Generali Salud Elección 150 Condiciones Especiales para empleados de Grupo Caixa Catalunya y sus familiares asegurados Generali Salud Elección 150 Seguro de Asistencia Sanitaria con Reembolso SA 116 / GEN Condiciones Especiales para empleados de Grupo Caixa Catalunya y sus familiares asegurados Preliminar Modificando lo establecido en las Condiciones Generales del Seguro de Asistencia Sanitaria con Reembolso Generali Salud Elección (Ref. SA 161/GEN), y de acuerdo con lo estipulado en las Condiciones Particulares de la póliza, se acuerda otorgar a los empleados de Grupo Caixa Catalunya y sus familiares asegurados, las siguientes Condiciones Especiales: Artículo 1º. Reembolso de gastos médicos El Asegurador garantiza al Asegurado, dentro de los límites y condiciones estipulados por la póliza, el reembolso de los gastos por la asistencia médica, quirúrgica y hospitalaria que proceda, en toda clase de enfermedades o lesiones, comprendidas en las especialidades y modalidades que figuran en el Art. 10 de las Condiciones Generales del Seguro de Asistencia Sanitaria con Reembolso Generali Salud Elección (Ref. SA 161/ GEN), y de acuerdo con lo establecido en las Condiciones Particulares y las presentes Condiciones Especiales de la póliza, siempre que dicha asistencia se reciba en España. G50141 07/2010 No se realizará reembolso de gastos en el caso de que cualquiera de los asegurados de la póliza utilice los servicios de facultativos y/o Centros médicos y hospitalarios que se encuentren en el cuadro médico de Generali Salud. Artículo 2º. Alcance de la cobertura de reembolso de gastos médicos El alcance de la cobertura de reembolso de gastos se regula en los siguientes apartados, partiendo siempre del importe satisfecho por el Asegurado, el cual deberá ser acreditado mediante la aportación de la documentación que se indica en el Art. 3 de estas Condiciones Especiales. 1 2.1.Capital Asegurado. El capital asegurado asciende a 150.000 Euros por Asegurado y año. Este importe, es el máximo capital asegurado a reembolsar por el conjunto de gastos devengados por los conceptos incluidos en las garantías de la póliza de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Especiales. 2.2.Franquicia. El importe a reembolsar toma como base el importe pagado por el Asegurado a cambio del servicio recibido. A este importe se le aplicará una franquicia del 20%, por lo que se procederá a reembolsar el 80% del importe abonado por el Asegurado sin perjuicio de los límites establecidos a continuación. Esta franquicia no será de aplicación a las especialidades médicas de Pediatría y de Ginecología y Obstetricia. En el caso de que el Asegurado resida en una provincia en la que Generali Salud no disponga de cuadro médico concertado, no será de aplicación la franquicia del 20%, siempre y cuando el servicio se reciba en la provincia de residencia. 2.3.Asistencia extrahospitalaria. En el concepto de consulta, a efectos de los capitales asegurados en los apartados siguientes, se incluyen todas aquellas pruebas diagnósticas y actos terapéuticos realizados por el médico en su consulta con el fin de establecer el diagnóstico y tratamiento, siendo de aplicación la franquicia establecida en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales. 2.3.1. Honorarios de Asistencia Primaria. Por cada consulta de Medicina General, Pediatría, Urgencias médicas a domicilio, Ayudante Técnico Sanitario (A.T.S.) – Diplomado Enfermería (D.E.) y Podólogo, con el alcance previsto en el Art. 10.1 y 10.4 de las Condiciones Generales, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales, se reembolsará al Asegurado hasta un máximo de 75 Euros por consulta. 2 2.3.2.Honorarios Médicos del resto de Especialidades Médicas. Por cada consulta del resto de especialidades médicas, con el alcance previsto en el Art. 10.2 y 10.4 de las Condiciones Generales, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales, se reembolsará al Asegurado hasta un máximo de 120 Euros por consulta. Para la especialidad de Psiquiatría se cubrirán por reembolso de gastos un máximo de seis consultas por asegurado y año, con el mismo límite de 120 Euros por consulta, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales. Se incluye el reembolso de las consultas psicológicas individuales prescritas exclusivamente por un psiquiatra y cuya finalidad sea el tratamiento de patologías psicológicas, el diagnóstico psicológico simple o los tests psicométricos siendo los formularios a cargo del asegurado. Se incluyen tantas sesiones como sean necesarias para la correcta recuperación del asegurado con un máximo de 4 consultas al mes y 20 al año hasta un límite de 75 Euros por consulta una vez deducida la franquicia que sea de aplicación, de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2 de las presentes Condiciones Especiales. 2.3.3.Medios de diagnóstico. Las cantidades máximas a reembolsar, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación, serán las siguientes: Por acto fuera de consulta Análisis clínicos, Radiología convencional, Ecografía, Mamografía bilateral, Ergometría, Ecocardiograma 70 Euros T.A.C. - Scanner, Endoscopias, Hotler 110 Euros Resonancia Magnética Nuclear 200 Euros Densitometría ósea 85 Euros 3 Con independencia de estas cantidades máximas a reembolsar, se establece un límite máximo de 6.000 Euros por Asegurado y Año para el conjunto de gastos correspondientes a medios de diagnóstico, cualesquiera que sean, siendo de aplicación la franquicia establecida en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales. No se abonará cantidad alguna como reembolso de gastos en pruebas de diagnóstico realizadas a enfermos hospitalizados, por tratarse de un concepto ya incluido en el apartado 2.4.2. Resto de Gastos Hospitalarios. 2.4.Asistencia hospitalaria. 2.4.1. Honorarios Médicos en caso de Intervención Quirúrgica. La intervención se catalogará en el grupo que corresponda de conformidad con la última Clasificación Terminológica de Actos y Técnicas Médicas editada por el Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos, no abonándose para el conjunto de los honorarios satisfechos a cirujanos, ayudantes, anestesistas y cualesquiera otros profesionales, cantidad superior a la que corresponda a la intervención realizada, a tenor del siguiente cuadro, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales: Grupo 0 200 Euros Grupo 1 275 Euros Grupo 2 550 Euros Grupo 3 1.100 Euros Grupo 4 1.750 Euros Grupo 5 2.250 Euros Grupo 6 3.000 Euros Grupo 7 4.000 Euros Grupo 8 8.000 Euros 4 2.4.2.Resto de Gastos Hospitalarios. El capital asegurado máximo para los gastos hospitalarios diferentes a los honorarios médicos por intervención quirúrgica, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales, queda establecido de la forma siguiente: a) Por día de hospitalización fuera de la Unidad de Vigilancia Intensiva (UVI): 250 Euros. b) Por día de hospitalización en la Unidad de Vigilancia Intensiva (UVI): 350 Euros. c) Por día en régimen de hospital de día: 250 Euros. Las cantidades citadas en los puntos a), b) y c) anteriores, incluyen el reembolso abonable por cualquier concepto sanitario, excepto los honorarios médicos en caso de intervención quirúrgica, los cuales ya están recogidos en el apartado 2.4.1. anterior. Al objeto de conocer el importe diario de los gastos contemplados por este concepto, se considerará el promedio diario de gasto global de la hospitalización, de acuerdo a los documentos que debe facilitar el Asegurado al Asegurador, donde se refleje el detalle de los conceptos de gasto y los días de duración del ingreso hospitalario. El límite de duración de la hospitalización será de 365 días por un mismo diagnóstico en los casos de hospitalización quirúrgica o médica y de 60 días para los casos de hospitalizaciones psiquiátricas. 2.5.Prótesis. Se incluye el reembolso de las prótesis establecidas en el Art. 10.2. de las Condiciones Generales de la póliza, siendo el capital asegurado máximo a reembolsar por este concepto de 6.010 Euros por Asegurado y año, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales. 5 El gasto correspondiente a estas prótesis no se incluye en lo establecido en el apartado 2.4. de las presentes Condiciones Especiales. 2.6.Maternidad. En este apartado se incluyen todos los gastos que se ocasionen con motivo del parto o cesárea, siendo el importe máximo a reembolsar, en caso de acudir a un centro y a un profesional ajenos a la guía médica, de 2.500 Euros por todos los conceptos, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales. En este importe se incluyen todos los gastos derivados del ingreso hospitalario, como visitas hospitalarias, pruebas diagnósticas, honorarios del tocólogo, comadrona y ayudantes, anestesistas y cualquier gasto hospitalario, no procediendo por tanto, reembolso alguno por los conceptos que se establecen en el apartado 2.4. de las presentes Condiciones Especiales. En caso de que la Asegurada sea hospitalizada en un centro incluido en el cuadro médico, se asumirá la totalidad del gasto hospitalario, y se reembolsará hasta un máximo de 1.250 Euros en caso de parto o cesárea en concepto de honorarios profesionales de cualquier tipo, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales. 2.7. Rehabilitación y fisioterapia. El capital asegurado máximo a reembolsar por este concepto, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales, es de 1.000 Euros por Asegurado y año. 2.8.Ambulancia. El capital asegurado máximo a reembolsar por este concepto, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales, es de 601 Euros por Asegurado y año. 6 2.9.Tratamientos especiales. El límite máximo a reembolsar a cada asegurado por el conjunto de los tratamientos, incluidos los honorarios de los profesionales que lo realicen, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales, será de 42.500 Euros 2.10. Neonatología. El capital asegurado máximo a reembolsar por la asistencia hospitalaria y/o extrahospitalaria al recién nacido, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales, queda establecida en 6.010 Euros por Asegurado y año. 2.11. Trasplantes. Queda incluido el reembolso de los siguientes trasplantes de órganos: corazón, hígado, riñón, pulmón, médula ósea y córnea. En el reembolso no se incluye el coste del órgano, ni los gastos originados por la extracción, conservación y transporte del órgano a trasplantar. El Asegurador no asume responsabilidad alguna en cuanto a la obtención del órgano. El capital asegurado máximo a reembolsar por este concepto es el establecido a continuación en función del tipo de trasplante, una vez deducida la franquicia que sea de aplicación de acuerdo a lo establecido en el apartado 2.2. de las presentes Condiciones Especiales: Corazón 48.080 Euros Hígado 60.100 Euros Riñón 24.040 Euros Pulmón 60.100 Euros Médula Ósea 30.050 Euros Córnea 6.010 Euros 7 En caso de trasplante no procederá reembolso alguno por los conceptos establecidos en el apartado 2.4. de las presentes Condiciones Especiales. Artículo 3º. Normas para la comunicación y tratamiento de los siniestros de reembolso de gastos 3.1.Documentación. Para solicitar el reembolso de gastos médicos es imprescindible que el asegurado aporte la siguiente documentación: • Impreso de Solicitud de Reembolso de Gastos debidamente cumplimentado. • Facturas y recibos originales que acrediten que el Asegurado ha efectuado el pago del servicio cuyo reembolso solicita, debiendo ser emitidos por el facultativo o centro que ha prestado el servicio al Asegurado. Esta documentación debe contener la siguiente información: – Datos generales del facultativo o centro, como nombre, razón social, apellidos, dirección, NIF/CIF, nº de colegiado del facultativo y especialidad del mismo. – Detalle de los servicios prestados, fecha e importe de los mismos. • Documento original en que conste la prescripción médica de cualquier tipo de prueba diagnóstica o tratamiento solicitado por el facultativo que atienda al Asegurado. • En caso de hospitalización, además de la documentación anterior, deberá presentarse el correspondiente Informe Clínico donde se recoja los antecedentes, fecha y hora de ingreso, causa, origen y evolución de la enfermedad o lesión, así como los servicios prestados. En toda esta documentación debe constar de forma inequívoca la identificación del Asegurado que recibe el servicio. 8 3.2.Comunicación de siniestro. El Tomador del seguro o Asegurado deberá comunicar al Asegurador el acaecimiento del siniestro dentro de los plazos que a continuación se indican, contados a partir de la fecha en que fue conocido. En caso de incumplimiento, el Asegurador podrá reclamar los daños y perjuicios causados por la falta de esta declaración salvo que se demuestre que tuvo conocimiento del siniestro por otro medio. Los plazos de comunicación de siniestro son: – 48 horas en caso de hospitalización urgente. – 3 días anteriores a la fecha de hospitalización en caso de ser ésta programada. – 7 días posteriores a la ocurrencia del siniestro en cualquier otro caso. 3.3.Pago del siniestro de reembolso. Una vez recibida toda la documentación requerida, y efectuadas las comprobaciones oportunas, el Asegurador procederá al reembolso de gastos que corresponda de acuerdo a lo establecido en la póliza. El reembolso de gastos se realizará en los 20 días laborales posteriores a la recepción de la documentación completa mediante transferencia bancaria a la cuenta de Caixa de Catalunya en la que se encuentre domiciliada la póliza o, en su defecto, en la que indique el asegurado en la documentación aportada para el reembolso. Artículo 4º. Indemnización Diaria en caso de Hospitalización Quirúrgica Se garantiza un importe de 15 Euros por cada 24 horas de ingreso hospitalario por motivos quirúrgicos de cualquiera de los asegurados en la póliza. Se entiende por hospitalización quirúrgica o ingreso hospitalario quirúrgico el período de tiempo de estancia en una clínica u hospital, superior a 24 horas en el que una 9 persona recibe asistencia médica quirúrgica para el diagnóstico o tratamiento de su patología o enfermedad. No se indemnizará ninguna estancia en régimen de hospital de día donde el paciente pueda recibir los cuidados médicos necesarios sin necesidad de ingreso hospitalario, por un período de tiempo nunca superior a 24 horas, tanto de tipo médico como de tipo quirúrgico. Para proceder al pago de este importe, el asegurado deberá aportar a la Compañía la documentación donde se refleje el motivo de la hospitalización y los días de duración del ingreso hospitalario, así como el impreso de la solicitud de reembolso de gastos debidamente cumplimentado y el informe de alta del hospital donde ha sido intervenido. Generali Seguros procederá al abono del importe correspondiente mediante transferencia bancaria a la cuenta de Caixa de Catalunya en la que se encuentre domiciliada la póliza o, en su defecto, en la que indique el asegurado en la documentación aportada. En , a de de Comprobado, acepto: El Tomador Las presentes Condiciones Generales han sido redactadas de forma simplificada para facilitar al máximo su comprensión. Por favor, léalas atentamente y solicite todas las aclaraciones que considere oportuno a su Mediador o en cualquiera de las Sucursales de Generali. www.generali.es GENERALI ESPAÑA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS. Domicilio Social: c/ Orense, nº 2. 28020 MADRID. C.I.F.: A-28007268. Registro Mercantil de Madrid. Tomo 3.175. Libro 0. Folio 125. Hoja M-54.202. 10 G50141 07 / 2010 www.generali.es