MANUAL DE ORGANIZACIÓN GENERAL Y FUNCIONES DE LA

MANUAL DE
ORGANIZACIÓN
GENERAL Y FUNCIONES
DE LA DIRECCION DE
DESARROLLO
ECONOMICO Y SOCIAL
CONTENIDO
I Presentación
II Marco Jurídico
III
Funciones
Atribuciones
Principales
y
IV Organigrama
V Misión y Visión
VI Objetivos, funciones principales y
perfil básico de puestos
I.-PRESENTACIÓN
El presente Manual de Organización
General y de Servicios, muestra la
visión, misión y estructura orgánica
básica autorizada de la Dependencia,
señalando los objetivos que se
pretenden alcanzar y las funciones de
los funcionarios que la conforman, las
cuales son presentadas hasta el nivel
de Jefe de Departamento.
Reviste singular importancia, la
responsabilidad de promover una
administración pública, accesible,
moderna, eficiente, eficaz orientada al
servicio y a resultados, apegada a la
ética y a la transparencia de su
desempeño que responda con
flexibilidad y oportunidad a los cambios
estructurales que vive el país.
II.- MARCO JURÍDICO
 Constitución
Política
de
los
Estados Unidos Mexicanos.
 Constitución Política del Estado
de Quintana Roo.
 Ley de los Municipios para el
Estado de Quintana Roo
 Ley de la Comisión de Derechos
Humanos del Estado de Quintana
Roo.
 Ley Para el Desarrollo Económico
y la Competitividad Del Estado de
Quintana Roo
 Ley para la Equidad de Género
en Quintana Roo.
 Ley de Transparencia y Acceso a
la Información Pública para el
Estado de Quintana Roo.
 Ley de Responsabilidades de los
Servidores Públicos del Estado de
Quintana Roo.
III.- FUNCIONES
ATRIBUCIONES
PRINCIPALES
En la Dirección de Desarrollo
Económico y Social la atención
y resolución de los asuntos
encomendados a la misma,
corresponden originalmente al
Director, quien tiene todas las
atribuciones y facultades que
para la Dirección establezcan
los
ordenamientos
legales,
pudiendo delegarlas para su
mejor desempeño. A su vez,
corresponde
al
Director
establecer, dirigir y controlar la
política de la Dependencia; así
como
planear,
programar,
coordinar
y
evaluar
las
actividades de la misma en
términos de la normatividad
aplicable. Para tal efecto
procederá de conformidad
con los objetivos, metas y
prioridades que determine el
Presidente Municipal.
Y
IV.- ORGANIGRAMA
V.- MISION Y VISION
MISIÓN
Fomentar
el
desarrollo
económico
sustentable
y
social, por medio de acciones
eficaces en alianza con los
demás niveles de gobierno y los
sectores
productivos
para
mejorar la calidad de vida de
los Isleños.
VISIÓN
Buscar
y
lograr
nuevas
inversiones
que
generen
empleo y derrama económica
en el municipio, propiciando el
desarrollo económico con base
en empresas tampiqueñas,
proponiendo la infraestructura
adecuada para aprovechar al
máximo los beneficios que ésta
nueva sociedad globalizada
ofrece a las comunidades
organizadas.
VI.- OBJETIVOS, FUNCIONES PRINCIPALES
Y PERFIL BASICO DE PUESTOS
Dependencia:
Dirección
Desarrollo Económico y Social
de
Puesto: Director de Desarrollo
Económico y Social
Nivel: II
Jefe
Inmediato:
Presidente
Municipal
Personal a su cargo:
 Coordinador
General
de
Desarrollo Económico y Social
 Jefe de Desarrollo Económico
 Jefe
de
Participación
Ciudadana
 Representación Continental
 Asistente
OBJETIVO GENERAL
Dirigir de manera óptima y
efectiva,
los
esfuerzos
y
acciones de los diversos planes
y programas derivados de las
políticas
de
desarrollo
económico, fortaleciendo los
sectores
que
generen
al
Municipio mayores recursos y
empleos,
explotando
de
manera
racional,
las
condiciones
naturales
geográficas y de infraestructura
con que cuenta el Municipio,
que
faciliten
la
inversión
potencial de empresas y a su
vez el crecimiento equilibrado y
sostenido de la ciudad en
congruencia con el Plan
Municipal de Desarrollo.
FUNCIONES PRINCIPALES
 Diseñar acciones a favor del
desarrollo
económico
de
la
ciudad.
 Promover el establecimiento de
nuevas empresas comerciales y de
servicios,
disponiendo
de
la
infraestructura existente y, en su
caso, impulsar el desarrollo de la
misma.
 Representar al Gobierno Municipal,
por
acuerdo
del
Presidente
Municipal, en las asambleas de
Consejo, juntas directivas y comités
técnicos de las dependencias
relacionadas
con
el
sector
económico del Municipio.
 Orientar a los empresarios en sus
necesidades de gestión de trámites
en la instalación de sus empresas o
en caso de que se encuentren
operando, con el fin de facilitarles
el proceso respectivo.
 Dirigir
y
coordinar
el
funcionamiento
técnicoadministrativo del personal a su
cargo.
 Las demás que le señalen las leyes,
reglamentos y otras disposiciones
jurídicas, así como las que le
encomiende
el
Presidente
Municipal con relación a sus
competencias.
ESCOLARIDAD REQUERIDA
 Licenciatura en Derecho, en
Economía,
Relaciones
Internacionales
o
Relaciones
Industriales.
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS (5
AÑOS)
 Tener comprensión y buen
sentido referente a cada unidad
administrativa bajo el cargo.
 Conocer
las
normas
que
vinculen
a
las
unidades
administrativas.
 Saber referente a los procesos
administrativos del municipio.
EXPERIENCIA LABORAL (5 AÑOS)
 Conocer trámites administrativos
relativos
al
área,
con
la
observancia en su avance y
resolución.
 Conocer el método de operación
de los distintos consejos que
vinculen a esta dirección.
 Planear, organizar y distinguir los
planes de desarrollo económico y
social.
HABILIDADES ESPECÍFICAS
 Coordinación y dirección con las
unidades administrativas bajo el
cargo.
 Participación y coadyuvancia
con otras áreas dentro del
municipio o instancia a nivel
estatal o federal.
 Relaciones
interpersonales
o
grupales
con
una
actitud
respetuosa y afable.
 Vocación de servicio.
 Desahogo de problemas con
diligencia y prontitud.
Dependencia:
Dirección
Económico y Social
de
Desarrollo
Puesto:
Coordinador
General
Desarrollo Económico y Social
Nivel: III
Jefe Inmediato: Director
Económico y Social
Personal a su cargo:
 Ninguno
de
de
Desarrollo
OBJETIVO GENERAL
Coordinar y organizar acciones conjuntas
con instancias federales, estatales, y del
sector privado, relacionadas con la
generación de empleos y apoyos
crediticios para el desarrollo e instalación
de la micro, pequeña y mediana empresa
en el Municipio.
FUNCIONES PRINCIPALES
 Coordinarse conjuntamente con otras
dependencias, instancias u organismos
federales y estatales, para aplicar los
programas de empleo y productividad,
para mejorar el nivel de vida de los
ciudadanos de Isla Mujeres.
 Promover los programas de crédito que
ofrece el Fondo Quintana Roo entre los
socios de distintas cámaras empresariales
y organizaciones en el Municipio, así como
al empresario en general que requiera de
un apoyo para hacer crecer su negocio.
 Solicitar información de los programas y
apoyos de otras instancias del gobierno
federal, estatal y sector privado, para
cubrir las necesidades de crédito que
requiera el interesado.
 Integrar, analizar y evaluar las solicitudes
recibidas para apoyos crediticios, con el
fin de que cumplan con los requisitos
correspondientes.
 Informar permanentemente a la
Dirección de las actividades
realizadas.
 Realizar todas aquellas actividades
que
coadyuven
al
correcto
desempeño de sus funciones.
ESCOLARIDAD REQUERIDA
 Licenciatura en Administración,
en
Economía,
en
Comercio
Internacional,
en
Relaciones
Industriales.
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
 Administración pública.
 Finanzas públicas.
 Administración financiera.
 Manejo de créditos.
 Conocer los programas de apoyo
municipal y estatal para la
promoción del desarrollo industrial
y comercial.
 Manejo
de
paquetería
de
cómputo.
EXPERIENCIA LABORAL
 Administración municipal, estatal
o federal (3 años).
 Elaboración y evaluación para la
viabilidad
de
proyectos
productivos (3 años):
HABILIDADES ESPECÍFICAS
 Trabajo en equipo
 Relaciones públicas.
 Facilidad de palabra.
 Honrado.
 Actitud propositiva.
 Iniciativa.
 Liderazgo.
Dependencia: Dirección
Económico y Social
Puesto:
Jefe
Económico




de
de
Desarrollo
Desarrollo
Nivel: IV
Jefe Inmediato: Director de Desarrollo
Económico y Social
Personal a su cargo:
Encargado de Fomento al Empleo
Encargado de Desarrollo Rural
Sustentable
OBJETIVO GENERAL
Organizar acciones conjuntas con
instancias federales, estatales y
municipales, relacionadas con la
atracción de inversiones para la
instalación,
permanencia
y
crecimiento de empresas y el
desarrollo rural en el Municipio.
FUNCIONES PRINCIPALES
Elaboración y actualización
del
material
informativo
para
inversionistas
en
apego
a los
lineamientos que indique la Dirección,
así como su reproducción en folletos y
medios magnéticos adecuados a las
necesidades de los empresarios, con
el fin de distribuirlos de manera
oportuna.
Solicitar información referente
a leyes y reglamentos, a otras
instancias de los gobiernos federal,
estatal y municipal, para la instalación
y operación de empresas, con el fin
de evitar a los usuarios infringir las
mismas, que los lleve a detener el
proceso antes señalado.
 Coordinar los programas de
mejora
regulatoria,
relacionadas con los diversos
trámites y permisos que se
requieren
para
el
establecimiento de nuevas
empresas.
 Realizar todas aquellas
actividades que coadyuven al
correcto desempeño de sus
funciones
ESCOLARIDAD REQUERIDA
 Licenciatura en Administración,
en Economía, en Comercio
Internacional,
en
Relaciones
Industriales.
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
 Conocer los programas de apoyo
municipal y estatal para la
promoción del desarrollo industrial
y comercial.
 Administración general.
 Administración pública.
 Manejo
de
paquetería
de
cómputo.
EXPERIENCIA LABORAL
 Vinculación al sector industrial y
comercial (3 años).
 Administración pública (2 años).
HABILIDADES ESPECÍFICAS
 Capacidad de gestionar toda clase
de apoyos que solicite la industria y
el comercio para su crecimiento.
 Manejo de relaciones humanas.
Dependencia:
Dirección
de
Desarrollo Económico y Social
Puesto: Jefe de Participación
Ciudadana
Nivel: IV
Jefe Inmediato: Director de
Desarrollo Económico y Social
Personal a su cargo:

Administrativo

Vinculación ciudadana

Vinculación Social

Desarrollo Comunitario

Atención Ciudadana
OBJETIVO GENERAL
Promover la participación de la
ciudadanía a través de la
ejecución de los programas que
realiza la Dirección General,
propiciando
la
corresponsabilidad
entre
la
sociedad y gobierno con la
finalidad de impulsar el desarrollo
de sus comunidades.
FUNCIONES PRINCIPALES
 Asesor
a
los
funcionarios
municipales en cuanto a la
atención de las principales
peticiones de los municipios,
mediante
la
canalización
oportuna
en
las
diferentes
dependencias de los órdenes de
Gobierno y Poderes del Estado,
con la intención de fortalecer la
atención ciudadana de los
municipios.
 Reforzar la difusión del quehacer
gubernamental en relación a la
atención a la atención a
migrantes, a través de los
 encuentros con autoridades municipales,
estatales y federales con la sociedad, en los
municipios del Estado, con el propósito de
hacer partícipe a los diferentes sectores de la
población.
ESCOLARIDAD REQUERIDA
 Licenciatura en Administración Pública, en
Administración o carrera afín.
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Administración Pública.
Sociología.
EXPERIENCIA LABORAL
 Desarrollo de programas y proyectos (3 años).
 Consultoría en imagen pública ( 3 años).
 Organización de eventos de negocios,
sociales y culturales (3 años).
HABILIDADES ESPECÍFICAS
Concertación Social.
Relaciones Humanas.
Iniciativa
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo.
Facilidad de palabra.
Vocación de servicio.