AJUSTES EN LA OPERACIÓN DESDE Y HACIA MEDELLÍN POR REVISTA AÉREA EN EL AEROPUERTO JOSÉ MARÍA CÓRDOVA Bogotá, 6 de julio de 2015 Entre el martes 7 y el domingo 12 de julio del presente año, el Aeropuerto José María Córdova de Rionegro, que sirve a la ciudad de Medellín, estará cerrado para operaciones aéreas comerciales por espacios de una a dos horas diarias con motivo de los shows aéreos de la Feria Aeronáutica Internacional F-AIR COLOMBIA 2015, así: Horarios de cierre Fecha H. Inicio H.Final 07-jul-15 12:00 12:45 08-jul-15 12:00 12:45 09-jul-15 11:00 13:00 10-jul-15 10:00 11:20 11-jul-15 10:00 / 13:30 11:20 / 15:20 12-jul-15 10:00 / 13:30 11:20 / 15:20 Plan de Acción Avianca Reorganización de itinerarios: Ante este cierre, la compañía ha reorganizado los vuelos nacionales e internacionales que operan desde y hacia dicho aeropuerto. Además de los ajustes en la hora de salida de 72 vuelos de itinerario regular, algunos vuelos podrían ser abordados desde posiciones remotas, lo que podría implicar a los viajeros el desplazamiento pedestre hasta el lugar de ubicación de la aeronave. Información sobre opciones de vuelo: Con el fin de notificar de forma oportuna estos cambios, Avianca ha estado contactando a los viajeros para ofrecerles diferentes alternativas en sus itinerarios de vuelo y/o las opciones disponibles en caso de que su vuelo haya sido cancelado. Reacomodación en vuelos activos: Los pasajeros afectados por los ajustes en vuelos con origen en otras ciudades y con destino Rionegro, han sido protegidos y reacomodados en vuelos anteriores. Por su parte, los viajeros con reserva para viajar en la ruta Bogotá-Medellín en las fechas descritas han sido reacomodados en vuelos posteriores al vuelo original. Esto, con el fin de asegurar que se cuenta con el tiempo requerido para los procesos de conexión cuando el viajero proviene de puntos más allá de Bogotá. Exoneración de pago de penalidades y reembolso de dinero: Los viajeros afectados por estos cambios tienen la posibilidad de reprogramar su viaje en los vuelos activos en las rutas señaladas sin pago de penalidad por cambio hasta 30 días después de su fecha inicial de viaje. De igual forma, aquellos que desistan de viajar, pueden solicitar el reembolso de su dinero. Para tener en cuenta: Recomendamos a las personas con vuelos programados para las horas de cierre en las fechas señaladas, presentarse en el aeropuerto con suficiente tiempo de antelación, teniendo en cuenta que las vías de acceso al aeropuerto pueden sufrir congestionamiento. Para mayor información sobre la reprogramación de los vuelos, los pasajeros pueden visitar la página web www.avianca.com o comunicarse con el Call Center al 401 34 34 o a la línea 01800 95 34 34. Agradecemos su comprensión ante una situación que se sale de nuestras manos. VUELOS CON ITINERARIO REAJUSTADO VUELO RUTA FECHA HORA SALIDA PROGRAMADA HORA LLEGADA PROGRAMADA NUEVA HORA SALIDA NUEVA HORA LLEGADA EVENTO AV 9350 Bogotá-­‐Medellín 7 jul 10:58 11:57 10:41 11:40 ADELANTO AV 9350 Bogotá-­‐Medellín 8 jul 10:58 11:57 10:41 11:40 ADELANTO AV 9338 Bogotá-­‐Medellín 9 jul 09:25 10:24 09:00 09:59 ADELANTO AV 9339 Medellín-­‐Bogotá 9 jul 10:54 11:51 10:29 11:26 ADELANTO AV 9362 Medellín-­‐Santa Marta 9 jul 11:40 12:52 10:25 11:37 ADELANTO AV 9483 Barranquilla-­‐Medellín 9 jul 09:55 11:10 09:25 10:40 ADELANTO AV 30 Medellín-­‐Miami 10 jul 10:40 14:55 09:30 13:45 ADELANTO AV 8433 Medellín-­‐Bogotá 10 jul 07:05 08:02 06:28 07:25 ADELANTO AV 9338 Bogotá-­‐Medellín 10 jul 09:25 10:24 07:55 08:54 ADELANTO AV 9339 Medellín-­‐Bogotá 10 jul 10:54 11:51 09:24 10:21 ADELANTO AV 9483 Barranquilla-­‐Medellín 10 jul 09:55 11:10 10:40 11:55 DEMORA AV 9501 Medellín-­‐Cali 10 jul 09:46 10:49 09:24 10:27 ADELANTO AV 9730 Bogotá-­‐Medellín 10 jul 09:00 09:59 07:50 08:49 ADELANTO AV 9731 Medellín-­‐Bogotá 10 jul 10:29 11:26 09:19 10:16 ADELANTO AV 9742 Bogotá-­‐Medellín 10 jul 08:10 09:09 07:55 08:54 ADELANTO AV 9743 Medellín-­‐Bogotá 10 jul 09:39 10:36 09:24 10:21 ADELANTO AV 17 Medellín-­‐Bogotá 11 jul 21:48 22:45 23:30 00:27 DEMORA AV 30 Medellín-­‐Miami 11 jul 10:40 14:55 09:30 13:45 ADELANTO AV 43 Nueva York-­‐Medellín 11 jul 08:55 13:35 11:15 15:55 DEMORA AV 43 Medellín-­‐Cali 11 jul 14:30 15:33 16:50 17:53 DEMORA AV 8415 Bogotá-­‐Cali 11 jul 16:00 17:08 17:12 18:20 DEMORA AV 8426 Bogotá-­‐Medellín 11 jul 12:40 13:39 12:11 13:10 ADELANTO AV 8427 Medellín-­‐Bogotá 11 jul 14:17 15:14 15:40 16:37 DEMORA AV 9308 Bogotá-­‐Medellín 11 jul 13:11 14:10 14:56 15:55 DEMORA AV 9309 Medellín-­‐Bogotá 11 jul 14:50 15:47 16:35 17:32 DEMORA AV 9310 Bogotá-­‐Medellín 11 jul 08:34 09:33 07:54 08:53 ADELANTO AV 9311 Medellín-­‐Bogotá 11 jul 10:03 11:00 09:23 10:20 ADELANTO AV 9312 Bogotá-­‐Medellín 11 jul 09:50 10:49 08:30 09:29 ADELANTO AV 9328 Bogotá-­‐Medellín 11 jul 20:09 21:08 21:51 22:50 DEMORA AV 9338 Bogotá-­‐Medellín 11 jul 09:25 10:24 07:55 08:54 ADELANTO AV 9339 Medellín-­‐Bogotá 11 jul 10:54 11:51 09:24 10:21 ADELANTO AV 9341 Medellín-­‐Bogotá 11 jul 07:59 08:56 07:24 08:21 ADELANTO AV 9362 Medellín-­‐Santa Marta 11 jul 11:40 12:52 12:25 13:37 DEMORA AV 9363 Santa Marta-­‐Medellín 11 jul 13:25 14:39 14:46 16:00 DEMORA AV 9379 Cali-­‐Medellín 11 jul 08:53 09:45 08:08 09:00 ADELANTO AV 9382 Medellín-­‐Cali 11 jul 15:44 16:47 16:30 17:33 DEMORA AV 9383 Cartagena-­‐Cali 11 jul 19:15 20:50 20:01 21:36 DEMORA AV 9384 Cali-­‐Cartagena 11 jul 17:17 18:45 18:03 19:31 DEMORA AV 9385 Cali-­‐Barranquilla 11 jul 21:20 22:53 22:06 23:39 DEMORA AV 9386 Medellín-­‐Cartagena 11 jul 10:15 11:22 09:30 10:37 ADELANTO AV 9483 Barranquilla-­‐Medellín 11 jul 09:55 11:10 10:40 11:55 DEMORA AV 9501 Medellín-­‐Cali 11 jul 09:46 10:49 09:21 10:24 ADELANTO AV 9510 Medellín-­‐Cartagena 11 jul 13:35 14:42 13:00 14:07 ADELANTO AV 9730 Bogotá-­‐Medellín 11 jul 09:00 09:59 08:00 08:59 ADELANTO AV 9731 Medellín-­‐Bogotá 11 jul 10:29 11:26 09:29 10:26 ADELANTO AV 9738 Cali-­‐Bogotá 11 jul 18:23 19:24 20:05 21:06 DEMORA AV 9739 Bogotá-­‐Cali 11 jul 16:35 17:43 18:17 19:25 DEMORA AV 30 Medellín-­‐Miami 12 jul 10:40 14:55 09:30 13:45 ADELANTO AV 43 Nueva York-­‐Medellín 12 jul 08:55 13:35 11:15 15:55 DEMORA AV 43 Medellín-­‐Cali 12 jul 14:30 15:33 16:50 17:53 DEMORA AV 8415 Bogotá-­‐Cali 12 jul 16:00 17:08 17:12 18:20 DEMORA AV 8416 Cali-­‐Bogotá 12 jul 17:38 18:39 18:50 19:51 DEMORA AV 8427 Medellín-­‐Bogotá 12 jul 14:17 15:14 15:40 16:37 DEMORA AV 9308 Bogotá-­‐Medellín 12 jul 13:11 14:10 14:56 15:55 DEMORA AV 9309 Medellín-­‐Bogotá 12 jul 14:50 15:47 16:35 17:32 DEMORA AV 9310 Bogotá-­‐Medellín 12 jul 08:34 09:33 07:41 08:40 ADELANTO AV 9312 Bogotá-­‐Medellín 12 jul 09:50 10:49 08:30 09:29 ADELANTO AV 9328 Bogotá-­‐Medellín 12 jul 20:09 21:08 21:51 22:50 DEMORA AV 9338 Bogotá-­‐Medellín 12 jul 09:25 10:24 07:55 08:54 ADELANTO AV 9339 Medellín-­‐Bogotá 12 jul 10:54 11:51 09:24 10:21 ADELANTO AV 9357 Medellín-­‐Bogotá 12 jul 21:48 22:45 23:30 00:27 DEMORA AV 9363 Santa Marta-­‐Medellín 12 jul 13:25 14:39 14:46 16:00 DEMORA AV 9379 Cali-­‐Medellín 12 jul 08:53 09:45 08:08 09:00 ADELANTO AV 9382 Medellín-­‐Cali 12 jul 15:44 16:47 16:30 17:33 DEMORA AV 9383 Cartagena-­‐Cali 12 jul 19:15 20:50 20:01 21:36 DEMORA AV 9384 Cali-­‐Cartagena 12 jul 17:17 18:45 18:03 19:31 DEMORA AV 9386 Medellín-­‐Cartagena 12 jul 10:15 11:22 09:30 10:37 ADELANTO AV 9387 Cartagena-­‐Medellín 12 jul 11:52 13:05 11:07 12:20 ADELANTO AV 9483 Barranquilla-­‐Medellín 12 jul 09:55 11:10 10:40 11:55 DEMORA AV 9501 Medellín-­‐Cali 12 jul 09:46 10:49 09:26 10:29 ADELANTO AV 9738 Cali-­‐Bogotá 12 jul 18:23 19:24 20:05 21:06 DEMORA AV 9739 Bogotá-­‐Cali 12 jul 16:35 17:43 18:17 19:25 DEMORA