programa de consultoria empresarial

CONSULTORIO EMPRESARIAL
CAMARA DE COMERCIO DE PALMIRA
Su aliado en el mejoramiento
de su empresa
PRESENTACION
Es un servicio de acompañamiento
especializado e independiente que le
permite a las empresas encontrar
soluciones especificas a sus problemas
o ayudarles para que alcancen sus
objetivos estratégicos, mediante una
metodología de trabajo practica y
orientada.
OBJETIVO
Prestar el servicio de Consultoría
Empresarial Especializada de forma
oportuna, pertinente y eficaz a las
Pymes de la Región orientado al
mejoramiento de sus niveles de
productividad y competitividad
QUIENES INTERVIENEN?
Los actores del Sistema
1.
Usuario: Empresarios Pymes.
2.
CCP: Administrador del Programa
3.
Proveedores: Consultores
1. USUARIO – EMPRESARIOS Pymes
Son los interesados en adquirir los servicios empresariales de consultoria.

Realizan la solicitud del servicio.

Aprueban o rechazan propuestas de
servicios.

Firman Contratos.

Realizan los pagos respectivos.

Actualizan sus datos personales
(Aplicar Habeas Data).

Consultan reportes de avance del
proceso adelantado con el consultor.

Evalúan el servicio prestado por el
Programa de Consultoria de la CCP.
2.
ADMINISTRADOR DEL PROGRAMA
Es el encargado de gestionar y controlar los procesos y los servicios de
consultoria.

Promocionar el Servicio de Consultoría

Visitas empresariales.

Asignación del Recurso.

Presentación de Propuestas Comerciales.

Control de pagos de los empresarios.

Control de
Consultor.

Generación de informes.

Calificar y hacer seguimiento al Consultor.

Administrar base datos consultores.
pagos
de
honorarios
al
3.
PROVEEDORES - CONSULTORES
Son los profesionales especialistas seleccionados para ofrecer sus servicios
de asesoría y consultoría

Portafolio de Servicios

Realizan
visitas
Empresariales
Diagnósticos

Levantamiento de hallazgos

Proponen soluciones

Controlan las intervenciones realizadas

Generan informes de avance
de
METODOLOGÍA
Hallazgos
Diagnostico
Plan de Trabajo
Propuesta de Trabajo
Cronograma de Trabajo
Contratos
CCP – Empresarios
CCP – Consultores
Ejecución
Acta de Visita
Informe de Avances
Cierre
Entregables
Calificación del Servicio
METODOLOGÍA DE PAGOS

Los pagos los realizan los empresarios
directamente en la ventanilla de la
Cámara de Comercio de Palmira.

Por cada pago efectuado por el
empresario, se expide factura con IVA.

Los Consultores no están autorizados
para recibir dinero de los empresarios.

Cada vez que se realiza un pago por el
empresario, se cancela el valor al
Consultor.
POSTERIOR A LA NEGOCIACIÓN
Contratos
CCP – Empresarios
CCP – Consultores
•
•
Carpetas
Empresarios
•
•
•
•
•
•
Carpeta Consultor
•
•
•
Presentación Propuesta Comercial
Certificado de Cámara de Comercio
Contratos y Formatos
Seguimiento e Informe de Avance
Calificación del servicio
Copia del Entregable
Otras Comunicaciones
Hoja de Vida
Certificados de estudio
Recomendaciones Laborales
Otras Comunicaciones
PORTAFOLIO SERVICIOS DE
CONSULTORIA EMPRESARIAL
TIC’s (Tecnología de
Información y
Comunicaciones) – Énfasis
Aplicación de Herramientas de
Màrketing Digital y Presencia
en Internet
Gestión Financiera, Costos y
Contable (Enfoque NIIF)
PÙBLICOS OBJETIVOS (A QUIÈNES SE LES
VA A OFRECER EL SERVICIO)
TEMAS DE CONSULTORIA
PUBLICO OBJETIVO
TIC’s (Tecnología de Información y Comunicaciones)
Pymes participantes Encuesta Uso TIC’s
(Comunicaciones), Pymes participantes Muestra
Comercial Palmira On Line
Pymes participantes charlas de Sensibilizaciòn y Talleres
sobre Màrketing Digital
Gestión Financiera, Costos y Contable (Enfoque NIIF)
Pymes participantes Diplomados NIIF, Pymes
participantes Proyectos Innpulsa
Pymes participantes Rutas Fortalecimiento
Posibilidad de Presentar Proyecto donde las NIIF sea
un medio para acceder a nuevos mercados
Portafolio de Servicios de Consultoria
Empresarial

Consultoría en TIC’s
(Tecnología de Información y
Comunicaciones):
Acompañamiento a las empresas
en la implementación de sus
proyectos y planes de desarrollo
tecnológico
Portafolio de Servicios de Consultoria
Empresarial

Gestión Financiera y Costos con
Enfoque en NIIF: Brindar a las empresas
un producto de planificación y control
financiero es el principal propósito de la
Consultoría en Gestión Financiera, donde el
empresario podrá conocer su situación
financiera, cómo obtener financiación y
diseñar e implementar oportunamente
estrategias encaminadas a crear mayor
valor
a
la
empresa.
Se
incluye
implementación de las NIIF La metodología
incluye: capacitación, consultoría individual
y
grupal.
Estructura y operación de los
Consultorios
ESTRUCTURA RED DE CONSULTORES DE
LA CÁMARA DE COMERCIO DE PALMIRA
Consultorio en TIC’s
1. Charla de 2 horas donde se induce al empresario a
los aspectos generales del Márketing Digital,
Formato Solicitud Consultoría
2. Se tabulan los formatos y se identifican los perfiles
de las empresas participantes, se preseleccionan
10 empresas para iniciar la Consultoría. Se
identifica actividades a desarrollar con las
empresas restantes (Talleres de profundización,
Diplomados, etc)
3. Se realiza el Diagnóstico (Valor)
4. Se planifican objetivos y estrategia de Márketing
Digital con los empresarios
5. Se realiza plan de Acción en Márketing Digital con
base en objetivos y estrategias
6. Se retroalimenta con el cliente y se define si reinicia
ciclo de acuerdo a resultados
Consultorio en TIC’s
Alcance (Producto)
Tiempo
Inversiòn
Charla Introductoria
2 Horas
$-0-
Diagnóstico
8 Horas (Por
Empresa)
$ 150.000
Objetivos y Creación de Estrategia
1 Mes
Ejecución de la Estrategia y
Seguimiento
4 Meses
Retroalimentación y Cierre primer
ciclo
1 Mes
De acuerdo al
Diagnóstico por cada
empresa
Alcance (Producto)
Descripción
Charla Introductoria
Charla gratuita a los empresarios para mostrarles la
importancia del Márketing Digital y sus herramientas. Se
aplica formato solicitud con perfil para seleccionar
empresas participantes
Diagnóstico
Aplicación de instrumento para conocer la línea de base
de las empresas seleccionadas
Objetivos y Creación de
Estrategia
2 Talleres Grupales y acompañamiento por cada
empresa para definir los objetivos y estrategias de
Márketing Digital. Plan de Acción Márketing Digital
Ejecución de la Estrategia y
Seguimiento
Desarrollo de cada una de las acciones del Plan acorde
a cada empresa, pueden surgir acciones que
representen costos adicionales (Ej: Diseño portal Web,
pago de Posicionamiento en Google, páutas en
Facebook, etc), seguimiento y acompañamiento
periódico
Retroalimentación y Cierre
primer ciclo
Recolección de la información de lo logrado frente a los
objetivos planteados, elaboración de informe de cierre y
definición de si o no segundo ciclo