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Tipo de Reclamo Recibidos (Nº) Atendidos (Nº) Dias Promedio de

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Formato N° 13
RECLAMOS EN PRIMERA INSTANCIA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2011
Tipo de Reclamo
CATASTRO
FACTURACION
OPERACIONAL
Total
Fuente: Gerencia Comercial
Recibidos (Nº)
Atendidos (Nº)
112
3,832
112
4,056
Dias Promedio de atención
104
3,750
108
3,962
25
25
20
25
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