garantia para sanitarios y lavamanos porcelana sanitaria

GARANTIA PARA SANITARIOS Y LAVAMANOS
PORCELANA SANITARIA
Consideraciones de esta GARANTIA:
Los Sanitarios y Lavamanos CORONA cuentan con una garantía vitalicia.
Corona garantiza que sus productos están libres de defectos de fabricación, y su desempeño cumple o supera las respectivas normas de
calidad. En caso de presentarse algún defecto de fabricación o mal desempeño en alguno de los productos amparados por la presente
garantía, y de cumplirse todas las condiciones previstas corona reparara o reemplazara, incluidos si es necesario los costos de reinstalación y
transporte, las piezas o productos objeto de la reclamación por piezas y productos iguales, de acuerdo a la disponibilidad en su inventario.
Los productos accesorios y/o complementarios, tales como asientos sanitarios, griterías y/o herrajes de tanque y griterías incluidas en
combos, les aplicara la garantía que ofrezca el fabricante de los mismos.
La garantía cubre cualquier defecto relacionado con la calidad ofrecida, por su capacidad de funcionamiento y los acabados de los
componentes cerámicos, siempre y cuando se hayan cumplido las instrucciones de instalación, además de las recomendaciones de uso y
mantenimiento.
Recomendaciones de Uso y Mantenimiento:
Los acabados superficiales son aquellos que le imprimen una apariencia especial y estética a su producto y además le brindan protección.
Para prolongar sus cualidades es vital que:
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La limpieza del producto se haga únicamente con agua y jabón
Utilizar una espuma o esponja suave
Para el secado y el brillo se utilice un paño de algodón limpio
Por ningún motivo deben usarse elementos abrasivos, ácidos o disolventes para la limpieza del producto
En el caso de sanitarios no utilizar desinfectantes dentro del tanque
Recuerde que la limpieza regular y rutinaria reduce la necesidad de efectuar limpiezas profundas
Las variaciones en tonos y dimensiones son normales en el proceso cerámico, tal como lo estipulan las normas internacionales y por
consiguiente no son causales de reclamación.
ESTA GARANTIA NO CUBRE:
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HECHOS NO IMPUTABLES A CORONA: Culpa exclusiva del consumidor, Culpa de terceros, Hechos de la naturaleza
(terremotos, inundaciones, derrumbes), o accidentes no relacionados con el producto como incendios e impactos de objetos sobre
el producto. Igualmente:
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PROBLEMAS GENERADOS POR LA INSTALACIÓN, Daños que ocurran al producto durante su transporte o instalación y que
no hayan estado a cargo de CORONA.
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USO ANORMAL DEL PRODUCTO, Fallos por daños en los herrajes del tanque u otros componentes del producto causados ya
sea por el uso de cloramidas, sedimentos u otros minerales no retirados en el tratamiento de los abastecimientos de agua publica
o por limpiadores de taza tipo taque que contengan hipoclorito cálcico (cloro) y otros productos químicos.
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MANTENIMIENTO INADECUADO, como la limpieza del producto con elementos no recomendados, o cuya abrasividad o
agresividad sea superior a la indicada por el fabricante.
NO SE AMPARA CON LA GARANTIA:
El valor de otros materiales empleados en la instalación, el interés legal comercial sobre el valor pagado por los productos, el valor de los
posibles perjuicios que el caso objeto de la reclamación o el proceso de reparación pueda causar en las actividades comerciales, industriales,
profesionales o habitacionales del usuario, ni algún otro gasto no especificado en la presente garantía.
Tampoco se responsabiliza por eventuales daños a personas o cosas, reparación de instalaciones, pago o reposición del producto en
aquellos casos en que la falla del funcionamiento del producto pueda tener origen en el deterioro por inadecuado transporte y
almacenamiento desde su salida de fabrica.