1 Quiénes Somos En un contexto en el cual la convergencia tecnológica ya es un hecho, y esto implica nuevos desafíos y retos vinculados con la operaciones empresariales, surge en la Argentina Grupo XN, un nuevo holding que nuclea a firmas líderes en sus segmentos para ofrecer a organizaciones públicas y privadas de gran tamaño, un completo portfolio de servicios TI con los más altos estándares de calidad. Grupo XN, que surge de la adquisición de Green Tower por parte de X Nativa y de varios inversores latinoamericanos de la industria TI con el objetivo de ofrecer soluciones tecnológicas integrales de e-payment, networking, seguridad, disaster recovery y facilities, está conformado por proveedores de renombre incluyendo: Xnativa Compañía líder en la provisión de soluciones TI que facilitan los procesos de negocios. A través de su división de e-payment, brinda servicios transaccionales multiplataforma para la administración completa del flujo de información vinculado a diferentes procesos tales como recaudaciones masivas, cobranzas, liquidaciones especiales, venta electrónica de servicios prepagos. De esta manera, abarca desde la captura de datos a ritmo de atención, hasta el procesamiento central validación y conciliación final de toda la información vinculada a dichos procesos, con rendición a cada entidad en formatos y horarios a medida. Con más de 20 años de experiencia en el mercado tecnológico, enfocada en el desarrollo e implementación de soluciones a medida y de alta complejidad, X Nativa fue fundada por el Ing. Carlos Lorenzo, uno de los empresarios TI más importantes de la Argentina, precursor del clearing bancario con tecnología de punta y la introducción del concepto de la Telefonía IP en el país, que ha creado firmas como North Data, XNet Cuyo y Softnet. Ésta última 2 fue adquirida por Logicalis, compañía en la cual Lorenzo fue CEO durante más de un lustro para las filiales de Argentina, Chile, Perú, Uruguay y Paraguay. Green Tower Compañía especializada en servicios integrales de Seguridad y Tecnología destinados a la mejora continua en áreas tales como Seguridad de la Información, Seguridad Física y Networking. En todos los casos, trabaja en aspectos ligados a la consultoría y el desarrollo de soluciones llave en mano con el objetivo de potenciar la productividad y los negocios de los clientes. Al contar con una amplia experiencia en Banca y Finanzas, Servicios, Retail, Telecomunicaciones, Transporte, Energía, Logística y Sector Público, se caracteriza por brindar un asesoramiento exhaustivo enfocado a maximizar la efectividad de las integraciones y acelerar el Retorno de la Inversión (ROI). Sus directores son jóvenes profesionales con más de 15 años de experiencia ocupando puestos gerenciales en firmas de seguridad, networking y servicios transaccionales internacionales. El staff especializado de Grupo XN ya está colaborando con organizaciones públicas y privadas de gran tamaño en latinoamérica en E-payment, Networking, Disaster Recovery y Seguridad Física y de la Información, con énfasis en los servicios profesionales y en las particularidades de cada organización. 3 PRODUCTOS Contamos con la más completa gama de soluciones centradas en la seguridad ante cualquier Amenaza, ya que estamos alineados con el último paradigma de Cisco. De esta manera, garantizamos la protección avanzada de su organización en cualquier instancia, es decir, antes, durante y después de un ataque. A tal fin implementamos todas las medidas preventivas y reactivas necesarias para resguardar y proteger la información de nuestros clientes, manteniendo la confidencialidad, la disponibilidad y la integridad. Al confiar en nosotros su organización obtendrá su organización obtendrá una excelente relación costo-beneficio, en la cual optimizará la seguridad de la información con un rápido Retorno de la Inversión (ROI). 4 Seguridad de punta a punta De principio a fin. Así debe estar protegida su organización. Para eso, implemente las soluciones adecuadas y más modernas ya sea en el Centro de Datos o en la Nube. Central y sucursales seguras Sienta la tranquilidad de que su red está protegida al máximo y con notificaciones en tiempo real gracias a firewalls de próxima generación y servicios integrados de amplio alcance. Disponemos de numerosos modelos de firewalls para que cada organización obtenga el más adecuado para su necesidad. E-mail e Internet protegidos Las amenazas en Internet evolucionan sin cesar. Por eso, tanto las cuentas de correo electrónico como su website y aplicaciones móviles deben contar con soluciones de vanguardia, que se actualizan día a día. Data Center y Virtualización La información es el activo más importante de cualquier organización, por eso debe protegerse al máximo contra todo tipo de amenaza. La buena noticia es que existen herramientas que permiten maximizar la protección de los datos. Acceso seguro Optimice la visibilidad y el control de la red a través de soluciones especialmente diseñadas para de acceso seguro a través de detección de identidad. Movilidad Contar con más conectividad móvil segura es posible de la mano de VPN SSL (TLS y DTLS), IPsec, IPv4, IPv6 sobre túneles IPv4. En definitiva, no hay por qué arriesgarse ya que la seguridad en la web es un hecho que se puede concretar. 5 ATAQUE CONTÍNUO ANTES Descubrir Cumplimentar Fortalecer Red DURANTE DESPUÉS Detectar Bloquear Defender Detener Contener Remediar Usuario Final Móvil Virtual Punto en el tiempo Cloud Contínuo COBERTURA COMPLETA DEL ATAQUE CONTÍNUO ANTES Descubrir Cumplimentar Fortalecer DURANTE DESPUÉS Detectar Bloquear Defender Detener Contener Remediar Firewall VPN NGIPS Protección Avanzada de Maleware NGFW UTM Web Security Análisis de la Conducta de la Red Acceso Seguro + Servicios de Identidad Email Security V I S I B I L I DA D Y CO N T E XTO EL NUEVO MODELO DE SEGURIDAD Trabajamos alineados al nuevo modelo de seguridad de Cisco. Esto implica que realizamos capacitaciones de manera permanente y estamos a la vanguardia de lo que sucede en este sector. 6 7 ServicioS PROFESIONALES Asesoramos integralmente en todos aquellos aspectos vinculados con el relevamiento, el análisis, el diseño y opcionalmente la supervisión de la implementación de cualquier proyecto de Seguridad, tanto para el desarrollo de nuevos entornos de trabajo e incorporación de nuevas tecnologías como para la planificación del crecimiento del entorno del cliente que mayor acompañe la evolución de su ciclo de negocio, procesos operativos y demandas internas de servicios de seguridad. Assessment Generalmente este tipo de servicios se ofrece en un primer momento a través de Assessments que permiten conocer a fondo la red de un cliente y para luego realizar las recomendaciones pertinentes desde el punto de vista de seguridad. En este sentido, nos enfocamos en analizar minuciosamente la red para implementar funcionalidades en el hardware existente que quizás no han sido activadas debido a falta de experiencia o por falta de visión en cómo implementar seguridad en una empresa. De esta manera, el cliente se ve beneficiado por dos cosas: Primero, con nuestro asesoramiento puede contar con normas y procedimientos de seguridad que se traducirán en instrucciones operativas que serán volcadas en la infraestructura existente y en el caso de no poseerla contará con nuestra experiencia para solucionar la falencia detectada de acuerdo a lo que rigen las normas y procedimientos elaboradas en una etapa anterior. Penetration Testing Luego de este proceso, realizamos un Penetration Test o Ethical Hacking que permitirá mostrarle al cliente cómo ha evolucionado la seguridad de su infraestructura, pudiendo siempre aparecer nuevas brechas que harán que este proceso sea continuo en el tiempo lo cual nos lleva siempre a plantear nuevas metodologías de mitigación que podrán 8 ser implementadas en la tecnología existente a través de nuestros servicios o adquiriendo hardware nuevo. Consultoría / Ingeniería Contamos con un staff de profesionales especialistas certificados para colaborar con la mejora permanente en la performance de la red activa y en producción del cliente en todo su conjunto. Es un servicio de asesoramiento y colaboración profesional donde se implementan las mejores prácticas de explotación y aprovechamiento de los activos de red de cada cliente para lograr y mantener la mayor performance de red posible y exigible en relación a los activos disponibles y al ciclo de negocios y modelo de atención de cada cliente. Soporte Contamos con soporte postventa quien actuara como front de cara al cliente para poder resolver incidentes de primer, segundo y tercer nivel para luego si es necesario escalar a una instancia posterior. Estamos convencidos que de esta manera damos un servicio personalizado, que brinda los siguientes servicios: • Soporte OnSite o Remoto con acuerdos de SLA determinados sumado a remplazo de partes. • Respaldo y escalamiento con los fabricantes con los que trabajamos • Registro y seguimiento de Incidentes por teléfono (0800), e–mail y web. • Asistencia Remota a incidentes. • Actualización y gestión de Inventarios de activos suministrando imágenes de software. Contamos con instalaciones y personal especialmente preparados para trabajar bajo los más altos estándares de calidad y eficiencia debido a que el grupo XN ha obtenido la certificación ISO 9001 y PCI. A través de este servicio podemos brindar un análisis continuo de la seguridad realizando diversos análisis y diagnósticos de manera de poder recomendar el mejor método de mitigación de amenazas. 9 Para todo lo mencionado anteriormente ofrecemos los siguientes SLA: • 24x7x4: Todo el día, siete días de la semana, con 4 horas de tiempo de respuesta. • 24x7xNBD: Todo el día, siete días de la semana, con tiempo de respuesta el siguiente día hábil. • 8x5xNBD: 8 horas, de lunes a viernes, con tiempo de respuesta el siguiente día hábil. • 8x5x4: 8 horas, de lunes a viernes, con 4 horas de tiempo de respuesta. Demo Room & Lab Soc En nuestras oficinas de Buenos Aires montaremos próximamente un Demo Room & Lab Soc con tecnologías Cisco (Sourcefire, Web Security e Email Security) y Lancope para que el cliente tenga una experiencia hands on con las tecnologías que soportamos. Sin dudas, este Demo Room permite a los interesados observar cómo trabajan las soluciones que ofrecemos. Como proveedor de servicios de ciclo de vida completo, ayudamos a implementar, integrar, gestionar y mejorar las soluciones de nuestros clientes de manera constante para que no sea vuelva obsoleta. Además, como realizaciones testeos y evaluaciones constantes, garantizamos el funcionamiento correcto de cada uno de los componentes de la solución. 10 outsourcing ti Ofrecemos este servicio bajo la modalidad on-site en las instalaciones del cliente pero con recursos nuestros. También es posible contratar el mismo servicio pero bajo la opción remota, que se gestiona desde nuestro Data Center. Algunas características de nuestros servicios: • Monitorización 24/7/365 • Respuestas automáticas • Gestión de log centralizada • Personal capacitado • Análisis forense • Correlación de eventos • Seguimiento de políticas • Detección de intrusos • Estudio de vulnerabilidades • Integridad de carpetas • Monitorización de la red Con nuestra plataforma de prestación de servicios globales y nuestros procesos, procedimientos e instrucciones de trabajo basados en ITIL estandarizados, entregamos servicios sin importar la distancia. Comuníquese con nosotros ahora para obtener más información sobre nuestros servicios de tercerización de TI. Servicio de Postventa En nuestro servicio de postventa está incluido todo el soporte necesario para apoyarlo en el uso de las soluciones que le ha encomendado a Grupo XN, incluyendo soporte técnico, aplicación de garantía, cursos y manejo de reclamos. Contamos con especialistas que están totalmente abocados a construir y mantener relaciones a largo plazo con las organizaciones que confían en nosotros para que cuenten siempre con tecnología siempre a disposición del negocio. 11 12