Secretaría de Turismo Dirección de Desarrollo Turístico Fecha de emisión: 19/08/2011 Clave: PC-12-03-005 Versión N°. 1 Página: 1 de 4 Plan de calidad para la elaboración del Convenio de coordinación en materia de reasignación de Recursos. (CCRR). Elaboró Revisó Ing. Javier Martínez Contreras Ing. Carlos Arias Guillén Jefe de departamento de Infraestructura turística Aprobó Arq. José Fernando Morán Rodríguez Secretario de Turismo Directo de Desarrollo Turístico Secretaría de Turismo Dirección de Desarrollo Turístico PLAN DE CALIDAD PARA LA ELABORACIÓN DEL CONVENIO DE COORDINACIÓN EN MATERIA DE REASIGNACIÓN DE RECURSOS Clave:PC-12-03-005 Emisión: 19/08/2011 Versión: 1 Página 2 de 5 1. OBJETIVO Gestionar recursos económicos para el desarrollo de Infraestructura turísticas en el Estado. 2. ALCANCE Obra pública estatal y ayuntamientos. 3. POLÍTICAS 3.1 Debe ser una herramienta para gestionar recurso financiero. 3.2 El recurso de estos convenios no puede ser utilizado para inversión / obra de carácter privado. 3.3 El departamento de infraestructura turística deberá proporcionar anualmente listado de obras que se incluirán en los convenios. 4. MARCO NORMATIVO 4.1 Ley General de Turismo. capítulo I, articulo 1, 4, 9, capítulo III, articulo 9, fracción II. 4.2 Reglas de operación del año de la SECTUR Federal. 4.3 Ley de obras y servicios relacionados con las mismas, articulo 10, 11, 12, 17,18. 4.4 Ley estatal de obras públicas, articulo 1, 2, 8, 12, 17,18. 4.5 Norma ISO 9001:2008/NMX-CC-9001 IMNC-2008,, Requisito 4.2 Requisitos de la documentación. 4.6 Manual de calidad de Secretaría de Turismo, Requisito 4. Sistema de Gestión de la Calidad. 5. TERMINOS/ DEFINICIONES • SECTUR: Secretaría de Turismo • Convenio: Acuerdo entre 2 o más instituciones. • Gestión: Acciones para llegar a acuerdos. • Desarrollo de Infraestructura: Crecimiento de obra turística. Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado” Secretaría de Turismo Dirección de Desarrollo Turístico PLAN DE CALIDAD PARA LA ELABORACIÓN DEL CONVENIO DE COORDINACIÓN EN MATERIA DE REASIGNACIÓN DE RECURSOS 6. DIAGRAMA DEL PLAN DE CALIDAD Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado” Clave:PC-12-03-005 Emisión: 19/08/2011 Versión: 1 Página 3 de 5 Secretaría de Turismo Dirección de Desarrollo Turístico Clave:PC-12-03-005 Emisión: 19/08/2011 Versión: 1 Página 4 de 5 PLAN DE CALIDAD PARA LA ELABORACIÓN DEL CONVENIO DE COORDINACIÓN EN MATERIA DE REASIGNACIÓN DE RECURSOS PROCESO ENTRADA FLUJO RESPONSABLE PUNTOS DE CONTROL VINCULACIÓN SALIDA (Registros, Indicadores) Requerimientos de Salida de Resultados 1 Oficio de petición a Turismo Federal Presentación de Proyectos Oficio de autorización de proyectos Convenio autorizado Realiza justificación de las Obras Da seguimiento oficio de solicitud de proyectos Dirección de Desarrollo Departamento de Infraestructura Director de desarrollo Dep. de Infraestructura Revisa borrador de convenio elaborado por SECTUR Federal Secretario de Turismo Dirección de Desarrollo Se solicita a la Secretaría General de Gobierno la publicación Director de desarrollo Dep. de Infraestructura Secretaria de Desarrollo urbano Secretaria de Turismo Oficio firmado SECTUR Secretaria General de Gobierno Secretaria de Desarrollo Urbano Secretaria de Finanzas Secretaria de Planeación Secretaria de Turismo Contraloría General Oficio de autorización de convenio Presentación digital de los proyectos Nombre de los proyectos Lugar Presupuesto base Numero de beneficiarios No. De proyecto para el municipio Fotografías Oficio de autorización de proyectos Indicador de proyectos autorizados por año y sus montos. Firmas Fechas Listado de obras autorizadas Montos Convenio entre SECTUR Federal y Gobierno del Estado Documento publicado el Periódico oficial Secretaria General de Gobierno Secretaria de Turismo Firmas Fechas Listado de obras autorizadas Montos Anexos Convenio obtenido del original Todos los anexos del Convenio Fin 7. INDICADORES Indicador Eficiencia Fórmula Anexo 4 en el Convenio Indicador I.- Información Básica del Indicador: Formulación del Convenio. Frecuencia Anualmente en la gestión del Convenio 25% A la elaboración 25% a la Conciliación 50% a la Autorización Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado” Responsable Dirección de Desarrollo Turístico Secretaría de Turismo Dirección de Desarrollo Turístico PLAN DE CALIDAD PARA LA ELABORACIÓN DEL CONVENIO DE COORDINACIÓN EN MATERIA DE REASIGNACIÓN DE RECURSOS Clave:PC-12-03-005 Emisión: 19/08/2011 Versión: 1 Página 5 de 5 8. REGISTROS DE CALIDAD Clave Registros Tiempo de retención Responsable de conservarlo N/A Listado de proyectos propuestos 1 año Departamento de Infraestructura Turística N/A Cedula de proyectos 1 año Departamento de Infraestructura Turística N/A Oficio de Autorización de proyectos 1 año Departamento de infraestructura turística N/A Convenio SECTUR FEDERAL 1 año Departamento de infraestructura turística N/A Publicación editada 1 año Departamento de infraestructura turística 9. SECCIÓN DE CAMBIOS No. de versión Fecha de actualización 1 19 de Agosto de 2011 0 N/A Descripción del cambio Se complementó el texto de la actividad de inicio. Se cambió el documento “Cédula de proyectos” como no controlado Se omite el documento “minuta de la reunión” por no aplicar su uso Se agregó la actividad que da fin al plan de calidad con la Publicación del Convenio en el Periódico Oficial del Estado, teniendo como registro de calidad un documento no controlado. Actualización del marco normativo Agrega la sección de indicadores Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado” Inicia su uso