporativa, asignar un mensaje de bienvenida y / o
escoger el color de tu tienda. Si necesitas personalizar más tu entorno de venta, contacta con nosotros a
[email protected]. Gestión del catálogo de productos
8. Existe un límite en cuanto al número de productos?
Sí, las tiendas Pro de Social-Buy permiten subir hasta 100 productos. Sin embargo, si deseas disponer de una versión con un
número ilimitado de productos, contacta con nosotros a [email protected]
9. Puedo categorizar mis productos?
Sí. Social-Buy te permite generar múltiples categorías mediante la opción "Gestión de categorías", disponible en el panel de
administración.
10. Cómo puedo añadir los atributos o variaciones tales como colores, tallas, etc?
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Para definir los atributos de cada producto, simplemente deberás acceder a la ficha de producto, y crear las variaciones
necesarias: talla, color, etc Una vez creadas, simplemente las deberás añadir y definir el stock en relación a cada variación de
producto. Por ejemplo: si el producto tiene tallas (S, M y L) y colores (rojo y negro), habrá que definir el stock disponible para
cada combinación posible: rojo S, rojo M, rojo L, negro S, negro M, etc . Tramitación de los envíos
11. Cómo puedo establecer los gastos de envío?
Inicialmente, en el wizard de creación de tiendas la aplicación te pide que, como mínimo, establezcas una zona de envío para
poder crear tu tienda. Sin embargo, puedes gestionar esta opción en cualquier momento desde el apartado "zonas de envío",
en la sección "customización". Para crear una zona de envío, simplemente deberás asignarle un nombre y escoger el criterio
que quieres utilizar para calcular el coste de envío. Social-Buy te ofrece la posibilidad de establecer este cálculo en función de
la cantidad comprada, el precio o el peso del producto. También podemos establecer el coste de envío gratuito. La elección de
uno u otro dependerá de los intereses de cada vendedor. Una vez elegido, simplemente deberás definir los intervalos y
asignarle a cada uno de ellos un precio. Repite el mismo proceso para cada una de las zonas creadas.
12. Cómo gestiono el envío de mis productos o servicios?
Una vez efectuado el pedido, Social-Buy registra todos los datos del comprador y las reenvía al vendedor vía mail. También se
crea un registro en el panel de control de la tienda, apartado "Pedidos". A partir de aquí, es el vendedor quien asume y gestiona
el envío del producto al destinatario final.
Gestión de los pedidos
13. Cómo puedo controlar el estado de los pedidos?
En el panel de administración, encontrarás la opción "pedidos". Esta contiene información sobre los pedidos que se han
realizado hasta el momento, detallando la información del comprador, datos de contacto y los detalles del pedido realizado
(fecha, número de unidades, valor y estado). Por otra parte, cuando se realiza un pedido, el vendedor recibe una notificación
de Paypal con los detalles de la transacción, y queda registrada en su cuenta de Paypal; asimismo, Social-Buy envía un mail
con información completa sobre la transacción realizada.
14. Puedo emitir facturas desde Social-Buy?
No. Social-Buy es una herramienta pensada para las pymes y emprendedores con un modelo "business to consumer". Por ello,
la emisión de facturas no se prevé como funcionalidad integrada en la versión Pro. Sin embargo, si tienes interés en incorporar
esta funcionalidad, no dudes en contactarnos a [email protected]. Sistema de pago
15. Qué sistema de pago utiliza Social-Buy?
Actualmente, Social-Buy utiliza la plataforma de pago Paypal, considerada la más fiable y segura del mercado, para tramitar los
pagos.
16. Es seguro pagar con Paypal?
El sistema de pago PayPal es cómodo, rápido y fiable. Para poder pagar mediante Paypal, necesitas registrarte antes como
usuario de esta pasarela de pago. Una vez autorizado y certificado, podrás efectuar compras de la manera más rápida y fiable.
Para más información sobre la seguridad de esta forma de pago, clica aquí.
17. Hay algún otro coste a parte de la suscripción o existe alguna cláusula de permanencia?
No. El único coste de tu tienda Social-Buy es la cuota + IVA. La aplicación no cobra comisión sobre ventas realizadas ni
establece costes de gestión y administración. Por otra parte, la contratación del servicio no está sujeto a ninguna cláusula de
permanencia. Toda persona que contrate el servicio puede darse de baja en el momento que lo considere oportuno
simplemente enviando un mail a [email protected] .
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