Manual de Capacitación y Certificación Versión Usuarios

Secretaría de la Función Pública
Unidad de Recursos Humanos y
Profesionalización de la APF.
Proyecto RHnet.
Manual de Capacitación para el
Usuario Final
Certificación de Capacidades
ÍNDICE
SUBSISTEMA DE CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE CAPACIDADES..3
OBJETIVOS .............................................................................................. 3
NORMATIVIDAD APLICABLE ........................................................................... 3
FUNCIONALIDAD DEL SUBSISTEMA DE CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE CAPACIDADES
EN RHNET ............................................................................................... 4
1. Solicitud de Alta de Capacidades Técnicas Específicas .......................... 4
1.1 Crear una nueva solicitud ............................................................ 5
1.2 Descripción de Capacidades Técnicas Específicas ............................ 8
1.3 Envío de la solicitud de descripción a la Dirección General de Ingreso,
Capacitación y Certificación (DGICC). ............................................... 13
2. Solicitud de Modificación de Capacidades Técnicas Específicas ............. 14
3. Solicitud de Baja de Capacidades Técnicas Específicas........................ 24
4. Consulta del Catálogo General de Capacidades .................................. 29
5. Órgano Evaluador/Certificador ........................................................ 31
6. Asignar Órgano Evaluador a una Capacidad Técnica Específica .......... 400
7. Asignar Órgano Certificador a una Capacidad Técnica Específica ........ 433
8. Consulta del Árbol de Capacidades .................................................. 46
9. Certificación de Capacidades ........................................................... 47
9.1 Centros de aplicación ................................................................ 47
9.2 Aplicadores .............................................................................. 48
9.3 Creación de eventos de evaluación .............................................. 49
9.4 Solicitud de Evaluación de Capacidades ....................................... 56
9.5 Monitor de Evaluación de Capacidades ......................................... 59
9.6 Visualización del reporte de SPC inscritos al Evento. ...................... 61
9.7 Reporte General de Certificaciones Registradas (DGRH) ................. 63
9.8 Registro de Certificaciones Externas TE ....................................... 66
2
Subsistema de Capacitación y Certificación de Capacidades
Objetivos






Este Subsistema tiene como propósito capacitar y certificar las capacidades de
los Servidores Públicos de Carrera, conforme a las normas y lineamientos que
emita la SFP. Se opera con base en los diagnósticos de detección de
necesidades de capacitación que realicen las Dependencias a través de los
Comités de Profesionalización.
Busca sentar las bases operativas para determinar cursos obligatorios y
optativos para los Servidores Públicos de Carrera.
Establece programas de apoyos institucionales y de becas con base en los
recursos presupuestarios disponibles.
Se enfoca al desarrollo de los conocimientos, habilidades, actitudes y valores
expresados en comportamientos requeridos para el desempeño de un puesto
dentro del Sistema del SPC.
Define los niveles de dominio correspondientes conforme al Catálogo General
de Capacidades administrado por la URHP y que se asocia a los puestos del
servicio.
El subsistema pretende, finalmente, asegurar la calidad en el desempeño de
las funciones.
Normatividad Aplicable

Ley del Servicio Profesional de Carrera de la Administración Pública Federal.
o
o
o


Artículos del
44 al 53 del Reglamento de la Ley del Servicio
Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal.
Artículo 15.
Artículos del 47 al 58.
Acuerdo que establece los Lineamientos para la instalación y facultades de los
Comités Técnicos de Profesionalización y Selección de las dependencias y
órganos desconcentrados de la Administración Pública Federal Centralizada.
Los Lineamientos que al efecto emita la SFP.
3
Funcionalidad del Subsistema de Capacitación y Certificación de
Capacidades en RHnet
A continuación se muestran las funcionalidades que se ejecutarán en RHnet, para
automatizar la operación del Subsistema de Capacitación y Certificación de Capacidades
según la Ley del Servicio Profesional de Carrera.
1. Solicitud de Alta de Capacidades Técnicas Específicas
La ruta dentro del sistema para acceder a esta funcionalidad es:
Menú PrincipalSubsistema de Capacitación y Certificación Capacidades
Solicitud y Registro de Capacidades Administración de Solicitudes de
Capacidades
4
1.1 Crear una nueva solicitud
Para crear una nueva solicitud de Capacidad se debe dar clic en el botón nuevo en el
filtro que se presenta en pantalla.
En la siguiente pantalla, en caso que necesitemos consultar el Catálogo General de
Capacidades para buscar si ya existe registrada alguna Capacidad similar a la que
estamos solicitando, debemos dar un clic sobre el texto “Consultar Catálogo General de
Capacidades”, más adelante se explica como consultar el Catálogo General de
Capacidades (CGC). Si no se consulta el CGC debemos dar clic sobre el texto “Definición
para la Capacidad” de manera que podamos empezar a capturar los datos de la misma.
En la pantalla “Definición para la Capacidad” damos clic en el botón Nuevo
, en el
campo “Tipo de Capacidad” observamos que el sistema automáticamente coloca
“Técnicas Específicas”. La fecha de solicitud es asignada automáticamente por el
sistema al día en que se realice la misma.
5
El siguiente paso en esta misma pantalla es seleccionar la “Familia de Capacidad”, para
estos nos auxiliamos del botón de lista, éste nos llevará al catálogo en donde debemos
seleccionar la familia que para el caso aplique, podemos hacerlo de dos maneras,
seleccionarla y dar doble clic en ella o bien, seleccionarla y dar clic en el botón Aceptar.
6
Enseguida debemos capturar el nombre de la Capacidad, la vigencia expresada en años,
las palabras clave que facilitarán la búsqueda de la capacidad, la definición de la
misma, así como un comentario dirigido a la Dirección General de Ingreso, Capacitación
y Certificación (DGICC) en caso de haberlo. El estado de la solicitud automáticamente
inicia “En proceso de descripción”.
Por último en esta pantalla debemos definir si la capacidad que estamos solicitando es
descrita por Conocimientos o por Comportamientos:
Damos clic al botón guardar y el sistema nos enviará el siguiente mensaje confirmando
que toda la información se ha capturado correctamente.
7
1.2 Descripción de Capacidades Técnicas Específicas
Para proceder a la descripción de la Capacidad damos un clic sobre el texto “Describir
Niveles de Dominio” y el sistema nos mostrará la siguiente pantalla.
8
En esta pantalla podemos observar el nombre que definimos para la capacidad, el tipo
de capacidad y la fecha de descripción.
Para asignar los niveles de dominio a la Capacidad, en la parte superior izquierda
damos clic al botón “Establecer niveles”. El sistema debe mostrar el siguiente mensaje
cuando los niveles son asignados correctamente.
9
En la parte superior izquierda damos clic sobre el texto “Descripción de la Capacidad”,
de esta manera estaremos abriendo la pantalla en la que definiremos los conocimientos
o comportamientos para la Capacidad.
10
1) En caso de que la Capacidad Técnica Específica que estamos describiendo tenga un
descriptor para cada nivel de dominio, se deben capturar en los espacios en blanco
frente a cada uno de los niveles.
2) El siguiente paso es asignar los conocimientos generales o comportamientos a cada
uno de los Niveles de Domino, para esto, en el apartado de niveles nos situamos con el
mouse en el nivel para el cual deseamos capturar el conocimiento general o
comportamiento. Para corroborar que estamos situados en el nivel correcto podemos
visualizar que aparece una flecha en la parte izquierda del nivel tal y como se muestra
en la siguiente imagen.
11
Una vez situados en el nivel, en el apartado de conocimientos generales o
comportamientos damos un clic al botón de Nuevo para cada uno de éstos y se deben
capturar en los espacios en blanco.
3) El siguiente paso es asignar los Conocimientos Específicos a cada uno de los
Conocimientos Generales en caso que la Capacidad haya sido descrita por
conocimientos, para esto, en el apartado de conocimientos generales nos situamos con
el mouse en el conocimiento para el cual deseamos capturar el conocimiento específico.
Para corroborar que estamos situados en el conocimiento correcto podemos visualizar
que aparece una flecha en la parte izquierda de éste tal y como se muestra en la
siguiente imagen.
Una vez situados en el conocimiento general, en el apartado de conocimientos
específicos damos un clic al botón de “Nuevo” por cada uno de éstos y se deben
capturar en los espacios en blanco. Adicionalmente podemos elegir la profundidad del
conocimiento.
Para elegir la profundidad del conocimiento nos auxiliamos del botón de lista, éste nos
llevará al catálogo en donde debemos seleccionar la profundidad que para el caso
aplique, podemos hacerlo de dos maneras, seleccionarla y dar doble clic en ella o bien,
seleccionarla y dar clic en el botón Aceptar. Para cada uno de los cuatro niveles se
12
deben llevar a cabo los pasos 1, 2 y 3, en los casos que algún nivel no aplique en la
Capacidad Técnica Específica que estamos describiendo debemos dejar sin información
la parte de los conocimientos generales y específicos o bien comportamientos.
1.3 Envío de la solicitud de descripción a la Dirección General de Ingreso,
Capacitación y Certificación (DGICC).
Una vez concluida la descripción de la capacidad debemos volver a donde comenzamos
la solicitud, damos un clic en el botón “Envío de Solicitud” y el sistema enviará un aviso
a la DGICC indicándole sobre nuestra petición para la revisión correspondiente.
13
2. Solicitud de Modificación de Capacidades Técnicas Específicas
La ruta dentro del sistema para acceder a esta funcionalidad es:
Menú Principal Subsistema de Capacitación y Certificación Capacidades Solicitud y
Registro de Capacidades Solicitud de Modificación de Capacidades
Es importante mencionar que en esta funcionalidad solamente se podrá
solicitar la modificación de aquellas capacidades técnicas específicas que la
Dependencia haya registrado ante la DGICC.
El sistema presentará el siguiente filtro, en éste se puede realizar la búsqueda por
medio del Código Único de Capacidad, el nombre de la misma, el identificador de la
familia, alguna palabra clave, etc. Para elegir la opción de filtrado, nos podemos auxiliar
del botón de lista, aquí encontraremos las opciones “Empieza con”, “Termina con”,
“Contiene”, etc. Esto puede facilitar mucho la búsqueda en caso que la Dependencia
cuente con bastantes capacidades registradas, en caso contrario basta con dar clic en el
14
botón “Siguiente” y el sistema mostrará en la siguiente pantalla únicamente las
capacidades registradas por la Dependencia.
15
Una vez identificada la capacidad a modificar, se da un clic en el botón “Generar folio
para solicitud de modificación de una capacidad”
El sistema envía el siguiente mensaje para alertar al usuario sobre los efectos de una
posible modificación a la capacidad, en caso de estar plenamente seguros se da clic en
el botón “Aceptar”, de lo contrario se da clic en el botón “Cancelar” para realizar una
revisión previa a puestos, cursos, eventos de evaluación que pudieran ser impactados y
posteriormente crear nuevamente la solicitud.
Si se acepta la creación de la solicitud el sistema muestra el siguiente mensaje
informando el número de folio asignado a nuestra solicitud.
16
Si en ese momento se desea iniciar con la modificación de la capacidad, en el siguiente
mensaje se da clic en el botón “Aceptar”, en caso contrario se da clic en el botón
“Cancelar” y posteriormente se puede consultar la solicitud desde la opción: Menú
Principal Subsistema de Capacitación y Certificación Capacidades Solicitud y
Registro de Capacidades Administración de Solicitudes de Capacidades capturando el
número de folio asignado.
Para iniciar la modificación de la capacidad, se captura el número de folio asignado en
el campo indicado en la siguiente imagen y se da clic en el botón “Siguiente”.
17
En la siguiente pantalla se muestra el número de folio y la fecha en que se hizo la
solicitud, para acceder a la información principal de la capacidad se da clic en la liga
indicada en la siguiente imagen.
Se elige el o los campos a modificar y se sobrescribe directamente la nueva información
referente al nombre, la definición o las palabras clave en esta pantalla. Es importante
mencionar que la familia y la vigencia al ser parte del Código Único de Capacidad no
pueden ser modificadas ya que al impactar el código se estaría hablando de una nueva
capacidad y ésta tiene que ser solicitada a través de un Alta.
18
Una vez concluidas las modificaciones en esta pantalla, hay que dar clic en la liga
“Describir Niveles de Dominio” para realizar las modificaciones en los niveles de
dominio de la capacidad.
De igual manera que para la información principal de la capacidad, en los niveles de
dominio se elige la información a modificar y se sobrescribe la modificación.
Una vez hechas las modificaciones, se da clic en el botón “Guardar” y se cierra la
pantalla.
19
Antes de enviar la solicitud a la DGICC existe la posibilidad de visualizar la descripción
de la capacidad en un formato en Excel, para esto, en la pantalla de Administración de
Solicitudes de Capacidades se da clic en el botón “Generar Informe”.
El sistema mostrará el formato con la descripción de la capacidad, el cual puede ser
consultado o guardado en el disco duro del usuario eligiendo la ruta Drive C for
"Usuario" ("Unidad de disco":) y en seguida la carpeta donde se quiera guardar el
archivo. Solamente si se guarda el formato en el equipo del usuario podrá ser
modificado ya que el reporte que emite el sistema es de solo lectura.
Cuando se haya revisado la información y se cuente con la modificación completa, el
siguiente paso es enviar la solicitud a la DGICC para su revisión y posible autorización,
en caso que se quiera continuar con la modificación en otro momento basta con dar clic
20
al botón guardar y cuando se continúe con ésta se podrá buscar la misma con el folio
asignado en la opción de menú Administración de Solicitudes de Capacidades. Para
enviarla damos clic en la liga “
Ya en la pantalla inicial de la solicitud se da clic en el botón “Envío de solicitud” y el
sistema muestra el siguiente mensaje.
La DGICC tiene tres opciones al recibir la solicitud, Aceptarla, Enviar comentarios para
su corrección o Rechazarla. Si se acepta la solicitud, la modificación de la capacidad
puede ser consultada en la opción de menú “Consultar Catálogo General de
Capacidades” capturando en el filtro ya sea el Código Único de Capacidad o el nombre
de la misma. Cabe mencionar que si la solicitud de modificación es autorizada por la
DGICC, el sistema enviará un correo electrónico a las áreas de capacitación de las
21
dependencias indicándoles el código único de capacidad para que revisen el impacto
que tendrá la modificación en perfiles de puesto, cursos y eventos de evaluación.
22
En caso que la DGICC envíe comentarios para corrección, éstos deben ser hechos en la
misma solicitud con el folio original y se debe enviar nuevamente para autorización. Si
la solicitud es rechazada, no se podrá enviar nuevamente utilizando el mismo folio.
23
3. Solicitud de Baja de Capacidades Técnicas Específicas
La ruta dentro del sistema para acceder a esta funcionalidad es:
Menú PrincipalSubsistema de Capacitación y Certificación Capacidades
Solicitud y Registro de Capacidades Solicitud de Baja de Capacidades
Es importante mencionar que en esta funcionalidad solamente se podrá
solicitar la baja de aquellas capacidades técnicas específicas que la
Dependencia haya registrado ante la DGICC.
El sistema presentará el siguiente filtro, en éste se puede realizar la búsqueda por
medio del Código Único de Capacidad, el nombre de la misma, el identificador de la
familia, alguna palabra clave, etc. Para elegir la opción de filtrado, nos podemos auxiliar
del botón de lista, aquí encontraremos las opciones “Empieza con”, “Termina con”,
“Contiene”, etc. Esto puede facilitar mucho la búsqueda en caso que la Dependencia
cuente con bastantes capacidades registradas, en caso contrario basta con dar clic en el
24
botón “Siguiente” y el sistema mostrará en la siguiente pantalla únicamente las
capacidades registradas por la Dependencia.
25
Una vez identificada la capacidad a dar de baja, se da un clic en el botón “Generar folio
para solicitud de baja de una capacidad”
El sistema envía el siguiente mensaje para alertar al usuario sobre los efectos de una
posible baja de la capacidad, en caso de estar plenamente seguros se da clic en el
botón “Aceptar”, de lo contrario se da clic en el botón “Cancelar” para realizar una
revisión previa a puestos, cursos, eventos de evaluación que pudieran ser impactados y
posteriormente crear nuevamente la solicitud.
Si se acepta la creación de la solicitud el sistema muestra el siguiente mensaje
informando el número de folio asignado a nuestra solicitud.
26
Si en ese momento se desea iniciar con la baja de la capacidad, en el siguiente mensaje
se da clic en el botón “Aceptar”, en caso contrario se da clic en el botón “Cancelar” y
posteriormente se puede consultar la solicitud desde la opción: Menú Principal
Subsistema de Capacitación y Certificación Capacidades Solicitud y Registro de
Capacidades Administración de Solicitudes de Capacidades capturando el número de
folio asignado.
Para iniciar la baja de la capacidad, se captura el número de folio asignado en el campo
indicado en la siguiente imagen y se da clic en el botón “Siguiente”.
27
En la siguiente pantalla se muestra el número de folio y la fecha en que se hizo la
solicitud, para enviar la solicitud de baja se da clic en el botón “Envío de Solicitud” y
ésta será recibida por la DGICC para su trámite. Cabe mencionar que al enviar una
solicitud de baja no es posible modificar ningún dato de la descripción de la capacidad.
28
4. Consulta del Catálogo General de Capacidades
La ruta dentro del sistema para acceder a esta funcionalidad es:
Menú PrincipalSubsistema de Capacitación y CertificaciónCapacidades 
Solicitud y Registro de Capacidades Consultar Catálogo General de
Capacidades
Las Dependencias pueden realizar consultas al CGC, el sistema presentará el siguiente
filtro en el que se puede realizar la búsqueda por medio del Código Único de Capacidad,
el nombre de la misma, el tipo de la Capacidad, el identificador de la familia, alguna
palabra clave, el ramo o la Unidad Responsable que la registró. Para elegir la opción de
filtrado, nos podemos auxiliar del botón de lista, en esta opción encontraremos las
opciones Empieza con, Termina con, Contiene, etc.
La Capacidad que elijamos se mostrará en las siguientes pantallas y al igual que en la
solicitud se muestran los datos principales de la misma así como su descripción. Si se
desea, se puede visualizar la descripción de la capacidad en su totalidad dando clic en
el botón “Informe”. El sistema mostrará el formato con la descripción de la capacidad,
el cual puede ser consultado o guardado en el disco duro del usuario eligiendo la ruta
Drive C for "Usuario" ("Unidad de disco":) y en seguida la carpeta donde se quiera
guardar el archivo. Solamente si se guarda el formato en el equipo del usuario podrá
ser modificado ya que el reporte que emite el sistema es de solo lectura.
29
30
5. Órgano Evaluador/Certificador
La ruta dentro del sistema para acceder a esta funcionalidad es:
Menú PrincipalSubsistema de Capacitación y CertificaciónCapacidades  Solicitud y
Registro de Capacidades Órgano Evaluador/Certificador
En esta pantalla, la DGICC y la DGRH tienen la posibilidad de consultar o dar de alta un
órgano evaluador o certificador para fines de asignación a una capacidad gerencial,
técnica transversal o técnica específica. El sistema muestra el siguiente filtro, si se
desea consultar solamente y se conoce alguno de los datos es recomendable delimitar
la búsqueda.
31
El sistema muestra el catálogo de órganos que cumplen el requisito de nuestra
búsqueda, para seleccionar el deseado se da doble clic sobre el nombre del mismo, o
bien se selecciona y se clic en el botón “Siguiente”.
Se despliegan primeramente los datos principales del órgano evaluador/certificador
como son el nombre y las fechas de vigencia para el mismo.
Para revisar la información a detalle tenemos dos formas de acceder a ella. La primera
es dando un clic en el dato que se quiere consultar a través del árbol de navegación
ubicado en la parte izquierda mostrado en la siguiente imagen.
32
La segunda opción es dando un clic sobre el nombre del dato que se quiere consultar en
las ligas ubicadas en la parte inferior que se muestran en la siguiente imagen.
Dentro de la sección “Ubicación” podemos encontrar la dirección del órgano
evaluador/certificador.
33
En esta misma sección encontramos los principales datos de la persona de contacto por
parte del órgano evaluador/certificador. Para esto damos clic sobre la liga “Contacto”
ubicada en la parte inferior.
Dentro de la sección “Unidad Responsable” podemos encontrar el nombre de la UR
cuando se diera el caso que el órgano evaluador/certificador fuera interno.
34
Dentro de la sección “Página Web” podemos encontrar la URL del órgano
evaluador/certificador con fines de consulta.
Por último dentro de la sección “Contacto Interno” podemos encontrar el nombre del
servidor público encargado de establecer contacto con el órgano evaluador/certificador.
En el caso que la DGICC o la DGRH requieran dar de alta un órgano
evaluador/certificador deben dar clic en el botón “Nuevo” el filtro que se presenta en
seguida.
35
En la siguiente pantalla hay que capturar los datos principales del órgano, un
identificador (se sugiere que esté conformado por dos dígitos para el ramo, 3 para la
UR y un consecutivo de 3 dígitos), el nombre del mismo y la vigencia así como un
comentario en caso de que se requiera, se da clic en el botón “Guardar” de la barra de
herramientas.
Para capturar la información a detalle tenemos dos formas de acceder a las pantallas.
La primera es dando un clic en el dato que se quiere capturar a través del árbol de
navegación ubicado en la parte izquierda mostrado en la siguiente imagen.
La segunda opción es dando un clic sobre el nombre del dato que se quiere capturar en
las ligas ubicadas en la parte inferior que se muestran en la siguiente imagen.
36
Dentro de la sección “Ubicación”, dando clic en el botón “Nuevo” se captura la
dirección del órgano evaluador/certificador. Para seleccionar el país, el estado y el
municipio podemos auxiliarnos del botón de lista y elegir el correspondiente del
catálogo. Es importante mencionar que se debe seguir el siguiente orden de captura en
los catálogos: país, estado y municipio.
En esta misma sección, dando clic al botón “Nuevo” se deben capturar los principales
datos de la persona de contacto por parte del órgano evaluador/certificador. Para esto
damos clic sobre la liga “Contacto” ubicada en la parte inferior.
37
Dentro de la sección “Unidad Responsable”, dando clic en el botón “Nuevo” podemos
capturar el nombre de la UR cuando se diera el caso que el órgano
evaluador/certificador fuera interno. Para seleccionar la UR podemos auxiliarnos del
botón de lista y elegir la correspondiente del catálogo.
Dentro de la sección “Página Web” podemos capturar la URL del órgano
evaluador/certificador con fines de consulta iniciando con http:// en el campo “Más
información”.
38
Por último dentro de la sección “Contacto Interno”, dando clic en el botón “Nuevo”
podemos capturar el nombre del servidor público encargado de establecer contacto con
el órgano evaluador/certificador. Para seleccionar a la persona podemos auxiliarnos del
botón de lista y elegir la correspondiente del catálogo.
Una vez capturadas todas las secciones o bien aquellas que aplican para el órgano
evaluador/certificador en cuestión, se da clic en el botón “Guardar” de la barra de
herramientas. Cabe mencionar que conforme se van capturando las secciones se
pueden ir guardando los datos.
39
6. Asignar Órgano Evaluador a una Capacidad Técnica Específica
La ruta dentro del sistema para acceder a esta funcionalidad es:
Menú PrincipalSubsistema de Capacitación y CertificaciónCapacidades  Solicitud y
Registro de Capacidades Asignar Órgano Evaluador a CTE
El sistema mostrará automáticamente las Capacidades Técnicas Específicas registradas
por la Dependencia. Para dar de alta el órgano evaluador, se da clic el icono “Nuevo” y
mediante el botón de lista se elige del catálogo a la institución que evaluará dicha
capacidad.
40
Si se conoce el nombre del órgano evaluador se captura en el campo indicado, o bien se
da clic en el botón “Siguiente” y el sistema mostrará el catálogo completo.
Para elegir la institución, se da doble clic sobre el nombre de la misma o bien se
selecciona y se da clic el botón “Aceptar” y se selecciona la fecha de inicio de vigencia.
41
Para dar de alta la herramienta de evaluación para el órgano evaluador se debe
posicionar del lado izquierdo en la institución a la que se desea agregar la herramienta
y se repite el mismo procedimiento descrito anteriormente en el apartado
“Herramientas de Evaluación” que aparece del lado derecho.
Finalmente se da clic en el botón “Guardar” y el órgano evaluador así como su o sus
herramientas de evaluación quedarán registrados y asociados a la capacidad técnica
específica en cuestión.
42
7. Asignar Órgano Certificador a una Capacidad Técnica Específica
La ruta dentro del sistema para acceder a esta funcionalidad es:
Menú PrincipalSubsistema de Capacitación y CertificaciónCapacidades 
Solicitud y Registro de Capacidades Asignar Órgano Certificador a CTE
El sistema mostrará automáticamente las Capacidades Técnicas Específicas registradas
por la Dependencia. Para dar de alta el órgano certificador, se da clic el icono “Nuevo” y
mediante el botón de lista se elige del catálogo a la institución que certificará dicha
capacidad.
43
Si se conoce el nombre del órgano certificador se captura en el campo indicado, o bien
se da clic en el botón “Siguiente” y el sistema mostrará el catálogo completo.
Para elegir la institución, se da doble clic sobre el nombre de la misma o bien se
selecciona y se da clic el botón “Aceptar” y se selecciona la fecha de inicio de vigencia.
44
Finalmente se da clic en el botón “Guardar” y el órgano certificador quedará registrado
y asociado a la capacidad técnica específica en cuestión.
45
8. Consulta del Árbol de Capacidades
La ruta dentro del sistema para acceder a esta funcionalidad es:
Menú PrincipalSubsistema de Capacitación y CertificaciónCapacidades
 Solicitud y Registro de Capacidades Árbol de Capacidades
Otra forma de consultar las Capacidades registradas en el CGC para las Dependencias
es en forma de árbol. Al entrar a esta opción el sistema presenta el siguiente filtro en el
que podemos delimitar la información por medio de una fecha en caso que queramos
consultar la Capacidad de manera histórica o bien por medio del Código Único de
Capacidad para el caso en que sea una Capacidad en específico. Si se desea visualizar
el árbol en su totalidad se deben dejar en blanco ambos campos y dar clic solamente en
el botón Aceptar.
En esta pantalla podemos ver el tipo, la familia a la que pertenece así como su fecha de
registro y la dependencia que guarda con el resto del árbol.
46
9. Certificación de Capacidades
En RHnet se podrá gestionar las acciones de las evaluaciones como administración de
eventos de evaluación, centros de aplicación y aplicadores. Dentro del Portal del
Servidor Público (SP), el mismo SP podrá solicitar la evaluación de las capacidades,
además de ver el estatus de sus peticiones.
9.1 Centros de aplicación
Dentro de RHnet se pueden crear y gestionar los centros de aplicación que serán
utilizados al momento de la Creación de un Evento. Para ello se debe ingresar a la
siguiente ruta:
Menú Principal  Subsistema de Capacitación y Certificación  Capacidades 
Evaluación de Capacidades  Acciones de Evaluación  Centros de aplicación
Al ingresar el sistema mostrará un filtro, si se conocen alguno de los datos, éstos
pueden
ser ingresados dentro del filtro de lo contrario seleccionar la opción
“Siguiente” para visualizar la información en su totalidad.
Se desplegará una lista con los centros de evaluación disponibles, se deberá elegir uno
de la lista para después poder gestionar la información del mismo.
Si se quiere agregar un nuevo registro dentro del catálogo es necesario seleccionar la
opción “Nuevo”.
47
Se deberán llenar todos los campos dentro de la pantalla, ya sea escribiendo los datos
en los campos o con ayuda de los catálogos (
) disponibles.
Para terminar el proceso, se deberán guardar todos los cambios realizados se deberá
dar clic en “Guardar”.
9.2 Aplicadores
Dentro de RHnet es posible dar de alta a los Aplicadores que se asignarán en la
Creación de un Evento. Para ello se debe ingresar a la siguiente ruta:
Menú Principal  Subsistema de Capacitación y Certificación  Capacidades 
Evaluación de Capacidades  Acciones de Evaluación  Aplicadores
Al ingresar el sistema mostrará un filtro, si se conocen alguno de los datos, éstos
pueden
ser ingresados dentro del filtro de lo contrario seleccionar la opción
“Siguiente” para visualizar la información en su totalidad.
Si se quiere agregar un nuevo registro dentro del catálogo es necesario seleccionar la
opción “Nuevo”, seguido de un clic en la opción “Aplicador” para elegir un empleado
de la lista, una vez seleccionado el empleado es necesario dar clic en el botón
“Aceptar”.
48
A continuación es necesario definir el “Id nivel de seguridad CENEVAL” a través del
catálogo
para asignarle el tipo de acceso dentro de esta Institución, seguido de la
opción “Aceptar”.
Se deberá definir el tiempo en el cual dicho instructor estará asignado a la evaluación
con ayuda del botones de fecha.
Para terminar el proceso, se deberán guardar todos los cambios realizados dando clic
en “Guardar”.
9.3 Creación de eventos de evaluación
Dentro de RHnet se puede administrar los eventos de evaluación. Para ello se debe
ingresar a la siguiente ruta:
49
Menú Principal  Subsistema de Capacitación y Certificación  Capacidades 
Evaluación de Capacidades  Acciones de Evaluación  Administración de eventos de
evaluación
Al ingresar el sistema mostrará un filtro, si se conocen los datos de la evaluación, éstos
pueden ser ingresados dentro del filtro y posteriormente dar clic en “Siguiente” , en
caso de no conocer ninguno simplemente se debe dar clic en “Siguiente”.
Al ingresar a la pantalla se debe dar clic en el botón de “Nuevo”
evento de evaluación.
para crear un
Se deberá escribir el “ID de la sesión”, además del nombre asignado para el mismo
en el campo “Evento de Sesión” para que después sea posible identificarlo.
Se deberá elegir una fecha de inicio con ayuda del botón
y para escribir la fecha de
fin de publicación se deberá quitar el check de “Sin fecha fin”
50
con el fin
de que el campo de la fecha sea habilitado. Posteriormente se podrá seleccionar dicha
fecha con ayuda del botón
.
Al dar clic en dichos botones el sistema mostrará un calendario con el cual se podrá
seleccionar la fecha.
Para llenar el campo “ID Evaluación”, el cuál especifica el evento de evaluación para
una capacidad, se deberá elegir la misma del catálogo, seleccionando el botón
. Dicha
acción desplegará un filtro para facilitar el proceso en caso de que se conozca algún
dato de la evaluación, al dar clic en “Siguiente” se mostrará la lista de evaluaciones
que apliquen al filtro seleccionado o toda la lista en caso de no haber puesto ningún
dato.
51
Se deberá seleccionar de la lista mostrada la evaluación que está siendo administrada y
finalmente dar clic en “Aceptar”.
Ya que se tengan todos los campos llenos se deberá dar clic en “Guardar”.
sistema mostrará un mensaje cuando dichos campos hayan sido guardados.
El
Ya que los campos han sido llenados, dicho evento se podrá calendarizar. Para ello, se
deberá dar clic en la liga de “Calendario”.
Esta acción dentro del sistema abrirá otra pantalla en donde se deberá dar clic en
“Calendario”.
52
El sistema desplegará un menú del cuál se deberá seleccionar “Crear Calendario”.
A continuación un cuadro de diálogo aparecerá y en el es posible definir el(los) día(s)
en los que se aplicará la prueba. Si se elige la opción de “Todos”, como su nombre lo
indica, se seleccionarán todos los días de la semana. La opción “Los 5 días
laborables” selecciona los días lunes, martes, miércoles, jueves y viernes. Por último
la opción “Elegir los días” permitirá al usuario seleccionar el o los días deseados. Para
continuar se deberá dar clic en “Aceptar”.
53
A continuación se deberá escribir la hora de inicio y
directamente en el campo o con ayuda del botón
de fin. Se podrá escribir
.
Deberá también seleccionarse el día en que se va a aplicar la evaluación.
El botón de la hora despliega una pantalla como la que se muestra a continuación:
Las acciones anteriores crearan un registro al cual habrá que agregarle un Centro de
Aplicación. Para hacerlo se deberá dar clic en el botón
para que el sistema
despliegue el catálogo existente.
El sistema mostrará un filtro a través del cual es posible seleccionar el centro de
aplicación deseado, si se conoce el identificador es necesario introducirlo en el campo
correspondiente, de lo contrario dar clic en la opción “Siguiente”.
54
Posteriormente seleccionar el registro deseado y dar clic en la opción “Aceptar”.
Para terminar el proceso, se deberán guardar todos los cambios realizados se deberá
dar clic en “Guardar”.
55
9.4 Solicitud de Evaluación de Capacidades
Dentro del Portal del Servidor Público (SP) se puede realizar la solicitud de evaluaciones
de capacidades.
Para ello se debe ingresar a la siguiente ruta:
Menú Principal  Capacitación y Certificación  Solicitud de Evaluación de Capacidades
En dicha pantalla se encontrarán enlistadas las capacidades del puesto. El SP podrá
inscribirse a la evaluación dando clic en el nombre de la capacidad.
56
En la pantalla aparecerán las evaluaciones a las cuales se podrá inscribir el SP. Para ello
deberá dar clic en el siguiente icono:
Con esta acción queda registrada la petición del SP para realizar la evaluación. El
sistema mostrará un mensaje de aviso, si no ha habido una petición anterior, el
mensaje será de una ejecución satisfactoria. Por el contrario, si dicha petición no es la
primera, dicho mensaje será de error, ya que no puede inscribirse a la misma
evaluación dos veces.
Dentro de la misma pantalla se podrán conocer los datos generales de la evaluación.
Para ello se debe dar clic en el nombre de la misma.
57
Se mostrarán datos como la dirección, la fecha, el horario, teléfono, etc.
58
9.5 Monitor de Evaluación de Capacidades
Dentro del Portal del Servidor Público (SP) se puede realizar el monitoreo de las
solicitudes realizadas para las evaluaciones.
Para ello se debe ingresar a la siguiente ruta:
Menú Principal  Capacitación y Certificación  Monitor de Evaluación de Capacidades
En dicha pantalla se encontrarán enlistadas las evaluaciones solicitadas. El SP podrá
verificar el estatus en el que se encuentra su petición.
Es sistema mostrará una
en la columna de “Solicitado” en el caso de que éste no
haya sido autorizado, y si ésta ya ha sido aceptada la
aparecerá en la columna de
“Autorizado”.
En la opción “Haga clic aquí para activar el examen en CENEVAL” permite
confirma la asistencia del SPC a la sesión de evaluación.
Una vez que se ha seleccionado esta opción el Portal mostrará el mensaje de
confirmación.
59
Al cerrar la ventana anterior es necesario actualizar (refrescar)
para visualizar la confirmación hecha al proveedor.
la pagina actual
Al igual que en la solicitud de los cursos, al dar clic en el nombre de la evaluación se
mostrará la información relacionada a la misma.
60
9.6 Visualización del reporte de SPC inscritos al Evento.
A través del Sistema RHnet el Certificador tiene la posibilidad de visualizar a todos los
SPC que se han inscrito al evento generado, una vez que se haya cumplido con la
vigencia de la convocatoria en el Portal del Servidor Público; De igual manera es de
utilidad ya que es posible imprimir el archivo y ayudar a que el Aplicador tenga la
oportunidad de llevar un control de asistencia durante el evento.
La ruta dentro de RHnet es la siguiente:
Menú Principal  Subsistema de Capacitación y Certificación  Capacidades 
Evaluación de Capacidades  Acciones de Evaluación  Administración de eventos de
evaluación
Al ingresar el sistema mostrará un filtro donde será necesario introducir los datos
correspondientes al evento creado y posteriormente dar clic en “Siguiente”.
61
La acción anterior mostrará la pantalla del evento en la cual es posible visualizar dicho
reporte a través de la opción “Inscripciones”.
Seleccionando la opción anterior el sistema mostrará el reporte de inscritos al evento,
para imprimirlo es necesario dar clic en la opción “Reporte” y se generará
automáticamente un archivo de Excel.
62
9.7 Reporte General de Certificaciones Registradas (DGRH)
Para consultar las certificaciones registradas de un Servidor Público, la Dirección
General de Recursos Humanos de la dependencia debe ingresar a la siguiente ruta:
Menú Principal  Subsistema de Capacitación y Certificación  Capacidades 
Capacidades de un SPC  Reporte General de Certificaciones Registradas
En la siguiente pantalla tenemos dos formas de visualizar las certificaciones registradas
de un servidor público. La primera de éstas es en pantalla, en la parte superior
podremos observar el número de servidores públicos de nuestra dependencia y por
medio del botón
podemos localizar a la persona que se desea consultar.
En este pequeño motor de búsqueda tenemos varias opciones para localizar al servidor
público en cuestión, damos clic en el botón de lista, seleccionamos el valor, el criterio,
la condición y se da clic en el botón “Buscar siguiente”.
Una vez que ha sido localizada la persona, el sistema lo muestra en pantalla. En la
parte superior podemos ver el nombre, el RFC, el Ramo y la Unidad Responsable a la
que pertenece y en la parte inferior podemos visualizar las certificaciones que tiene
registradas ubicando el Código Único de Capacidad, el grupo de referencia o nivel de
63
dominio de la misma, la fecha de certificación, la fecha de su próxima certificación, el
dictamen y el comentario o sustento de dicha certificación.
La segunda forma de visualizar las certificaciones registradas de un servidor público es
a través de un reporte en formato Excel. Para esto damos clic en el botón “Reporte
Excel” y el sistema filtrará únicamente a los servidores públicos que cuentan ya con el
registro de alguna certificación y que son de nuestra dependencia.
64
Es importante mencionar que este archivo es de solo lectura por lo que si el usuario
desea manipularlo deberá guardar una copia del mismo en su disco duro. Otra
recomendación importante es que al momento de generar el reporte es preciso esperar
que la celda en color amarillo aparezca con la leyenda “LISTO” ya que de lo contrario
la estructura de la información puede verse afectada.
65
9.8 Registro de Certificaciones Externas TE
Para registrar la certificación de un certificado externo para una capacidad técnica
específica, la DGRH de la dependencia debe ingresar a la siguiente ruta:
Menú Principal Subsistema de Capacitación y Certificación
Capacidades de un SPC Registro de Certificaciones Externas TE
Capacidades
El sistema muestra el siguiente filtro, en caso de conocer el Código Único de Capacidad
o el nivel de la misma es recomendable acotar la búsqueda de manera que la respuesta
sea más rápida.
En la siguiente pantalla podemos ver los resultados que coinciden con nuestra
búsqueda. Para seleccionar la capacidad y su nivel damos doble clic sobre el nombre o
bien la seleccionamos y damos clic en el botón “Siguiente”.
66
La pantalla está dividida horizontalmente en tres partes, en la parte superior tenemos
los datos de la capacidad técnica específica interna y su equivalencia externa
previamente registrada.
En la parte central podemos visualizar el órgano evaluador externo también
previamente registrado.
Finalmente en la parte inferior, se encuentra la sección donde debemos registrar la
certificación para el o los servidores públicos. Para cada registro damos clic en el botón
“Nuevo” y nos auxiliamos del botón de lista
para filtrar a la persona en cuestión.
El sistema mostrará el siguiente filtro.
67
Es recomendable acotar la búsqueda por medio de alguno de los campos del filtro de
manera que el tiempo de respuesta sea más rápido. El sistema presentará los
resultados encontrados según el criterio establecido o bien los primeros 300 registros
en caso que no se haya acotado. Para seleccionarlo se da doble clic sobre el nombre o
bien se selecciona y se da clic en el botón “Aceptar”.
En seguida hay que capturar la fecha en que se está registrando, la calificación
obtenida en la evaluación externa, la fecha de certificación otorgada por el órgano
certificador externo, la fecha de su próxima certificación de acuerdo a la vigencia del
certificado externo, el número de certificado en su caso y marcar la casilla “Certificar”
si aplica en ese momento.
68
Para finalizar se da clic en el botón “Guardar” de la barra de herramientas y habrá
quedado registrada la certificación para el o los servidores públicos seleccionados.
69