modelo de formulario de desistimiento

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.
A la atención de PORCELANOSA Grupo A.I.E., con domicilio en Carretera Nacional 340, Km 55,8, 12540
Vila-real, España, [email protected] .
Por la presente le comunico que desisto del contrato de venta del siguiente bien:
Pedido número:
Recibido el:
Nombre y apellidos:
Domicilio:
Fecha:
Firma (si se presenta la solicitud en papel):
PORCELANOSA Grupo A.I.E. le informa que tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días
naturales sin necesidad de justificación.
Dicho plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde que adquirió la posesión material de los
productos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá enviar el formulario de desistimiento aquí incluido o, si lo
prefiere, cualquier otra declaración inequívoca de que desea ejercer su derecho de desistimiento, bien a la
dirección [email protected], bien a la dirección postal Carretera Nacional 340, Km 55,8, 12540 Vila-real,
España. Si optase por desistir del contrato, le confirmaremos cuanto antes y por correo electrónico la
recepción de su solicitud de desistimiento.
Para cumplir el plazo de desistimiento, será suficiente con que la comunicación relativa al ejercicio de este
derecho por su parte sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos que haya realizado y que hayamos
recibido, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la
elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega
ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a
partir de la fecha en la que seamos informados de su decisión de desistir del contrato. No obstante,
podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos devueltos, o hasta que nos envíe
prueba de haberlos enviado, lo que suceda primero.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted hubiese empleado
para la transacción inicial, a no ser que nos haya indicado expresamente lo contrario. En todo caso, no
incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso salvo que el medio de pago que haya elegido
tenga algún coste para PORCELANOSA Grupo A.I.E., en cuyo caso le informaremos de su coste, el cual nunca
será mayor al que soportemos nosotros.