Condiciones de garantía de la batería SB3600SE y SB5000SE ES

SMA Solar Technology AG | Sonnenallee 1 | 34266 Niestetal | Germany
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Amtsgericht Kassel (District court) Kassel HRB (registration number) 3972
Vorsitzender des Aufsichtsrats (Chairman of the Supervisory Board): Dr.-Ing. E. h. Günther Cramer
Managing Board: Roland Grebe, Dr.-Ing. Jürgen Reinert, Lydia Sommer, Pierre-Pascal Urbon
Condiciones de garantía para la batería de iones de litio de los
inversores SUNNY BOY 3600 SMART ENERGY y
SUNNY BOY 5000 SMART ENERGY
SMA Solar Technology AG (en adelante “SMA”) ofrece un período de garantía de 7 años aplicable a la batería de iones
de litio integrada (en adelante “batería”) de los inversores fotovoltaicos con batería de iones de litio integrada SUNNY BOY
3600 SMART ENERGY y SUNNY BOY 5000 SMART ENERGY (en adelante “inversores”).
El período de garantía comienza con la fecha de la compra del operador de la planta del sistema de almacenamiento, incluida
la batería.
La garantía está condicionada al cumplimiento de las condiciones de garantía de la batería que se mencionan a continuación,
siempre y cuando no sea imposible o excesivo, a criterio de SMA:
• Reparar el equipo en SMA
• Arreglarlo in situ
• Sustituir la batería por una nueva
Se da la garantía cuando:
• la capacidad de la batería no alcanza el 80% de la capacidad nominal de 2 kWh o
• si la batería presenta un mal funcionamiento que ya no permite su uso previsto.
Queda excluida cualquier otra reclamación. Las baterías y otros componentes defectuosos que se reemplacen al prestar el
servicio de garantía pasarán a ser propiedad de SMA.
Los servicios de garantía no amplían el período de garantía ni establecen nuevos plazos de garantía.
Obligaciones de cooperación del operador de la planta
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El operador de la planta tiene la obligación de:
• Garantizar que las baterías solo operen con inversores de SMA autorizados.
• Encargarse de que los inversores y las baterías se almacenen, se instalen, se pongan en funcionamiento y operen
conforme a las últimas instrucciones técnicas de SMA publicadas. Esta información se encuentra tanto en el inversor
como en la batería en la entrega.
• Garantizar que la temperatura ambiente de la batería se mantenga entre los 0 °C y los 40 °C.
• En caso de reclamación, poner en disposición de SMA los datos de medición importantes para la batería (los que se
almacenan automáticamente en el inversor), para que se pueda realizar un análisis de fallos.
• Enviar inmediatamente a SMA un reclamo de garantía, en el plazo de 14 días a más tardar desde la aparición del
problema, si se tratase de uno de los casos que cubre la garantía (consulte la definición anterior). Encontrará la
información de contacto de las filiales nacionales del servicio técnico en www.SMA.de/Service.
Extinción de la garantía
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El compromiso de garantía anterior no se aplica a las baterías que:
• no funcionen según el uso previsto conforme a las instrucciones de funcionamiento;
• se instalaron o se pusieron en funcionamiento incorrectamente;
• se hayan modificado, alterado o utilizado con otros componentes no aprobados por SMA;
• hayan sufrido daños físicos (como daños causados por una caída o en el transporte);
• hayan sido dañadas por causas de fuerza mayor (como por rayos, sobretensión, temporal, inundaciones o fuego);
• hayan sido tratadas de cualquier manera abusiva, negligente o inadecuada (incluyendo el uso fuera de las condiciones
ambientales recomendadas).
El compromiso de garantía no cubre derechos fuera de los mencionados en las condiciones de garantía, en particular derechos
de indemnización por daños causados directa o indirectamente por el equipo averiado, de los costes o pérdida de beneficios
causados por el montaje o desmontaje del equipo, siempre que estos no sean legalmente exigibles a SMA. En caso de reclamaciones de este tipo, póngase en contacto con el vendedor del equipo. Lo anteriormente mencionado no afecta a posibles
derechos reclamables según la legislación sobre productos defectuosos.
El compromiso de garantía tampoco se aplicará si no se han cumplido el anteriormente citado deber de cooperación y las otras
obligaciones del operador de la planta.
Esta garantía no limita los derechos de garantía del comprador incluidos en el contrato de compraventa acordado con el vendedor.
Todas las reclamaciones de la presente garantía o relacionadas con esta se rigen por la legislación alemana. La jurisdicción
exclusiva para todas las disputas que surjan sobre la garantía o en relación a esta es la de Kassel.