REGLAMENTO DE CENTRO DE INFORMACIÓN Y CONSULTA DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE COAHUILA D-AG-20 Número de Revisión 0 Aprobada Sesión Ordinaria del Consejo Directivo de la UTC, el día 6 de julio de 2006 Página 1 de 6 REGLAMENTO DEL CENTRO DE INFORMACIÓN Y CONSULTA I.- Disposiciones generales Articulo 1.- La finalidad del presente Reglamento es establecer los objetivos, estructura y operación del Centro de Información y Consulta. Articulo 2.- Para los efectos del presente Reglamento se entiende por: a) Usuarios, a los beneficiarios de los servicios proporcionados por el Centro; instituciones, personal académico, alumnos, personal administrativo, directivos y público en general; b) Servicios bibliotecarios, al conjunto de acciones académicas, técnicas y administrativas mediante las cuales se selecciona, adquiere, procesa, sistematiza, almacena, difunde, circula, controla y preserva el material bibliográfico, audiovisual y, en general todo el material, objeto, o forma que proporcione información para coadyuvar con los fines sustantivos de la Universidad; y c) Centro, a la unidad que proporciona los servicios bibliotecarios a la comunidad universitaria. II.- Del Centro de Información y Consulta Artículo 3.- Con la finalidad de vincularse a las funciones sustantivas de la Universidad el Centro tendrá como objetivos: a) Aplicar criterios académicos en la planificación y en la prestación de los servicios bibliotecarios, en todo tiempo y para cualquier efecto; b) Proporcionar servicios bibliotecarios a la Universidad y garantizar que los mismos se brinden a los usuarios de manera eficiente, oportuna, uniforme y suficiente; c) Adecuar los servicios bibliotecarios a los avances de la ciencia y la tecnología; d) Introducir servicios de informática y computarizados, y toda la tecnología apropiada para el manejo de información; e) Orientar al usuario en el uso efectivo de los servicios bibliotecarios, de tal forma que se estimulen el estudio, la investigación, la difusión de la cultura; y f) Constituir acervos representativos de los diversos contenidos del saber humano, acordes con los planes y programas de estudio, de investigación, de difusión de la cultura y de extensión universitaria. III.- De las Funciones del Centro Articulo 4.- El Centro de Información y Consulta tendrá las siguientes funciones: a) Prestar servicios bibliotecarios a la comunidad en general; b) Elaborar el programa operativo anual, prestándolo para su aprobación al Subdirector de Servicios Académicos, para efecto de que pueda dar cumplimiento de su cometido, presentando asimismo opiniones al Subdirector de Servicios Académicos, sobre aspectos operativos necesarios para el buen funcionamiento del propio Centro; c) Coadyuvar en la vigilancia de la utilización racional de los recursos que se destinen a los servicios bibliotecarios, así como supervisar su utilización exclusiva en la finalidad para la que fueron asignados; d) Realizar los procesos técnicos de los materiales documentales adquiridos por la Universidad y mantener un sistema de información sobre dichos acervos; y e) Los demás que se le confieran. IV.- De los servicios del Centro Articulo 5.- El Centro procurará proporcionar servicio en horarios continuos de cuando menos 9 horas diarias, durante los días hábiles del año. Articulo 6.- El Centro deberá proporcionar a los usuarios los siguientes servicios: Página 2 de 6 a) Préstamo interno, consistente en facilitar el material documental a los usuarios exclusivamente dentro de las áreas del Centro; b) Préstamos a domicilio, el cual será hasta de 2 ejemplares diferentes y por un período de 3 días como máximo, con una oportunidad de renovación. En caso de vencimiento de la fecha de devolución se cobrará al usuario una multa del 3% del costo de la colegiatura mensual por día natural de demora de entrega de cada ejemplar, lo anterior es aplicable a los primeros 10 días de retraso; a partir del décimo día de demora, la multa será de un 5% por el mismo concepto, y a partir del decimoquinto día de demora de entrega del ejemplar, se considerará pérdida del mismo, y por lo tanto se cobrará el valor actual del mismo, más la multa correspondiente; c) Las revistas y publicaciones periódicas son materiales no sujetos a préstamo a domicilio y por ningún motivo deberán salir de las instalaciones universitarias; d) El material audiovisual que requieran los maestros para su utilización en el aula, deberá ser solicitado por ellos mismos, en el caso de que alguno de sus alumnos lo solicite, tendrá que firmar el maestro requirente como responsable; e) Orientación e información a los usuarios; f) Consulta, consistente en conocer las necesidades de información de los usuarios para canalizarlos al área del Centro donde se encuentra el material que la satisfaga; y g) Reproducción de material bibliográfico como fotocopias, de acuerdo a las políticas establecidas por la Universidad, cuyo costo será cubierto por el usuario. V.- De los usuarios Articulo 7.- Para los efectos del presente Reglamento se establece la categoría de usuario universitario para los integrantes de la institución, por lo tanto los no universitarios tendrán la categoría de usuarios externos. Articulo 8.- Los usuarios universitarios, mediante la presentación de su credencial de personal académico, alumno, administrativo o directivo, tendrán acceso al Centro y a los servicios que presta el mismo, en los términos y condiciones que este Reglamento dispone. Articulo 9.- Los usuarios externos deberán identificarse mediante su credencial de elector vigente, por lo que al solicitar un ejemplar para consulta deberán depositar en el Centro dicha credencial, misma que será entregada a la devolución del libro solicitado en préstamo. Articulo 10.- Además de su derecho a los servicios que ofrece el Centro, los usuarios tendrán el de presentar iniciativas, opiniones y sugerencias al responsable del Centro. VI.- De las obligaciones de los usuarios Articulo 11.- Los usuarios tendrán como obligaciones: a) Cumplir con las disposiciones del presente Reglamento; b) Responsabilizarse del material y los acervos que se le sean proporcionados para consulta bajo cualquier tipo de préstamo, y respetar las fechas que se establezcan para su devolución; c) Contribuir a preservar el mobiliario, equipo y acervos del Centro y sujetarse a los mecanismos de control, seguridad y vigilancia que se establezcan; d) Guardar respeto y consideración a los demás usuarios y al personal del Centro; e) Depositar sus materiales, portafolios o mochila, en el lugar destinado para ello; f) Evitar hablar en voz alta o formar grupos que alteren el orden y el silencio; de no ser así nos veremos en la necesidad de solicitarles se retiren de las instalaciones de la Biblioteca. g) Estará prohibido en el Centro, ingerir cualquier bebida o alimento y fumar; h) El usuario que mutile o maltrate cualquier material propiedad del Centro, en consulta interna o en préstamo a domicilio, se les sancionará con el pago de costo actual del mismo, sin prejuicio de que se le apliquen otras medidas disciplinarias; i) Al usuario que se le sorprenda sustrayendo algún material del Centro, se le aplicarán las medidas disciplinarias que al efecto dicte la legislación universitaria; j) En el supuesto caso de que el usuario pierda algún material propiedad del Centro, deberá reponerlo, en el caso que esto no sea posible, el usuario cubrirá el importe del mismo en un término de 15 días; Página 3 de 6 k) El usuario interno que no cubra en los períodos establecidos para ello, cualquier tipo de adeudo contraído con el Centro, perderá su derecho a exámenes ordinarios, extraordinarios o finales; y l) El alumno donará un libro al Centro de Información y Consulta al término de su carrera acorde a los planes y programas de estudio de la universidad y con una edición no mayor a 5 años anteriores a la fecha de donación. m) El personal académico que requieran utilizar en hora/clase cualquiera área del Centro de Información y consulta, deberán reservar ya sea personalmente o por teléfono, como mínimo con un día de anticipación, informando el área que utilizarán, el horario y los datos del grupo. VII.- Del personal del Centro Articulo12.- El personal guardará el debido respeto y consideración a los usuarios, procurar una mejorara continua en la calidad de sus servicios, observando el Reglamento y colaborará vigilando la observancia de las disposiciones que del mismo deriven. VIII.- De los recursos patrimoniales Artículo 13.- Con el fin de que el Centro cumpla con las funciones que le han sido fijadas y logre sus objetivos, se considerará prioritario: a) Asignar a la Universidad, recursos para la adquisición y preservación del material documental, mobiliario, equipo e instalaciones: b) Realizar el titular del centro las acciones encaminadas a la búsqueda de los ingresos extraordinarios, logrando con ello el mejoramiento de los servicios bibliotecarios; c) Suscribir convenios de la Universidad, con organizaciones costo del material documental, e d) Incrementar el acervo bibliográfico, para ello se establecerá como obligatorio para el alumno que se titule, el entregar al Centro un ejemplar del proyecto de investigación o desarrollo tecnológico. Reglamento del Área de Consulta Electrónica I.- Disposiciones Generales Artículo 1. - La finalidad del presente reglamento es establecer los objetivos, estructura y operación del Área de Consulta Electrónica. Artículo 2. - Para los efectos del presente Reglamento se entiende por: A) Usuarios, a los beneficiarios de los servicios proporcionados por el Área de Consulta Electrónica. B) Área de Consulta Electrónica, a la unidad dentro del Centro de Información, que proporciona los servicios de consulta automatizada a la comunidad universitaria. C) Encargado del Área, quien proporcionará a los usuarios asesoría, asistencia e información. II.- De las funciones del área de consulta electrónica Artículo 3. - El Área de Consulta electrónica del Centro de Información y Consulta tendrá como funciones: A) Facilitar al usuario el acceso a la información a través de medios electrónicos. B) Proporcionar al usuario los servicios de las 8:00 a.m. a las 9:00 p.m. Página 4 de 6 III.- De los derechos y obligaciones del usuario Artículo 4. - El usuario del área de consulta electrónica se obliga a: A) Presentar su credencial o ficha de inscripción, para poder hacer uso del Área de Consulta Electrónica. (aun y cuando asista en grupo) B) En caso de que todos los equipos del área estén ocupados el usuario deberá registrarse en la lista de espera, para hacer uso de este servicio. C) El usuario tiene derecho a utilizar las computadoras que se encuentran en las mesas hexagonales del área de consulta electrónica exclusivamente para realizar consultas académicas y trabajos de investigación D) El usuario podrá utilizar las máquinas que se encuentran pegadas en la pared, para consulta rápida y sólo dispondrán de 20 Minutos para ello. Los usuarios tendrán las siguientes obligaciones: E) El usuario deberá responsabilizarse y contribuir a preservar el mobiliario y equipo del área de consulta electrónica F) El usuario deberá guardar respeto y consideración a los demás usuarios y al personal encargado del área de consulta electrónica G) El usuario deberá evitar hablar en voz alta o formar grupos que alteren el orden y el silencio. Artículo 5. - Sé prohíbe determinantemente a los usuarios del área de consulta electrónica: A) Instalar en los equipos programas y juegos. B) Acceso a Salas de Chat y Redes Sociales. C) Estar más de un usuario por equipo de cómputo. IV.- Del Personal del Centro Artículo 6. - El personal guardará el debido respeto y consideración a los usuarios, procurar una mejora continua en la calidad de sus servicios, observando el reglamento y colaborará vigilando la observancia de las disposiciones que del mismo deriven. V.- De las sanciones a los usuarios Artículo 7. - Al usuario que se le sorprenda chateando o viendo páginas pornográficas se le suspenderá la entrada al área de consulta electrónica por un período de 4 meses a partir de la fecha en que se le sorprendió. Artículo 8. - El usuario que se le sorprenda sustrayendo alguna pieza de los equipos de cómputo de esta área, será sujeto al artículo 11 del reglamento de Servicios Bibliotecarios Artículo 9. - Al usuario que se le sorprenda comiendo, bebiendo o ingiriendo cualquier alimento, será sujeto de expulsión del área por el resto del día. Articulo 10. - El usuario que estando en máquina de mesa hexagonal, esté realizando consulta de correo electrónico, horóscopos y similares, se le expulsará del área y deberá de ponerse en lista de Página 5 de 6 espera para utilizar las máquinas destinadas para ese fin. TRANSITORIOS ARTICULO 11.- Lo no previsto por este reglamento será analizado y dictaminado por la Subdirección de Servicios Académicos y la Jefatura de Servicios Bibliotecarios. Página 6 de 6