Manual de Usuario

Sistema de Captura Electrónico para Solicitudes de Análisis Agrolab.
Manual de Usuario v.1.0
Sistema de Captura Electrónico para Solicitudes de Análisis Agrolab.
Introducción.
Como parte del plan de innovación tecnológica del laboratorio Agrolab, implementado en el presente año,
se libero el sistema de captura electrónico para solicitudes de análisis, dicho sistema está disponible a través
de una dirección electrónica, el acceso a dicho sistema es mediante un usuario y contraseña asignado por
Agrolab (Para usuarios que no tengan cuenta y password personalizado, puede capturar una solicitud
usando el usuario Agrolab con password Agrolab).
El sistema de captura es el primer paso para que su solicitud sea atendida por Agrolab.
Los requisitos del sistema es contar con un navegador web y una conexión a internet, se puede acceder
mediante cualquier dispositivo de escritorio o móvil.
Nota.
Para usuarios que no tengan cuenta y password personalizado, puede capturar una solicitud usando el
usuario Agrolab con password Agrolab.
Si Ud. es cliente frecuente solicite un usuario y contraseña personalizada para tener control total de sus
solicitudes electrónicas ([email protected]).
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Pasos Iniciales.
Una vez que acceda mediante la dirección electrónica (URL) del sistema debe introducir su usuario y
contraseña para acceder al sistema.
Una vez adentro, en la pantalla inicial aparecen las solicitudes que previamente capturamos.
Para iniciar una captura nueva de un clic en “Solicitud Nueva”.
Teclee su RFC completo sin espacios ni guiones.
En caso de estar registrado dentro del sistema de facturación aparecerán sus datos en las columnas
referidas (si ya ha capturados solicitudes con su RFC saldrán listados) en ambos casos esta información pre-
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llenaran los espacios correspondientes en la hoja de datos de identificación del cliente. En caso de no existir
podemos iniciar una captura nueva sin datos pre-cargados.
Capture toda la información que corresponda con su identificación.
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Para poder avanzar “Acepte la oferta de servicio y autorice el uso de sus datos personales”.
El sistema le indicara si algún dato falto o no esta bajo el estándar solicitado.
No podrá avanzar hasta que cumpla con todos los requisitos.
En la pantalla de armado con los datos de la muestra, debemos elegir a que área del laboratorio la
mandaremos.
Como ejemplo elegiremos un análisis de pesticidas para aguacate hass.
Seleccionamos “Solicitud de Análisis – (CROMATOGRAFÍA) | Agregar Muestra”
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Llenamos los datos de identificación de la muestra, así como el tipo de análisis y datos necesarios para
realizar ingresar dicha muestra al laboratorio.
Una vez capturada toda la información presionamos el botón “Guardar Solicitud (Muestra)” (Parte inferior
de la pagina).
Si nos falta algún dato, el sistema nos lo hará saber.
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Una vez que los datos son correctos, regresamos a la pantalla de armando de análisis en donde podemos
capturar otra muestra de ser necesario.
Una vez que tenemos nuestra solicitud de análisis requerida presionamos el botón “Enviar Solicitud a
Agrolab”.
El sistema nos pide una confirmación.
Una vez que aceptamos enviar la solicitud a Agrolab, tenemos la pantalla de resumen de solicitud
capturada, por medio de la cual podemos imprimir nuestra hoja de “Solicitud de Análisis – Datos Generales”,
las hojas de “Hoja de Datos de Muestra” (para cada muestra capturada) y enviada para su análisis a Agrolab.
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Se pueden imprimir un listado de Códigos de barras de las muestras enviadas, dando clic en “Imprimir
Etiquetas de Muestras”.
Nota. Este listado puede ser de utilidad cuando no contamos con una impresora de etiquetas, podemos
imprimir en una hoja de etiquetas auto-adheribles y posteriormente recortarlas y pegarlas a sus muestras
para que sean identificadas al momento de llegar a Agrolab.
Al dar clic en “Imprimir Hoja de Solicitud” Ud. podrá ver e imprimir la hoja de datos generales para poder
firmar dicha hoja.
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Nota. Podrá imprimir la pagina dando botón derecho del mouse sobre la solicitud y elegir del menú flotante,
la opción “Imprimir”.
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Al dar clic en la opción “Imprimir Etiqueta de Muestra” (esta opción aparece para cada hoja de muestra
capturada).
Nota. Esta opción puede ser de utilidad cuando cuenta con una impresora de etiquetas, puede mandar
etiqueta por etiqueta de cada una de las muestras y pegarlas a las muestras enviadas para su fácil
identificación.
Al dar clic en la opción “Imprimir Hoja de Datos de Muestra” puede visualizar la hoja con los datos de la
muestra a analizar, imprimirla mediante un clic derecho del mouse y seleccionar del menú flotante
“Imprimir”.
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Para salir de la página y acceder a las demás capturas realizadas, puede dar clic en “concentrado de
solicitudes”, esta es la pantalla de partida del sistema de captura, ahí podar visualizar y volver a imprimir las
solicitudes que tengamos y realizar nuevas capturas de solicitudes.
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Al dar clic sobre el número correspondiente a la solicitud Ud. entrara a la pantalla de armado de dicha
solicitud en donde podar imprimir las hojas de la solicitud y los códigos de barras que identifican sus
muestras a analizar.
En Agrolab nuestra política de innovación es la mejora constante de nuestros sistemas.
Cualquier comentario o soporte técnico nos lo podrá hacer llegar al departamento de Tecnologías de
Información mediante el correo electrónico [email protected].
Nota.
Para usuarios que no tengan cuenta y password personalizado, puede capturar una solicitud usando el
usuario Agrolab con password Agrolab.
Si Ud. es cliente frecuente solicite un usuario y contraseña personalizada para tener control total de sus
solicitudes electrónicas ([email protected]).