Diseño funcional 03. DiseñoFuncional_openEUG_20111230_v1.0 openFWPA Internacional

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ÍNDICE
1. CONTROL DEL DOCUMENTO ......................................................................................................10
1.1. Información general .....................................................................................................................10
1.2. Histórico de revisiones .................................................................................................................10
1.3. Estado del documento ..................................................................................................................10
2. ANÁLISIS DE REQUISITOS ............................................................................................................11
2.1. LISTA DE REQUISITOS FUNCIONALES ...............................................................................11
2.2. LISTA DE REQUISITOS NO FUNCIONALES ........................................................................12
3. ANÁLISIS FUNCIONAL ..................................................................................................................13
3.1. Modelo de Clases del Dominio ....................................................................................................13
3.2. Modelo de Procesos de Negocio ..................................................................................................13
3.3. Modelado de Casos de Uso ..........................................................................................................13
3.3.1. Modelo de Casos de Uso .......................................................................................................13
3.3.2. Definición de actores ............................................................................................................14
3.3.3. Definición de Casos de Uso ..................................................................................................14
3.3.3.1. Caso de Uso – Buscador Expedientes ............................................................................15
3.3.3.2. Caso de Uso – Búsqueda de Expedientes .....................................................................15
3.3.3.2.1. Descripción .............................................................................................................15
3.3.3.2.2. Flujo de eventos ......................................................................................................16
3.3.3.2.3. Excepciones ............................................................................................................17
3.3.3.3. Caso de Uso – Búsqueda Agrupada de Expedientes.....................................................17
3.3.3.3.1. Descripción .............................................................................................................17
3.3.3.3.2. Flujo de eventos ......................................................................................................17
3.3.3.4. Caso de Uso – Tramitar en Bloque ................................................................................18
3.3.3.4.1. Introducción ............................................................................................................18
3.3.3.4.2. Conceptos ................................................................................................................19
3.3.3.5. Caso de Uso – Seleccionar expedientes .........................................................................20
3.3.3.5.1. Descripción .............................................................................................................20
3.3.3.5.2. Flujo de eventos ......................................................................................................20
3.3.3.5.3. Excepciones ............................................................................................................20
3.3.3.6. Caso de Uso – Seleccionar Trámite ...............................................................................21
3.3.3.6.1. Descripción .............................................................................................................21
3.3.3.6.2. Flujo de eventos ......................................................................................................21
3.3.3.6.3. Excepciones ............................................................................................................21
3.3.3.7. Caso de Uso – Punto de extensión de tramitación en bloque ........................................21
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3.3.3.7.1. Descripción .............................................................................................................21
3.3.3.7.2. Flujo de eventos ......................................................................................................22
3.3.3.7.3. Excepciones ............................................................................................................22
3.3.3.8. Caso de Uso – Ejecución de la tramitación en bloque ...................................................22
3.3.3.8.1. Descripción .............................................................................................................22
3.3.3.8.2. Flujo de eventos ......................................................................................................22
3.3.3.8.3. Flujo alternativo de eventos ....................................................................................23
3.3.3.8.4. Excepciones ............................................................................................................23
3.3.3.9. Caso de Uso – Consulta del estado de la tramitación en bloque....................................23
3.3.3.9.1. Descripción .............................................................................................................23
3.3.3.9.2. Flujo de eventos ......................................................................................................24
3.3.3.9.3. Cambios a realizar ...................................................................................................25
3.3.3.9.4. Descripción .............................................................................................................26
3.3.3.9.5. Flujo de eventos ......................................................................................................26
3.3.3.10. Caso de Uso – Cerrar Fase en Bloque..........................................................................26
3.3.3.10.1. Descripción ...........................................................................................................26
3.3.3.10.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................26
3.3.3.11. Caso de Uso – Visor Expedientes ................................................................................27
3.3.3.12. Caso de Uso – Ver Expediente ....................................................................................27
3.3.3.12.1. Descripción ...........................................................................................................27
3.3.3.12.2. Flujo de eventos ....................................................................................................28
3.3.3.12.3. Excepciones ..........................................................................................................29
3.3.3.13. Caso de Uso – Ver Ficha Catalográfica del Procedimiento .........................................29
3.3.3.13.1. Descripción ...........................................................................................................29
3.3.3.13.2. Flujo de eventos ....................................................................................................29
3.3.3.13.3. Excepciones ..........................................................................................................29
3.3.3.14. Caso de Uso – Modificar Expediente ..........................................................................30
3.3.3.14.1. Descripción ...........................................................................................................30
3.3.3.14.2. Flujo de eventos ....................................................................................................30
3.3.3.14.3. Excepciones ..........................................................................................................30
3.3.3.15. Caso de Uso – Alta del Interesado Principal................................................................30
3.3.3.15.1. Descripción ...........................................................................................................30
3.3.3.15.2. Flujo de eventos ....................................................................................................31
3.3.3.15.3. Excepciones ..........................................................................................................31
3.3.3.16. Caso de Uso – Alta de Territorio .................................................................................31
3.3.3.16.1. Descripción ...........................................................................................................31
3.3.3.16.2. Flujo de eventos ....................................................................................................32
3.3.3.16.3. Excepciones ..........................................................................................................32
3.3.3.17. Caso de Uso – Modificar Territorio .............................................................................32
3.3.3.17.1. Descripción ...........................................................................................................32
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3.3.3.17.2. Flujo de eventos ....................................................................................................33
3.3.3.17.3. Excepciones ..........................................................................................................33
3.3.3.18. Caso de Uso – Borrar Territorio ..................................................................................33
3.3.3.18.1. Descripción ...........................................................................................................33
3.3.3.18.2. Flujo de eventos ....................................................................................................33
3.3.3.18.3. Excepciones ..........................................................................................................34
3.3.3.19. Caso de Uso – Alta de Expediente Relacionado ..........................................................34
3.3.3.19.1. Descripción ...........................................................................................................34
3.3.3.19.2. Flujo de eventos ....................................................................................................34
3.3.3.19.3. Excepciones ..........................................................................................................35
3.3.3.20. Caso de Uso – Modificar Expediente Relacionado .....................................................35
3.3.3.20.1. Descripción ...........................................................................................................35
3.3.3.20.2. Flujo de eventos ....................................................................................................35
3.3.3.20.3. Excepciones ..........................................................................................................35
3.3.3.21. Caso de Uso – Borrar Expediente Relacionado ...........................................................36
3.3.3.21.1. Descripción ...........................................................................................................36
3.3.3.21.2. Flujo de eventos ....................................................................................................36
3.3.3.21.3. Excepciones ..........................................................................................................36
3.3.3.22. Caso de Uso – Creación Expedientes ..........................................................................37
3.3.3.23. Caso de Uso – Alta Expediente....................................................................................37
3.3.3.23.1. Descripción ...........................................................................................................37
3.3.3.23.2. Flujo de eventos ....................................................................................................37
3.3.3.23.3. Flujo alternativo ....................................................................................................38
3.3.3.23.4. Excepciones ..........................................................................................................38
3.3.3.24. Caso de Uso – Terceros ...............................................................................................39
3.3.3.25. Caso de Uso – Listar Terceros del Expediente ............................................................39
3.3.3.25.1. Descripción ...........................................................................................................39
3.3.3.25.2. Flujo de eventos ....................................................................................................40
3.3.3.25.3. Excepciones ..........................................................................................................40
3.3.3.26. Caso de Uso – Alta Tercero .........................................................................................40
3.3.3.26.1. Descripción ...........................................................................................................40
3.3.3.26.2. Flujo de eventos ....................................................................................................41
3.3.3.26.3. Flujo alternativo ....................................................................................................42
3.3.3.26.4. Esquema ................................................................................................................43
3.3.3.27. Caso de Uso – Modificar Tercero ................................................................................43
3.3.3.27.1. Descripción ...........................................................................................................43
3.3.3.27.2. Flujo de eventos ....................................................................................................44
3.3.3.27.3. Excepciones ..........................................................................................................44
3.3.3.28. Caso de Uso – Borrar Tercero......................................................................................44
3.3.3.28.1. Descripción ...........................................................................................................45
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3.3.3.28.2. Flujo de eventos ....................................................................................................45
3.3.3.28.3. Excepciones ..........................................................................................................45
3.3.3.29. Caso de Uso – Alta Dirección ......................................................................................45
3.3.3.29.1. Descripción ...........................................................................................................45
3.3.3.29.2. Flujo de eventos ....................................................................................................46
3.3.3.29.3. Excepciones ..........................................................................................................46
3.3.3.30. Caso de Uso – Modificar Dirección .............................................................................46
3.3.3.30.1. Descripción ...........................................................................................................46
3.3.3.30.2. Flujo de eventos ....................................................................................................47
3.3.3.30.3. Excepciones ..........................................................................................................47
3.3.3.31. Caso de Uso – Borrar Dirección ..................................................................................47
3.3.3.31.1. Descripción ...........................................................................................................47
3.3.3.31.2. Flujo de eventos ....................................................................................................48
3.3.3.31.3. Excepciones ..........................................................................................................48
3.3.3.32. Caso de Uso – Tramitar Expediente ............................................................................49
3.3.3.32.1. Descripción ...........................................................................................................49
3.3.3.32.2. Tramitar .................................................................................................................49
3.3.3.32.3. Crear Acto .............................................................................................................53
3.3.3.32.4. Cerrar Fase ............................................................................................................53
3.3.3.32.5. Volver a Fase Anterior ..........................................................................................54
3.3.3.32.6. Finalizar Expediente .............................................................................................54
3.3.3.32.7. Excepciones ..........................................................................................................54
3.3.3.33. Caso de Uso – Documentación Aportada ....................................................................55
3.3.3.34. Caso de Uso - Mostrar Documentación Sin aportar ....................................................56
3.3.3.34.1. Descripción. ..........................................................................................................56
3.3.3.34.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................56
3.3.3.34.3. Excepciones. .........................................................................................................56
3.3.3.35. Caso de Uso – Advertir Sin Tercero Asignado ............................................................56
3.3.3.35.1. Descripción. ..........................................................................................................56
3.3.3.35.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................57
3.3.3.35.3. Excepciones. .........................................................................................................57
3.3.3.36. Caso de Uso – Listar Con Tercero Asignado ...............................................................57
3.3.3.36.1. Descripción. ..........................................................................................................57
3.3.3.36.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................58
3.3.3.36.3. Excepciones. .........................................................................................................58
3.3.3.37. Caso de Uso – Mostrar Transiciones ...........................................................................58
3.3.3.37.1. Descripción. ..........................................................................................................58
3.3.3.37.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................58
3.3.3.37.3. Excepciones. .........................................................................................................59
3.3.3.38. Caso de Uso – Transición Con Tercero Asignado .......................................................59
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3.3.3.38.1. Descripción. ..........................................................................................................59
3.3.3.38.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................59
3.3.3.38.3. Excepciones. .........................................................................................................59
3.3.3.39. Caso de Uso – Selección de Soporte ............................................................................59
3.3.3.39.1. Descripción. ..........................................................................................................59
3.3.3.39.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................60
3.3.3.39.3. Excepciones. .........................................................................................................60
3.3.3.40. Caso de Uso – Transición En Bloque ..........................................................................60
3.3.3.40.1. Descripción. ..........................................................................................................60
3.3.3.40.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................60
3.3.3.40.3. Excepciones. .........................................................................................................61
3.3.3.41. Caso de Uso – Datos Transición En Bloque ................................................................61
3.3.3.41.1. Descripción. ..........................................................................................................61
3.3.3.41.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................61
3.3.3.41.3. Excepciones. .........................................................................................................61
3.3.3.42. Caso de Uso – Listar Aportados ..................................................................................61
3.3.3.42.1. Descripción. ..........................................................................................................61
3.3.3.42.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................62
3.3.3.42.3. Excepciones. .........................................................................................................62
3.3.3.43. Caso de Uso – Ordenar ................................................................................................63
3.3.3.43.1. Descripción. ..........................................................................................................63
3.3.3.43.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................63
3.3.3.43.3. Excepciones. .........................................................................................................63
3.3.3.44. Caso de Uso – Filtro.....................................................................................................63
3.3.3.44.1. Descripción. ..........................................................................................................63
3.3.3.44.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................64
3.3.3.44.3. Excepciones. .........................................................................................................64
3.3.3.45. Caso de Uso – Ejecutar Transición ..............................................................................64
3.3.3.45.1. Descripción. ..........................................................................................................64
3.3.3.45.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................64
3.3.3.45.3. Excepciones. .........................................................................................................65
3.3.3.46. Caso de Uso –Transición Simple .................................................................................65
3.3.3.46.1. Descripción. ..........................................................................................................65
3.3.3.46.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................65
3.3.3.46.3. Excepciones. .........................................................................................................65
3.3.3.47. Caso de Uso –Transición Con Interacción ...................................................................65
3.3.3.47.1. Descripción. ..........................................................................................................65
3.3.3.47.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................66
3.3.3.47.3. Excepciones. .........................................................................................................66
3.3.3.48. Caso de Uso – Crear Tipo De Documento ...................................................................66
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3.3.3.48.1. Descripción. ..........................................................................................................66
3.3.3.48.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................67
3.3.3.48.3. Excepciones. .........................................................................................................67
3.3.3.49. Caso de Uso – Alarmas ................................................................................................68
3.3.3.50. Caso de Uso – Alta Alarma..........................................................................................68
3.3.3.50.1. Descripción ...........................................................................................................68
3.3.3.50.2. Flujo de eventos ....................................................................................................69
3.3.3.50.3. Excepciones ..........................................................................................................69
3.3.3.51. Caso de Uso – Alta Alerta............................................................................................69
3.3.3.51.1. Descripción ...........................................................................................................69
3.3.3.51.2. Flujo de eventos ....................................................................................................69
3.3.3.52. Caso de Uso – Ver Alarmas .........................................................................................70
3.3.3.52.1. Descripción ...........................................................................................................70
3.3.3.52.2. Flujo de eventos ....................................................................................................70
3.3.3.52.3. Excepciones ..........................................................................................................70
3.3.3.53. Caso de Uso – Borrar Alarma ......................................................................................70
3.3.3.53.1. Descripción ...........................................................................................................71
3.3.3.53.2. Flujo de eventos ....................................................................................................71
3.3.3.53.3. Excepciones ..........................................................................................................71
3.3.3.54. Caso de Uso – Informes ...............................................................................................72
3.3.3.55. Caso de Uso – Informes Básicos..................................................................................72
3.3.3.55.1. Descripción ...........................................................................................................72
3.3.3.55.2. Flujo de eventos ....................................................................................................73
3.3.3.56. Caso de Uso – Colaboración ........................................................................................73
3.3.3.56.1. Descripción ...........................................................................................................73
3.3.3.56.2. Flujo de eventos ....................................................................................................74
3.3.3.56.3. Flujo de eventos (Ejemplo) ...................................................................................75
3.3.3.56.4. Roles de Aplicación ..............................................................................................76
3.3.3.56.5. Grupos de Tramitación..........................................................................................77
3.3.3.57. Caso de Uso – Control de Plazos .................................................................................78
3.3.3.57.1. Fecha de Inicio ......................................................................................................79
3.3.3.57.2. Fecha de Finalización............................................................................................80
3.3.3.57.3. Paralizaciones/Reanudaciones ..............................................................................80
3.3.3.57.4. Trámite de Urgencia..............................................................................................81
3.3.3.57.5. Ampliaciones de Plazo ..........................................................................................81
3.3.3.58. Caso de Uso – Notas sobre Expedientes ......................................................................82
3.3.3.58.1. Flujo de eventos ....................................................................................................82
3.3.3.59. Caso de Uso – Formas finalización de un expediente ................................................83
3.3.3.59.1. Flujo de Finalización .............................................................................................83
3.3.3.59.2. Flujo de eventos ....................................................................................................85
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3.3.3.59.3. Tipos de actos de formas de finalización ..............................................................87
3.3.3.59.3.1. Finalización con notificación aceptada ..........................................................87
3.3.3.59.3.2. Finalización con notificación fallida ..............................................................88
3.3.3.59.3.3. Configuración en catálogo de la Finalización con notificación .....................89
3.3.3.59.4. Como deshacer una resolución .............................................................................89
3.3.3.59.4.1. Deshacer una resolución sin notificar ............................................................89
3.3.3.59.4.2. Deshacer una resolución ya notificada...........................................................89
3.3.3.59.4.2.1. Otros tipos de forma de terminación. ......................................................89
3.3.3.59.4.3. Anexo - Formas Finalización .........................................................................90
3.3.3.60. Caso de Uso – Campos Flexibles.................................................................................94
3.3.3.60.1. Tipos de campos flexibles .....................................................................................94
3.3.3.60.2. Validaciones de campos ........................................................................................95
3.3.3.60.3. Flujo de eventos ....................................................................................................97
3.3.3.61. Caso de Uso – Impresión conjunta. ............................................................................97
3.3.3.61.1. Descripción ...........................................................................................................98
3.3.3.61.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................99
3.3.3.62. Caso de Uso – Impresión conjunta de los actos de un expediente. .............................99
3.3.3.62.1. Descripción ...........................................................................................................99
3.3.3.62.2. Flujo de eventos. ...................................................................................................99
3.3.3.63. Caso de Uso – Impresión conjunta del los documentos de tramitación en bloque. ..100
3.3.3.63.1. Descripción .........................................................................................................100
3.3.3.63.2. Flujo de eventos. .................................................................................................100
3.3.3.63.3. Excepciones. .......................................................................................................101
3.3.3.64. Caso de Uso – Impresión de conjunta de un acto para varios expedientes. ..............101
3.3.3.64.1. Descripción .........................................................................................................101
3.3.3.64.2. Flujo de eventos. .................................................................................................101
4. ARQUITECTURA TECNOLÓGICA ..............................................................................................102
4.1. ARQUITECTURA.....................................................................................................................102
4.1.1. FrameworkPA .....................................................................................................................103
4.1.2. Bases de Datos ....................................................................................................................103
4.1.2.1. Esquema de catálogo ....................................................................................................103
4.1.2.2. Esquema de expedientes ..............................................................................................103
4.1.3. Service BPEL ......................................................................................................................103
4.1.4. Módulo de Autenticación ....................................................................................................103
4.1.5. Servicio de Número de Expediente .....................................................................................104
4.1.6. Servicio de Registro de entrada ..........................................................................................104
4.1.7. Servicio de Registro de salida .............................................................................................104
4.1.8. Módulo de Genéricos ..........................................................................................................104
4.1.9. Módulo de Terceros ............................................................................................................104
4.1.10. Alertas ...............................................................................................................................104
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4.1.11. Módulo común de documentación ....................................................................................104
4.1.11.1.1. Gestor documental ..............................................................................................105
4.1.12. Modelo de Componentes ..................................................................................................105
4.1.13. Especificaciones de Integración ........................................................................................107
4.1.14. Integración con SAC .........................................................................................................107
4.1.14.1. Apuntes en CRM ........................................................................................................107
4.1.14.2. Apuntes en el modelo intermedio ..............................................................................107
4.2. ARQUITECTURA PARA LA TRAMITACIÓN EN BLOQUE. .............................................108
4.2.1. Modelo de componentes. ....................................................................................................108
4.2.1.1. Descripción general del modelo de componentes para la tramitación en bloque. .......108
4.2.1.2. Componente: Tramitación en bloque ...........................................................................109
4.2.1.3. Componente: MTB-Client. ..........................................................................................109
4.2.1.4. Componente: Gestión Contexto de tramitación. ..........................................................109
4.2.1.5. Componente: Gestión Carrito. .....................................................................................109
4.2.1.6. Componente: Gestión Actos Tramitables. ...................................................................109
4.2.1.7. Componente: Gestión Resultados Tramitación............................................................109
4.2.1.8. Componente: Gestión Contexto Tramitación. .............................................................110
4.2.1.9. Componente: MTB ......................................................................................................110
4.2.1.10. Componente: Validación Tramitación. ......................................................................110
4.2.1.11. Componente: Ejecución Tramitación.........................................................................110
4.3. MODELO DINÁMICO .............................................................................................................110
4.3.1. Diagrama/s dinámicos .........................................................................................................110
4.4. DIAGRAMA DE DESPLIEGUE ..............................................................................................110
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1. CONTROL DEL DOCUMENTO
1.1. Información general
Título
Análisis funcional
Creado por:
Rubén Granda
A revisar por:
Consultores Senior: Juan José Parada Vales e Ignacio Álvarez Valdeón
A aprobar por:
Jefe de Proyecto: Joaquín Fernández Juárez
1.2. Histórico de revisiones
Versión
Fecha
Autor
0.1
05/01/2011
Rubén Granda
1.0
30/12/2011
Rubén Granda
Observaciones
1.3. Estado del documento
Versión
Estado
Fecha
0.1
Borrador
05/01/2011
1.0
Definitivo
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2. ANÁLISIS DE REQUISITOS
2.1. LISTA DE REQUISITOS FUNCIONALES
ID
Descripción
Estado
Prioridad
RE-1
Búsqueda de Expedientes
Crítico
RE-2
Búsqueda Agrupada de Expedientes
Crítico
Tramitar en Bloque
Crítico
RE-3
Ver Expediente
Crítico
RE-4
Ver Ficha Catalográfica del Procedimiento
RE-5
Modificar Expediente
Crítico
RE-6
Alta Interesado Principal
Crítico
RE-7
Alta Territorio
Crítico
RE-8
Modificar Territorio
Crítico
RE-9
Borrar Territorio
Crítico
RE-10
Alta Expediente Relacionado
Importante
RE-11
Modificar Expediente Relacionado
Importante
RE-12
Borrar Expediente Relacionado
Importante
RE-13
Alta Expediente
Crítico
RE-14
Listar Terceros
Crítico
RE-15
Alta Tercero
Crítico
RE-16
Modificar Tercero
Crítico
RE-17
Borrar Tercero
Crítico
RE-18
Alta Dirección
Crítico
RE-19
Modificar Dirección
Crítico
RE-20
Borrar Dirección
Crítico
RE-21
Tramitar Expediente
Crítico
RE-22
Ver Documentación Aportada
Crítico
RE-23
Aportar Documentación
Crítico
RE-24
Editar Documentación Aportada
Crítico
RE-25
Alta Alarma
Crítico
RE-26
Alta Alerta
Crítico
RE-27
Ver Alarmas
Crítico
RE-28
Borrar Alarma
Crítico
RE-29
Informes Básicos
Crítico
RE-30
Informes Avanzados
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ID
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Descripción
Estado
Colaboración
Prioridad
Crítico
2.2. LISTA DE REQUISITOS NO FUNCIONALES
Especifican propiedades del sistema, como restricciones del entorno o de la implementación
rendimiento, dependencias de la plataforma, requerimientos de interface, facilidad de mantenimiento,
extensibilidad, seguridad, fiabilidad (disponibilidad, exactitud, tiempo medio entre fallos, etc.). Se
recomienda en la descripción especificar de qué tipo de requerimiento se trata.
ID
Descripción
Estado
RN-1
(aprobado, futurible)
Prioridad
(crítico, importante o
secundario
RN-2
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3. ANÁLISIS FUNCIONAL
3.1. Modelo de Clases del Dominio
3.2. Modelo de Procesos de Negocio
3.3. Modelado de Casos de Uso
3.3.1. Modelo de Casos de Uso
cd Modelo de Casos de Uso
Visor Expedientes
Buscador
Expedientes
Terceros
Tramitación
Documentación
Aportada
Empleado Público
(from Actores)
Alarmas
Tramitador
(from Actores)
Creación
Expedientes
Informes
Autenticación
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Los casos de uso del Empleado
Público <<include>> este como
condición.
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(from Actores)
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3.3.2. Definición de actores
cd Actores
Empleado Público
Aplicación
Tramitador
Administrador
Nombre
Empleado Público
Aplicación
Administrador
Tramitador
Descripción
Representa al personal administrativo del Principado de
Asturias.
Representa a los procesos batch de la aplicación.
Representa al empleado público con permisos de
administración de la aplicación.
Representa al empleado público que realiza los trámites
administrativos.
3.3.3. Definición de Casos de Uso
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3.3.3.1. Caso de Uso – Buscador Expedientes
cd Buscador de Expedientes
Búsqueda
Agrupada de
Expedientes
«include»
Búsqueda de
Expedientes
Visor Expedientes
(from Modelo de Casos de Uso)
Tramitar en Bloque
Empleado Público
(from Actores)
Tramitador
(from Actores)
3.3.3.2. Caso de Uso – Búsqueda de Expedientes
3.3.3.2.1. Descripción
Permite al actor buscar expedientes utilizando diversos criterios de búsqueda basados en los datos de
los expedientes.
ID Requisito
RE-1
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alto
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla del buscador de expedientes.
El actor establece los criterios de búsqueda.
La aplicación muestra la lista de expedientes que cumplen el criterio de búsqueda.
Comentarios
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3.3.3.2.2. Flujo de eventos
Cuando se autentica el empleado público y llega por primera vez al buscador se tiene que ejecutar
automáticamente una búsqueda de todos los expedientes ordenados por criticidad.
El actor está en la pantalla del buscador de expedientes y establece los criterios de búsqueda, y la
aplicación muestra como resultado la lista de expedientes que cumplen dicho criterio.
Los campos de entrada tienen que permitir el uso de comodines, por ejemplo ‘*’.
A partir de esta lista, el actor puede:
 Ver el detalle de cada uno de los expedientes
 Realizar la tramitación en bloque de los expedientes seleccionados que están en la misma fase
y mismo procedimiento.
Búsqueda con datos del expediente:










Tipo de procedimiento
Fase del procedimiento
Número de expediente
Número de registro
NIF/CIF del interesado principal
Nombre/Razón Social del interesado principal
Asunto del expediente
Expedientes relacionados
Nivel de criticidad del expediente
Estado de archivado
Búsqueda con datos del territorio:





Localidad
Parroquia
Municipio
Provincia
Comunidad Autónoma
Datos de salida de los expedientes encontrados:
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




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Nivel de criticidad del expediente (el máximo nivel de todas sus alarmas)
Número del expediente
NIF/CIF del interesado principal
Nombre/Razón Social del interesado principal
Asunto del expediente
Fase en la que se encuentra el expediente
Procedimiento al que pertenece el expediente
3.3.3.2.3. Excepciones
Si no se encuentran expedientes, se muestra un mensaje que indica la ausencia de resultados.
3.3.3.3. Caso de Uso – Búsqueda Agrupada de Expedientes
3.3.3.3.1. Descripción
Permite al actor buscar expedientes agrupados por procedimiento y fase utilizando diversos criterios de
búsqueda basados en los datos de los expedientes.
ID Requisito
RE-2
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alto
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla del buscador de expedientes.
El actor establece los criterios de búsqueda.
La aplicación muestra la lista de expedientes que cumplen el criterio de búsqueda.
Comentarios
3.3.3.3.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla del buscador de expedientes y establece los criterios de búsqueda, y la
aplicación muestra como resultado la lista de expedientes que cumplen dicho criterio.
Los campos de entrada tienen que permitir el uso de comodines, por ejemplo ‘*’.
A partir de esta lista, el actor puede:
 Buscar los expedientes de un procedimiento.
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 Buscar los expedientes de un procedimiento en una fase concreta.
Búsqueda con datos del expediente:










Tipo de procedimiento
Fase del procedimiento
Número de expediente
Número de registro
NIF/CIF del interesado principal
Nombre/Razón Social del interesado principal
Asunto del expediente
Expedientes relacionados
Nivel de criticidad del expediente
Estado de archivado
Búsqueda con datos del territorio:





Localidad
Parroquia
Municipio
Provincia
Comunidad Autónoma
Datos de salida de los expedientes encontrados:



Procedimiento
Fases del procedimiento
Número de expedientes en cada fase del procedimiento
3.3.3.4. Caso de Uso – Tramitar en Bloque
3.3.3.4.1. Introducción
Este documento presenta la funcionalidad a desarrollar en el Escritorio Unificado del Gestor para la
inclusión de la tramitación en bloque. Se busca soportar la siguiente casuística:
 Sobre la pantalla de búsqueda, seleccionar expedientes arbitrariamente siempre que sean del
mismo procedimiento.
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Sobre la selección dada, elegir un acto del procedimiento en curso y la plantilla asociada.
Para el acto elegido, seleccionar las acciones (comandos) a realizar.
Opcionalmente, se le puede dar un nombre a la tramitación en bloque realizada.
Algunos actos de tramitación en bloque poseerán una pantalla previa a la ejecución de la
tramitación en bloque, a fin de capturar datos relevantes para la ejecución del acto.
Lanzar la tramitación en bloque con los datos anteriores. Esto implica la ejecución secuencial
de los comandos correspondientes al acto, incluyendo: a) comandos incluidos en extensiones a
tipos de acto, b) comandos implementados en aplicaciones de gestión.
Recuperar tramitaciones en bloque anteriores y ver el estado de la tramitación en curso.
Para una tramitación en bloque ya realizada, imprimir la documentación generada, teniendo en
cuenta que ha de ser posible imprimir los acuses de recibo por separado. Esto es necesario
porque el papel o bandeja de la impresora ha de ser distinto (papel preimpreso).
En caso de haber errores en algunos expedientes, informar de éstos (incluye avisos o warnings).
Ofrecer la posibilidad de reintento.
3.3.3.4.2. Conceptos
Estas situaciones se interpretan en función de los siguientes conceptos:
Tramitación en bloque. Ejecución de un acto determinado para un conjunto de expedientes
seleccionados.
Expedientes de tramitación en bloque. Los expedientes seleccionados por el usuario para
ejecutar la tramitación en bloque.
Punto de extensión de la tramitación en bloque. Pantalla que puede lanzarse opcionalmente
al pinchar en ‘Tramitar en Bloque’ para que se capture información adicional que será usada en
el proceso de tramitación en bloque. Por ejemplo, si hace falta una fecha que se usará para
todos los expedientes de la tramitación en bloque, se elaborará un punto de extensión de
tramitación en bloque a fin de que el usuario pueda introducir este dato. Los datos introducidos
serán compartidos por todos los expedientes durante el proceso de tramitación en bloque.
Contexto de tramitación en bloque. Conjunto de datos empleados por la tramitación en
bloque. Debe incluir: el conjunto de expedientes seleccionados, el acto a ejecutar, las acciones
a realizar y los datos obtenidos por el punto de extensión de la tramitación en bloque.
Ejecución de un acto de tramitación en bloque. Cuando se elige un acto, se está solicitando
la ejecución de su máquina de estados. Los usuarios esperan que se ejecuten solo aquellas
acciones dentro de la máquina de estados del acto que son de aplicación para un expediente
dado (por ejemplo, si quiero registrar de salida una notificación de resolución, el sistema no
hará nada en aquellos expedientes que poseen el acto instanciado en estado ACUSAR). Sin
embargo, aprobará y ejecutará el registro de salida en aquellos en que el estado era
BORRADOR). El resultado es que todos los expedientes seleccionados habrán realizado las
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acciones necesarias para estar en el lugar definido por el usuario al lanzar la tramitación (p.e.
registrados de salida).
Camino de tramitación en bloque. Un camino de tramitación en bloque es un conjunto
ordenado de comandos que se define en catálogo y que se ejecutarán cuando se solicite la
ejecución de un acto.
Tipo de documento. Se definen inicialmente dos tipos de documento – doc. de expediente y
doc. de acuse de recibo. Esta distinción permitirá al usuario imprimir los acuses de recibo por
separado de los documentos generados en el expediente.
Estado de la tramitación en bloque. Información relativa al estado de la tramitación en
bloque, que incluye: nombre de la tramitación en bloque, fechas de inicio y fin, documentación
generada, errores y warnings del proceso.
3.3.3.5. Caso de Uso – Seleccionar expedientes
3.3.3.5.1. Descripción
Permite al usuario seleccionar los expedientes de tramitación en bloque.
ID Requisito
Actores
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
El usuario ha seleccionado un procedimiento en concreto, de manera que
todos los expedientes seleccionables son del mismo procedimiento.
El usuario seleccionó un conjunto de expedientes
Comentarios
3.3.3.5.2. Flujo de eventos
El sistema muestra la pantalla de búsqueda de expedientes
El usuario selecciona un procedimiento para filtrar la búsqueda. En este punto se habilita la tramitación
en bloque.
El usuario puede seguir introduciendo los criterios de búsqueda adicionales que considere oportunos, y
puede seleccionar uno a uno los expedientes que desee.
También puede solicitar al sistema que seleccione todos o ninguno (borre la selección).
3.3.3.5.3. Excepciones
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3.3.3.6. Caso de Uso – Seleccionar Trámite
3.3.3.6.1. Descripción
Permite al usuario seleccionar el acto a realizar para los expedientes seleccionados, añadir expedientes
concretos y el camino de tramitación.
ID Requisito
Actores
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Se ejecutó el caso de uso de selección de expedientes.
El usuario seleccionó un conjunto de expedientes, un acto y un camino
de tramitación.
Comentarios
3.3.3.6.2. Flujo de eventos
El sistema muestra una lista con los expedientes seleccionados, y permite añadir expedientes
introduciendo su número de expediente. En este caso, el sistema validará que todos los expedientes
seleccionados son del mismo procedimiento.
El usuario puede, opcionalmente, dar un nombre a la tramitación en bloque.
El sistema muestra una lista con los actos del expediente que son susceptibles de tramitación en
bloque. El usuario puede seleccionar un acto de esta lista, e introducir la plantilla a emplear en caso de
que el acto tenga plantillas asociadas.
Asimismo, el usuario puede seleccionar un camino de tramitación en bloque.
Cuando lo desee oportuno, el usuario puede lanzar la tramitación en bloque.
3.3.3.6.3. Excepciones
3.3.3.7. Caso de Uso – Punto de extensión de tramitación en bloque
3.3.3.7.1. Descripción
Permite al usuario introducir información adicional para su uso durante la tramitación en bloque a
través de un punto de extensión.
ID Requisito
Actores
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Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
El usuario ejecutó el caso de uso seleccionar trámite
El usuario introdujo datos adicionales y específicos para el acto
seleccionado.
Comentarios
3.3.3.7.2. Flujo de eventos
El sistema ejecuta el punto de extensión definido en catálogo para el acto seleccionado, caso de existir,
y redirecciona al usuario a la pantalla correspondiente.
El usuario introduce los datos necesarios y pulsa en aceptar.
El sistema almacena en el contexto de tramitación en bloque todos los datos introducidos para su
posterior uso en la tramitación en bloque.
3.3.3.7.3. Excepciones
3.3.3.8. Caso de Uso – Ejecución de la tramitación en bloque
3.3.3.8.1. Descripción
De forma desatendida, el sistema ejecuta la tramitación en bloque.
ID Requisito
Actores
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
El usuario ejecutó el caso de uso de punto de extensión de tramitación en
bloque.
El sistema realiza la tramitación en bloque.
Comentarios
3.3.3.8.2. Flujo de eventos
El sistema toma la siguiente información, recabada durante los casos de uso anteriores:
Conjunto de expedientes de tramitación en bloque.
Acto de tramitación en bloque.
Camino de tramitación en bloque.
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Contexto de tramitación en bloque.
Para cada expediente seleccionado, realiza las siguientes operaciones:
1. Consulta la lista de tareas para ver el estado del expediente y busca instancias del acto de
tramitación en bloque.
2. Si el acto no está instanciado, lo instancia y coloca la tarea en el estado inicial. Sea T la tarea
creada o hallada en el expediente y T.E el estado actual de la tarea.
3. Toma el camino de tramitación seleccionado CTB= {A1, A2, T.E, Ak, Ak+1, .., An} y busca
T.E en la lista (en posición k-1).
4. Calcula el conjunto CTBE como { Ak, Ak+1, …, An} (CTBE: Camino de Tramitación en
Bloque a Ejecutar, que se corresponde con el conjunto de acciones a realizar para completar las
acciones de CTB).
5. Para cada Ai en CTBE, ejecuta la acción correspondiente.
6. El sistema añade el expediente y los documentos generados durante la ejecución de la
tramitación en bloque al estado de la tramitación en bloque.
3.3.3.8.3. Flujo alternativo de eventos
Puede ocurrir que exista más de un acto por expediente, si éste está configurado en catálogo como de
cardinalidad superior a 1. En este caso, no se realizará ninguna operación sobre el expediente y se
levantará un warning.
TODO: ¿es esta la mejor opción? ¿Se lo debiéramos de preguntar al usuario?
3.3.3.8.4. Excepciones
3.3.3.9. Caso de Uso – Consulta del estado de la tramitación en bloque
3.3.3.9.1. Descripción
El usuario puede consultar el estado de una tramitación en bloque.
ID Requisito
Actores
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
El usuario ejecutó el caso de uso de punto de extensión de tramitación en
bloque.
El usuario conoce el estado de la tramitación en bloque
Comentarios
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3.3.3.9.2. Flujo de eventos
El sistema presenta una lista de las tramitaciones en bloque creadas, estén en ejecución o ya hayan
finalizado. El usuario selecciona un procedimiento, y el sistema muestra una lista incluye la siguiente
información:
 Nombre
 Estado. Puede ser en curso o finalizada.
 Fecha de inicio de la TB
 Usuario creador
TODO: El usuario puede filtrar los resultados por:
 Procedimiento (obligatorio)
 Nombre (chequea la inclusión de literal introducido).
 Estado
 Fecha
El usuario puede seleccionar una tramitación en bloque de la lista, y el sistema le muestra, para cada
acto, la siguiente información:
 Número de expediente (TODO: su referencia?). Pinchando en el, puede ir a la pantalla de
tramitar (TODO: le ofrecemos otro enlace para que vaya a la de datos básicos?) para el
expediente dado.
 Documentos generados, incluyendo su tipo (si es acuse de recibo o no). Pulsando en cada
documento, puede visualizarlo.
 Estado actual de la tarea.
 Si posee o no errores o warnings.
El usuario puede seleccionar:
a) todos los documentos generados durante la tramitación en bloque.
b) todos los documentos, excepto los acuses de recibo
c) solo los acuses de recibo
d) documentos individuales
Una vez haya seleccionado los documentos, puede lanzar su impresión.
TODO: Asimismo, puede seleccionar los expedientes que considere oportunos de la lista, y utilizarlos
como lista de expedientes para otra tramitación en bloque.
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3.3.3.9.3. Cambios a realizar
Los cambios identificados son los siguientes:
Dónde
Pantalla:
Buscador
expedientes
de
Pantalla:
Selección trámite
Punto de
extensión 1.
Punto de
extensión 2.
Motor
tramitación en
bloque
Buscador de
tramitación en
bloque
Resultado
tramitación en
bloque
Qué
En la pantalla de tramitación en bloque se añade un botón que se habilita cuando el combo de
procedimiento tiene un valor seleccionado. Para cada expediente, se añade un checkbox para
seleccionar cada expediente en concreto.
Asimismo, se añadirán botones para seleccionar todos los expedientes, o ninguno.
Crear la pantalla, teniendo en cuenta que ha de poder aceptar una lista de expedientes
suministrada desde:
a) el buscador.
b) el resultado de una tramitación en bloque (los warnings/errores).
La pantalla de selección de trámite es un punto de extensión.
Una vez se termina con la pantalla de selección de trámite se pasa a otro punto de
extensión.
Para los datos obtenidos en las pantallas anteriores, se implementa el algoritmo en el
motor de tramitación en bloque.
Pantalla de listado y búsqueda de tramitación en bloque
Pantalla donde se listan los documentos generados durante una tramitación en bloque.
Catálogo
Tabla de caminos de tramitación en bloque.
Tabla de relación camino de tramitación en bloque <-> acción_acto
Añadir un campo en la tabla accion para identificar el bean que ejecutará la tramitación en
bloque
Añadir un método al interface de comando para la lógica de tramitación en bloque.
Modelo de datos
del expediente
Tabla de histórico de tramitaciones en bloque
Acciones
existentes
Han de refactorizarse para poder ejecutarse en modo desatendido.
Ha de incluirse la capacidad de llamarse a acciones implementadas en gestión, quizás en
otros sistemas. Esto requiere:
a) implementar un comando que invoque remotamente un servicio web con el interface
que nosotros decidamos.
b) Definir un interface de invocación remota (servicio web) que las aplicaciones de
gestión han de implementar para llamar a su acción.
Popup de
documento
Comunicación
horizontal /
motor de
tramitación
Añadir el tipo de documento (es un doc. generado, es un acuse de recibo).
Es necesario implementar algún mecanismo (colas/BD/etc) para lanzar la tramitación en
bloque desde el GUI implementado en el horizontal.
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3.3.3.9.4. Descripción
Permite al actor tramitar expedientes que están en la misma fase y mismo procedimiento.
ID Requisito
RE-
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Bajo
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla del buscador de expedientes.
El actor elige el conjunto de expedientes a tramitar de la lista de encontrados en la búsqueda.
¿??
Comentarios
3.3.3.9.5. Flujo de eventos
3.3.3.10. Caso de Uso – Cerrar Fase en Bloque.
Este caso de uso permite la cerrar la fase actual para varios expedientes simultáneamente.
3.3.3.10.1. Descripción
ID Requisito
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Se dispone de un carrito de tramitación en bloque.
Postcondiciones
Se cierra la fase de los expedientes seleccionados.
Comentarios
3.3.3.10.2. Flujo de eventos.




El actor Tramitador ha seleccionado un conjunto de expedientes en el carrito de tramitación en
bloque y se encuentra en la pantalla de configuración para iniciar la tramitación en bloque.
El actor pulsa el botón de “Cerrar Fase en Bloque”.
Se inicia el proceso asíncrono, ejecutándose el caso de uso de “Cerrar Fase” para cada uno de
los expedientes seleccionados.
Se muestra una pantalla con el progreso en el que se encuentra el proceso de cerrar fase.
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

Estado
Definitivo
Documento
Diseño funcional
Al finalizar el proceso se mostrará, los expedientes que se han cerrado con la información de la
nueva fase en la que se encuentra el expediente.
En el caso de que no se pueda cerrar fase en algún expediente seleccionado, se indicará el fallo
y la razón por la cual no ha sido posible cerrar la fase del expediente.
3.3.3.11. Caso de Uso – Visor Expedientes
cd Visor de Expedientes
Ver Expediente
Modificar
Expediente
Alta Interesado
Principal
Alta Territorio
Modificar Territorio
Borrar Territorio
Alta Expediente
Relacionado
Empleado Público
(from Actores)
Modificar
Expediente
Relacionado
Tramitador
(from Actores)
Borrar Expediente
Relacionado
Ver Ficha
Catalográfica del
Procedimiento
Terceros
Tramitación
Documentación
Aportada
(from Modelo de Casos de Uso)
(from Modelo de Casos de Uso)
(from Modelo de Casos de Uso)
3.3.3.12. Caso de Uso – Ver Expediente
3.3.3.12.1. Descripción
Permite al actor ver los datos de un expediente.
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ID Requisito
RE-3
Actores
Tramitador
Estado
Definitivo
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Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alto
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla del buscador de expedientes.
El actor elige un expediente de la lista de encontrados en la búsqueda.
La aplicación muestra el detalle del expediente en el visor de expedientes.
Comentarios
3.3.3.12.2. Flujo de eventos
El actor realiza una búsqueda de expedientes, selecciona uno de la lista de encontrados y se le muestra
en el visor de expedientes el detalle del expediente.
Datos básicos del expediente:





Número de expediente
Número de registro
Fecha de inicio de plazo
Fecha de registro
Asunto
Datos particulares del expediente según la familia
Datos del interesado principal del expediente:




NIF/CIF
Nombre/Razón Social
Dirección de notificación
Teléfono
Datos de los territorios del expediente:





Tipo
Municipio
Parroquia
Localidad
Provincia
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
Estado
Definitivo
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Comunidad Autónoma
Datos de los expedientes relacionados con el expediente:





Número de expediente
Asunto del expediente
NIF/CIF del interesado principal
Nombre/Razón Social del interesado principal
Propietario del expediente
3.3.3.12.3. Excepciones
3.3.3.13. Caso de Uso – Ver Ficha Catalográfica del Procedimiento
3.3.3.13.1. Descripción
Permite al actor ver la ficha catalográfica del procedimiento de un expediente.
ID Requisito
RE-4
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alto
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla del visor de expedientes.
El actor elige la opción de ver la ficha catalográfica.
La aplicación muestra el detalle de la ficha catalográfica del procedimiento.
Comentarios
3.3.3.13.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla del visor de expedientes y selecciona la opción de ver la ficha catalográfica
del procedimiento del expediente y la aplicación presenta una pantalla con el detalle de la ficha.
3.3.3.13.3. Excepciones
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Estado
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3.3.3.14. Caso de Uso – Modificar Expediente
3.3.3.14.1. Descripción
Permite al actor modificar los datos de un expediente.
ID Requisito
RE-5
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alto
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla del visor de expedientes.
El actor modifica los datos del expediente.
La aplicación actualiza los datos del expediente.
Comentarios
3.3.3.14.2. Flujo de eventos
El actor está en el visor de expedientes con los datos del expediente identificado, modifica los datos
del expediente y la aplicación los actualiza.
Datos básicos del expediente:





Número de expediente
Número de registro
Fecha de inicio de plazo
Fecha de registro
Asunto
Datos particulares del expediente según la familia
3.3.3.14.3. Excepciones
3.3.3.15. Caso de Uso – Alta del Interesado Principal
Permite al actor dar de alta al interesado principal de un expediente.
3.3.3.15.1. Descripción
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ID Requisito
RE-6
Actores
Tramitador
Estado
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Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alto
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla del visor de expedientes y selecciona dar de alta al interesado
principal.
El actor rellena los datos del tercero.
La aplicación da de alta el tercero asociándolo al expediente como el interesado principal.
Comentarios
3.3.3.15.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla del visor del expediente y selecciona la opción de dar de alta al interesado
principal, a continuación se le presenta la pantalla de buscar/añadir terceros, la rellena, y la aplicación
da de alta al tercero asociándolo al expediente como el interesado principal.
Una vez que el expediente ya tiene interesado principal, se elimina la opción de dar de alta más
interesados principales, ya que solo puede haber uno por expediente.
Además, la dirección de interesado principal es obligatoria por ser la dirección de notificación por
defecto del expediente.
3.3.3.15.3. Excepciones
3.3.3.16. Caso de Uso – Alta de Territorio
Permite al actor dar de alta territorios asociados a los expedientes.
3.3.3.16.1. Descripción
ID Requisito
RE-7
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
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Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla del visor de expedientes y selecciona dar de alta un territorio.
El actor rellena los datos del territorio.
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Postcondiciones
Estado
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La aplicación da de alta un nuevo territorio asociado al expediente.
Comentarios
3.3.3.16.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla del visor del expediente, presentando los territorios en formato tabla y
selecciona la opción de dar de alta un territorio, a continuación se le presenta la pantalla de
introducción de datos de territorios, la rellena, y la aplicación da de alta un nuevo territorio asociado al
expediente.
Datos de territorio:







Peso dentro del expediente
Localización
Municipio
Localidad
Provincia
Comunidad Autónoma
País
3.3.3.16.3. Excepciones
3.3.3.17. Caso de Uso – Modificar Territorio
Permite al actor modificar los territorios asociados a los expedientes.
3.3.3.17.1. Descripción
ID Requisito
RE-8
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla del visor de expedientes y selecciona editar un territorio.
El actor modifica los datos del territorio.
La aplicación actualiza el territorio.
Comentarios
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3.3.3.17.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla del visor del expediente, presentando los territorios en formato tabla y
selecciona la opción de editar un territorio, a continuación se le presenta la pantalla de modificación de
datos de territorios, la modifica, y la aplicación actualiza el territorio.
Datos del territorio:







Peso dentro del expediente
Localización
Municipio
Localidad
Provincia
Comunidad Autónoma
País
3.3.3.17.3. Excepciones
3.3.3.18. Caso de Uso – Borrar Territorio
Permite al actor eliminar los territorios asociados a los expedientes.
3.3.3.18.1. Descripción
ID Requisito
RE-9
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla del visor de expedientes y selecciona eliminar un territorio.
La aplicación elimina el territorio del expediente.
Comentarios
3.3.3.18.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla del visor del expediente, presentando los territorios en formato tabla,
selecciona la opción de eliminar un territorio y la aplicación lo borra del expediente.
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Antes de ejecutar la orden de borrado, la aplicación presenta al usuario una pantalla de confirmación
de la orden.
3.3.3.18.3. Excepciones
3.3.3.19. Caso de Uso – Alta de Expediente Relacionado
Permite al actor relacionar expedientes.
3.3.3.19.1. Descripción
ID Requisito
RE-10
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla del visor de expedientes y selecciona dar de alta un expediente
relacionado.
El actor rellena los datos de la relación entre los expedientes.
La aplicación da de alta un nuevo expediente relacionado.
Comentarios
3.3.3.19.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla del visor del expediente, presentando los expedientes relacionados en
formato tabla y selecciona la opción de dar de alta un expediente relacionado, a continuación se le
presenta la pantalla de gestión de datos del expediente relacionado, la rellena, y la aplicación da de alta
un nuevo expediente relacionado.
Datos de los expedientes relacionados:





Número del expediente relacionado
Asunto del expediente relacionado
Interesado del expediente relacionado
Propietario del expediente relacionado
Descripción de la relación
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3.3.3.19.3. Excepciones
3.3.3.20. Caso de Uso – Modificar Expediente Relacionado
Permite al actor modificar los expedientes relacionados.
3.3.3.20.1. Descripción
ID Requisito
RE-11
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla del visor de expedientes y selecciona modificar un expediente
relacionado.
El actor modifica los datos de la relación entre los expedientes.
La aplicación actualiza el expediente relacionado.
Comentarios
3.3.3.20.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla del visor del expediente, presentando los expedientes relacionados en
formato tabla y selecciona la opción de modificar un expediente relacionado, a continuación se le
presenta la pantalla de gestión de datos del expediente relacionado, la modifica, y la aplicación
actualiza el expediente relacionado.
Datos de los expedientes relacionados:





Número del expediente relacionado
Asunto del expediente relacionado
Interesado del expediente relacionado
Propietario del expediente relacionado
Descripción de la relación
3.3.3.20.3. Excepciones
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3.3.3.21. Caso de Uso – Borrar Expediente Relacionado
Permite al actor eliminar expedientes relacionados.
3.3.3.21.1. Descripción
ID Requisito
RE-12
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla del visor de expedientes y selecciona eliminar un expediente
relacionado.
La aplicación elimina el expediente relacionado.
Comentarios
3.3.3.21.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla del visor del expediente, presentando los expedientes relacionados en
formato tabla, selecciona la opción de eliminar un expediente relacionado y la aplicación borrar el
expediente relacionado.
Antes de ejecutar la orden de borrado, la aplicación presenta al usuario una pantalla de confirmación
de la orden.
3.3.3.21.3. Excepciones
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3.3.3.22. Caso de Uso – Creación Expedientes
cd Creación de Expedientes
Alta Expediente
Empleado Público
Visor Expedientes
(from Actores)
Tramitador
(from Modelo de Casos de Uso)
(from Actores)
3.3.3.23. Caso de Uso – Alta Expediente
Permite al actor dar de alta expedientes.
3.3.3.23.1. Descripción
ID Requisito
RE-13
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor elige la opción de crear expediente.
El actor rellena los datos del expediente.
La aplicación da de alta un nuevo expediente.
Comentarios
3.3.3.23.2. Flujo de eventos
El actor selecciona la opción de creación de expedientes y escoge el procedimiento administrativo del
expediente, a continuación la aplicación presenta la pantalla del visor de expedientes con los campos
vacíos, el actor los rellena y la aplicación da de alta un nuevo expediente.
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Además es obligatorio dar de alta al interesado principal del expediente.
Datos básicos del expediente:





Número de expediente (se obtiene de un servicio externo y no es editable)
Fecha de inicio de plazo (por defecto la del sistema)
Número de registro
Fecha de registro
Asunto (por defecto será el asunto del procedimiento)
Datos particulares del expediente según la familia
3.3.3.23.3. Flujo alternativo
Los datos básicos del expediente y del interesado principal se pueden rellenar de manera automática
mediante la opción de obtenerlos vía lectura del registro de entrada, bajo las condiciones:
1. La fecha de inicio, por defecto, es igual a la fecha de registro.
2. El número de registro es editable.
3. La fecha de registro es editable.
3.3.3.23.4. Excepciones
Cuando se crea el expediente, hay que dar de alta, para el interesado principal, toda la documentación
que tiene que aportar al procedimiento (obligatoria o no), en estado de no entregado, para mostrarlo
posteriormente en el histórico de la documentación aportada al expediente.
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3.3.3.24. Caso de Uso – Terceros
cd Terceros
Alta Tercero
Buscar Tercero
Modificar Tercero
«extend»
«extend»
«extend»
«extend»
Listar Terceros del
Expediente
Alta Tercero Sin
Validar
Validar Tercero
Alta Tercero
Validado
Editar Tercero
«include»
Listar Direcciones
de Terceros
Borrar Tercero
Tramitador
(from Actores)
Alta Direccion
Empleado Público
(from Actores)
Modificar
Direccion
Borrar Direccion
3.3.3.25. Caso de Uso – Listar Terceros del Expediente
Permite al actor ver los terceros asociados a un expediente junto con sus direcciones.
3.3.3.25.1. Descripción
ID Requisito
RE-14
Actores
Tramitador
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Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla de gestión de terceros del expediente.
La aplicación muestra la lista de terceros del expediente y sus direcciones.
Comentarios
3.3.3.25.2. Flujo de eventos
El actor selecciona la pantalla de gestión de terceros del expediente y se le muestra una tabla con los
terceros asociados al mismo, resaltando el tercero que corresponde con el interesado principal.
Por cada tercero seleccionado, se muestra una tabla con sus direcciones asociadas, resaltando la
dirección de notificación.
Datos mostrados por cada tercero:





NIF/CIF
Nombre y Apellidos
Relación en el expediente
Dirección de notificación
Teléfono
Datos mostrados por cada dirección:


Tipo de dirección
Descripción de la dirección
3.3.3.25.3. Excepciones
3.3.3.26. Caso de Uso – Alta Tercero
Permite al actor dar de alta terceros asociados a los expedientes, tanto físicos como jurídicos.
3.3.3.26.1. Descripción
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Actores
Tramitador
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Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla de gestión de terceros.
El actor selecciona la opción de dar de alta un tercero y rellena sus datos.
La aplicación da de alta un nuevo tercero.
Comentarios
3.3.3.26.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla de gestión de terceros y selecciona la opción de dar de alta un tercero, la
aplicación le presenta la pantalla de buscar/añadir tercero.
Primero se busca al tercero en la base de datos de terceros del Principado por:
a) Tercero Físico
b) Tercero Jurídico
NIF/NIE, Nombre y Apellidos
CIF y Razón Social
Si el resultado en positivo se muestra la tabla de resultados que cumplen las condiciones de búsqueda
para que el actor identifique el tercero que se añade al expediente estableciéndole además el tipo de
relación con el expediente.
Datos de salida de la búsqueda del tercero:



NIF/CIF
Nombre
Relación con el expediente que establece el actor
Si el resultado en negativo, el actor selecciona la opción de añadir al tercero con o sin identificación
fiscal para validarlo contra la base de datos de terceros del Principado.
a) Sin identificación fiscal no se permitirá terminar el procedimiento y se le establecerá como no
validado.
b) Con identificación fiscal se le dará de alta en la base de datos de Terceros del Principado y se le
establecerá como validado.
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Datos del tercero:








Indicador de interesado principal
NIF/NIE (en caso del tercero con validación)
Nombre
Apellidos
Sexo
Estado Civil
Fecha de Nacimiento
Indicador de si está validado o no
Datos de la dirección postal de notificación del tercero:








Tipo de Vía
Dirección
Localidad
Parroquia
Municipio
Provincia
Comunidad
Teléfonos
Datos de la dirección telemática de notificación del tercero:

Dirección de correo electrónico
Solo puede haber una dirección de notificación, que por defecto, será la dirección postal, en caso de
estar vacía, será la telemática, y si ambas están vacías, ninguna.
3.3.3.26.3. Flujo alternativo
(alta de un organismo)
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3.3.3.26.4. Esquema
Nuevo Expediente
Añadir Tercero al expediente
Persona Físicas
Añadir
Interesado Principal
Añadir Organismos
Persona Júdiricas
Buscar Tercero
(BD Teceros)
Disponible en terceros o
Alta al disponer de NIF/CIF/NIE
No se dispone de DNI
Para dar el alta en terceros
También puede ser de notificación
(si no existe otra)
Dirección Principal
(BD Terceros)
Añadir
Tercero Sin Validar
Añadir
Tercero Validado
Solicitud Alta
Direcciones Notificación
Postales
(n direcciones)
Telemáticas
Se dispone de CIF/NIF/NIE
(subsanar)
Solo una dirección de notificación
Campo NIF/CIF/NIE desabilitado
3.3.3.27. Caso de Uso – Modificar Tercero
Permite al actor modificar los terceros asociados a los expedientes, tanto físicos como jurídicos.
3.3.3.27.1. Descripción
ID Requisito
RE-16
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla de gestión de terceros.
El actor selecciona la opción de modificar un tercero y rellena sus datos.
La aplicación actualiza el tercero.
Comentarios
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3.3.3.27.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla de gestión de terceros y selecciona la opción editar/validar un tercero en
función si está validado o no.
a) Si está validado, la aplicación le presenta la pantalla de modificación de los datos de terceros,
el actor los modifica y la aplicación actualiza el tercero.
Datos del tercero:








Indicador de interesado principal
NIF/NIE
Nombre
Apellidos
Sexo
Estado Civil
Fecha de Nacimiento
Indicador de si está validado o no
b) Si no está validado, la aplicación le presenta la pantalla de validar terceros, el actor introduce
los datos a modificar y obligatoriamente el identificador fiscal para validarlo.
Si la validación es positiva, el actor puede actualizar los datos del tercero en el expediente.
Si la validación en negativa, el actor puede dar de alta al tercero en la base de datos de terceros
del Principado y a continuación actualizar los datos en el expediente.
Una vez validado hay que actualizar el indicador de validación del tercero.
3.3.3.27.3. Excepciones
3.3.3.28. Caso de Uso – Borrar Tercero
Permite al actor eliminar los terceros asociados a los expedientes.
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3.3.3.28.1. Descripción
ID Requisito
RE-17
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla de gestión de terceros.
El actor selecciona la opción de eliminar un tercero.
La aplicación elimina el tercero del expediente.
Comentarios
3.3.3.28.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla de gestión de terceros, elige la opción de eliminar un tercero y la aplicación
lo borra del expediente.
Antes de ejecutar la orden de borrado, la aplicación presenta al usuario una pantalla de confirmación
de la orden.
3.3.3.28.3. Excepciones
No se permite eliminar al tercero que representa al interesado principal del expediente.
3.3.3.29. Caso de Uso – Alta Dirección
Permite al actor dar de alta direcciones asociadas a los terceros de un expediente.
3.3.3.29.1. Descripción
ID Requisito
RE-18
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla de gestión de terceros.
El actor selecciona un tercero y la opción de dar de alta una dirección.
La aplicación da de alta una nueva dirección al tercero.
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3.3.3.29.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla de gestión de terceros, selecciona un tercero para listar sus direcciones,
elige la opción de dar de alta una nueva dirección para ese tercero y la aplicación presenta la pantalla
de introducción de datos de una dirección. El actor rellena los datos y la aplicación da de alta una
nueva dirección mostrándose en la lista de direcciones del tercero.
Datos de la dirección postal del tercero:








Tipo de Vía
Dirección
Localidad
Parroquia
Municipio
Provincia
Comunidad
Teléfonos
Datos de la dirección telemática del tercero:

Dirección de correo electrónico
3.3.3.29.3. Excepciones
3.3.3.30. Caso de Uso – Modificar Dirección
Permite al actor modificar las direcciones asociadas a los terceros de un expediente.
3.3.3.30.1. Descripción
ID Requisito
RE-19
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
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El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla de gestión de terceros.
El actor selecciona un tercero y la opción de modificar una dirección.
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La aplicación actualiza la dirección al tercero.
Comentarios
3.3.3.30.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla de gestión de terceros, selecciona un tercero para listar sus direcciones,
elige la opción de modificar una dirección de ese tercero y la aplicación presenta la pantalla de
modificación de datos de una dirección. El actor modifica los datos y la aplicación actualiza la
dirección mostrándose en la lista de direcciones del tercero.
Datos de la dirección postal del tercero:








Tipo de Vía
Dirección
Localidad
Parroquia
Municipio
Provincia
Comunidad
Teléfonos
Datos de la dirección telemática del tercero:

Dirección de correo electrónico
3.3.3.30.3. Excepciones
3.3.3.31. Caso de Uso – Borrar Dirección
Permite al actor eliminar las direcciones asociados a los terceros de un expediente.
3.3.3.31.1. Descripción
ID Requisito
RE-20
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Cluster TIC (www.clustertic.net)
Alta
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Postcondiciones
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El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla de gestión de terceros.
El actor selecciona un tercero y la opción de eliminar una dirección.
La aplicación elimina la dirección del tercero.
Comentarios
3.3.3.31.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla de gestión de terceros, selecciona un tercero para listar sus direcciones,
elige la opción de eliminar una dirección de ese tercero y la aplicación la borra del tercero.
Antes de ejecutar la orden de borrado, la aplicación presenta al usuario una pantalla de confirmación
de la orden.
3.3.3.31.3. Excepciones
Si se borra la dirección de notificación, entonces la dirección principal pasa a ser la de notificación por
defecto.
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3.3.3.32. Caso de Uso – Tramitar Expediente
cd Tramitación
Crear Acto
Tramitar
Cerrar Fase
Empleado Público
(from Actores)
Volv er a Fase
Anterior
Tramitador
(from Actores)
Permite al actor tramitar los expedientes.
3.3.3.32.1. Descripción
ID Requisito
RE-21
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla de tramitación.
Postcondiciones
Comentarios
3.3.3.32.2. Tramitar
La pantalla de tramitación consta de dos partes
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1. La lista de actos que el actor ha instanciado hasta el momento (documentos tramitados).
2. La lista de actos, tanto obligatorios como opcionales, que el actor puede instanciar en cada
momento (documentos tramitables en cada fase).
Existen tres tipos de actos:
1. Los actos obligatorios en el que se definen las fases en las que se crean y se cierran
2. Los actos opcionales en cada fase
3. Los actos opcionales durante todo el procedimiento (actos de ordenación)
Los actos de los procedimientos tienen asignados dos tipos de roles:
1. Roles que pueden instanciar el acto
2. Roles al que se le asigna el acto, es decir, los que lo pueden ejecutar
Datos de la lista de actos tramitados, se pueden listar por fase o por procedimiento:







Fase en la que se generó el documento
Nombre del documento
Plantilla utilizada para la generación del documento
Usuario que instanció el acto y por tanto generó el documento
Fecha de creación del documento
Estado del documento
Notas sobre el documento
Los actos tienen asociados una serie de acciones en función de su estado:
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sm Acto Generico Sin Notificación
Acto Genérico Sin Notificación
Nuevo Acto
[Crear]
Borrador
Eliminar Acto
[Anular]
[Aprobar]
[Anular]
Aprobado
[Finalizar]
Finalizado
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sm Acto Generico de Notificación
Acto Genérico Con Notificación
Nuevo Acto
[Crear]
Borrador
Eliminar Acto
[Anular]
[Editar]
[Aprobar]
Aprobado
[Anular]
[Editar]
[Acusar]
Registro Salida
[Registrar Salida]
Tipos
- Comunicación
- Notificación
Env iado
El tercero envia en plazo la comunicación
o la documentación solicitada
[Acusar]
[Cumplimentar]
Esperar Respuesta
[Cerrar]
Cerrar: solo debería aparecer cuando ha
caducado el plazo del usuario
[Finalizar]
Finalizado
Datos de la lista de actos tramitables:

Nombre del documento
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


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Indicador de obligatoriedad del documento
Plantilla a utilizar para generar el documento
Roles que pueden instanciar el acto (separados por comas)
Roles al que se le asigna el acto, es decir, los que lo pueden ejecutar (separados por comas)
La lista de documentos tramitables se irá actualizando en función de la definición de cada una de las
fases, es decir:
 Si el documento no es repetible en la fase, se elimina de la lista de documentos tramitables para
evitar la repetición del mismo. Solo volvería a estar disponible si es anulado.
 Si el documento es repetible en la fase, se mantiene en la lista de documentos tramitables para
permitir la generación de más documentos de ese tipo.
 Si en la fase existe una secuencia de documentos obligatorios, estos irán apareciendo en la lista
de documentos tramitables a la vez que se van generando.
 Pueden existir actos que tengan que ser finalizados en una fase concreta, en caso de no hacerse
no se dejará finalizar la fase.
3.3.3.32.3. Crear Acto
El actor selecciona la plantilla del documento a generar y elije la opción de crearlo, la aplicación lo
muestra y lo da de alta en la lista de documentos generados con el estado de “borrador”.
Existen algunos actos, donde al crearlos necesitan de una pantalla previa de introducción de datos
específicos para ese acto.
3.3.3.32.4. Cerrar Fase
El actor puede cerrar la fase actual siempre que todos los actos obligatorios de esa fase estén cerrados.
Flujo de Eventos.


El actor pulsa el botón de cerrar fase.
El sistema actualiza la fase y lanza los actos de instanciación automática.
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Excepciones:

En el caso de haber cerrado ya la fase actual anteriormente, es decir, el actor ha pulsado
“Volver a Fase Anterior”, se actualizará la fase y se lanzarán únicamente los actos de
instanciación automática que son repetibles.
3.3.3.32.5. Volver a Fase Anterior
El actor puede volver a la fase anterior para hacer cambios a los documentos de esa fase.
3.3.3.32.6. Finalizar Expediente










Acuerdo
Caducidad
Desestimar
Desierto
Desistimiento
Error
Estimar
Inadmitir
Renuncia
Silencio
3.3.3.32.7. Excepciones
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3.3.3.33. Caso de Uso – Documentación Aportada
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3.3.3.34. Caso de Uso - Mostrar Documentación Sin aportar
Muestra la lista de documentación por aportar.
3.3.3.34.1. Descripción.
ID Requisito
RE-34
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Comentarios
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor identifica un expediente.
El actor selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
Existe documentación sin aportar.
La aplicación muestra la lista de documentos sin aportar del expediente.
Como se comenta en los casos de uso relacionados, sólo se mostrarán los documento de la
fase en la que se encuentre el expediente.
3.3.3.34.2. Flujo de eventos.
El actor identifica un expediente y selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada y la
aplicación muestra la lista de documentos que faltan por aportar del expediente seleccionado.
Para conseguir la lista completa, usa los dos casos de uso siguientes (“Advertir Sin Tercero Asignado”
y “Listar Con Tercero Asignado”)
3.3.3.34.3. Excepciones.
3.3.3.35. Caso de Uso – Advertir Sin Tercero Asignado
Muestra la lista de documentación por aportar, para la cual no existe ningún tercero con el role
necesario relacionado con el expediente.
3.3.3.35.1. Descripción.
ID Requisito
RE-35
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Cluster TIC (www.clustertic.net)
Se ha seleccionado un expediente para aportar documentación.
Existe documentación sin aportar.
Existe documentación para la que no existen terceros relacionado con el role necesario para el
expediente que se está tratando.
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Comentarios
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La aplicación muestra la lista de documentos sin aportar del expediente, para los cuales no
existen terceros con el role adecuado.
Sólo se mostrarán los documento de la fase en la que se encuentre el expediente.
3.3.3.35.2. Flujo de eventos.
Datos mostrados del documento:
 Nombre del documento: CIF, CV, etc...
 Tipo del documento: Obligatorio u opcional.
 Fase: Fase en la que se debe aportar el documento
 Role: Role que debe tener el tercero que se relacionará con este documento.
 Texto informativo: Se mostrará que el documento está sin aportar y que además no existe
tercero relacionado con el expediente, con los roles necesarios.
 Texto informativo: En caso de ser obligatorio, se indicará resaltado mediante un icono de
alerta.
3.3.3.35.3. Excepciones.
3.3.3.36. Caso de Uso – Listar Con Tercero Asignado
Muestra al lista de documentación por aportar, para la cual existe tercero con el role necesario
relacionado con el expediente.
Se buscarán los terceros de expediente. Por cada tercero y según su role, se calcularán los documentos
que debería aportar. Si no se han aportado, se mostrará una línea con los datos del documento.
En esta última situación (documento sin aportar por el tercero), se usará el caso de uso ”Mostrar
Transiciones” para mostrar las acciones posibles usando el soporte por defecto para el documento.
3.3.3.36.1. Descripción.
ID Requisito
RE-36
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Comentarios
Cluster TIC (www.clustertic.net)
Se ha seleccionado un expediente para aportar documentación.
Existe documentación sin aportar para la que existen terceros relacionado con el role
necesario para el expediente que se está tratando.
La aplicación muestra la lista de documentos sin aportar del expediente, para los cuales no
existen terceros con el role adecuado.
Sólo se mostrarán los documento de la fase en la que se encuentre el expediente.
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3.3.3.36.2. Flujo de eventos.
Datos mostrados del documento:
 Nombre del documento: CIF, CV, etc...
 Tipo del documento: Obligatorio u opcional.
 Fase: Fase en la que se debe aportar el documento
 Role: Role que debe tener el tercero que se relacionará con este documento.
 Texto informativo: Se mostrará que el documento está sin aportar.
 Texto informativo: En caso de ser obligatorio se indicará resaltado mediante un icono de alerta.
Datos mostrados del tercero:
 Identificación Fiscal.
 Soporte. Combo con el soporte por defecto seleccionado. Ver caso de uso “Selección de
Soporte”, ya que ciertos soportes no se mostrarán.
Datos mostrado de las transiciones:
 Se usará el caso de uso “Mostrar Transiciones” para mostrar las transiciones que se pueden
ejecutar, en función del role del tercero, del soporte por defecto y el documento.
3.3.3.36.3. Excepciones.
3.3.3.37. Caso de Uso – Mostrar Transiciones
Muestra la lista de acciones que se pueden ejecutar sobre el documentos.
Las acciones dependen del role del tercero y el soporte.
3.3.3.37.1. Descripción.
ID Requisito
RE-37
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Comentarios
Se ha seleccionado un expediente para aportar documentación.
Se ha seleccionado un documento y un tercero.
Se ha seleccionado un soporte.
Lista las acciones que se pueden realizar sobre el documento para el role, soporte indicado y
estado.
Si no se indica estado, se muestran las transiciones por defecto (transiciones iniciales).
3.3.3.37.2. Flujo de eventos.
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Se indicará el documento, el role y el soporte, y se mostrará la lista de transiciones que se pueden
ejecutar.
Todas las transiciones pueden tener asociada un comentario y un icono.
3.3.3.37.3. Excepciones.
3.3.3.38. Caso de Uso – Transición Con Tercero Asignado
El actor aporta un documento para el tercero – soporte seleccionado.
Se realiza la aportación ejecutando una de las transiciones que se muestran para este
documento/role/soporte usando el caso de uso “Mostrar Transiciones”.
El documento se añade al workflow.
3.3.3.38.1. Descripción.
ID Requisito
RE-38
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Se ha seleccionado un expediente para aportar documentación.
Se ha seleccionado un documento y un tercero.
Se ha seleccionado un soporte.
Existe documentación sin aportar para la que existen terceros relacionado con el role
necesario para el expediente que se está tratando.
Postcondiciones
Comentarios
3.3.3.38.2. Flujo de eventos.
Se indicará el documento, el role y el soporte, y se ejecutará la transición seleccionada.
3.3.3.38.3. Excepciones.
3.3.3.39. Caso de Uso – Selección de Soporte
El actor selecciona un soporte de un tercero / documento.
3.3.3.39.1. Descripción.
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ID Requisito
RE-39
Actores
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Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Comentarios
Se ha seleccionado un expediente para aportar documentación.
Se ha seleccionado un documento y un tercero.
Existe documentación sin aportar para la que el tercero/role.
Lista de nuevo los soportes, con la nueva selección.
Refresca la lista de acciones usando el caso de uso “Mostrar Transiciones”
El check de selección para el caso de uso “Aportar En Bloque” se habilitará o deshabilitará en
función de se el soporte es o no “PAPEL”.
No todos los soportes se mostrarán ya que algunos no permiten interacción con el usuario.
3.3.3.39.2. Flujo de eventos.
Se indicará el documento, el role y el soporte. En función de estos datos se refrescará la línea
correspondiente a este documento / tercero.
3.3.3.39.3. Excepciones.
3.3.3.40. Caso de Uso – Transición En Bloque
El actor ejecuta una transición para un grupo de documentos al mismo tiempo.
3.3.3.40.1. Descripción.
ID Requisito
RE-39
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Se ha seleccionado un expediente para aportar documentación.
El soporte para los documentos que se puedan seleccionar sólo puede ser papel.
Se han seleccionado una serie de documentos / tercero.
Seguimos el proceso de aportación en bloque mediante el caso de uso “Datos Aportación En
Bloque”
Comentarios
3.3.3.40.2. Flujo de eventos.
En este punto, sólo los checks con soporte papel estarán habilitados.
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El actor selecciona una lista de terceros / documento / soporte mediante checks en cada uno de los
documentos mostrados.
Se ejecutará la transición por defecto para la “transición en bloque”, que nos llevará al caso de uso
“Datos Transición En Bloque”
3.3.3.40.3. Excepciones.
3.3.3.41. Caso de Uso – Datos Transición En Bloque
El actor facilitará los datos necesarios para aportar en bloque.
3.3.3.41.1. Descripción.
ID Requisito
RE-39
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Postcondiciones
Se ha seleccionado un expediente para aportar documentación.
Se han seleccionado una serie de documentos / tercero.
El soporte para los documentos seleccionados sólo puede ser papel.
Ejecutamos la transición por defecto para transiciones en bloque.
Comentarios
Se lista la información de los documentos seleccionados.
Precondiciones
3.3.3.41.2. Flujo de eventos.
Llegamos a este punto desde “Transición En Bloque”.
Se mostrará la lista de los documentos sobre los que se realizará la transición.
Se pedirán los siguientes datos:
 Fecha de aportación.
 Observaciones.
3.3.3.41.3. Excepciones.
3.3.3.42. Caso de Uso – Listar Aportados
Muestra al actor los documentos dentro del workflow del expediente seleccionado.
3.3.3.42.1. Descripción.
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RE-39
Actores
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Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Comentarios
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor identifica un expediente.
El actor selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
Existe documentación aportada.
La aplicación muestra la lista de documentos aportados del expediente.
Se mostraran todos los documentos aportados, aunque sean de otra fase.
En caso de que los documentos estén filtrados, deberá estar claramente indicado.
En caso de que los documentos estén ordenados, deberá estar claramente indicado.
3.3.3.42.2. Flujo de eventos.
El actor identifica un expediente y selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
La aplicación muestra la lista de documentos que se encuentran en el workflow de documentación
aportada del expediente seleccionado.
Se mostrarán la siguiente información:
Datos mostrados del documento:
 Nombre del documento: CIF, CV, etc...
 Carácter: Exigible, Voluntario y opciones.
 Fase: Fase en la que se debe aportar el documento
 Role: Role que debe tener el tercero que se relacionará con este documento.
 Casos particulares sobre atributos:
Los estados tienen atributos para marcarlos.
Un caso de ejemplo, serán los estados marcados como subsanables.
Datos mostrados del tercero:
 Identificación Fiscal.
 Soporte. Soporte con que se realizó la aportación.
Datos mostrado de las transiciones:
 Se usará el caso de uso “Mostrar Transiciones” para mostrar las transiciones que se pueden
ejecutar, en función del role del tercero, del soporte por defecto y el documento.
3.3.3.42.3. Excepciones.
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3.3.3.43. Caso de Uso – Ordenar
El actor selecciona el orden en que se muestran los documentos de la lista del caso anterior “Listar
Aportados”
3.3.3.43.1. Descripción.
ID Requisito
RE-39
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor identifica un expediente.
El actor selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
El actor selecciona un orden.
Existe documentación aportada.
Pasa directamente al caso de uso “Listar Aportados”, pero la lista ahora se mostrará ordenada.
Comentarios
3.3.3.43.2. Flujo de eventos.
El actor identifica un expediente y selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
El actor selecciona un orden.
Los ordenes posibles son: Nombre de documento, Estado, Fase, Role, Soporte, Identificador fiscal,
3.3.3.43.3. Excepciones.
3.3.3.44. Caso de Uso – Filtro
El actor indica el filtro por que se desea filtrar la lista del caso de uso “Listar Aportado”.
3.3.3.44.1. Descripción.
ID Requisito
RE-39
Actores
Tramitador
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Postcondiciones
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El actor está autenticado en la aplicación.
El actor identifica un expediente.
El actor selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
El actor selecciona un orden.
Existe documentación aportada.
Pasa directamente al caso de uso “Listar Aportados”, pero la lista ahora se mostrará filtrada.
Comentarios
3.3.3.44.2. Flujo de eventos.
El actor identifica un expediente y selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
El actor indica el filtro.
El filtro se realizará sobre los campos Nombre de documento, Estado, Fase, Role, Soporte,
Identificador fiscal,
3.3.3.44.3. Excepciones.
3.3.3.45. Caso de Uso – Ejecutar Transición
El actor selecciona una de las transiciones mostradas por el caso de uso “Mostrar Transiciones”
3.3.3.45.1. Descripción.
ID Requisito
RE-39
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor identifica un expediente.
El actor selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
Existe documentación aportada y por cada documento se han mostrado las transiciones
disponibles.
Ejecuta la transición, mediante los casos de uso “Transición Simple” o “Transición Con
Interacción”.
Comentarios
3.3.3.45.2. Flujo de eventos.
Existirá una transición que nos lleve a un pseudos estado “No Aportado”.
En realidad, esta transición borrará el documento!
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3.3.3.45.3. Excepciones.
3.3.3.46. Caso de Uso –Transición Simple
Se ejecuta la transición en un solo paso.
3.3.3.46.1. Descripción.
ID Requisito
RE-39
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor identifica un expediente.
El actor selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
Existe documentación aportada y por cada documento se han mostrado las transiciones
disponibles.
Ejecuta la transición.
Comentarios
3.3.3.46.2. Flujo de eventos.
El actor identifica un expediente y selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
Se selecciona una transición de la lista de transiciones de uno de los documentos aportados.
Se ejecuta la transición.
3.3.3.46.3. Excepciones.
3.3.3.47. Caso de Uso –Transición Con Interacción
Se ejecuta la transición con pantallas intermedias que requieren interaccionar con el actor.
3.3.3.47.1. Descripción.
ID Requisito
RE-39
Actores
Tramitador
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El actor está autenticado en la aplicación.
El actor identifica un expediente.
El actor selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
Existe documentación aportada y por cada documento se han mostrado las transiciones
disponibles.
Postcondiciones
Comentarios
3.3.3.47.2. Flujo de eventos.
El actor identifica un expediente y selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
Se selecciona una transición de la lista de transiciones de uno de los documentos aportados.
Nos lleva a las pantallas específica de la transición que interactúan con el usuario.
La pantalla de interacción con el usuario nos pedirá:
 Documento a adjuntar.
 Fecha de aportación.
 Observaciones.
La pantalla de interacción nos mostrará:
 Los datos del tercero.
 Los datos del documento.
La pantalla definida es genérica para las transiciones con interacción con el usuario. Es posible que
para cierto tipo de transiciones existan pantallas específicas.
3.3.3.47.3. Excepciones.
3.3.3.48. Caso de Uso – Crear Tipo De Documento
El actor añade un nuevo tipo de documento a la documentación por aportar.
3.3.3.48.1. Descripción.
ID Requisito
RE-39
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Cluster TIC (www.clustertic.net)
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor identifica un expediente.
El actor selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
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3.3.3.48.2. Flujo de eventos.
El actor identifica un expediente y selecciona la pantalla de gestión de documentación aportada.
Seleccionamos “añadir nuevo tipo de documento” y nos pedirá:
 Fase:
 Role:
 Carácter: Exigible, Voluntario y opciones.
 Nombre: Nombre de la documentación.
 Soporte:
Al insertarlo, nos lo añadirá dentro del grupo de documentación por aportar.
3.3.3.48.3. Excepciones.
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3.3.3.49. Caso de Uso – Alarmas
cd Alarmas
Ver Alarmas
Alta Alarma
Borrar Alarma
Empleado Público
(from Actores)
Tramitador
(from Actores)
Alta Alerta
Aplicación
(from Actores)
3.3.3.50. Caso de Uso – Alta Alarma
La aplicación da de alta alarmas sobre expedientes en función de unas condiciones definidas.
3.3.3.50.1. Descripción
ID Requisito
RE-25
Actores
Aplicación
Prioridad
Nivel de Riesgo
Alta
Precondiciones
La aplicación detecta una posibilidad de alarma sobre un expediente.
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Postcondiciones
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La aplicación da de alta la alarma vinculándola al expediente.
Comentarios
3.3.3.50.2. Flujo de eventos
La aplicación evalúa las condiciones de disparo de las alarmas de los expedientes y al detectar la
posibilidad de alarma sobre uno de ellos, la da de alta y la vincula al expediente.
3.3.3.50.3. Excepciones
3.3.3.51. Caso de Uso – Alta Alerta
Permite al actor dar de alta alertas propias asociadas a los expedientes.
3.3.3.51.1. Descripción
ID Requisito
RE-26
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla de gestión de alarmas asociadas a un expediente.
El actor selecciona la opción de añadir una alerta y la define.
La aplicación da de alta la alerta.
Comentarios
3.3.3.51.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla de gestión de alarmas asociadas a un expediente y elige la opción de añadir
una alerta, la aplicación muestra la pantalla de definición de alertas. El actor estable los datos de la
alerta y la aplicación la da de alta.
Datos de la alerta:



Número del expediente sobre el que se estable de la alerta
Fecha en la que se ha de activar la alerta
Descripción de la alerta
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Nivel de criticidad de la alerta (alta, media, baja)
3.3.3.52. Caso de Uso – Ver Alarmas
Permite al actor ver las alarmas asociados a los expedientes.
3.3.3.52.1. Descripción
ID Requisito
RE-27
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor identifica un expediente.
El actor selecciona la pantalla de gestión de alarmas del expediente.
La aplicación muestra la lista de alarmas del expediente.
Comentarios
3.3.3.52.2. Flujo de eventos
El actor identifica un expediente y selecciona la pantalla de gestión de alarmas y la aplicación muestra
la lista de alarmas vinculadas al expediente.
Datos de las alarmas:


Nivel de criticidad de la alarma (alta, media, baja)
Descripción de la alarma
3.3.3.52.3. Excepciones
3.3.3.53. Caso de Uso – Borrar Alarma
Permite al actor eliminar las alarmas asociados a los expedientes.
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3.3.3.53.1. Descripción
ID Requisito
RE-28
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla de gestión de alarmas asociadas a un expediente.
El actor selecciona una alarma y la opción de eliminarla.
La aplicación elimina la alarma del expediente.
Comentarios
3.3.3.53.2. Flujo de eventos
El actor está en la pantalla de gestión de alarmas asociadas a un expediente, elige la opción de eliminar
una alarma y la aplicación la borra desvinculándola del expediente.
Antes de ejecutar la orden de borrado, la aplicación presenta al usuario una pantalla de confirmación
de la orden.
3.3.3.53.3. Excepciones
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3.3.3.54. Caso de Uso – Informes
cd Informes
Informes Básicos
Informes
Av anzados
Empleado Público
(from Actores)
Tramitador
(from Actores)
3.3.3.55. Caso de Uso – Informes Básicos
Permite al actor generar informes básicos sobre los expedientes.
3.3.3.55.1. Descripción
ID Requisito
RE-29
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Alta
El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla de gestión de informes.
El actor selecciona el tipo de informe que quiere generar.
El actor elige los expedientes sobre los que se quieren generar el informe.
La aplicación genera el informe con los expedientes seleccionados.
Comentarios
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3.3.3.55.2. Flujo de eventos
NOMBRE DEL INFORME
RESULTADO
Expedientes por territorio
Expedientes agrupados por las distintas divisiones territoriales
Expedientes por tercero
Expedientes de un tercero determinado
Listados
agrupados
“objetos de negocio”
por
Importe
concedido
por
territorio
¿ familia subvenciones?
Informe a un órgano de
decisión
¿familia subvenciones?
Expedientes (o documentos o
trámites) creados por autor
Tiempo de tramitación
Documentación pendiente
*Definición muy general
por ejemplo: los expedientes agrupados por monte, por centro de valoración de
discapacidades, por tipo de proyecto, etc.
Cantidad (solicitada, concedida, revocada, etc.) por división territorial
Resumen de los expedientes: solicitante, proyecto, cantidad solicitada, territorio y
cualquier otra información susceptible de ser útil para tomar una decisión
Informe para la jefatura de servicio que servirá de control del rendimiento de su
personal
Información del tiempo que se tarda en ejecutar cierto trámite (la resolución por
ejemplo), tanto de forma agrupada (para que de una idea del tiempo medio de
tramitación) como de forma individual
Lista por expediente de los documentos obligatorios y necesarios pendientes de
entrega.
3.3.3.56. Caso de Uso – Colaboración
Permite que distintos actos de un procedimiento sean tramitados por distintos grupos de tramitación,
de tal manera que todos colaboran en el expediente.
3.3.3.56.1. Descripción
ID Requisito
RE-32
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
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El actor está autenticado en la aplicación.
El actor está en la pantalla de bandeja de entrada/salida de colaboraciones.
Precondiciones
Postcondiciones
Comentarios
3.3.3.56.2. Flujo de eventos
Permite que distintos actos de un procedimiento sean tramitados por distintos grupos de tramitación,
de tal manera que todos colaboran en el expediente.
El usuario selecciona la pantalla que contiene la bandeja de entrada/salida de colaboraciones que
contiene la lista de expedientes que están siendo tramitados bajo colaboración por el resto de grupos de
tramitación. Esta bandeja tiene un indicador del número de expedientes que contiene para no tener que
acceder a ella cuando esté vacía.
Cada vez que un expediente pasa de un grupo de tramitación a otro, ya sea de forma automática o
mediante un acto de delegación, la aplicación genera una entrada en la bandeja correspondiente.
Cada vez que una colaboración es finalizada, se muestra un icono de “ok” delante del número del
expediente, en cambio si es anulada, se muestra un icono de “anulación”.
Las colaboraciones finalizadas o anuladas se pueden eliminar, (para mayor comodidad, habrá un
opción de eliminar todas las colaboraciones para no tener que ir una a una)
Entrada:
Número de Expediente
Grupo Colaboración
Origen
Fecha Inicio
Delegación
Fecha Fin Delegación
Grupo Colaboración
Destino
Fecha Inicio
Delegación
Fecha Fin Delegación
Salida:
Número de Expediente
El usuario selecciona el expediente correspondiente y se le nuestra su detalle para la tramitación.
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3.3.3.56.3. Flujo de eventos (Ejemplo)
A continuación se muestra un ejemplo de configuración de colaboración entre dos grupos de
tramitación diferentes sobre un mismo expediente, en todo caso cada flujo dependerá de la
configuración que se haya realizado en el catálogo para un procedimiento determinado.
Se parte de la base de que existen dos grupos uno de ellos es el grupo que tramita el procedimiento
administrativo y solicita al otro grupo (colaborador) un informe (en este caso una EPIA) , el grupo que
colabora con el informe recibe un aviso de que tiene que realizar el informe, lo realiza y finalmente el
grupo que lo solicitó puede revisarlo.
El funcionamiento que se configura a continuación hace referencia al siguiente modo de ejecución, en
cualquier caso si se desease otro funcionamiento el sistema es suficientemente flexible para ser
configurado con otros tipos de actos.
1.- Existen dos grupos de colaboración: PACGroup grupo que realiza la tramitación de todo el
procedimiento y PACColaborador (podría ser por ejemplo “Cultura”) que es el grupo que va a
participar puntualmente en el mismo mediante la realización de un informe.
2- Ambos usuarios tienen su bandeja de “Colaboración” sin entradas.
3.- El usuario PACGroup instancia el acto “Petición de Informe EPIA a Cultura” , esto hace que en la
zona de “Colaboración “ del escritorio aparezca para el grupo PACGroup el expediente en la
“bandeja de Salida” además para el usuario PACColaborador aparecerá en la zona de “Colaboración “
del escritorio el expediente en la “bandeja de Entrada”
4.- El usuario PACGroup conoce que no se ha realizado todavía el informe puesto que en su bandeja
de salida no aparece como finalizada mediante los iconos correspondientes.
5.- El usuario PACColaborador sabe que tiene que realizar algún documento puesto que tiene 1
mensaje en su buzón de entrada dentro de “Colaboración”, pinchando sobre el número de expediente y
en la pantalla de “Tramitar” sabe lo que tiene que hacer , en este caso “Informe EPIA” .
6.- El “Informe EPIA” ha sido configurado en el catálogo para que tras su finalización se dé por
finalizada la colaboración entre ambos grupos de colaboración , la pestaña “Colaboración” vuelve a
estar a 0 para ambos grupos.
7.- El usuario PACGroup conoce que el informe ha sido realizado puesto que en su bandeja de Salida
ya figura la tarea como “Colaboración finalizada” y accediendo al expediente puede ver el informe
que ha realizado el otro grupo colaborador.
8.- Para ambos grupos pueden mantener en las bandejas de entrada salida las colaboraciones previas o
bien eliminarlas si no fuesen de su interés.
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3.3.3.56.4. Roles de Aplicación
Los roles de aplicación son los perfiles que permiten operar con la aplicación, existen dos tipos de
roles:
1. Rol de Consulta, perfil que sólo permite la lectura de la información y la inhabilitación o
eliminación de las acciones (links de acciones, botones de acciones, etc.)
2. Rol de Tramitación, perfil que permite el uso total de la aplicación, tanto a nivel de datos como
de acciones.
Pantalla
Buscador Básico
Buscador Agrupado
Crear Expediente
Datos Expediente
 campos
 acciones
Terceros
 acciones
Doc. Aportada
 campos
 acciones
Tramitar
 actos
 acciones
Informes
Rol de Consulta
Si
Si
No
Rol de Tramitación
Si
Si
Si
En modo “solo lectura”
No
En modo edición
Si
No
Si
En modo “solo lectura”
No
En modo edición
Si
Visualización de los
documentos
No
Si
Si
Si
Si
Modo “solo lectura”, los campos se muestran en etiquetas o en su defecto en los controles
correspondientes pero en el estado de no-edición.
Nota:
Para cada procedimiento, hay un grupo de más alto nivel (“super grupo”) al que tienen que pertenecer
todos los usuarios asociados al procedimiento, este grupo tiene rol de consulta.
Para dar permisos de tramitación hay que dar de alta otro grupo a nivel de procedimiento con el sufijo
_RW.
ejemplo:
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NombreGrupoProcedimiento:
Rol de Consulta
NombreGrupoProcedimiento_RW: Rol de Tramitación
3.3.3.56.5. Grupos de Tramitación
En el caso concreto de la tramitación, las tareas asignadas a cada grupo de tramitación en el catálogo
tendrán asignado un rol propio (‘Escritura’ | ‘Lectura’) que permitirá o no actuar sobre dichas tareas.
Nota:
Habrá, para cada procedimiento, un grupo de más alto nivel (“super grupo”) al que tienen que
pertenecer todos los usuarios asociados al procedimiento.
Ejemplo de definición en el fichero de autorizaciones:
<!DOCTYPE users
PUBLIC "-//Framework PA - Team//DTD Authorized Users Configuration 1.3F//ES"
"authorized-users.dtd">
<users>
<user username="admin" password="admin" type="EMPLOYEE" >
<principals>
<principal name="USERNAME"
<principal name="NAME"
<principal name="SURNAME1"
<principal name="SURNAME2"
<principal name="NIF/NIE"
<principal name="ID THIRD PARTY"
<principal name="AGENT USER TYPE"
<principal name="ORGANIZATIONAL UNIT ID"
<principal name="ORGANIZATIONAL UNIT NAME"
</principals>
<roles>
<role name="Tramitador">
<domainRole name="MiProcedimiento"
<domainRole name="MiProcedimiento"
<domainRole name="Grupo 1"
<domainRole name="Grupo 2"
<domainRole name="Grupo N"
</role>
</roles>
</user>
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value="admin"/>
value="Administrador"/>
value=""/>
value=""/>
value="12345678Z"
identifier="true"/>
value="2192"/>
value="AGENT USER TYPE"/>
value="1001"/>
value="Consejería de Vivienda"/>
value="MiProcedimiento"
value="MiProcedimiento"
value="Grupo1"
value="Grupo2"
value="GrupoN"
procedure="yes"/>
procedure="no"/>
procedure="no"/>
procedure="no"/>
procedure="no"/>
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<users>
3.3.3.57. Caso de Uso – Control de Plazos
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El plazo de un procedimiento viene dado por la “fecha de inicio” hasta la “fecha de notificación de la
resolución”. Generalmente el plazo máximo de un procedimiento es de 3 meses, dejando la posibilidad
de permitir la configuración este plazo en el catálogo para cada uno de los procedimientos.
El control de plazos que se va a manejar en la aplicación es “semi-automático”, es decir, los plazos no
se van a manejar automáticamente puesto que es necesario que el tramitador sea consciente de los
mismos.
3.3.3.57.1. Fecha de Inicio
La forma en que se añade/actualiza la fecha de inicio se parametriza en el catálogo, es decir, por cada
procedimiento se indica la manera en la cual se puede establecer la fecha de inicio, existen varios
casos:
a) Cuando se crea el expediente, en ese instante, se establece la fecha de inicio.
b) Cuando viene del registro de entrada (leer registro).
c) Parametrizar en el catálogo una fecha fija, por ejemplo, el procedimiento X comienza el 30 de
junio.
d) Cuando se notifica un documento del mismo expediente, por ejemplo, se crea un expediente
(no se pone fecha de inicio), se hacen varios trámites y tras la notificación al ciudadano, en ese
instante se actualiza la fecha de inicio.
e) Cuando el expediente es una convocatoria, se establece la fecha de inicio al día siguiente de la
finalización de la presentación de todas las solicitudes.
Siempre que se establece la fecha de inicio de un expediente, se fijará la fecha teórica de fin y se dará
de alta una alarma de fin de plazo del expediente.
En el momento que se realiza el registro de salida de notificación de la resolución (fecha fin) se
eliminará la alarma anterior.
En cualquier caso en el que se modifique la fecha de inicio, se tiene que recalcular los plazos que
afectan a la duración del expediente:
1. Actualizar la fecha fin.
2. Desplazar la alarma que indica el fin de plazo del expediente.
Nota:
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Las alarmas de los expediente estarán tipificadas para diferenciar aquellas de control de plazos del
resto, y siempre que se establece una alarma de control de plazos, en realidad, se darán de alta dos
alarmas
1 - alarma de alerta en la fecha correspondiente
2 - alarma de aviso en la (fecha correspondiente - % duración del plazo)
3.3.3.57.2. Fecha de Finalización
Para los actos de notificación, la fecha de fin de plazo está asociada a las acciones
“cumplimentar/cumplimentar fallida”, aunque después se pueda volver a acusar, la fecha es a partir de
la fecha del acuse de recibo.
Para los actos que NO hay que notificar individualmente, sino colectivamente, requieren una
publicación en el BOPA, con lo que la fecha de fin de plazo viene delimitada por la acción “finalizar”
del acto “publicación en BOPA”, el cual es de generación de documentación.
En cualquier caso, siempre se eliminará la alarma de fin de plazo.
3.3.3.57.3. Paralizaciones/Reanudaciones
Consiste en paralizar los plazos de un expediente y la posibilidad de reanudarlos de tal manera que el
cómputo del tiempo que el expediente ha estado paralizado no supere un valor dado.
Existirá un acto de paralización, que será un acto de notificación que tras la acción de cumplimentar se
paralizará el expediente con la fecha de acuse de recibo.
Paralizar el expediente implica:



Establecer la fecha de paralización en el expediente
Desactivar las alarmas del expediente
Crear una alarma que avise que llegó el tiempo de desparalizar el expediente cuando caduque
A los expedientes paralizados se les identificará con un icono en el buscador de expedientes
permitiendo además búsquedas de los que están paralizados.
A un expediente paralizado, no se le permitirá el cierre de la fase en la que está.
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Existirá un acto de reanudación, que será un acto de notificación que tras la acción de cumplimentar se
reanudará el expediente con la fecha de acuse de recibo.
Reanudar el expediente implica:




Poner la fecha de paralización del expediente a nulo
Eliminar la alarma de plazo máximo de paralización
Recalcular las alarmas del expediente teniendo en cuenta el tiempo de paralización
Recalcular el tiempo acumulado de paralización
Si la cumplimentación es fallida, se utilizará el mecanismo de publicación en BOPA y se tendrá en
cuenta la fecha de publicación.
Se tendrá un control de fechas de paralización y reanudación para calcular el número de días que hay
que aumentar la fecha de fin del expediente, actualizando además las correspondientes alarmas de
plazos.
Nota:
Se necesitará la utilización de un CALENDARIO LABORAL para manejar tanto los días hábiles
como los días naturales, así como plazos de meses.
3.3.3.57.4. Trámite de Urgencia
Consiste en un acto el cual reduce a la mitad todos los plazos a nivel de expediente (no de
procedimiento) con lo que existirá un acto de tipo “Urgencia” que tras la notificación al ciudadano se
reducirá la fecha fin y las alarmas de plazos a la mitad.
Otra posibilidad es crear el expediente ya con carácter “urgente” que tendrá los plazos reducidos a la
mitad de tiempo que lo que indica el procedimiento al que pertenece.
3.3.3.57.5. Ampliaciones de Plazo
La ampliación de plazo no afecta a la vida de un expediente, solamente afecta a determinados actos,
por ejemplo, en un acto en concreto de subsanación en lugar de 10 días para enviar la documentación,
se le puede permitir 15. Pero solo se hace a nivel de ese acto y nunca al expediente.
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3.3.3.58. Caso de Uso – Notas sobre Expedientes
Permite al usuario introducir notas de carácter recordatorio, anotación, etc. sobre los expedientes
cd Notas
Nuev a Nota
Modificar Nota
Eliminar Nota
Listar Notas
Tramitador
3.3.3.58.1. Flujo de eventos
El usuario selecciona la pantalla de gestión de notas donde puede realizar las siguientes acciones:

Dar de alta una nota nueva introduciendo el texto de la misma.

Modificar una nota dada de alta previamente.

Eliminar una nota dada de alta previamente.

Listar las notas dadas de alta.
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Una vez dada de alta una nota, se reflejará en el buscador de expedientes con un icono indicando su
existencia sobre el expediente.
3.3.3.59. Caso de Uso – Formas finalización de un expediente
Este caso de uso describe las formas de finalización de un expediente, en él se reflejan los tipos de
finalización, así como los tipos de actos necesarios para la correcta configuración en el catálogo
3.3.3.59.1. Flujo de Finalización
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cd Tipo Terminacion
Finalizar Expediente
Inicio
Actualizar Fecha Fin
Actualizar Tipo
Terminación
¿ fase "Archivo" ?
Mov er a Fase de
Archiv o
Expediente
[si]
[no]
Establecer Estado
Archiv ado
Fin
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Todas las formas de finalización, excepto “solicitud fuera de plazo”1, tienen que tener una resolución
y una notificación2.
A continuación se describen las acciones que se ejecutarán cuando un expediente se dé por finalizado,
exceptuando “Solicitud fuera de plazo” y una resolución normal de un expediente.
3.3.3.59.2. Flujo de eventos





Actualizar en el expediente la fecha de finalización.
Actualizar en el expediente el tipo de finalización, depende del acto instanciado.
Actualizar en la pantalla de datos básicos la fecha y forma de finalización.
Mover el expediente a la última fase de del procedimiento
Marcar el expediente como Archivado.
1
Finalización por convenio: No hay resolución hay acuerdo o convenio (documento) + notificación
Inadmisión por causas formales (fuera de plazo p.ej): En procedimientos concurrentes la Resolución determina los
inadmitidos. En realidad no es una Resolución, es una “declaración” pero a los efectos prácticos equivale.
Caducidad (silencio) de la Administración: ¿cómo se Finaliza y pasa a Archivo?--> Los procedimientos sancionadores
mediante una Resolución de archivo o sobreseimiento(es prácticamente lo mismo) por caducidad . Para el resto de
expedientes, la situación puede ser la anterior o un poco mas compleja, pues aparece una nueva solicitud del ciudadano, si
el silencio es estimatorio: solicitud de certificación de acto presunto (equivale a resolución)
2
Entendiendo que Notificación comprende los tres tipos posibles: Notificación personal, Publicación, y PublicaciónNotificación
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cd Casos de Uso
Finalizar
Expediente
Finalizar con
Notificacion Valida
Finalizar con
Notificacion Fallida
«include»
Publicacion en
BOPA
TERMINAR
Establecer Fase
Final
«include»
fase = Archivo
Con Generacion de
Dcoumentacion
TERMINAR sin
Archiv o
TERMINAR
Estableciendo
Fase
fase = [configurable]
fase = Archivo
Sin Generacion de Documentacion
Finalizacion por
Desestimiento por
No Subsanacion
Finalizacion por
Inadmision por
Plazo
Finalizacion por
Silencio
Administrativ o
Finalizacion por
Resolucion
Finalizacion por
Desestimineto
Expreso
Finalizacion por
Renuncia
Finalizacion por
Caducidad
Tramitador
Finalizacion por
Pacto
Finalizacion por
Causa
Sobrev enida
Finalidad por
Caducidad por
Inactiv idad de la
Administracion
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3.3.3.59.3. Tipos de actos de formas de finalización
Basado en los siguientes puntos se hacen necesarios los siguientes tipos de actos:
o “Resolución con terminación” que es de tipo generación de documentación + la fecha de
finalización al expediente + el tipo de finalización al expediente , aunque realmente no se
visualiza en el expediente hasta que se notifica al ciudadano.l
o “Notificación de Resolución” este es un acto de notificación en el que una vez
cumplimentada la fecha de acuse es realmente cuando marca el expediene como finalizado.
o “Resolución y finalización” que es de tipo generación de documentación pero además sí
que finaliza el expediente.
o “Paso a Archivo” que mueve el expediente a la última fase del procedimiento, tanto en el
flujo BPEL como en el expediente, aunque realmente el expediente ya esté finalizado este
acto es el mueve el expediente de fase.
o “Vuelta desde Archivo” esto es un nuevo acto que se puede instanciar desde la fase de
Archivo y lo que hace es que elimina la forma de terminación , quita el flag de Archivado y
aparece una pantalla donde le permite indicar al tramitador a qué fase quiere volver.
A continuación se detallan los posibles flujos que corresponderían a una terminación de expediente:
3.3.3.59.3.1. Finalización con notificación aceptada
Finalización de un expediente cuando el ciudadano ha recibido la notificación y se ha dado por
notificado: Desistimiento por no subsanación, Desistimiento expreso, Renuncia, Caducidad,
Caducidad por inactividad de la Administración, Terminación por pacto o convenio y Archivo por
causa sobrevenida.
I. El tramitador crea el acto “Resolución de .....” Ante la última acción de finalizar
a. Actualizar en el expediente la fecha de finalización.
b. Actualizar en el expediente el tipo de finalización, depende del acto instanciado.
c. Aparece el acto dependiente que es “Notificación de la resolución” que se detalla a
continuación.
II. El tramitador instancia el acto “Notificación de ....” y pasa por los estados y acciones
siguientes: aprobar, Registrar Salida acusar y recibir.
a. Ante la última acción que será “Validar” además de finalizar dicho acto se pone
también una alarma de ‘Pasar a Archivo’ ”
III. El tramitador instancia el acto “Paso a Archivo” el cual:
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a. Una vez instanciado deshabilita el botón de “Fase siguiente”.
b. Mover el expediente a la fase “Archivo”, esto tiene una implicación y es que todos
los procedimientos tendrán obligatoriamente esta fase.
c. Marcar el expediente como Archivado.
d. No se destruye el proceso BPEL.
3.3.3.59.3.2. Finalización con notificación fallida
Finalización de un expediente cuando el ciudadano no se ha dado por notificado 3, por ejemplo que no
vive en la dirección que tiene en el expediente:
I. El tramitador crea el acto “Resolución de .....” Ante la última acción de finalizar
a. Actualizar en el expediente la fecha de finalización.
b. Actualizar en el expediente el tipo de finalización, depende del acto instanciado.
c. Aparece el acto dependiente que es “Notificación de la resolución” que se detalla a
continuación.
II. El tramitador instancia el acto “Notificación de ....” y pasa por los estados y acciones
siguientes: aprobar, Registrar Salida acusar y recibir.
Ante la última acción que será “Comunicación Fallida4” el acto de notificación se
finalizaría y además se tendría que instanciar el acto “Publicación en el BOPA” 5, este acto
queda sería deseable que el propio escritorio lo instanciase automáticamente en otro caso el
personal que tramita sería el encargado de instanciarlo manualmente.
III. El tramitador instancia el acto de “Publicación en BOPA” además de finalizar dicho acto se
pone también una alarma de ‘Pasar a Archivo’ y se visualiza el acto siguiente “Paso a
Archivo”
IV. El tramitador instancia el acto “Paso a Archivo” el cual:
a. Una vez instanciado deshabilita el botón de “Fase siguiente”.
b. Mover el expediente a la fase “Archivo”, esto tiene una implicación y es que todos los
procedimientos tendrán obligatoriamente esta fase.
c. Marcar el expediente como Archivado.
d. No se destruye el proceso BPEL.
Aclaración: “no se ha dado por notificado” es equívoco. Debe poner “no se ha podido practicar la notificación”. Si la
notificación es rechazada, el efecto equivale a cuando se podido realizar.
4
Cambiar Fallida por “no practicada”
5
Y publicación en Tablón de edictos del Ayuntamiento
3
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3.3.3.59.3.3. Configuración en catálogo de la Finalización con notificación
La configuración en el catálogo se describe en el documento de ayuda proporcionado con el core
de tramitación, aquí se describen a priori los posibles actos:
o Crear el acto de resolución: un acto de este tipo dentro de un procedimiento se asociaría al
“acto_fase” un tipo de acto “Resolución” y se le indicaría el nombre del acto, ej:
“Resolución por desistimiento” por Renuncia, por caducidad etc...Además se le indicaría al
“acto_fase” el “tipo_terminación” desistimiento, renuncia etc...
o Crear el acto de “Notificación de la resolución” de tipo “Notificación de Resolución” e
indicaría que es dependiente del acto anterior (solo se vería una vez instanciado la
resolución).
o Crear el acto de “Publicación en BOPA” e indicaría que es dependiente del acto anterior
(solo se vería una vez instanciado la resolución.
o Crear el acto de “Paso a Archivo” e indicaría que es dependiente del acto anterior (solo se
vería una vez finalizada la notificación anterior).
3.3.3.59.4. Como deshacer una resolución6
3.3.3.59.4.1. Deshacer una resolución sin notificar
Por ejemplo el tramitador hacer una resolución y la finaliza, crea el acto de notificación pero aún no lo
ha resuelto es decir que no se ha notificado, en este caso el tramitador tiene que eliminar el acto de
notificación aún sin registrar de salida, y como no puede eliminar la resolución antigua puesto que está
finalizada tiene que crear otro documento de resolución, es decir el documento válido de la resolución
sería el más nuevo.
3.3.3.59.4.2. Deshacer una resolución ya notificada
Por ejemplo el tramitador hace una resolución, la finaliza y la notifica al ciudadano. En este caso tiene
que volver a notificar al ciudadano de la nueva resolución pero no se anula la resolución previa.
3.3.3.59.4.2.1. Otros tipos de forma de terminación.
6
Este apartado nos lleva (de nuevo) a la rectificación de errores de actos firmes (es decir, ya notificados). Si se detecta un
error (material o aritmético), dice la norma , que se evidencie por si sólo, sin afectar a la esencia jurídica del acto, se corrige
mediante un Acuerdo de Rectificación (a instancias de parte o de oficio) que es notificado al interesado (como una
resolución). Si el error afecta a la esencia jurídica o causa indefensión al administrado, se entra de lleno en el
Procedimiento Anulatorio.
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 Finalización por “Inadmisión por plazo”, este es un acto que no genera ningún documento y su
finalidad es que al ser instanciado él mismo se finaliza, y desencadena todas las acciones que se
han mostrado en “TERMINAR”, este acto es útil para que quede en el expediente el porqué se ha
ido a una fase cuando le faltan actos obligatorios en fases previas.
Por lo tanto se hace necesario crear un tipo de acto “Terminación Sin documentación” . Para
configurar un acto de este tipo dentro de un procedimiento se asociaría a “acto_fase” un tipo de
acto “Terminación Sin documentación” y se le indicaría el nombre del acto, ej: “Inadmision por
plazo” y además se le indicaría al “acto_fase” el “tipo_terminación”
 Finalización por “Silencio administrativo” esto es un acto sin documentación que se visualizará
cuando haya pasado un plazo definido, cuando se instancia este acto no genera ningún documento
y su finalidad es que al ser instanciado él mismo se finaliza, y desencadena todas las acciones que
se han mostrado en “TERMINAR”.
Por lo tanto se hace necesario crear un tipo de acto “Terminación Sin documentación” . Para
configurar un acto de este tipo dentro de un procedimiento se asociaría a “acto_fase” un tipo de
acto “Terminación Sin documentación” y se le indicaría el nombre del acto, ej: “Inadmision por
plazo” y además se le indicaría al “acto_fase” el “tipo_terminación” y también se le indicaría al
“acto_fase” la fase a la que irá al terminar.
3.3.3.59.4.3. Anexo - Formas Finalización
Tipo de
Finalización
Resolución
Normativa
Evento
Artículo 89 Ley 30/92. Contenido.
1. La resolución que ponga fin al
procedimiento decidirá todas las cuestiones
planteadas por los interesados y aquellas
otras derivadas del mismo.
Cuando se trate de cuestiones conexas que
no hubieran sido planteadas por los
interesados, el órgano competente podrá
pronunciarse sobre las mismas, poniéndolo
antes de manifiesto en aquéllos por un plazo
no superior a quince días, para que formulen
las alegaciones que estimen pertinentes y
aporten, en su caso, los medios de prueba.
2. En los procedimientos tramitados a
solicitud del interesado, la resolución será
congruente con las peticiones formuladas
por éste, sin que en ningún caso pueda
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Emisión de la
resolución
Pasos de la Fase de
Finalización


Resolución.
Notificación de la resolución
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Tipo de
Finalización
Estado
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Normativa
Evento
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Pasos de la Fase de
Finalización
agravar su situación inicial y sin perjuicio de
la potestad de la Administración de incoar
de oficio un nuevo procedimiento, si
procede.
3. Las resoluciones contendrán la decisión,
que será motivada en los casos a que se
refiere el artículo 54. Expresarán, además,
los recursos que contra la misma procedan,
órgano administrativo o judicial ante el que
hubieran de presentarse y plazo para
interponerlos, sin perjuicio de que los
interesados puedan ejercitar cualquier otro
que estimen oportuno.
4. En ningún caso podrá la Administración
abstenerse de resolver so pretexto de
silencio, oscuridad o insuficiencia de los
preceptos legales aplicables al caso, aunque
podrá resolver la inadmisión de las
solicitudes de reconocimiento de derechos
no previstos en el Ordenamiento Jurídico o
manifiestamente carentes de fundamento,
sin perjuicio del derecho de petición previsto
por el artículo 29 de la Constitución.
5. La aceptación de informes o dictámenes
servirá de motivación a la resolución cuando
se incorporen al texto de la misma.
Inadmisión por
causas
formales
(plazo,
no
cumplir
requisitos..)7
Inadmisión
Desistimiento
por
no
7
Art 89.4 Ley 30/92
… la Administración…podrá resolver la
inadmisión
de
las
solicitudes
de
reconocimiento de derechos no previstos en
el Ordenamiento Jurídico o manifiestamente
carentes de fundamento…
Artículo 42. Ley 30/92 Obligación
resolver. (Modificado por Ley 4/1999)
de
Solicitud fuera
de plazo, no
cumplir
requisitos
necesarios…

Solicitud con
pretensiones
sobre derechos
no previstos en
el
ordenamiento,
carentes
de
fundamento..
No subsanación
de la solicitud.





Declaración
(Resolución) de
inadmisión
Notificación de
la resolución
Acta o informe
previo
(normalmente)
Resolución de
inadmisión
Notificación de
la resolución
Resolución de
desistimiento
En
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Tipo de
Finalización
subsanación
Estado
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Normativa
Evento
En los casos de prescripción, renuncia del
derecho, caducidad del procedimiento o
desistimiento de la solicitud, así como la
desaparición sobrevenida del objeto del
procedimiento, la resolución consistirá en la
declaración de la circunstancia que concurra
en cada caso, con indicación de los hechos
producidos y las normas aplicables
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Pasos de la Fase de
Finalización
de subsanación.
 Notificación de
la resolución
Artículo 90 Ley 30/92. Ejercicio.
1. Todo interesado podrá desistir de su
solicitud o, cuando ello no esté prohibido por
el Ordenamiento Jurídico, renunciar a sus
derechos.
2. Si el escrito de iniciación se hubiera
formulado por dos o más interesados, el
desistimiento o la renuncia sólo afectará a
aquellos que la hubiesen formulado.
Desistimiento
expreso
Idem
Escrito
con
desistimiento.


Renuncia
Idem
No ejercicio del
derecho.





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Resolución de
desistimiento
expreso.
Notificación de
la resolución
Estudio de
Viabilidad
jurídica
Resolución de
renuncia
(admisión
/inadmisión).
Notificación de
la resolución.
Notificación a
terceros
afectados
Instancias de
continuación
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Tipo de
Finalización
Caducidad
Caducidad por
inactividad de
la
Administración
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Normativa
Evento
Artículo 92 Ley 30/92. Requisitos y efectos.
1. En los procedimientos iniciados a solicitud
del interesado, cuando se produzca su
paralización por causa imputable al mismo,
la Administración le advertirá que,
transcurridos tres meses, se producirá la
caducidad del mismo. Consumido este plazo
sin que el particular requerido realice las
actividades necesarias para reanudar la
tramitación, la Administración acordará el
archivo de las actuaciones, notificándoselo
al interesado. Contra la resolución que
declare la caducidad procederán los
recursos pertinentes.
2. No podrá acordarse la caducidad por la
simple inactividad del interesado en la
cumplimentación de trámites, siempre que
no sean indispensables para dictar
resolución. Dicha inactividad no tendrá otro
efecto que la pérdida de su derecho al
referido trámite.
3. La caducidad no producirá por sí sola la
prescripción de las acciones del particular o
de la Administración, pero los
procedimientos caducados no interrumpirán
el plazo de prescripción.
4. Podrá no ser aplicable la caducidad en el
supuesto de que la cuestión suscitada
afecte al interés general, o fuera
conveniente suscitarla para su definición y
esclarecimiento.
p.ej. en el RD 1339/1993 Reglamento
procedimiento potestad sancionadora
No
continuación
del
procedimiento
por inactividad
del solicitante
en un plazo de
tiempo.
Artículo 6. Prescripción y archivo de las
actuaciones.
Pasos de la Fase de
Finalización
 Resolución de
la caducidad.
 Notificación de
la caducidad.
Caducidad del
procedimiento
por inactividad
de
la
Administración.

Acuerdo entre
el interesado y
la


2. Transcurridos dos meses desde la fecha
en que se inició el procedimiento sin
haberse practicado la notificación de éste al
imputado, se procederá al archivo de las
actuaciones, notificándoselo al imputado, sin
perjuicio de las responsabilidades en que se
hubiera podido incurrir
Artículo 42 Artículo 42. Obligación de
Terminación
por pacto o resolver. (Modificado por Ley 4/1999)
convenio
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Resolución de
la caducidad
(sobreseimiento
y/o archivo).
Notificación de
la caducidad.
No existe
obligación de
resolución
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Tipo de
Finalización
Archivo
por
causa
sobrevenida
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Normativa
Evento
1. La Administración está obligada a dictar
resolución expresa en todos los
procedimientos y a notificarla cualquiera que
sea su forma de iniciación.
En los casos de prescripción, renuncia del
derecho, caducidad del procedimiento o
desistimiento de la solicitud, así como la
desaparación sobrevenida del objeto del
procedimiento, la resolución consistirá en la
declaración de la circunstancia que concurra
en cada caso, con indicación de los hechos
producidos y las normas aplicables.
Se exceptúan de la obligación, a que se
refiere el párrafo primero, los supuestos de
terminación del procedimiento por pacto o
convenio, asi como los procedimientos
relativos al ejercicio de derechos sometidos
únicamente al deber de comunicación previa
a la Administración.
administración
Artículo 87 Ley 30/92. Terminación.
Archivo
del
expediente por
imposibilidad
material
de
continuarlo
También producirá la terminación del
procedimiento la imposibilidad material de
continuarlo por causas sobrevenidas. La
resolución que se dicte deberá ser motivada
en todo caso.
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Pasos de la Fase de
Finalización


Resolución de
archivo
Notificación del
Archivo
3.3.3.60. Caso de Uso – Campos Flexibles
A continuación se describe la extensión del escritorio de tramitación genérico para utilizar campos
dinámicos “flexibles” en determinadas pantallas. En determinados procedimientos se usa un modelo de
datos de gestión particular sencillo. Normalmente sería necesario extender el tramitador construyendo
una aplicación completa de gestión para cubrir estos datos particulares que escapan al ámbito del
tramitador genérico.
Se plantea por tanto la necesidad de extender el tramitador para incluir estos datos en las pantallas ya
existentes, de modo que puedan ser incluidos los campos necesarios. Estos campos “flexibles” serán
configurados en el Catálogo de procedimientos, mientras que el valor de los mismos se almacenará a
nivel de datos de expediente.
3.3.3.60.1. Tipos de campos flexibles
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La tipología de campos flexibles que se contempla será un subconjunto de los tipos de datos que
pueden incluirse en un formulario HTML clásico. Se contemplan los siguientes tipos de campo –entre
paréntesis los elementos HTML con los que se relacionan Campo de texto simple (textfield, textarea): Campo de texto que almacena un dato de texto
único.
 Campo de tipo calendario (calendar): Campo que almacena una fecha.
 Selección sencilla desde lista (combo, option) Se muestra un listado de valores del cual se
selecciona un valor único.
 Selección múltiple desde lista (checkbox). Se muestra un listado de valores del cual se
selecciona uno o varios valores.
3.3.3.60.2. Validaciones de campos
Se contempla la validación sencilla de campos flexibles, realizándose esta de modo individual respecto
a otros datos existentes (es decir, no se consideran validaciones cruzadas con otros datos).
Las validaciones que se realizarán sobre los campos serán las mismas que actualmente permite realizar
el FWK-PA a través del plugin de Struts “org.apache.struts.validator.ValidatorPlugIn”, que se
encuentra definidas en el fichero “validator-rules.xml”.







Required
Integer / Long / Float
Date
CreditCard
Email
Url
Nif / Cif / Nie
Básicamente se podrán usar las validaciones asociadas a un elemento único.
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ANEXO, MODELO DE DATOS
Se muestra a continuación el modelo de datos del catálogo con las tablas que intervienen en la construcción de
campos flexibles.
El modelo de datos se distribuye en dos esquemas diferentes: catálogo (diseño de campos flexibles) y expediente
(datos flexibles de cada expediente concreto).
cd Catalogo
CAMPO_PROCEDIMIENTO
*pfK
*pfK
*
*
«Column» CN_PROCEDIMIENTO: NUMBER(10)
«Column» CN_CAMPO: NUMBER(10)
«Column» TE_ETIQUETA: VARCHAR2(50)
«column» CN_PUNTO_INTEGRACION: NUMBER(10)
+
+
+
«PK» PK_CAMPO_PROCEDIMIENTO(NUMBER, NUMBER)
«FK» FK_CAMPO_PROCEDI_CAMPO_PERSONA(NUMBER)
«FK» FK_CAMPO_PROCEDI_PROCEDIMIENTO(NUMBER)
+FK_CAMPO_PROCEDI_CAMPO_PERSONA
0..*
(CN_CAMPO = CN_CAMPO)
+PK_CAMPO_PERSONALIZABLE
VALOR_CAMPO
1
VALIDACION_CAMPO
CAMPO_PERSONALIZABLE
*
*
«column» CN_CAMPO: NUMBER(10)
*PK «Column» CN_CAMPO: NUMBER(10)
+PK_CAMPO_PERSONALIZABLE
+CN_CAMPO
«column» TE_VALOR: VARCHAR2(150)
*FK «Column» CN_TIPO_CAMPO: NUMBER(10)
«column» FL_VALOR_DEFECTO: CHAR(1)
*
«Column» TE_ETIQUETA: VARCHAR2(50)
+
«FK» FK_CN_CAMPO(NUMBER)
+
+
«PK» PK_CAMPO_PERSONALIZABLE(NUMBER)
«FK» FK_CAMPO_PERSONALIZ_TIPO_CAMPO(NUMBER)
+FK_CAMPO_PERSONALIZ_TIPO_CAMPO
*pfK «column» CN_VALIDACION_CAMPO: NUMBER(10)
+PK_CAMPO_PERSONALIZABLE
+CN_CAMPO FK «column» CN_CAMPO: NUMBER(10)
«column» CN_TIPO_VALIDACION: NUMBER(10)
«FK» FK_CN_CAMPO(NUMBER)
«FK» FK_CN_VALIDACION_CAMPO(NUMBER)
«PK» PK_VALIDACION_CAMPO(NUMBER)
+
+
+
0..*
(CN_TIPO_CAMPO = CN_TIPO_CAMPO)
+CN_VALIDACION_CAMPO
+PK_TIPO_VALIDACION_CAMPO
TIPO_VALIDACION_CAMPO
+PK_TIPO_CAMPO
1
TIPO_CAMPO
*PK «column» CN_TIPO_VALIDACION_CAMPO: NUMBER(10)
«column» TE_NOMBRE_VALIDACION: VARCHAR2(150)
«column» TE_TIPO_VALIDACION: VARCHAR2(150)
+
«PK» PK_TIPO_VALIDACION_CAMPO(NUMBER)
*PK «Column» CN_TIPO_CAMPO: NUMBER(10)
*
«Column» TE_DESCRIPCION: VARCHAR2(50)
+
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«PK» PK_TIPO_CAMPO(NUMBER)
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cd Expediente
DATO_FLEXIBLE
*PK «column» CN_DATO_FLEXIBLE: NUMBER(10)
*
«column» CN_EXPEDIENTE: NUMBER(10)
*
«column» CN_CAMPO: NUMBER(10)
+
«PK» PK_VALOR_CAMPO_FLEXIBLE(NUMBER)
+PK_VALOR_CAMPO_FLEXIBLE
+CN_DATO_FLEXIBLE
VALOR_DATO_FLEXIBLE
*FK «column» CN_DATO_FLEXIBLE: NUMBER(10)
*
«column» TE_VALOR: VARCHAR2(150)
+
«FK» FK_CN_DATO_FLEXIBLE(NUMBER)
3.3.3.60.3. Flujo de eventos
Este capítulo es dependiente de la configuración que se haya realizado para un procedimiento
determinado. Para esto es necesario realizar dicha configuración basándose en el documento de
configuración de Catálogo.
Una vez definido correctamente se podrán añadir, borrar o modificar los campos que se hayan
parametrizado.
3.3.3.61. Caso de Uso – Impresión conjunta.
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ud impresion conj unta
Impresión de los
actos de un
expediente
«extend»
Impresión de los
documentos de
tramitación en bloque
«extend»
Impresion
Conj unta
Tramitador
(from Actores)
«extend»
Imprersión de un Acto
para v arios
expedientes
El caso de uso de impresión conjunta representa la funcionalidad de generar, a partir de una lista de
documentos almacenados en el Modulo Común de Gestión de Documentación, que sean de tipo RTF,
generar un documento como resultado de la concatenación de la lista de documentos que se le pasan
como parámetro.
Este documento generado, será de carácter temporal y lo servirá Modulo Común de Gestión de
Documentación, no quedando persistido en el Gestor Documental.
El objetivo de este documento generado será la impresión en un solo paso de la lista de documentos
citada.
Este caso de uso sirve como base para todos los casos de uso de Impresión Conjunta.
3.3.3.61.1. Descripción
ID Requisito
Actores
Cluster TIC (www.clustertic.net)
Tramitador
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Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Se tiene una lista de documentos RTF almacenados en el Modulo Común de Gestión de
Documentación.
Se genera un único documento como concatenación de la lista de los documentos RTF.
Comentarios
3.3.3.61.2. Flujo de eventos.




Se recibe como entrada una lista de documentos RTF almacenados en el Modulo Común de
Gestión Documental.
El Modulo Común genera un único documento RTF como resultado de la concatenación de los
documentos que se le pasan.
El Modulo Común genera una URL de carácter temporal para servir el documento generado.
La aplicación además de mostrar el enlace al documento, manda a la cola de impresión el
documento.
3.3.3.62. Caso de Uso – Impresión conjunta de los actos de un expediente.
Este caso de uso permite la Impresión conjunta de los actos de un expediente.
3.3.3.62.1. Descripción
ID Requisito
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Se accede a la pantalla de tramitar.
Postcondiciones
Se imprime un único documento como concatenación de los actos del expediente.
Comentarios
3.3.3.62.2. Flujo de eventos.

El actor Tramitador selecciona un expediente y accede a la pantalla de tramitar.
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



Estado
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En la pantalla de tramitar se muestran los documentos asociados a los actos de un expediente,
bien se muestran todos los del expediente, los de la fase actual o los de la revisión actual.
Se pulsa el botón de imprimir todos los documentos mostrados. Independientemente de que el
resultado se muestre paginado, la impresión se hará sobre todos los documentos del expediente,
los de la fase actual o los de la revisión actual según el actor Tramitador escoja.
Con la lista de documentos mostrados se ejecuta el caso de uso de “Impresión Conjunta”.
Se muestra la URL con el documento generado y se encola para imprimir el documento
generado.
3.3.3.63. Caso de Uso – Impresión conjunta del los documentos de tramitación en bloque.
Este caso de uso permite la Impresión conjunta de los documentos generados en una tramitación en
bloque.
3.3.3.63.1. Descripción
ID Requisito
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
El actor se encuentra en la pantalla de resultados para una tramitación en bloque.
Se imprime un único documento como concatenación de los documentos de tramitación en
bloque.
Comentarios
3.3.3.63.2. Flujo de eventos.





El actor Tramitador se encuentra en el resultado de una tramitación en bloque, bien por que
acaba de terminar la ejecución de la tramitación, o bien por que la ha recuperado del histórico de
tramitaciones.
En la pantalla del resultado de tramitación se muestran los documentos generados para esa
tramitación.
Se mostrará checks para cada documento que indicará que ese documento pertenece a la
impresión conjunta, todos los checks estarán activos por defecto. En el caso de que los
resultados estén paginados existirá la opción de “Marcar todos” o “Desmarcar todos”.
Se pulsa el botón de imprimir todos los documentos marcados.
Con la lista de documentos marcados se ejecuta el caso de uso de “Impresión Conjunta”.
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
Se muestra la URL con el documento generado y se encola para imprimir el documento
generado.
3.3.3.63.3. Excepciones.
A la hora de generar el documento concatenado no se tendrá en cuenta los documentos de acuse de
recibo, quedando fuera de la impresión conjunta.
3.3.3.64. Caso de Uso – Impresión de conjunta de un acto para varios expedientes.
Este caso de uso permite la Impresión conjunta de un mismo acto para varios expedientes.
3.3.3.64.1. Descripción
ID Requisito
Actores
Tramitador
Prioridad
Nivel de Riesgo
Precondiciones
Postcondiciones
Se dispone de un carrito de tramitación en bloque.
Se imprime un único documento como concatenación de los documentos asociados a un acto
para un conjunto de expedientes de tramitación en bloque.
Comentarios
3.3.3.64.2. Flujo de eventos.






El actor Tramitador ha seleccionado un conjunto de expedientes en el carrito de tramitación en
bloque y se encuentra en la pantalla de configuración para iniciar la tramitación en bloque.
Se selecciona el acto en un desplegable pudiendo filtrar los actos por fase.
Se pulsa el botón de imprimir el acto, para todos los expedientes del carrito.
Se advierte al usuario de los expedientes que no tienen instanciado el acto seleccionado,
mostrando una lista de los mismos dandoles la opción de instanciarlo en este momento o de
excluirlos de la “impresión conjunta”. Quizas no se tramitable en bloque.
Se obtiene los documentos asociados al acto seleccionado para cada unos de los expedientes, y
con la lista de documentos, se ejecuta el caso de uso de “Impresión Conjunta”. En el caso de que
un expediente tenga varios documentos instanciados del mismo acto se imprimirán todos ellos.
Se muestra la URL con el documento generado y se encola para imprimir el documento
generado.
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4. ARQUITECTURA TECNOLÓGICA
4.1. ARQUITECTURA
El Escritorio Unificado del Gestor (EUG) se compone de varios sistemas horizontales (subvenciones,
registros, etc…), cada uno de estos sistemas horizontales se han creado usando en Framework de
Tramitación el cual provee de multitud de funcionalidades descritas en otros apartados (creación de
expedientes, visor, documentación, tramitación etc…), cada uno de los sistemas horizontales son
aplicaciones J2EE realizadas con el Framework del Principado de Asturias y por lo tanto son
aplicaciones que se despliegan individualmente pero que pueden integrarse entre sí y que tienen la
misma apariencia.
A continuación se describen los componentes y subsistemas que utiliza o han sido utilizados para la
creación del EUG:
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4.1.1. FrameworkPA
El EUG ha sido creado con el Framework del Principado de Asturias para garantizar la estandarización
de las aplicaciones..
4.1.2. Bases de Datos
El EUG se apoya en 2 esquemas de bases de datos donde se almacena la información tanto del
procedimiento administrativo como de los expedientes que son creados en el mismo:
4.1.2.1. Esquema de catálogo
Este esquema de base de datos es único para todos los procedimientos administrativos, en él se define,
parametriza y configura tanto el flujo del procedimiento administrativo (Fases, actos, plantillas etc…),
como la configuración de la integración entre el EUG con los diferentes sistemas de gestión (urls de
gestión, nuevos puntos de menú de gestión etc…).
4.1.2.2. Esquema de expedientes
Este esquema es utilizado para almacenar todos los datos de los expedientes que se crean dentro del
EUG.
4.1.3. Service BPEL
Se utiliza la capa “serviceBPEL” que es una capa intermedia para usar el servicio Worklist (lista de
tareas) del producto ORACLE BPEL para realizar el flujo administrativo de un expediente, en la
worklist se crea una tarea por cada uno de los actos administrativos. Cada procedimiento
administrativo tiene que tener creado un proceso BPEL con sus fases para que un expediente pueda
crear sus actos.
4.1.4. Módulo de Autenticación
Se corresponde con el sistema de registro de entrada de usuarios a las aplicaciones del
Principado de Asturias., este módulo permite la autenticación y autorización de los usuarios en
el escritorio, habilita a los usuarios a trabajar en determinados procedimientos administrativos
con diferentes roles.
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4.1.5. Servicio de Número de Expediente
El número de expedientes es un número utilizado por otras herramientas de tramitación del
Principado, para ello existe un servicio que es consumido por el EUG para la obtención de este
número de expediente.
4.1.6. Servicio de Registro de entrada
El EUG se integra con el Registro de entrada para obtener la información capturada a través del
registro de entrada y ser accedida para completar automáticamente los datos del expediente.
4.1.7. Servicio de Registro de salida
El EUG se integra con el Registro de salida obtener números de registro de salida lo que posibilita el
incorporarlos automáticamente a los documentos.
4.1.8. Módulo de Genéricos
El EUG se integra directamente con la base de datos de genéricos del Principado de Asturias, esto se
realiza para la definición del territorio de un expediente.
4.1.9. Módulo de Terceros
El EUG se integra directamente con la base de datos de terceros del Principado de Asturias, esto es
usado para dar de alta todos los afectados de un expediente.
4.1.10. Alertas
El EUG proporciona un sistema de alertas y alarmas, actualmente está incorporado dentro del propio
escritorio aunque su destino final será realizar un módulo común de alertas y alarmas reutilizable por
todos los sistemas del Principado de Asturias.
4.1.11. Módulo común de documentación
El EUG se integra con el M.C. de documentación para la creación de documentos dentro del mismo,
principalmente es utilizado en la funcionalidad de tramitación donde normalmente los actos están
asociados con la generación de documentos, también se hace uso para la gestión de la documentación
aportada al expediente.
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4.1.11.1.1. Gestor documental
Para el funcionamiento del M.C. de documentación es necesario la disponibilidad de un
Se corresponde con el sistema de almacenamiento de los documentos asociados a los trámites
administrativos del Principado de Asturias, actualmente es usado INVESDOC.
 SIEBEL
Se corresponde con el CRM del Principado de Asturias.
4.1.12. Modelo de Componentes
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id Modelo de Componentes
«MC»
«MC»
«MC»
«MC»
«MC»
módulos
comunes::
Autenticación
módulos
comunes::Inicio
Solicitud
módulos
comunes::
Cambio de
Estado
módulos
comunes::
Terceros
módulos
comunes::
Genéricos
«MC»
Modulo Comun
Alertes
Repositorio
Alertas
Catálogo de
Procedimientos
módulos
comunes::
Registro
Telemático
Repositorio
mantenido y
gestionado por el
Servicio de
Modernización
Sistema de
Gestion
«MC»
Framew ork
módulos
comunes::SMS
Aplicacion de
Tramitacion
Horizontal
Gestor
Documental
Estos tramitadores, son
aplicaciones horizontales
especializadas por familia de
procedimientos.
Repositorio
Procedimientos
Repositorio
Obj etos Gestión
Este repositoio,
que debería ser
único por unidad
funcional,
almacenará tanto
los objetos de
gestión como los
expedientes a los
que afectan.
Seguramente este
repositorio se
encontrará alojado
en el propio gestor
Clusterdocumental
TIC (www.clustertic.net)
SIEBEL
Modulo de
Generacion
Documentos
Repositorio
Parametrizacion
Repositorio
Generico
Expedientes
Repositorio
expedientes
Este repositorio es "virtual" y
se corresponde a un esquema
de BB.DD. con TODOS los
datos que obligatoriamente
debe contener un expediente.
Repositorio
Plantillas
El repositorio de parametrización
permitirán adecuar el interfaz y
añadirle ciertos automatismos a los
procedimientos
incluidos en el
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tramitador genérico.
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4.1.13. Especificaciones de Integración
Módulo
Se integra con
Características
4.1.14. Integración con SAC
4.1.14.1. Apuntes en CRM
Por cada apunte en SIEBEL definir:
Trámite
Evento
SR/Actividad
Categoría
Tipo
Subtipo 1
Subtipo 2
Asunto 1
4.1.14.2. Apuntes en el modelo intermedio
Por cada apunte en el modelo intermedio definir:
Trámite
Situación administrativa
Estado actual
Objeto del expediente
Nombre del hito
Unidad tramitadora
Plazo de resolución
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Fecha de finalización
Datos adicionales
4.2. ARQUITECTURA PARA LA TRAMITACIÓN EN BLOQUE.
4.2.1. Modelo de componentes.
id Modelo de Componentes
PAC
«artifact»
TramitadorDS
Resultado de la tramitacion
HorizontalPAC
Tramitacion Bloque
consulta estado tramitacion
MTB
fw paet-core
ValidacionTramitacion
GestionCarrito
MTB-CLIENT
GestionActosAccionesTramitables
Gestion de
contexto de
tramitacion
bloque
RecepcionTramitacion
Ej ecuccionTramitacion
GestionResultadosTramitacion
«artifact»
CATALOGO
4.2.1.1. Descripción general del modelo de componentes para la tramitación en bloque.
El modelo de componentes de la tramitación en bloque se puede dividir a grandes rasgos en dos partes,
la primera es el Motor de Tramitación en Bloque (MTB) que es el encargado de realizar de forma
asíncrona la tramitación en bloque.
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La segunda parte, es el cliente del Motor de tramitación, que está integrado como parte del PAC o en
su defecto del sistema horizontal que corresponda. El cliente de tramitación en bloque tiene la
responsabilidad de enviar los expedientes tramitables a al Motor de tramitación, así como consultar el
estado de la tramitación en bloque que se deja en la base de datos de tramitación.
4.2.1.2. Componente: Tramitación en bloque
Se integra en el PAC o su defecto en el horizontal correspondiente, tiene como responsabilidad la
servir y obtener los resultados del Motor de Tramitación y se divide en los componentes MTB-Client,
Gestión Carrito, Gestión Actos Tramitables, Gestión Resultados Tramitación, Gestión Contexto
Tramitación , que se describen a continuación.
4.2.1.3. Componente: MTB-Client.
Este componente es el encargado de enviar a al MTB, la petición de tramitación en bloque de un
carrito de tramitación previamente persistido, así como de persistir el contexto de tramitación para que
el MTB sea capaz de tramitar de manera asíncrona los expedientes de un carrito.
4.2.1.4. Componente: Gestión Contexto de tramitación.
Este componente se encarga de gestionar y persistir el contexto de la tramitación en bloque, que será el
conjunto de datos necesarios para ejecutar la tramitación en bloque de manera asíncrona.
4.2.1.5. Componente: Gestión Carrito.
El componente de gestión del carrito se encargará de gestionar la persistencia de el grupo de
expedientes que se quiere tramitar conjuntamente. Para ello antes de realizar la tramitación en bloque
se persistirá la lista de expedientes agrupándolos en un carrito de tramitación.
4.2.1.6. Componente: Gestión Actos Tramitables.
Este componente gestiona los actos que están disponibles para la tramitación en bloque, así como los
caminos de tramitación para cada acto tramitable. Los actos tramitables son los que aparecerán para
seleccionar en función del procedimiento y expedientes seleccionados para tramitar en bloque.
4.2.1.7. Componente: Gestión Resultados Tramitación.
Este componte se encarga de mostrar los resultados obtenidos tras la ejecución de la tramitación,
obtendrá los resultados que se han persistido en el esquema del TramitadorDS.
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4.2.1.8. Componente: Gestión Contexto Tramitación.
Este componente se encarga de gestionar la necesidad de introducir unos datos de contexto para que se
pueda ejecutar la tramitación sin intervención del usuario. Para ello antes de empezar la tramitación en
bloque se solicitará al usuario datos de contexto, se persistirán y se pasarán como parámetro al MTB.
4.2.1.9. Componente: MTB
El componente MTB se encarga de ejecutar la tramitación en bloque, a partir de los datos en el carrito
y los datos de contexto, ejecuta los actos correspondientes de manera asíncrona sin intervención del
usuario, dejando los resultados en el esquema del TramitadorDS.
4.2.1.10. Componente: Validación Tramitación.
Este componente válida que la tramitación en bloque sea consistente, de manera que no se ejecuten
actos que dejen la tramitación en estado inconsistente, y que los actos se ejecuten en la fase y
cardinalidad adecuada.
4.2.1.11. Componente: Ejecución Tramitación.
Este es el principal componente del MTB, realiza la ejecución y actualización del estado de los
trámites para cada expediente de la tramitación en bloque.
4.3. MODELO DINÁMICO
Si se desea, especificar algún tipo de comportamiento dinámico entre componentes, puede hacerse
aquí. Puede ser necesario añadir algún diagrama de secuencia, estados, actividad…
4.3.1. Diagrama/s dinámicos
Si fuera necesario, añadir aquí los diagramas de la vista dinámica que correspondan.
4.4. DIAGRAMA DE DESPLIEGUE
El motor de la tramitación en bloque está incrustado dentro de los sistemas horizontal.
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