Procedimiento para ejercer derechos de ARCO (Acceso

Procedimiento para ejercer derechos de ARCO (Acceso, Rectificación,
Cancelación, Oposición y Revocación del Consentimiento)
Titular (o su representante legal)
1.
2.
3.
4.
Ingresar a la página https://www.banfamsa.com.
Imprimir y llenar la Solicitud para el Ejercicio de Derechos de ARCO y Mantenimiento a Cuentas.
Acudir a una sucursal de BAF para ejercer el derecho de ARCO.
Entregar la Solicitud para el Ejercicio de Derechos de ARCO y Mantenimiento a Cuentas la cual deberá
contener y acompañar la información que refieren los requisitos que más delante se describen.
5. Recibir el acuse de recibido que refiere el punto número 9.
6. Recibir, a través del medio indicado en la solicitud, la respuesta que refiere el punto número 10.
Sucursal que reciba la documentación.
7. Recibirá del titular la documentación que refiere el punto número 4.
8. Identificar al titular conforme la documentación presentada.
9. Asignar folio al formato y entregar acuse de recibido al titular.
Respuesta de la Solicitud
10. El titular recibirá respuesta en un período no mayor a 20 días hábiles, si la solicitud fue procedente el
titular tendrá como efectiva su solicitud en un período no mayor a 15 días hábiles, después de haberse
notificado como procedente.
En caso de que la información proporcionada por el titular sea insuficiente o errónea, se requerirá al
titular que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El titular
contará con diez días para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya
recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Requisitos del titular para ejercer su derecho de Acceso, Rectificación,
Cancelación, Oposición y Revocación de Consentimiento




Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
Los documentos que acrediten la identidad, en su caso, la representación legal del titular;
Una descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales el titular (o su representante
legal) busca ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocar el
consentimiento, y
Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Para el Derecho de Acceso

Deberá señalar los datos personales que requiere conocer.
Para el Derecho de Rectificación

Documento original que compruebe el dato correcto a Rectificar.
Para el Derecho de Cancelación


Este derecho procederá cuando no se tenga ninguna relación jurídica con el titular en virtud de los
servicios prestados.
Al cancelar los datos estos quedan bloqueados y se guardan por mandato de ley durante 10 años.
Para el Derecho de Oposición

Es importante manifestar los datos a de los que se solicita la oposición para el tratamiento de los
datos personales a fin de que no se lleve a cabo el tratamiento para fines específicos.
Para la Revocar el Consentimiento de los datos personales

El titular también podrá en cualquier momento: optar por limitar el uso o divulgación de sus datos
personales o revocar su consentimiento para dar tratamiento a sus datos personales.
Nota: Este trámite es gratuito, en caso de que la misma persona reitere su solicitud en un período no
mayor a 12 meses, se generarán costos no mayores a tres días de salario mínimo vigente en el Distrito
Federal a menos que existan modificaciónes sustanciales.
Monterrey, N.L. | última actualización 15 de Julio de 2014