AC CTA COM C PROMISO CIUDADA OS CONS ANA

AC
CTA COMPROMISO
OS CONS
SULTA
C
CIUDADA
ANA
CODIG
GO FE‐PT‐ORPU‐2302/05I VERSION 01 LUGAR:
Auditorio Se
A
ecretaria Diistrital de salud de
B
Bogotá
FECH
HA:
20/12/2008
En Bogottá D.C., Departame
ento de_ Cundinam
marca, a los veinte (20) día
as del
mes de Diciembrre de 2008, se protocoliz
p
a
de concertac
c
ción y
a esta acta
c
comprom
miso entrre los acttores del sistema
a de salu
ud involu
ucrados y que
participaron en la prim
mera Consulta Ciudadan
C
a promo
ovida po
or la
endencia Naciona
al de Salu
ud (SNS)) en esta
a zona de
el país. Por
P
lo
Superinte
t
tanto,
se suscribe la siguie
ente acta de comprromisos.
COMPROM
MISOS POR PARTE DE LA SUPERINTENDENC
CIA NACIONAL DE SA
ALUD:
9 Desiignar un fun
ncionario para
p
el espa
acio de los jueves
j
de la Superinte
endencia Na
acional
de Salud
S
para que
q trabaje con los usuarios de Secretaria
S
D
Distrital
de Salud.
S
Tamb
bién se
cons
siderara la posibilidad
d de abrir un canal especial
e
co
onformado por la ofic
cina de
partiicipación ciiudadana.
9 Gara
antizar una reunión co
on el Viceprresidente de
el sector de
e salud, doc
ctor Felipe Castro,
C
de NUEVA
N
EPS
S y las asoc
ciaciones de
d usuarios para discu
utir los puntos tratado
os en la
Consulta Ciuda
adana sobre
e las irregullaridades en
n la prestac
ción del serrvicio.
9 Req
querir a la NUEVA
N
EPS
S sobre la conformaci
c
ón de la as
sociación de
d usuarios
s en las
IPS Cafam
C
Centtenario, Callle 51 y Gra
anada Hills.
COMPROM
MISOS POR PARTE DE LA SECRETARIA DIST
TRITAL DE SALUD:
9 Desiignar un representa
ante de lo
os usuario
os en los
s comités de seguiimiento
conttractuado que se hace a las EPS´S
S.
9 Crea
ar una estra
ategia conju
unta entre la Secretaria
a y los usuarios para facilitar
f
la entrega
e
de carnés
c
de ré
égimen subs
sidiado enttre ellos.
9 Reallizar la in
nvestigación pertinen
nte concerrniente al proceso de referen
ncia y
conttrarreferenc
cia en los ca
asos menciionados dell Hospital Santa
S
Clara y Kennedy.
9 Fortalecer la Ce
entral única
a de referen
ncia y contrrarreferencia para facilitar la atenc
ción de
urge
encias a los
s usuarios del
d régimen subsidiado
o.
9 Tom
mar correctivos en la
a entrega de medica
amentos, debido
d
al problema con la
distrribuidora de
e manera ge
eneral.
9 Desa
arrollar una
a política dis
strital de sa
alud para lo
os grupos étnicos que existen Bog
gotá.
9 Se im
mplementarrá el mecan
nismo de reconocimien
nto por med
dio de la hu
uella dactilar como
1
AC
CTA COMPROMISO
OS CONS
SULTA
C
CIUDADA
ANA
CODIG
GO FE‐PT‐ORPU‐2302/05I VERSION 01 COMPROM
MISOS POR PARTE DE LA SECRETARIA DIST
TRITAL DE SALUD:
mec
canismo de acceso a lo
os servicios
s.
9 Efec
ctuar una mesa
m
de trab
bajo entre le
e 15 y 30 de enero de 2009 para revisar el te
ema de
las instalacione
es del Hosp
pital San Jua
an de Dios..
FIRMA PAR
RTICIPANTE
ES:
( CONTINUA
ACIÒN ACT
TA DE COM
MPROMISO)
LEONOR ARIAS
A
BARR
RETO
S
Superinten
dente Deleg
gado de Pro
otección al
Usuario y Participació
P
ón Ciudadan
na.
LUZ DARY CARMONA
A
Directora Participación
P
n Social
S
Secretaria
D
Distrital
de Salud
HAROLD CARDENAS
Director As
seguramiento
S
Secretaria
D
Distrital
de Salud
2