RESUMEN ESPECIAL DE ADMINISTRACION

RESUMEN ESPECIAL
GENERALIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN
Definición de la Administración.
Es una Ciencia, que Aplica el Proceso Administrativo para Lograr la Eficiencia de las Actividades
u Operaciones de una Empresa
Objetivos de la Administración.
1. Lograr la Productividad y la Eficiencia de Operación
2. Alcanzar en forma Eficiente y Eficaz los Objetivos de la Empresa.
3. Permitir a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla.
4. Asegurar la Producción y Prestación de sus Servicios
Importancia de la Administración.
El Logro de los Objetivos de la Empresa, a través de las Personas, Utilizando Técnicas
Administrativas Eficientes que Incrementen la Productividad y la Eficiencia.
BREVE HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN:
Influencias en el Desarrollo de la Administración.
Los Filósofos (Antiguos y Modernos).
La Iglesia Católica.
La organización Militar.
La Revolución Industrial.
Economistas Liberales.
Pioneros Industriales y Empresarios.
La Administración, antes de la Era Cristiana
La Administración, en la Edad Antigua
La Administración, en la Revolución Industrial
Conclusión a partir de la Revolución Industrial
Con la revolución industrial fue necesario llevar un mejor control.
La administración se vuelve fundamental y así nacen diferentes teorías que enfocan diferentes
aspectos
TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
Teoría Científica: Frederick Taylor (1903)
Aplica el Método Científico para mejorar los Métodos de Producción en el Taller, Principalmente a
través de Estudios de Tiempos y Movimientos
Su Objetivo Principal Eliminar el Desperdicio y las Pérdidas.
Crea los Principios de Tiempos y Movimientos, Selección de Personal, Control del Trabajo y División
de Responsabilidades.
Estudiaba las Tareas Específicas de cada Trabajo sin Considerar al Operario, él cual era visto como
parte de la Máquina y Aislado del Ambiente que la Rodea.
Teoría de la Burocracia: Max Weber (1909)
Sienta las Bases de un Modelo Ideal y Racional de Organización, Basado en una Estructura Militar.
Esta Estructura carecía de la Flexibilidad para Adaptarse a las Innovaciones de una Sociedad Moderna
Establece:
1. Normas y Reglamentos.
2. Una Comunicación Formal .
3. Una División Racional del Trabajo.
4. Impersonalidad en las Relaciones.
5. Autoridad y Jerarquía Clara.
6. Administradores Especialistas.
7. Profesionalización del Trabajo.
Teoría Clásica: Henry Fayol (1916)
Fue el Primero en Sistematizar el Comportamiento Gerencial y Estableció 14 Principios Enfocados a la
Labor del Gerente.
Estos Principios Fueron:
1. Subordinación de Intereses Particulares a los Intereses Generales de la Empresa.
2. Unidad de Mando.
3. Unidad de Dirección.
4. Centralización.
5. Jerarquía.
6. División del Trabajo.
7. Autoridad.
8. Disciplina.
9. Remuneración Personal.
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad y Duración de Personal en un cargo.
13. Iniciativa.
14. Espíritu de Equipo.
Teoría de las Relaciones Humanas: Elton Mayo (1932)
Hizo Énfasis en el Hombre (Hombre Social) y en el Clima Psicológico del Trabajo.
Se Enfocó en las Expectativas de los Empleados, sus Necesidades Psicológicas, la Organización
Informal y la Red Convencional de Comunicaciones Pasan a ser los Componentes Principales de los
Estudios de Administración.
El Liderazgo pasa a Sustituir la Autoridad Jerárquica Formal.
Teoría Estructuralista: Amitai Etzioni, Meter Blau, Talcott Parsons, Alvin Gouldner.
(1947)
Analiza a la Organización desde el punto de vista de su Estructura, de su Funcionamiento y de los
Medios que Utiliza para Lograr sus Objetivos.
Esta Teoría se Enfoca más hacia los Problemas y Aspectos Críticos de las Organizaciones , Conforme
a las Teorías ya Existentes, que a dar Soluciones.
No Presenta una Teoría de la Organización.
Esta Teoría retoma la Teoría de la Burocracia y una Ligera Aproximación a la Teoría de las Relaciones
Humanas, Representando una Visión Crítica de la Organización Formal
Teoría de Sistemas: Ludwig von Bertalanffy, Daniel Katz, Robert Lous Kahn. (1951)
Propone una Nueva Forma de Analizar la Organización Reconociendo la Importancia de las Relaciones
entre las Partes para Alcanzar el Propósito del Todo Mediante Sistemas Abiertos.
La Organización es un Sistema Abierto.
La Administración debe Interactuar con el Medio Ambiente para Recopilar Elementos de Entrada y
Transformarlos en Elementos de Salida (Producción).
Relaciona Conceptos como:
La Homeostasis que es el Equilibrio que debe Guardar la toda Organización y la Entropía que es la
Tendencia que tienen las Organizaciones hacia el Desorden o al Caos. Existe una Nítida Tendencia
hacia la Integración de Diversas Ciencias Naturales y Sociales.
Teoría Neoclásica: Peter Drucker, Harold Koontz, Igor Ansoff, Alfred Sloan. (1954)
También llamada Teoría Operacional o del Proceso Administrativo, Surge de la Necesidad de Utilizar
los Conceptos más Válidos y Relevantes de la Teoría Clásica.
Asigna Gran Importancia a los Conceptos Clásicos de: Estructura, Autoridad, Responsabilidad,
Departamentalización.
Actualiza los Principios de Henry Fayol.
Incorpora otros Enfoques Teóricos Importantes como: La Organización Informal, la Dinámica de
Grupos, la Comunicación Inter-Personal y el Liderazgo.
Da las Bases para la Apertura de la Dirección Democrática.
Teoría del Comportamiento: Abraham Maslow, Federik Irving herzberg, Douglas
McGregor. (1957)
Surgió a Partir de la Teoría de las Relaciones Humanas, Resultando un Enfoque Predominantemente
Sociológico y Motivacional.
Esta Teoría se Enfoca al Comportamiento de los Individuos, ya que éstos Perciben, Razonan, Actúan y
Defienden su Participación y su Relación con la Organización.
Incorporó la Sociología de la Burocracia y Amplió el Campo de la Teoría Administrativa.
Aparecen:
La Teoría de la Jerarquía de las Necesidades, de Maslow,
La Teoría de los 2 Factores de Herzberg (de Higiene y Motivacionales),
McGregor con su Teoría X y Y.
Teoría del Desarrollo Organizacional: Richard Beckhard, Robert Rogers Blake,
Herbert Allen Shepard, Warren Bennis. (1962).
Es la Fusión del Estudio de la Estructura y el Estudio del Comportamiento Humano en las
Organizaciones.
Orientado a Lograr el Cambio y la Flexibilidad Organizacional
Considera 4 Variables Básicas:
Ambiente, la Organización, el Grupo Social y el Individuo, con su Interrelación e Interdependencia,
Logran un Cambio tanto en los Objetivos Organizacionales como en los Individuales
Concluyendo, es un Resultado Práctico y Operacional de la Teoría del Comportamiento Orientada hacia
el Enfoque Sistemático.
Teoría Situacional: Jay W. Lorsch, Paul R. Lawrence. (1972)
Esta Teoría Pone Énfasis en lo que es la Relación Organización-Ambiente.
Enfoca de 2 Maneras el Ambiente.
Con Relación al Individuo: en Grupo o Individual Interactuando con la Organización y con Relación a
Factores Externos: Sociales, Culturales, Políticos y Económicos.
Fue Creada para Organizaciones Complejas.
Es Situacional porque Depende de Situaciones y Circunstancias Diversas, Prácticamente Rechaza los
Principios Universales de Administración, ya que No hay Nada Absoluto, todo es Relativo.
Esta Teoría es la Última que trata la Teoría General de la Administración.
Principales Autores Mexicanos.
Agustín Reyes Ponce, José Antonio Fernández Arena e Isaac Guzmán Valdivia.
al Principio Los Autores Mexicanos de Administración solo eran Adaptadores, Traductores y
Recopiladores de Teorías de Administración de Extranjeros, Principalmente de los Estados Unidos.
Agustín Reyes Ponce (1967)
Primer Teórico de la Administración en México.
Toma de Base la Influencia de la Teoría Clásica de Henrry Fayol
Considera Necesario Adicionar 2 Etapas al Proceso Administrativo: Previsión e Integración. La 1ra
Proviene de la Planeación y la 2da de la Organización.
José Antonio Fernández Arena (1966)
Considera a la Administración como un Resultado de los Cambios de la Producción Derivados de la
Revolución Industrial, modificándose para actuar con Visión y Estudiar sus Perspectivas.
Se basa en la Necesidad de Utilizar Métodos Racionales en el Manejo de la Organización, a fin de
Evitar el Empleo de la Improvisación y las Corazonadas.
Isaac Guzmán Valdivia (1961)
Su Teoría Administrativa está Desarrollada bajo un Enfoque Sociológico Partiendo del Proceso
Administrativo.
Reitera y Refuerza las Teorías de Reyes Ponce, se Enfoca más por lo que debe ser la Administración y
la Conducta del Administrador dentro de la Organización Formal e Informal.
GENERALIDADES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Definición del Proceso Administrativo
Es el Conjunto de Fases o Etapas Sucesivas que se Interrelacionan y Forman un Proceso Integral a
Través de las Cuales Actúa la Administración
Objetivos del Proceso Administrativo
Lograr la Eficacia y Eficiencia de las Actividades u Operaciones de una Empresa
Importancia del Proceso Administrativo
Permite a la Empresa Lograr sus Objetivos y con ello ser más Productiva y Eficiente
Etapas del Proceso Administrativo.
1. Planeación
2. Organización
3. Dirección.
4. Control
APLICACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DENTRO DE LA EMPRESA
El Administrador la Aplica a través de las Áreas Funcionales de Administración, como son:
1. Área de Dirección General de la Empresa.
2. Área de Capital Humano.
3. Área de Comercialización.
4. Área de Producción.
5. Área Contable y Financiera.