Teletrabajo: ventajas e inconvenientes|

}Teletrabajo:
ventajas e inconvenientes|
Autor: D. Carlos Urioste (Director de G&D Servicios)
Mucho se ha hablado del teletrabajo en los últimos tiempos, de los beneficios que aporta
y como no de sus inconvenientes. ¿ Cómo podemos definir el teletrabajo ? La verdad es que
no es fácil, teletrabajadores hay muchos, se podría decir que una amplia parte de los
autónomos lo son, sin embargo en estos tiempos el teletrabajo cobra un nuevo significado,
el que le dan las nuevas tecnologías.
Quizás una definición válida de teletrabajo podría ser el de la persona o conjunto de
personas que trabajan por cuenta propia o ajena, mediante equipos telemáticos para terceras
personas o para la misma empresa. Claro esta que como he dicho al principio definirlo no
es fácil y esta como otras es una definición vaga, pero nos sirve para introducirnos en el
tema.
Teletrabajador puede ser un autónomo que realiza traducciones para quien se lo solicite,
un diseñador gráfico contratado por una empresa y que realiza parte o la totalidad de su
trabajo desde su casa o desde un centro especializado para este tipo de trabajos. Estos dos
ejemplos válidos nos pueden terminar por aclarar el concepto de teletrabajo, pero la realidad
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es que son multitud los servicios o trabajos que se pueden realizar.
Para empezar a sacar conclusiones creo que hace falta ver el teletrabajo como un medio,
no como un fin, si me preguntan si un teletrabajador puede hacer mejor el trabajo en su
casa que en la empresa no podría responder, porque al fin y al cabo todo depende de la
persona en cuestión, habrá personas que trabajen mas y mejor en su casa, otras que no,
otras valen para el diseño en casa y en la oficina y otras no. Me explico, el teletrabajo ha
de considerarse como un medio, con sus beneficios y sus inconvenientes, pero nunca se
puede generalizar, ya que en el fondo es la persona que está detrás la que puede valer para
el trabajo o no.
Partiendo de este hecho ahora si podemos ver que tipo de ventajas e inconvenientes
puede aportar este servicio:
VENTAJAS PARA LA EMPRESA
} Se evita gastos en infraestructura, de establecimiento...
} Se dispone de la posibilidad de disponer de empleados de alto valor que necesitan
flexibilidad de tiempo y espacio
} Aumento de la productividad de los empleados por norma general
} Se reduce el absentismo laboral
INCONVENIENTES PARA LA EMPRESA
} Existe una dificultad de control de tiempo y calidad de trabajo hasta la exposición
del trabajo
} Hay una disminución en la confidencialidad de la información
} Hay dificultad para mantener la estructura
VENTAJAS PARA LOS TRABAJADORES
} Flexibilidad del horario de trabajo, adaptable a sus necesidades y/o gustos
} Reducción del tiempo de desplazamiento y por consiguiente mejora en la calidad
de vida
} Se reduce el estrés
} Existe la posibilidad de complementar el trabajo con el cuidado de los niños,
enfermos o personas mayores
} Es el propio trabajador el que elige su entorno de trabajo, con lo que está
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adaptado a sus gustos y/o necesidades
} Aumento general de la calidad de vida
} Grandes posibilidades laborales para personas con discapacidad
INCONVENIENTES PARA LOS TRABAJADORES
} Ausencia de contacto personal
} Ausencia de soporte inmediato
} Protección social y laboral más complicada
Puestos a sacar conclusiones de estos datos nos encontramos (siempre por norma general)
que los beneficios tanto para empresario como para trabajador superan a los inconvenientes
una vez que ambas partes están de acuerdo en implementar esta forma de trabajo. Está
claro también que las mejores características del teletrabajo son una forma de reducción
de costes para la empresa y una forma de trabajo más confortable para el trabajador que
aspire a ello.
Es conveniente pues que las empresas abandonen sus reticencias a la hora de buscar
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nuevas formas para desarrollar su actividad y una de las más innovadoras, rentable y
sencilla de implementar es el teletrabajo.
Baste una cita de Drucker (Thornburn, 1994): desplazarse a la oficina para trabajar
está obsoleto. Ahora es infinitamente más fácil, barato y rápido mover la información
a donde están las personas.
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