Las nuevas tecnologías de la información. Desafío para la

IBERCOM Y ALAIC - 2000
Santiago de Chile, 24 a 29 de Abril
Asociación Iberoamericana de Comunicación, IBERCOM
Asociación Latinoamericana de Investigadores de la Comunicación, ALAIC
Nombre:
Cargo:
María Cristina Alberdi. Lic. en Comunicación Social
Titular Tecnologías Comunicacionales
Coordinadora del Curso de Orientación para el Ingreso
a la carrera de Comunicación Social de la U.N.R.
Institución: Esc. Comunicación Social. Fac. de Ciencias Políticas
U.N.R.
E-mail :
Fax:
[email protected]
0054- 0341- 4492602
Título del trabajo: Las nuevas tecnologías de la información. Desafío para la
Educación a distancia.
“In the course of history we have mastered four
languages __speech, writing, mathematics, and
science__ but today we are in the awkward stages
of learning a fifth: computing. Computer technology
__which like any technology is an extension of the
human psyche __ is changing the way we think an
communicate. The problem is, we´re not learning
this new language properly, because our school a
jobs are based on a nineteenth-century industrial
model.”
Robert K. Logan
En el mundo globalizado en que nos toca vivir, las tecnologías de la
información y comunicación (TIC) juegan un papel muy importante, el
ciberespacio, del que ya no son pocos los que hablan, se encuentra en acto,
Internet, correo electrónico, video conferencias, chat, dejaron de ser utopías. En la
actualidad, en nuestro discurso cotidiano, insistimos en seguirlas definiendo como
“nuevas tecnologías”, cuando su aparición se produjo hace ya tres décadas y hoy
pasaron a formar parte de nuestra realidad,... de una realidad virtual.
Ante el acelerado crecimiento de las tecnologías de la información y
comunicación surgen voces disonantes. Hay quienes sostienen que su desarrollo
significará el avasallamiento de las formas culturales y sociales existentes, y otros
que las consideran como la forma de democratización de la información, la
posibilidad de conectarnos con todo el mundo... Mas allá de posiciones tecnófilas
o tecnófobas, es indudable que estas nuevas tecnologías de la Información nos
presentan un gran desafío por sus potencialidades en relación a las nuevas
formas de acceder al conocimiento. Sería interesante reflexionar acerca de las
razones de la resistencia a su incorporación en el mundo educativo desde el lugar
mismo del discurso, al denominarlas como “nuevas tecnologías”, cuando el chip y
las redes informáticas son parte de nuestro entorno, ya sea en una transacción
comercial, en la compra en un supermercado, en los espacios laborales, en los
juegos de entretenimiento que ocupan nuestro tiempo libre; redefiniendo los
espacios de la economía, la política, la sociedad, la cultura, la educación.
Así como la invención de la imprenta trajo numerosos cambios sociales y
culturales —como la alfabetización— el hipertexto, concebido en 1945, nacido en
los 60, e ingresado al mundo real en los 80 a través de la difusión masiva del uso
de las redes, del correo electrónico, de INTERNET, de los hipermedios, ofrece
nuevas posibilidades pedagógicas y comunicacionales. Toda tecnología no sólo
cambia el modo de registrar la información sino que también cambia el modo de
su comunicación. Los avances de la informática en los 90, relacionados con las
tecnologías en redes, están revolucionando los campos del trabajo, de la
empresa, de la industria, de la circulación de la información y del dinero, esta
realidad está modelizando nuestro mundo cotidiano y sin ninguna duda impacta el
desarrollo de la ciencia y de la educación.
En su libro “The fifth language. Learning in the Computer Age” Robert
Logan1 sostiene que la escuela del modelo de la sociedad y de la economía de la
industrialización, organizada originalmente como fábrica, forma alumnos en forma
estandarizada, en dónde hay una edad para la educación y una edad posterior
que integra a los graduados en el sistema de trabajo. Esto en la actualidad está
en crisis porque existe una necesidad de una educación continua para estar
integrado en el mundo laboral; hoy ya no se puede hablar de una escisión entre
trabajo - educación o educación-trabajo. Las TIC están forzando una transición en
el sistema educativo que ponen en evidencia la necesidad de un aprendizaje
continuo a lo largo de la vida que permita adquirir competencias cognitivas ante
los rápidos cambios tecnológicos. Uno de los interrogantes que se plantea es
como las computadoras cambian nuestros modos de comunicación, procesar
información, aprendizaje, educación y trabajo. James Bailey expresa “Primero
diseñamos a nuestras computadoras, y después ellas nos rediseñan a nosotros ”
Estas TICs, como el hipertexto y los hipermedios, que permiten integrar
diferentes formatos y lenguajes (textos escritos, gráficos, imágenes, sonidos),
están organizado sobre bases de datos a los que se puede acceder y producir
información a través de diferentes caminos. En su forma de organización y su
metodología de interactividad radica su potencial que está redefiniendo tanto en el
sistema educativo como el mundo del trabajo. Esto se ve potenciado en el
desarrollo de la WEB que conecta computadoras en redes conformado una
“computadora global” como la visión de “aldea global” de McLuhan`s.
La estructura no secuencial de las TICs permite abordarlas a través de
distintas vías. Cada uno de nosotros puede navegar por el hipertexto con relación
a nuestros intereses y estilos. Por otra parte nos posibilitan conectarnos con
1
Logan Robert K. The fifth Language. Learning a livinf in de Computer Age. Ed. Stoddart. Canadá
1995
ejemplos, analogías, demostraciones, simulaciones, narrativas, debates,
recuperación de producciones de divulgación científicas, comunicar nuestros
conocimientos, actuar interactivamente. Todos procedimientos que operan a favor
de la comprensión y el aprendizaje. El modelo cognitivo que el hipertexto pone en
juego, enlaza el concepto de construcción social del significado en contraposición
de aquella concepción del conocimiento atomizado. “... La tantas veces aclamada
no linealidad del hipertexto debería tomarse en su sentido más amplio: un
compartir no cíclico, asincrónico, de tópicos que despiertan una preocupación
estratégica ... desempeñando una función comunicativa para la creación de otros
textos, de nuevos guiones para la comprensión individual y grupal.”2
En este sentido creo interesante señalar que a partir de los años 90 se ha
producido un cambio en la informática que ha influido en nuevas formas de
producción de aprendizaje. Ésta ha dejado de lado la programación estructurada
de orden lógico matemático —dominio duro—, para desarrollar la relación entre
los usuarios y la simulación en la pantalla —dominio blando—. La invención de la
interface gráfica de la Mac` ha posibilitado una relación más amigable en la
relación hombre-máquina mejorando y facilitando la interactividad. Estas
innovaciones han dado paso a nuevas maneras de comunicación entre el
ordenador y el usuario, nuevos modos de acceder al conocimiento. Sherry Turkle,
en su libro «La vida en la pantalla» expresa:
“Esto se capta mejor a través de una palabra: bricolage, que Claude Levi-Strauss ha utilizado para
contrastar la metodología analítica de la ciencia occidental con la ciencia asociativa de lo concreto
practicada por muchas sociedades no occidentales … Estas personas actúan por analogías, son
resolutores de problemas que no avanzan con un diseño de arriba hacia abajo … los bricolleurs se
aproximan a la resolución de problemas clasificando y reclasificando un conjunto de materiales,
entrando en relación con sus materiales de trabajo, que tienen más el sabor de una conversación
que de un monólogo.”3
En la educación a distancia tienen un valor relevante las relaciones, las
negociaciones, los compromisos, los procesos no lineales y no jerárquicos, esto
es propiciado por las nuevas formas de la informática de la simulación. La
utilización en proyectos de estas tecnologías operará como puerta de acceso a la
comunicación y al conocimiento, favorecerá la organización de actividades de
acuerdo a diferentes capacidades cognitivas, estilos, tiempos y espacios de cada
estudiante, con el aditamento de los trabajos en colaboración a través de grupos
de discusión en Internet o el correo electrónico. Esto se debe a que los nuevos
softwares, basados en la simulación, favorecen la interactividad con la creación
de entornos que permiten acceder a ellos a través de la exploración de objetos
virtuales de la interface gráfica y no por el árido camino del aprendizaje de reglas
lógicas. Estas nuevas formas del dominio blando permiten un fácil acceso a los
programas que permiten a los usuarios explorar, navegar, interactuar, crear un
sentido de cercanía con los objetos que manipula y con las personas que se
comunica.
2
Barret, W. The society of text, Hipertext, hipermedia, and the social construction of information
Cambridge, MIT, 1990
3
Turkle Sherry, La vida en la pantalla. La construcción de la personalidad en la era de Internet.
Paidos. Barcelona 1995
El trabajo en grupo es una de las problemáticas que presentan los sistemas
educativos con menor grado de presencialidad, la incorporación de estas nuevas
tecnologías permiten desarrollar formas cooperativas de construcción del
conocimiento, solidarias, superadoras de la competitividad individualista. Uno de
los ejemplos más sofisticados que existe es el de los groupwares, un software
diseñado para tareas colectivas que permite la conexión en red de varias
computadoras, coordina la actividad de dos o tres personas que trabajan
simultáneamente en una tarea (hacer un dibujo, redactar un memo, un capítulo de
libro, investigar, resolver ejercicios). Es el equivalente electrónico al trabajo en
equipo, a la conferencia telefónica; la diferencia reside en que, si bien uno no ve
al otro, ve lo que el otro hace en la pantalla permitiendo una comunicación fluida.
A las instituciones de educación formal, ya sea que instrumenten
programas presenciales o no presenciales, siempre se les ha hecho la crítica de
que no están con relación a los tiempos en que viven, que no dan respuesta a las
demandas de la sociedad, que reflejan el mundo que ya es parte del pasado,
siempre se le acusa de su obsolescencia ante el presente. Es claro que la
mayoría de las propuestas de reformas educativas no contemplan los cambios
que produjeron las innovaciones tecnológicas. Y las propuestas de reforma son
pensadas en el sentido de la incorporación del artefacto para ser utilizado como
motivador en los procesos de aprendizaje o auxiliar didáctico, sin contemplar que
las tecnologías constituyen nuevos lenguajes, que promueven nuevas modos de
acceder y producir conocimiento, y nuevas formas de modelizar nuestra cultura.
Esto nos hace reflexionar en modos concretos de producción y apropiación
del conocimiento. Frente a esta realidad se hace necesario que nos preguntemos
cuál es el papel de la Universidad hoy, cuáles son las posibilidades de promover
nuevos programas de educación con la incorporación de la informática
considerándola como lenguaje, Logan propone a los estudiantes la utilización de
la computación para la organización de la información como son usadas en el
mundo real del trabajo, del arte, de la ciencia, administración, comercio,
ingeniería. El desafío a educador es escoger los programas apropiados que
respondan a las necesidades e intereses educativos de estudiantes para el
proyecto educativo que se diseña. El uso de la herramienta de computadoras
promueve el desarrollo cognoscitivo refuerza información-proceso y habilidades
de comunicación, y crea un espacio abierto a la imaginación, exploración y
descubrimiento.
Las universidades como otras instituciones de educación formal y han
desarrollado sitios en la WEB con diferentes objetivos que van desde la difusión
de actividades y de producciones científicas hasta la utilización en programas de
educación a distancia que comprenden el dictado de carreras de grado y de
posgrados, tecnicaturas, cursos de capacitación laboral como modo de extensión
a la comunidad. José Silvio en su trabajo de investigación sobre las instituciones
de educación superior presentes en la red señala:
“La educación virtual se identifica plenamente con la educación a distancia. La educación a
distancia puede no ser entregada de manera virtual, pero la educación virtual es entregada a
distancia por definición. Actualmente, existen 139 universidades que ofrecen programas de
educación a distancia en el mundo, entre las cuales encontramos 40 (13,6%) que funcionan
exclusivamente a distancia. El resto son universidades de enseñanza presencial que ofrecen
programas a distancia. No se incluye a Estados Unidos de América y Canadá, pues en los
anuarios estadísticos de UNESCO no se encontraron datos sobre el número de instituciones,
estudiantes y profesores que utilizan esta modalidad de estudios en esos países. Estas
universidades (parcial o totalmente a distancia) atienden una población estudiantil de
aproximadamente 4 millones de estudiantes, con un personal docente de 10 mil profesores,
dedicados a esta modalidad de enseñanza. El desarrollo de la educación superior a distancia es
aún incipiente si se considera que estas universidades representán sólo 1,3% del total de
universidades en el mundo, los estudiantes a distancia 5,3% de la población estudiantil total y los
profesores 1,9%. Su distribución es muy desigual y en ella se advierte el enorme esfuerzo
realizado por los populosos países asiáticos para atender su enorme demanda estudiantil a nivel
superior. En Asia se concentra el 81,8% de la población estudiantil a distancia y 11% en Europa.
Luego siguen América Latina y el Caribe con 3,3%, Oceanía (3,2 %) y Africa 0,8%. Sin embargo,
un estudio reciente sobre América Latina ha permitido identificar con mayor precisión un número
mayor de programas de educación a distancia, con lo cual la importancia relativa de la región
podría ser mayor que la indicada (Chacón y González, 1996).”4
Un grupo de docentes de la Escuela de Comunicación Social de la
Facultad de Ciencias Políticas y RRII de La U.N.R., interesados en la Educación a
Distancia creemos que, a través de la incorporación de estas innovaciones
tecnológicas, se pueden implementar carreras de grado, posgrado, formación
continua, que permitan una educación individual y grupal con distintos niveles de
presencialidad. Esto no sólo como una mera salida a la problemática de la
masividad, sino convencidos de que esta es una de las maneras de desarrollar
proyectos que tienen razón de ser en función de una mayor oferta y una mejor
calidad de educación a distintos sectores que de otra manera no pueden acceder
a una educación continua, acorde a las necesidades que nos plantea la época
que nos toca vivir.
Nuestra Escuela ha sido equipada a través del Proyecto F.O.M.EC. en el
año 1998 y 1999 de la siguiente infraestructura:
Estudio de televisión y Edición:
 Una cassettera digital DCR 30/100, Sony
 Dos cámaras digitales VX 1000, Sony
 Una computadora Macintosh, con una placa digitalizadora Media 100, que
se utiliza para edición digital de video.
 Un DAT Sony: formato de grabación de audio digital,
 Una isla de edición analógica PANASONIC, que consta de dos cassetteras
AG 4700, un mixer MX 20.
 Dos consolas de audio, 3 monitores Philips más un monitor Sony, que se
utiliza para el retorno de piso.
 Una planta de luces Fresnel Desler de 1000 y 2000 y un soft light de 1250
o 1300.
 4 micrófonos corbateros ABGEFE y 4 micrófonos de mano, tres son de la
misma marca que los anteriores y uno marca Sony.
 Dos cámaras Panasonic M8000 y MS1, que se encuentran a disposición de
los alumnos para la realización de trabajos prácticos.
 Dos trípodes Manfrotto, con ruedas.
4
Silvio José. La virtualización de las Universidades
http://www.visionarios.reacciun.ve/ponencias/silviojose.html
Sala de Informática:
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10 computadoras Pentium 166 Mghertz en red , conectadas a Internet
Especificaciones técnicas:
Netservers E30 H.P, son modelos servers
Poseen un disco de 2,1 Gigabytes
Tienen 16 Mega de memoria RAM
Licencia Windows NT 4.0, Word Station
Módem de 33K
2 de las máquinas existentes poseen Microsoft Office ’97
Este equipamiento nos pone ante el desafío de poder producir carreras a
distancia con la incorporación de estas tecnologías, ya que hoy contamos con la
infraestructura necesaria que nos posibilita a los profesores estar comunicados en
forma personalizada con cada uno de los alumnos y el diseño de materiales
pedagógicos hipertextuales que favorezcan sus potencialidades cognitivas que
ofrecen estos medios.
A partir de 1999 publicamos en la WEB una versión del Curso de
Orientación para el Ingreso a la Carrera de Comunicación Social en la modalidad
a distancia que se implementó desde 1997 con la utilización de módulos impresos
y cassettes. Los ingresantes pueden realizarlo utilizando los cuadernillos o
accediendo a la página http//www.fcpolit.unr.edu.ar/ingreso99.html alojada en el
sitio de la Facultad. En esta página pueden encontrar todos los contenidos y
actividades, acceder al Servicio de Tutorías por E-mail, comunicarse online con
los profesores y otros ingresantes. Cabe señalar que en la versión 1999 los
aspirantes podían realizar todos los trámites administrativos para su inscripción,
pero por resolución de las autoridades en el 2000 dicha posibilidad fue anulada;
esta decisión se fundamentó en las dificultades administrativas que provocaba, la
necesidad de no diferenciación con las otras carreras que se dictan en la nuestra
misma facultad. Esto pone en evidencia la resistencia a la incorporación de las
TICs que en general son por su desconocimiento, trabas burocráticas o temor a la
pérdida de espacio de poder frente a propuestas innovadoras.
Los datos que teníamos de los ingresantes vinculados a la tecnología que
disponían nos indicaban que año a año se incrementaba el porcentaje de quienes
poseían computadoras o Internet. Eso nos permitió trabajar para ofrecer a partir
de 1999 la posibilidad de una versión electrónica del Curso para Ingresantes. El
diseño del mismo, utilizando las ventajas del soporte, siguió el esquema de los
anteriores. Información institucional, información acerca de la modalidad a
distancia, lecturas y actividades. Para acceder a la parte específica de las
actividades, cada ingresantes tiene asignado una clave personal con la cual podía
interactuar con los docentes de las materias y con tutorías. El E-mail le permite
enviar preguntas y actividades y recibir las respuestas de tutores o docentes.
En los informes evaluativos del cursos se puedo comprobar:
“Si bien sabíamos que sólo un 8% de los aspirantes había manifestado en 1998
tener Internet, suponíamos que esa cifra se había incrementado y que era posible
comenzar a investigar acerca del uso de nuevas tecnologías en educación a
distancia. Ese fue el objetivo de la versión electrónica del Curso 1999.
El análisis de la información nos muestra que el 13,33% de los aspirantes 1999
posee Internet. Del total de ingresantes que hizo el Curso y entregó actividades,
hemos mantenido una interactividad que nosotros consideramos interesante con
10 de ellos, otros alumnos utilizaron el recurso de E-mail para entregar las
actividades. Las consultas al Curso suman 253. Sin duda es escaso el uso de
esta modalidad de cursado, pero creemos interesante para evaluarla como
experiencia piloto en cuanto al diseño de materiales, la organización de estructura
administrativa, en la distribución de e-mail para cada uno de los ingresantes. 5
1997
1998
1999
Maquina de escribir
62,48
58,69
49,56
Grabador
54,27
54,43
51,47
Computadora
43,89
52,90
57,53
Internet
------
7,92
13,33
En la página Web de la Escuela de Comunicación se ha instrumentado un
seminario virtual que permite la publicación de temas relacionados a las nuevas
tecnologías de la información y comunicación, con un foro de discusión acerca de
los mismos. Por otra parte en la carrera de Comunicación Social en alguna de las
cátedras los profesores, aunque no en forma sistemática, realizan las consultas y
seguimiento de las producciones de sus alumnos a través del correo electrónico.
En el caso de la materia que dicto, Tecnologías Comunicacionales, los
alumnos no sólo han se han comunicado y recibido asesoramiento a través del
correo electrónico, sino que han diseñado en trabajos colaborativos hipertextos
para sus trabajos finales, utilizando software blandos de distribución masiva. En
1999 se instrumentó en forma obligatoria el horario de consulta por e-mail y la
WEB como fuente de información para sus trabajos, a aquellos alumnos que no
contaban con la tecnología necesaria podían acceder a Internet en la Sala de
Informática de la Facultad y se les otorgó una cuenta de correo en su servidor,
recibiendo asesoramiento para su utilización. Los objetivos que nos propusimos
fueron poner en contacto a los alumnos con entornos virtuales que promueven el
acceso a nuevos modos de procesamiento y registro de la información, a
prácticas comunicacionales mediadas por ordenador, para desarrollar nuevas
competencias cognitivas necesarias en el campo de la ciencia y del trabajo,
imprescindibles para un graduado de Comunicación Social cualquiera sea el
espacio laboral en el que aspire desenvolverse.
Un grupo de alumnos que cursaron la materia llevaron a cabo una
5
Pallavicini, Navarro, Alberdi. Educación a distancia: estrategia para reducir la deserción.
Ponencia presentada en el 19th Conferencia Mundial de Educación a Distancia. Viena 1999
investigación exploratoria sobre los modos de utilización de las TICs en la carrera
de Comunicación Social tomando como población a los alumnos que cursaban la
materia y a los que accedían a la Sala de Informática. De la información creo
pertinente tener en cuenta:
“...de la disponibilidad que tienen los alumnos pertenecientes a la cátedra
Tecnologías Comunicacionales de distintas tecnologías, podemos decir que sólo
un 1, 5 % de los encuestados no dispone de tecnología alguna para la realización
de sus estudios o trabajos.
Asimismo, el 59, 7 % dispone de máquina de escribir, el 77, 6 % de grabador, un
49, 3 % utiliza el correo electrónico y un 40, 3 % dispone de acceso a Internet;
mientras que el mayor porcentaje se registra en la disponibilidad de computadoras
con un 83,6 %
Si estos datos se cruzan con los obtenidos en el gabinete de informática, se
puede notar un crecimiento en el índice de aquellas personas que no tienen
acceso a tecnología alguna (8, 5 %).
Este incremento obedezca quizás, al hecho de que las personas que
precisamente concurren al gabinete son aquellas que no cuentan con otra forma
de acceso a dichas tecnologías. Esto también se evidencia en cada uno de los
ítems que refieren a la disponibilidad de máquina de escribir, 25,5 %; grabador,
36,2 %; acceso a Internet, 25,5 %; correo electrónico, 29, 8% y computadora, 70,
2%. Ahora bien, es importante recalcar que en ambas encuestas resulta notorio el
alto porcentaje de estudiantes que disponen de computadoras actualmente, lo
que indica que 3 de cada 4 estudiantes cuenta con dicha tecnología.
Por otra parte, se registra el mayor porcentaje de concurrencia a la sala de
informática por parte de los estudiantes de la carrera de Comunicación Social,
alcanzando un porcentaje del 48,9%. Muy cerca, con un 46,8%, de asistencia se
encuentran los alumnos de Ciencia Política y RRII y en menor medida, de tan sólo
un 4,3% los estudiantes de Trabajo Social. El porcentaje elevado de concurrencia
a la sala por parte de los estudiantes de Comunicación Social puede explicarse
quizás, por el hecho de que el estudio científico-académico de esta carrera
involucra la necesidad de "estar al día" en lo que respecta al desarrollo de los
procesos comunicacionales en cuya evolución la tecnología representa un factor
dominante. No obstante, es importante considerar el alto porcentaje de
concurrencia de estudiantes de la carrera de Ciencia Política.
Relacionado con esto, podemos decir que la mayor utilización del box se da por
parte de los estudiantes que se encuentran cursando el cuarto año de las
respectivas carreras (34%); mientras que el menor porcentaje se observa en
aquellos pertenecientes a primero y tercer año (14,9%). Para explicar la gran
utilización del gabinete por parte de los alumnos de cuarto año, creemos que un
factor importante se encuentra representado por el hecho de que en algunas
cátedras pertenecientes a las diferentes carreras, se solicita la investigación de
material bibliográfico extraído de Internet para la realización de trabajos
prácticos...
Durante los dos últimos años de cursado, sólo un 6 % de los alumnos de la
cátedra Tecnologías Comunicacionales no utilizó nunca la computadora para la
realización y presentación de trabajos, mientras que en el gabinete de informática
el porcentaje se eleva a un 25, 5%.
Del mismo modo, en lo que respecta al acceso a Internet en orden de relevar
información pertinente para la realización de trabajos prácticos, el 47,8 % de
estudiantes de la cátedra mencionada nunca lo ha hecho y sólo el 9 % la utiliza
con frecuencia o siempre... En el caso de los usuarios de la sala de informática, el
primer índice baja a un 23, 4% y el segundo experimenta una suba al 31,9 %.
En lo que respecta a la práctica de navegación por la red durante los últimos
años, el promedio obtenido a través del relevamiento de ambas encuestas es de
un 26,8% de aquellos que confiesan hacerlo con frecuencia o siempre. Sin
embargo, un 73,3 % dice no haber accedido nunca o solamente en contadas
ocasiones. ”6
Retomando el planteo de la cátedra para la incorporación de estas
tecnología en el proceso educativo, es necesario mencionar que en un primer
momento los estudiantes mostraron resistencia frente a las alternativas a
prácticas tradicionales, una de las críticas fue que se daba una visión muy
“tecnologicista e instrumentalista” a la materia y que se intentaba poner en
desventaja a los que nunca habían tenido acceso; hecho que se contradecía con
los datos obtenidos en la investigación que ponen en evidencia el alto porcentaje
de alumnos que disponen de computadora y su utilización para trabajos de
diferentes materias, si bien este porcentaje no es representativo en cuanto al uso
de Internet. A medida que se fueron realizando las actividades y solucionando las
dificultades se logró una mayor utilización de las TICs, especialmente en el
segundo cuatrimestre y la producción de trabajos en sistemas multimediales. Al
finalizar la materia se evaluó positivamente la experiencia por parte de los
Bossio, Godio, Betucchi, Vietti. Las nuevas tecnologías de la educación en la Escuela de
Comunicación Social. Investigación exploratoria presentado en la Cátedra de Tecnologías
Comunicacionales – 1999 – Fac. C. Política y RRII. Rosario
6
docentes y de los alumnos. En el año 2000 se intentará superarla con la
utilización de software que permitan el trabajo en colaboración, la participación en
foros de discusión y en el Seminario Virtual de la Escuela, la publicación en la
WEB de las producciones realizadas y profundizar la investigación exploratoria
mencionada.
En este tipo de proyectos consideramos que el concepto clave es la
interactividad, en donde el aula virtual se constituye como un entorno del proceso
de enseñanza aprendizaje basada en un sistema de comunicación mediada por el
ordenador, un espacio simbólico en el que se produce la interactividad entre los
participantes y la tecnología hipertextual. Esta aula posibilitará una comunicación
interactiva a través de clases magistrales por video conferencias, consultas o
tutorías personalizadas con el correo electrónico, listas de distribución para el
trabajo cooperativo de grupos, el chat para la comunicación informal de grupos o
la charla informal, y la gran puerta a los informadores de INTERNET para acceder
a bibliotecas, centros de investigación, etc. etc., dispersos por el mundo. La
utilización de todas las potencialidades de las redes para el trabajo grupal facilita
la participación y el aporte de cada uno de los miembros, lo que permite superar la
idea de aislamiento que suele asociarse a los proyectos de aprendizaje a
distancia.
La posibilidad de producir materiales basados en softwares blandos para
trabajar y comunicarse que adoptan la forma de la simulación permiten al alumno
convertirse en un bricoleurs, expresarse apropiándose de los contenidos por
medio de los diferentes lenguajes, diferentes modos de organización,
estableciendo distintas conexiones, promoviendo un aprendizaje creativo. Por eso
los materiales hipertextuales que se diseñen configuran una nueva forma de
alumno, que puede elegir su propio recorrido, organizar su aprendizaje. “...el
hipertexto conecta y entreteje materiales de distintos niveles de dificultad y
especialización, fomenta tanto la exploración como el aprendizaje autorregulado...
como estudiante, ese lector—autor tienen más poder relativo sobre el enseñante y
la institución...”7
El desarrollo de la informática y de Internet están originando cambios
culturales, redefiniendo los espacios laborales (teletrabajo), creando nuevos
modos de vida; por lo que se hace necesario la incorporación de las TICs en
proyectos de educativos presenciales o a distancia que den respuesta a las
necesidades que implican una educación continua ya sea para profesionales y
técnicos incorporados al mercado de trabajo que desean perfeccionar sus
capacidades, para mantenerse al día con las exigencias en materia de nuevos
conocimientos y la de personas incorporadas al mercado de trabajo que no
pudieron acceder a la educación superior en su oportunidad y buscan una
segunda oportunidad para superarse profesionalmente, permitiéndole la
adquisición de competencias cognitivas que a través de su utilización lo ponen en
contacto con el mundo virtual del trabajo. Hoy en día no puede haber una fractura
entre el mundo de la educación y el mundo del trabajo.
En el caso de la educación superior, expresa José Silvio: “Universidad
7
op. cit. Landow. Hipertexto...
multifuncional, que transmite conocimientos y facilita los medios para adquirirlos,
crea conocimientos y extiende el conocimiento creado a la sociedad para aplicarlo
a la resolución de problemas de desarrollo. Estas tres funciones han identificado
con tres procesos: enseñanza-aprendizaje, investigación y extensión. Las
organizaciones investigadas en este trabajo sólo han mostrado un grado mayor o
menor de virtualización en la función de enseñanza y aprendizaje, pero no se ha
podido apreciar que han hecho en materia de virtualización de la investigación y
extensión. La tele-investigación se ha venido realizando de manera espontánea,
pues INTERNET surgió como una red para apoyar la investigación mediante la
comunicación entre científicos y académicos y la transferencia de documentos.
Pero tal vez sería deseable pensar en una estructuración mas sistemática de la
investigación virtual utilizando los diversos servicios telemáticos existentes. La
tele-extensión brindaría la oportunidad a las universidades de vincularse de
manera mas interactiva con las empresas y otras organizaciones de su entorno.”8
En este momento creo que es importante que reflexionemos acerca de los
desafíos a los que nos enfrentamos ante la puesta en marcha de estos proyectos
de promover carreras de distinto nivel a través de un sistema de educación a
distancia o presencial con la utilización de las TICs. Toda innovación significa un
acomodamiento, una reestructuración de los recursos, frente a esto encontramos
resistencias que, como dije anteriormente, se pueden reconocer desde el lugar de
la práctica discursiva al seguir insistiendo en definirlas como “nuevas tecnologías”,
a los argumentos economicista que ven en su incorporación gasto y no inversión,
a la razones de carácter burocrático porque que implican cambio en los sistemas
de administración y gestión, en los docentes y alumnos, e incluso en la sociedad
que la ve como uno de los factores de exclusión.
Por eso es prioritario contar con el apoyo social, político, financiero y de
todos los que participan (docentes, alumnos, administrativos, comunidad) en estos
proyectos educativos. Hoy las dificultades no pasan por las limitaciones
tecnológicas, si bien no podemos dejar de tener en claro las diferencias en la
posibilidad de acceso tanto a nivel de países como de grupos sociales, sino por
una política educativa que contemple la incorporación de las TICS disponible en
relación a los intereses y necesidades del campo del desarrollo científico y
laboral. Para esto los actores involucrados deben contar con capacitación que
posibilite su implementación, que estos programas no aumenten los costos de la
educación que, —de hacerlo— podrían restringir el acceso de los alumnos o
quedar limitado a experiencias de baja masividad, y, fundamentalmente que
garanticen la calidad educativa y superar el logro de los objetivos de la educación
tradicional.
Estos cambios propician un nuevo enfoque y una nueva metodología que
buscan democratizar el acceso a la educación, para esto tenemos que tener muy
en claro la no reproducción de prácticas educativas tradicionales frente a estas
tecnologías. Estamos ante un nuevo lenguaje para aprehender, compartir y
difundir y, a la vez, constituye en sí mismo una nueva forma de acceder y producir
conocimiento y lo acercan al mundo virtual del trabajo. Hoy el alumno puede ser el
protagonista, el autor de su propio aprendizajes donde las Tecnologías de la
8
op.cit José Silvio
información y comunicación son parte de su realidad (realidad virtual). Un desafío
para los educadores y la educación del presente.
Abstrac de a Ponencia:
En el mundo globalizado en que nos toca vivir, las nuevas tecnologías de
la información y comunicación juegan un papel muy importante. Así como la
invención de la imprenta trajo numerosos cambios sociales y culturales —como la
alfabetización— el hipertexto, concebido en 1945, nacido en los 60, e ingresado
al mundo real en los 80 a través de la difusión masiva del uso de las redes, del
correo electrónico, de INTERNET, de los hipermedios, ofrece nuevas
posibilidades pedagógicas y comunicacionales.
A partir de los años 90 se ha producido un cambio en la informática que ha
influido en nuevas formas de producción de aprendizaje. Ésta ha dejado de lado
la programación estructurada de orden lógico matemático —dominio duro—, para
desarrollar la relación entre los usuarios y la simulación en la pantalla —dominio
blando—. Esta innovación ha dado paso a nuevas maneras de relación entre el
ordenador y el usuario, nuevos modos de acceder al conocimiento
En la educación a distancia tienen un valor relevante las relaciones, las
negociaciones, los compromisos, los procesos no lineales y no jerárquicos, esto
es propiciado por las nuevas formas de la informática de la simulación. La
utilización en proyectos de estas tecnologías operará como puerta de acceso a la
comunicación y al conocimiento, favorecerá la organización de actividades de
acuerdo a diferentes capacidades cognitivas, estilos, tiempos y espacios de cada
estudiante, con el aditamento de los trabajos en colaboración a través de grupos
de discusión en Internet o el correo electrónico.
Estos cambios propician un nuevo enfoque y una nueva metodología que
buscan democratizar el acceso a la Educación Superior, para esto tenemos que
tener muy en claro la no reproducción de prácticas educativas tradicionales frente
a estas nuevas tecnologías. Estamos ante un nuevo lenguaje para aprehender,
compartir y difundir y, a la vez, constituye en sí mismo una nueva forma de
acceder y producir conocimiento. Hoy el alumno puede ser el protagonista, el
autor de su propio aprendizajes donde las Tecnologías de la información y
comunicación son parte de su realidad (realidad virtual). Un desafío para la
educación del presente.