menores distancias, mayores negocios con sybase

IANSA
MENORES DISTANCIAS, MAYORES NEGOCIOS
CON SYBASE UNWIRED PLATFORM
RESUMEN
“Necesitábamos una herramienta que
nos permitiera masificar la movilidad
en cada una de nuestras áreas,
que fuese fácil de utilizar
y de administrar. Necesitábamos
integrar sin mayores inconvenientes
SAP ERP con los dispositivos móviles,
y Sybase Unwired Platform dio respuesta
a todos nuestros requerimientos”.
Eduardo Alcaíno, Gerente de TI de Iansa
Compañía
• Nombre: Empresas Iansa S. A.
• Localización: Santiago, Chile
• Industria: Agro
• Productos y servicios: producción y comercialización de azúcar y subproductos de la
remolacha, endulzantes no calóricos y alimentos para mascotas y animales de cría
• Facturación: USD 500 millones
• Cantidad de empleados: 1.300
• Website: www.iansa.cl
• Partner de implementación: SenseByte
Desafíos y oportunidades
• La recepción de órdenes de compra y la
entrega de recibos era muy engorrosa
• La empresa contaba con dos soluciones
móviles que cubrían algunas partes del proceso, con integración compleja e incompleta
• Al diagnosticarse un error en los procesos
era casi imposible identificar su origen
• El control de stock era problemático porque
no se contaba con un sistema de registro de
la producción de forma directa
Objetivos del proyecto
• Desarrollar una única solución móvil que
integrara las operaciones
• Contar con datos en línea de los inventarios
• Incrementar la previsibilidad de la demanda
para lograr trazabilidad en la producción
• Integrar los procesos con los controles de
calidad y de rastreo y tracking
Soluciones y servicios SAP
• SAP ERP (1ª implementación chilena, 1995)
• SAP Process Integrator
• SAP BusinessObjects Planning and
Consolidation
• Sybase Unwired Platform
Claves de la implementación
• El proyecto tomó 2 semanas
• La capacitación se realizó a través de workshops con 3 usuarios clave que luego prepararon a los 30 usuarios finales
• El entrenamiento fue muy breve porque el
sistema es muy intuitivo
Por qué SAP
• Por la estrecha relación entre ambas compañías, con más de 15 años de trayectoria
• Porque la solución respondía exactamente a
las actuales necesidades y sus posibilidades
de escalabilidad aseguran el ROI
Beneficios
• Se logró independencia del dispositivo móvil
específico, lo que permite no estar atado a
una tecnología en particular
• Todas las personas están constantemente
conectadas a diferentes fuentes de información, como SAP ERP, bases de datos u
otros reservorios
• En una primera etapa se integró el área
de producción a todo el resto del sistema
SAP ERP, Esto permitió registrar en línea el
ingreso de producción, los movimientos de
inventario que ocurren en las bodegas, etc.
• La integración del área comercial permite
facturar y generar órdenes de venta desde
cualquier localización
• Se redujeron drásticamente los tiempos de
procesamiento de información
• Aumentó sensiblemente la calidad de los
datos, que tienen una única instancia de
carga
• El paso siguiente es la incorporación en
Sybase Unwired Platform de sus Key Account Managers en los supermercados y
los técnicos que cubren las plantaciones
Historia de Éxito
Sybase Unwired Platform
SSSA
www.referenciassap.com
“Dentro de los valores de nuestra compañía se encuentra la innovación sistematica.
Con Sybase Unwired Platform volvemos a colocarnos a la vanguardia de la industria
para seguir entregando a nuestros clientes productos con la calidad y respaldo
de Empresas Iansa”.
Eduardo Alcaíno, Gerente de TI de Empresas Iansa S. A-
Empresas Iansa S. A. tiene una trayectoria
de más de 50 años que la ubican en una
posición de liderazgo dentro del mercado
chileno y como proveedora de empresas
procesadoras en su país y en Estados
Unidos, Europa, Japón y Latinoamérica.
vez, el control de stock era problemático
porque no se contaba con un sistema de
registro de la producción de forma directa.
Era imprescindible encontrar un remedio.
workshops con 3 usuarios clave que
luego prepararon a los 30 usuarios
finales. El entrenamiento fue muy breve
por las características propias del
sistema, que es muy intuitivo.
Sembrando soluciones
Cosechando resultados
Para alcanzar el éxito en su negocio, la
compañía se ha preocupado por promover
un adecuado manejo de su producción,
prevaleciendo el compromiso con la
protección y cuidado del medioambiente.
El compromiso con los clientes, consumidores y agricultores y el interés de cumplir
con las altas exigencias que impone el
mercado actual llevaron a Iansa a buscar
una solución que le permitiera administrar
la información independientemente de las
geografías: Sybase Unwired Platform.
Analizando el terreno
Por las distancias entre las ubicaciones
de su administración y las localizaciones
de sus clientes y de los campos productores, la recepción de órdenes de
compra y la provisión de recibos de
entrega de mercadería con los técnicos
agrícolas era muy engorrosa.
Para sortear estas dificultades, la
empresa contaba con dos soluciones
móviles que cubrían algunas partes del
proceso. La integración de todas estas
plataformas era compleja e incompleta.
Esto generaba otros inconvenientes: por
ejemplo, al diagnosticarse un error en los
procesos, era casi imposible identificar
dónde se había producido el fallo. A su
La satisfacción a las demandas se resumía
en una serie de objetivos claros. Por un
lado, desarrollar una única solución móvil
que integrara las operacionesy permitiera
articular los procesos con los controles de
calidad y de rastreo y tracking de la
mercadería.
Iansa logró, por primera vez, independencia del dispositivo móvil, lo que
permite no estar atado a una tecnología
en particular. Si en algún momento se
decide el cambio de terminales, el
software está preparado para adaptarse.
Por otra parte, disponer de información en
línea de los inventarios que redujera los
volúmenes de stock almacenados e
incrementara la previsibilidad de la demanda para lograr trazabilidad en la producción. Así fue como Iansa se aproximó a
Sybase Unwired Platform.
El objetivo primario se satisfizo: todas
las personas están constantemente
conectadas a diferentes fuentes de
información, como SAP ERP, bases de
datos u otros reservorios, integrándose
el área de producción a todo el resto del
sistema.
Evaluando el rinde
Esto permitió registrar en línea los
movimientos de stock que ocurren en
El primer análisis se centró en el proveedor las bodegas, generar inventarios, etc.,
a la vez que aumentó sensiblemente
informático, y la empresa volvió a confiar
la calidad de los datos, que tienen una
en SAP por la estrecha relación entre
ambas compañías, con más de 15 años de única instancia de carga.
trayectoria desde la implementación, la
Adicionalmente, al tratarse de una sola
primera en Chile y la segunda en toda
plataforma, se redujeron drásticamente
Latinoamérica, de SAP ERP. De la mano
con esto, la solución respondía exactamen- los tiempos de procesamiento de
información.
te a las actuales necesidades de la
compañía y sus posibilidades de escalabiliDe esta manera, a través de la incorpodad aseguraban el retorno sobre a inverración de Sybase Unwired Platform,
sión con la utilización a futuro.
para Empresas Iansa las distancias son
La implementacióntomó 2 semanas,
cada vez menores, y el negocio es cada
incluyendo la modelización y la interfase,
vez mayor.
La capacitación se realizó a través de
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de Business Objects, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions,
Web Intelligence, Xcelsius y otros productos y servicios de Business Objects
mencionados, así como sus logotipos respectivos, son maras comerciales o
marcas registradas de SAP Francia en los Estados Unidos y otros países.
Todos los demás nombres de productos y servicios mencionados son marcas
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