Control de Calidad en Resultados Analíticos Humberto Gómez Ruiz Facultad de Química Universidad Nacional Autónoma de México HGR/98 Calidad en Resultados 1 ¿que es calidad? un producto, bien o servicio que: – cumpla con las necesidades del usuario – mantenga la confianza de los usuarios – tenga un valor añadido (confianza) »nivel de incertidumbre, muestreo correcto, selección adecuada del método, mediciones y procedimientos bien documentados, forma del informe HGR/98 Calidad en Resultados 2 Calidad en los laboratorios cumplir con los requisitos del usuario generar confianza en los clientes y en los usuarios de los datos valor añadido a un resultado HGR/98 imagine que se le solicita un análisis, indique que aspectos y factores deben considerarse para obtener resultados de calidad Calidad en Resultados 3 Calidad en los resultados conocimiento preciso de las necesidades del cliente el nivel de incertidumbre aceptable procedimientos adecuados de muestreo método analítico mediciones bien registradas desarrollo experimental bien documentado informe de resultados conforme a lo solicitado HGR/98 Calidad en Resultados 4 Calidad en los laboratorios equipo mantenido en condiciones óptimas metodologías adecuadas para el registro de datos mantenimiento adecuado de materiales y reactivos personal competente y capacitado HGR/98 Calidad en Resultados 5 Requisitos del Cliente y Analista discusión entre cliente y analista – el analista realizará los análisis lo mejor posible – ¿qué es lo que requiere el cliente? » cualitativo - identificación/confirmación » análisis dentro de “especificaciones” » análisis aproximados - (dentro de límites) » de respuesta SI/NO - (screening) » valor absoluto - (definitivo) HGR/98 Calidad en Resultados 6 Sistemas de Calidad Control de calidad Aseguramiento de la calidad Sistema de calidad – Control Total de la Calidad – Reingeniería de la Calidad HGR/98 Calidad en Resultados 7 Control de calidad Todo aquel conjunto de actividades cuyo propósito es el de controlar la calidad de un bien o servicio para que cumpla con las necesidades de los consumidores. El propósito es proporcionar una calidad que sea satisfactoria, adecuada, confiable y económica. HGR/98 Calidad en Resultados 8 Aseguramiento de la calidad Un conjunto de actividades cuyo propósito es el de proporcionar al productor o consumidor de un bien o servicio la certeza de que éste cumple con los estándares de calidad predefinidos con un cierto nivel de confianza. HGR/98 Calidad en Resultados 9 Certificación de la calidad Todo el conjunto de actividades cuyo propósito es el de certificar que el trabajo total de control de la calidad se está haciendo en una forma efectiva. Esto es, los procedimientos de certificación de la calidad se usan para evaluar la calidad de los datos que se estan generando. HGR/98 Calidad en Resultados 10 Aseguramiento de la calidad “estadístico” Uso de datos de un sistema de medición estable, para proporcionar una evaluación estadística de haber alcanzado un determinado y deseado nivel de aceptabilidad HGR/98 Calidad en Resultados 11 Importancia de los análisis Definir la calidad de un producto o manufactura Soporte de las legislaciones de salud pública e higiene y seguridad laboral. Soporte de la legislación de protección ambiental. .......etc. HGR/98 Calidad en Resultados 12 Sistemas de Calidad HGR/98 Control de la Calidad (TQM).- 1940 Juran y Deming – inicio de un cambio en los patrones culturales – organización orientada al cliente – análisis y mejora de procesos – integración de la calidad a los productos – establecimiento de criterios de calidad – capacitación continua – liderazgo, trabajo en equipo – uso de métodos estadísticos – promover creatividad y premiar el éxito – aceptación de errores - evaluación crítica – crear estructuras/ambiente - promueva calidad Calidad en Resultados 13 Sistemas de calidad/laboratorio – análisis de réplicas-determinar precisión – blancos - interferencia del laboratorio – calibración - control del método – mat. de referencia - exactitud y validez – cartas control - método bajo control – capacitación y entrenamiento – documentación – pruebas de intercalibración – auditorias externas HGR/98 Calidad en Resultados 14 Proceso de Análisis muestra muestreo análisis cualitativo etiquetado homogenizado preparación de derivados pre-tratamiento análisis cuantitativo análisis de resultados HGR/98 separación conclusiones Calidad en Resultados toma de decisiones 15 Tiempo empleado 6% 6% 27% Sample Preparation Data Management 61% Analysis Collection HGR/98 Calidad en Resultados 16 Errores en el análisis 7% 6% 6% 4% Sample Processing Operator 8% Columns Calibration 9% 30% Instrument Chromatography Integration 11% Sample Introduction Contamination 19% R.E. Majors, ”An Overview of Sample Preparation”, LC-GC, 9, 1, 1991 HGR/98 Calidad en Resultados 17 ¿por qué un sistema de calidad? existe amplia evidencia de que los resultados proporcionados por los laboratorios no cumplen con las expectativas mínimas requeridas. prueba: ejercicios de intercalibración, pruebas de aptitud técnica, etc. HGR/98 Calidad en Resultados 18 metales pesados en el océano Compuesto 1965 1975 1983 HGR/98 (ppm) (ppm) (ppm) plomo 0.03 0.03 0.002 mercurio 0.03 0.03 0.001 niquel 2.0 1.7 0.46 cobre 3.0 0.5 0.25 zinc 10.0 4.9 0.39 Calidad en Resultados 19 1.4 1.2 Arsénico 1.0 mg/L 0.8 0.6 0.4 0.2 0.0 0 200 400 600 800 1000 laboratorio HGR/98 Calidad en Resultados 20 pruebas de aptitud técnica HGR/98 compuesto 1ª prueba (ppm) cadmio 0.4 - 4500 2ª prueba (ppm) 1.0 - 5.6 valor cert. 2.9 mercurio 0.6 - 42 0.73 - 1.27 1.0 plomo 68 - 5500 92.4 - 112.5 104.5 cobre 470 - 9257 475 - 700 Calidad en Resultados 545 21 Muestreo HGR/98 Calidad en Resultados 22 Muestreo Un procedimiento bien definido por el cual se toma una parte de una sustancia, matriz, material o producto, para su análisis, de manera que ésta sea una muestra representativa del todo, o bien de la especificación apropiada por la cual sustancia, matriz, material o producto es analizada NAMAS (1990) HGR/98 Calidad en Resultados 23 Tipos de muestras Representativa- es aquella que puede considerarse como típica del material en estudio – homogénea- composición definida – heterogénea- composición variable – estática- la composición del material original es permanente en cuanto a posición y estable en cuanto a composición – dinámica- la composición del material original esta cambiando con respecto al tiempo HGR/98 Calidad en Resultados 24 Tipos de muestras (2) selectiva- muestreo directo o enfocado, se toma la muestra por atributos aleatoria- muestreo al azar para evitar prejuicio » simple- cualquier porción de la muestra tiene la misma probabilidad de ser seleccionada » estratificada- el lote se subdivide/estratifica y entonces se toma una muestra al azar dentro de los lotes » sistemática- la primera muestra se toma al azar y las demas siguen un esquema predefinido HGR/98 Calidad en Resultados 25 Tipos de muestras (2) compuesta- forma de reducir los costos cuando se analizan grandes números de muestras, consiste en dos o mas porciones de material que se reunen para de ellos tomar una muestra. – las muestras compuestas son las mejores cuando el material es dinámico y cambia con el tiempo. HGR/98 Calidad en Resultados 26 Incertidumbre en la muestra Situaciones de medición Varianza en la medición despreciable / varianza en la muestra significativa. » plan de muestreo/número de muestras Varianza en la muestra despreciable / varianza en la medición significativa. » plan de análisis/número de réplicas Ambas HGR/98 varianzas significativas Calidad en Resultados 27 Plan de muestreo É Si la media de la muestra es y, asumiendo una distribución normal, los límites de la media son: t ∗ Sm y± nm É si suponemos n > 30 y pedimos un nivel de confianza del 95% la ecuación se traduce en: 2∗ S m y± nm É HGR/98 dado que valores de población grandes, t = 1.96 = 2.0. Calidad en Resultados 28 Plan de muestreo (2) É É Ahora si definimos el error como la incertidumbre: y ± E 2 2 t ∗ S t ∗ S m m y E = E2 = nm É nm despejando para n obtenemos el número de muestras necesarias una vez definido el error (E) aceptable o aceptado t ∗Sm nm = E2 2 HGR/98 2 Calidad en Resultados 29 Plan de análisis/# de réplicas Lo que se requiere es de una muestra que sea representativa y con ella el correr una serie de experimentos equivalentes: ts n = E 2 a 2 m 2 A . de donde EA es la incertidumbre total aceptable en el análisis, s2m, es la variancia en la medición y el valor de t depende de el nivel de confianza que se requiera. Una vez más a n> 30 y para un nivel de confianza del 95%: 4s n = E a 2 m 2 A HGR/98 Calidad en Resultados 30 Ambas varianzas importantes En este caso no existe una respuesta simple y el error total aceptable depende de ambas partes del proceso de medición. Es por ello que es necesario hacer el análisis caso por caso y siempre habrá un compromiso entre el # de muestras con el # de réplicas ⎛s s ⎞ E = t⎜ + ⎟ ⎝n nn ⎠ 2 2 s A 1/ 2 total s HGR/98 s A Calidad en Resultados 31 Selección de Método ¿donde se encuentran los métodos? – propios – publicados -(AOAC, J. Agr. & Food Chem., Analyst, Anal. Chem., etc.) – organizaciones-(ASTM, API, EPA, FDA, CE, ISO, etc.) – oficiales- (normas NOM,NMX, Codex, etc.) HGR/98 Calidad en Resultados 32 Criterios en la selección de métodos velocidad costo falsos/negativos/positivos límite de detección límite de cuantificación especificidad cuantitatividad (recobro) validación HGR/98 Calidad en Resultados 33 Equipo En muchas ocasiones el método ideal para resolver un problema requiere del uso de un equipo con el que no se cuenta. En ese caso o se subcontrata el estudio o se sustituye el método por otro que pueda arrojar resultados equivalentes Requiere de validación HGR/98 Calidad en Resultados 34 Velocidad/tiempo de análisis Cuando se requiere de procesar un número grande de muestras, el factor tiempo se vuelve crítico. En muchas ocasiones se usan métodos de rastreo rápido a pesar de que la precisión no sea buena. Resultados SI/NO. HGR/98 Calidad en Resultados 35 Tamaño de muestra El tamaño de muestra tiene una relación directa con el límite de detección – si se puede procesar grandes cantidades de muestra el LD baja – en ciertos análisis no existen restricciones en el tamaño de muestra (agua, alimentos, prods. industriales, etc) en otros si (criminalística, fluidos biológicos, etc.) Existen HGR/98 limitaciones prácticas. Calidad en Resultados 36 Costo Aunque éste no debiera ser un factor limitante en la selección de un método la realidad es que si lo es. Cuando se deben procesar un número grande de muestras para lograr una representatividad del problema planteado el costo es decisivo. HGR/98 Calidad en Resultados 37 Especificidad -o selectividad- es el tamaño de la respuesta del elemento final de medición a el analito de interés y/o la capacidad de que el detector lo pueda distinguir de entre los elementos o compuestos que constituyen la matriz. HGR/98 Calidad en Resultados 38 Triángulo del análisis • al desarrollar un método analítico se debe tener en cuenta costo 2 de 3 tiempo HGR/98 precisión Calidad en Resultados 39 Límite de detección Es un número, expresado en unidades de concentración (o cantidad) que define la menor concentración (o cantidad) de un compuesto (o elemento) que un químico analítico puede determinar y que sea estadísticamente diferente de la señal generada por un blanco. HGR/98 Calidad en Resultados 40 Definición oficial IUPAC.- el límite de detección, expresado como una concentración CL (o cantidad QL) se deriva de la medición mas pequeña , XL, que pueda ser detectada con un razonable nivel de confianza, para un procedimiento analítico. HGR/98 Calidad en Resultados 41 Precisión El grado de concordancia entre mediciones características independientes, como resultado de la aplicación repetida de un proceso de medición bajo condiciones preestablecidas. se evalúa con el análisis de réplicas HGR/98 Calidad en Resultados 42 Exactitud El grado de concordancia entre el valor medido y el valor real o esperado de la cantidad a medir. se evalúa con materiales de referencia o patrones certificados HGR/98 Calidad en Resultados 43 Sesgo (bias) HGR/98 Un error sistemático inherente al método o generado por un artefacto o ideosincracia del sistema de medida. Efectos de temperatura o ineficiencias de extracción son ejemplos de lo primero. Blancos, contaminación, pérdidas mecánicas y errores de calibración son ejemplos de los últimos. El sesgo puede ser positivo o negativo y pueden existir de varios tipos en forma concurrente, de manera que el sesgo total (neto) es todo aquello que puede ser evaluado, salvo en condiciones especiales. Calidad en Resultados 44 Mediciones HGR/98 Calidad en Resultados 45 Axiomas una medición es : Precisa- cuando el valor reportado no difiere del valor verdadero Con sesgo- cuando el valor límite de la media no es cero; influenciado por un error sistemático HGR/98 Calidad en Resultados 46 Corolarios El error en un valor reportado ocurre como resultado de la falta de precisión y el sesgo. Un método preciso es aquel capaz de proporcionar resultados precisos y sin sesgo (dentro de límites aceptables). Preciso y exacto son términos relativos. HGR/98 Calidad en Resultados 47 Errores de medición Los errores sistemáticos son siempre del mismo signo y magnitud y producen sesgo. Son constantes. Los errores aleatorios cambian de signo y magnitud y son impredecibles ocurren al azar. Las "Pifias" son sólo errores que ocurren ocasionalmente y producen resultados erróneos. HGR/98 Calidad en Resultados 48 Integridad Una medida de la cantidad de datos obtenidos de un proceso de medición comparados con la cantidad que se esperaba obtener bajo las condiciones de medición. HGR/98 Calidad en Resultados 49 Representatividad El grado de precisión y exactitud con el que los datos representan un parámetro característico de una población, variación de una propiedad o una condición operacional. HGR/98 Calidad en Resultados 50 Reproducibilidad El grado de confianza con el que dos o más series de resultados se pueden comparar entre sí HGR/98 Calidad en Resultados 51 Requerimientos para la aplicación de estadística a datos de medición -el sistema de medición es estable -las mediciones individuales son independientes una de otra. -las mediciones individuales son representantes aleatorias de la población de datos que pudieron ser generados. HGR/98 Calidad en Resultados 52 Precisión vs Concentración Contenido %RSD (1ppb) 45 (10ppb) 32 100µg/Kg (100ppb) 23 1 mg/Kg 16 1µg/Kg 10 µg/Kg (1ppm) valores aceptables en la Unión Europea HGR/98 Calidad en Resultados 53 Exactitud vs Concentración Contenido real (fracción masa) ≤ 1µg/Kg Intervalo aceptable -50% a +20% >1µg/Kg a 10µg/Kg -30% a +10% >10µg/Kg -20% a +10% valores aceptables en la Unión Europea HGR/98 Calidad en Resultados 54 Valores aceptables en CE HGR/98 Calidad en Resultados 55