Generalidades Esta página web ofrece una visión general de cómo

Generalidades
Esta página web ofrece una visión general de cómo instalar Antivirus en los
equipos de su organización. También ofrece recomendaciones y consejos que los
usuarios de Antivirus deberían seguir. El proceso de distribución de Antivirus ha
sido diseñado para ser rápido y fácil, de esta forma nos aseguraremos su completa
satisfacción con nuestros servicios de Antivirus, Firewall y Pack Antivirus +
Firewall.
El proceso de distribución de Antivirus en los equipos es muy simple. Cuando Ud.
se suscribe a Antivirus:
Recibirá un e- mail con una dirección URL personalizada y creada específicamente
para su organización.
Ud. deberá distribuir esta URL a los empleados de su organización vía e-mail.
Cada usuario deberá hacer clic sobre la dirección URL para que el proceso de
instalación empiece. Esto es todo, la implementación de Antivirus ya está
realizada.
NOTA: Es necesario disponer de Microsoft Internet Explorer 6.0 o superior como
navegador por defecto para descargar Antivirus.
Proceso general de instalación
El proceso de instalación en ordenadores donde el usuario tiene derechos de
administrador local es el siguiente:
Enviar un e-mail con la dirección URL de Antivirus a los usuarios de su
organización indicándoles que hagan clic sobre ella. Se les pide que permitan una
pequeña instalación del producto para finalizar.
Instalación sobre estaciones restringidas
Debido a las restricciones de seguridad de Windows, un usuario sin derechos de
administrador local, podrá tener problemas a la hora de instala r Antivirus. Para
resolver este asunto, se proporciona a los clientes un pequeño agente auxiliar de
instalación. Se trata de un fichero ejecutable llamado myAgtInstall.exe que puede
descargar en el apartado Instalación Común del menú Instalación. Con él se
instalará un agente, permitiendo una instalación correcta de Antivirus sobre
máquinas con derechos de usuarios restringidos.
La instalación del agente puede realizarse localmente o desde cualquier puesto de
la red por un usuario con derechos de administrador local. También puede ser
instalado con varios de los productos de distribución de software, tales como
Microsoft SMS o Tivoli. El fichero myAgtinstall.exe puede ser lanzado por un script
de logon, pero deberá ser ejecutado por un usuario con derechos de administrador
local. Una vez que este agente esté instalado, cualquier usuario con acceso a
Internet podrá realizar la instalación del Antivirus de la forma usual desde el email con la URL.
Desinstalación de otro producto antivirus en una estación no restringida
Por razones de estabilidad del sistema, al instalar Antivirus se desinstalan
previamente los productos antivirus que puedan estar instalados en la organización.
Es altamente recomendable que todos los demás productos antivirus sean
desinstalados antes de la instalación de Antivirus. En algunos casos, Antivirus le
pedirá que Ud. desinstale manualmente productos antivirus antes de proceder a la
instalación del agente de Antivirus.
Desinstalación de otro producto antivirus en una estación restringida
Por razones de estabilidad del sistema, es altamente recomendable que el
Administrador de Sistema de la organización desinstale cualquier otro producto
antivirus con anterioridad a la instalación de Antivirus.
Para eliminar los productos antivirus existentes, podrá seguir los
siguientes pasos:
Usar cualquier sistema automatizado que esté aprobado y sea usado en su
organización.
Validarse como administrador local y utilizar el desinstalador de la aplicación.
Conceder temporalmente derechos de administrador a los empleados de su
organización y usar nuestro proceso automático de desinstalación mientras dure la
instalación.
Pasos para conceder permisos de administrador local a los usuarios:
1. Desde un equipo miembro del dominio Microsoft, validar con derechos de
Administrador de Dominio, y abrir "Administración de equipos" en Herramientas
Administrativas.
2. Desde el menú "Acción", hacer clic en "Conectar con otro equipo". En la casilla
"Otro equipo" introducir el nombre de la estación de trabajo, (p.e.: PJIMENEZ) y
seleccionar Aceptar.
3. Desplegar "Administración de equipos" => "Herramientas del sistema" =>
"Usuarios y grupos locales" => Abrir la carpeta "Grupos". Hacer doble clic sobre el
grupo "Administradores". En la ventana "Propiedades de Administradores”, elegir
"Agregar".
4. Hacer clic en "Avanzadas", seleccionar el dominio, a continuación buscar y
seleccionar el usuario al que se quiere conceder los permisos de la lista de cuentas,
y después selecciona ACEPTAR
Pasos para distribuir Antivirus en máquinas restringidas:
1. Recibir la URL inicial de Antivirus
2. Conceder temporalmente permisos de administrador local a cada uno de los
empleados que vayan a estar protegidos por Antivirus.
3. Descargue el fichero ejecutable llamado MyAgtInstall.exe y ejecutarlo en todos
los puestos antes de la instalación de Antivirus. Esto es necesario para
asegurarnos que los usuarios sin permisos de administrador local puedan instalar el
producto y permanecer actualizado con la ultima versión de antivirus.
4. Enviar la URL a todos los empleados y requerirles que hagan clic sobre él
5. Eliminar los permisos temporales de administración local.
Instalación Silenciosa de Antivirus
Como solución alternativa a la instalación de Antivirus en sus estaciones, Ud.
puede descargarse e implementar el Paquete de Instalación Silenciosa de Antivirus
VSSetup.exe. Esta instalación silenciosa de Antivirus puede llevarse a cabo a
través de cualquier aplicación de distribución de software o bien, usando un simple
script. Sin embargo, para obtener un correcto funcionamiento y protección de
antivirus, debe suministrar la clave de la compañía como un parámetro de la
instalación. Por favor, visite para más detalles el apartado de Instalación =>
Instalación Silenciosa.
Consejos y Trucos
El proceso de distribución de Antivirus a las estaciones de trabajo es muy simple.
Cuando contrate Antivirus, recibirá un e- mail con una dirección URL personalizada
que habrá sido creada específicamente para su organización.
El propósito de esta URL, es que pueda distribuirla a todos los empleados de su
organización. Cada usuario deberá hacer clic sobre la URL, y entonces empezará la
instalación de Antivirus. Al permitir que todas las personas puedan utilizar esta
URL proporcionada, trasladará el mismo CompanyKey a la única base de datos
central para realizar informes.
Otra práctica común para su organización es tener múltiples CompanyKey. Cada
URL con su propia y única CompanyKey puede ser enviada a diferentes divisiones
de su compañía. Esto permitirá obtener distintos informes para divisiones distintas,
permitiéndole capacidad para administrar divisiones de su compañía
individualmente.
Después de que la instalación haya finalizado, cada estación estará protegida por
dos tipos de análisis de virus. El análisis en tiempo real y bajo demanda le
proporciona una poderosa combinación de protección antivirus. En cada análisis
realizado donde se encuentren virus, los datos se actualizarán en el apartado
Informes de su Centro Seguridad.
Cómo programar un análisis
El análisis puede programarse usando el Programador de Tareas de Windows o
cualquier programador compatible con Windows. Para programar una tarea seguirá
la directrices específicas de su programador donde deberá introducir una línea de
comandos apropiados perteneciente a Antivirus.
Para realizar un análisis con Antivirus, necesita ejecutar HtmlDlg.exe. Este
programa puede encontrarse en el directorio \Archivos de
programa\McAfee\Managed VirusScan\Agent\HtmlDlg.exe.
HtmlDlg.exe necesita conocer donde quiere realizar el análisis, por tanto habrá que
pasarle una serie de parámetros;
-Url="myui://ScanNow.htm" - ResDll="myScnUi.Eng" Param="ScanObject,VT_BSTR,AllFixed" -Caption="Antivirus "
Estos parámetros analizarán todos los discos locales. Sin embargo, si prefiere
analizar áreas específicas, tendrá que modificar los parámetros de la siguiente
manera:
Para analizar sólo el disco D:, deberá ejecutar HtmlDlg.exe como sigue:
C:\Archivos de programa\McAfee\Managed VirusScan\Agent\HtmlDlg.exe Url="myui://ScanNow.htm" -ResDll=
"myScnUi.Eng" -Param="ScanObject,VT_BSTR,D:\" -Caption="Antivirus "
Para analizar la carpeta E:\Mi Carpeta\Test ejecute HtmlDlg.exe de la siguiente
manera:
C:\Archivos de programa\McAfee\Managed VirusScan\Agent\HtmlDlg.exe Url="myui://ScanNow.htm" -ResDll="myScnUi.Eng" Param="ScanObject,VT_BSTR,E:\Mi Carpeta\Test" -Caption="Antivirus "
Como puede observar, necesita cambiar -Param="ScanObject,VT_BSTR,<SCAN
LOCATION>" para seleccionar su zona de análisis.
En caso de perdida del e-mail con la URL de instalación
Ud. podrá solicitar otro e-mail con la URL de instalación en el apartado Mis Servicios
del menú Instalación haciendo clic en la opción "Recuperar URL de instalación”.
REQUISITOS DEL SISTEMA
Requisitos de Antivirus
·
·
·
·
·
Procesador: Intel® Pentium® u otro de arquitectura compatible.
Navegador: Microsoft Internet Explorer 6.0 o superior
Estaciones de trabajo: Windows 2000 Professional con Service Pack 3 o
posterior, Windows XP Home o Professional (32 y 64 bits), Windows Vista (32 y
64 bits).
Servidores: Windows 2000 Server con Service Pack 3 o superior, Windows
2000 Advanced Server con Service Pack 3 o superior, Windows 2000 Small
Business Server con Service Pack 3 o superior, Windows 2003 Standard Server,
Windows 2003 Enterprise Server, Windows 2003 Web Edition, Windows 2003
Small Business Server.
Requerimientos de RAM: 256 MB mínimo recomendado (mínimo
recomendado 512 MB para servidores y 1 GB para Windows Vista.)
Requisitos de Firewall
·
·
·
·
·
Procesador: Intel® Pentium® u otro de arquitectura compatible.
Navegador: Microsoft Internet Explorer 6.0 o superior
Estaciones de trabajo: Windows 2000 Professional con Service Pack 3 o
posterior, Windows XP Home o Professional (32 bits), Windows Vista (32 bits).
Servidores: Windows 2000 Server con Service Pack 3 o superior, Windows
2000 Advanced Server con Service Pack 3 o superior, Windows 2000 Small
Business Server con Service Pack 3 o superior, Windows 2003 Standard Server,
Windows 2003 Enterprise Server, Windows 2003 Web Edition, Windows 2003
Small Business Server.
Requerimientos de RAM: 256 MB mínimo recomendado (mínimo
recomendado 512 MB para servidores y 1 GB para Windows Vista.)