JAPÓN NIPPON COMPUTER KAIHATSU (NCK).

JAPÓN
NIPPON COMPUTER KAIHATSU (NCK).
LUIS GABRIEL TOSCANO RODRÍGUEZ
Estudiante de Ingeniería de Sistemas
La experiencia que he vivido a lo largo de estos meses con la empresa japonesa Nippon
Computer Kaihatsu (NCK), ha sido definitivamente una de las más valiosas a lo largo de mi
vida. La sórdida realidad a la que estamos desafortunadamente vinculados por haber nacido en
Colombia, tiene un efecto muy negativo en nuestra forma de pensar y actuar generalmente
enmarcándola dentro de una clara finalidad egoísta, donde nuestro principal objetivo se
convierte en hacer dinero rápido para satisfacer nuestros propios deseos. Este paradigma
negativo se extiende por todos los territorios y clases sociales como un virus, desde el político
que se roba el presupuesto para su propio beneficio, hasta el empresario que reduce las
garantías de sus empleados al mínimo para maximizar ganancias y el ciudadano en pobreza
que busca en la delincuencia una salida fácil para su problemática, 3 pensamientos
enmarcados bajo un mismo paradigma donde prima el beneficio propio pasando por encima del
de los demás.
NCK es una empresa que se ha caracterizado desde su creación por mantener un estilo
tradicional japonés para la administración de empresas con un definido enfoque hacia el
mejoramiento y bienestar de la sociedad. Durante años ha incentivado campañas y aplicado
estrategias revolucionarias frente al paradigma económico convencional para lograr cambios en
la sociedad japonesa con resultados muy positivos. Solo a partir de la última década han
decidido llevar sus esfuerzos al otro lado del océano y brindar su ayuda a un país como
Colombia, donde más allá de una clara problemática han logrado identificar un potencial
enorme.
Como estandarte de sus esfuerzos nace su programa de internos del cual he formado parte
los últimos 5 meses. Se me ha brindado la oportunidad de permanecer un largo periodo de
tiempo en suelo japonés, con una intención netamente enfocada en el estudio detallado de la
cultura del país y los antecedentes históricos, artísticos, políticos y religiosos que han llevado
a Japón a convertirse en una potencia mundial en la actualidad. Si bien no se trata de una
práctica que desarrolle habilidades o conocimientos técnicos, ha sido más valiosa que cualquier
estudio que haya realizado hasta el momento; principalmente por haberme permitido abandonar
el pensamiento negativo que nos identifica a los colombianos a través de observar y ser parte
de una sociedad que vive a diario los resultados de actuar en base al beneficio de los demás y
no del propio.
Vivir en este país me ha mostrado que la sociedad que deseamos para Colombia no tiene nada
de imposible. El país con el que soñamos está a nuestro alcance, pero requiere de un gran
compromiso, mucha paciencia y un cambio urgente de mentalidad. Japón no ha tenido un
camino menos accidentado que el nuestro, no solo ha mantenido conflictos internos como el
nuestro a lo largo de su historia, sino también contra Rusia, China y Corea; ha sobrevivido
incendios, terremotos, tsunamis y hasta 2 bombas atómicas, y es el camino recorrido el que los
ha llevado a abandonar las armas en todo sentido y a fortalecer sus vínculos de solidaridad y
responsabilidad social. No creo que estemos en una situación de desventaja frente a ellos,
tenemos más recursos, la tercera parte de su población y el triple del terreno, pero aun así nos
superan en cada índice económico posible.
El objetivo principal del proceso es construir un modelo empresarial innovador a partir de los
elementos positivos de ambos paradigmas para ser puesto en práctica en Colombia, objetivo
que he venido desarrollando con mucha dedicación a través del continuo análisis del modelo
empresarial de la empresa. Para realizar correctamente este proceso, he formado parte de los
diversos grupos de trabajo establecidos tanto en el área administrativa como en el área técnica.
A pesar de no tener ninguna responsabilidad directa con los proyectos profesionales, se me han
asignado tareas para mi crecimiento personal y he formado parte de toda actividad de la
empresa como un miembro más de la organización.
Considero que hasta el momento la experiencia ha colmado y superado cualquiera de mis
expectativas, y espero poder aplicar todo lo aprendido una vez de vuelta en Colombia en pro del
mejoramiento de nuestra sociedad.
Internship Program Objectives
As we have read so far, NCK’s motivation as a company is tightly linked to the intention of
promoting the development and welfare of society. As time has advanced, many ideas have
been succesfully implemented in order to accomplish this goal within Japanese society, and
this positive experiences have encouraged the company to expand its field of action to
countries in need on the other side of the ocean.
Colombia was chosen to be the target of this help because despite of its adverse social and
economic situation, they identified a huge potential existing overshadowed by our negative
social behaviour. It is easy for Japan to relate Colombia with its own experience after World
War II, when the country faced the worst crisis in its history and managed to become the third
largest economy in the planet in just 23 years.
Crisis leaded Japan to understand that people are the most important asset of a country, and
that everything can be accomplished with patience, cooperation and avoiding particular
interests. This is what they want Colombia to understand, NCK wants to help Colombian
society to change its paradigm, to take Japanese history, achievements and mistakes as an
example to surpass its own problematics. Colombia is indeed in a much better situation than
post World War II Japan, but people’s current way of thinking is leading to war, poverty and
inequality.
The difficult question is “how do we change paradigms?”. NCK bets for two answers. First of
them is to reach young people. Most part of the adult people have been exposed to the
original paradigm too much time and have adjusted to its standards, making it practically
impossible to talk them out of it. Nevertheless, as cold as it may sound at first, adult
population is not going to live for ever, and reaching young people successfully would then
imply to be only a matter of time for the paradigm to be replaced. It is worth mentioning again
that patience is one of the requirements for success.
The second answer is to use the educational power and influence held by companies. NCK
considers a company also as an educational entity, where the owners have the responsibility
to train their employees besides technical expertise, in the field of manners to help them
become remarkable citizen. Based on this idea, we can assume that with the appropriate
number of companies promoting a new paradigm among its employees we could cause a
noticeable impact in the way of thinking of the society.
NCK’s internship program is based on these two answers. The idea consists on selecting
young people from Colombian universities, eager to help their society and interested on
learning about Japanese culture and giving them the opportunity to spend 6 months living at
Japan and being part of NCK family. It must be stated that this is not a technical internship.
Technical knowledge can be found everywhere, but the idea of bringing the intern to Japan, is
giving him or her the opportunity of understanding Japanese paradigm directly from its source.
The intern is expected to explore every aspect of its culture in order to develop a notion of the
process that guided Japan to be the country that it is today. This process includes many
different and rich areas such as history, religion, art, politics, customs, language and others.
Which means for the intern to have a strong disposition to learn and to be open for new
experiences. Also, the intern has the opportunity of being part of NCK company. Eventhough
no work responsibility is given to him or her, the daily experience of being a fellow employee,
interacting with coworkers, sharing experiences and observing their behaviour is enough to
develop a reliable concept about the Japanese professional paradigm.
Creating a Japanese company in Colombian territory would not be a smart choice and it is not
the internship program’s objective. Colombia has a totally different economic scenario where
a Japanese company will most likely not succeed. The idea is to create a whole new concept
of company using the strongest points from both paradigms in order to innovate and making
into the market.
This way, it is possible to intervene both fields of action, as NCK is training young people and
creating responsible educational companies at the same time. The only thing remaining to
generate a noticeable change in the Colombian society is time: Time for companies to grow
and for the number of interns to increase so they can support each other and become a real
source of change and innovative thinking.