DESCARGAR guión para la preparación de la entrevista

GUIÓN PARA LA ELABORACIÓN DE UNA FUENTE ORAL
Xurxo Pantaleón Cadilla – Eduardo Rey Tristán
USC, 2006
I. LA PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA
1. Decidir el tema de nuestro trabajo nos lleva a plantearnos las siguientes cuestiones:
a) ¿Qué es lo que sabemos sobre el tema?
Documentación
b) ¿Qué es lo que queremos saber? En el principio de toda historia hay una pregunta, y lo
que vamos a saber depende de lo que preguntamos.
c) ¿Qué es lo que los testimonios pueden aportarnos y de qué modo abordar su recogida?
Las técnicas
d) ¿Qué tipo de testimonios nos interesan para el trabajo que queremos hacer?
2. El Contacto y acercamiento al entrevistado/a
a) La primera virtud del entrevistador/a es la paciencia. No se puede llegar a una
entrevista con el tiempo justo de realizarla porque se tiene otro compromiso posterior.
Se puede demorar el inicio de la grabación para tener unas palabras que rompan el
hielo e introduzcan al entrevistado/a en la temática y la conversación, por lo que no se
debe tener nunca prisa. Una vez se inicia la entrevista, no la tengáis tampoco por
acabarla. Y si a veces el tema se desvía, no seáis bruscos cortándolos ni
reconduciéndolo por prisas o impaciencias.
b) La segunda es ser bueno/a escuchando. Quien debe hablar en la entrevista es el
entrevistado/a. Si la persona es buen/a narrador/a, no perdáis la oportunidad de recoger
información por pasar un poco más de tiempo.
c) La tercera virtud es el tacto y la sensibilidad hacia la persona, su experiencia y su
relato. La educación del entrevistador/a es el primer paso, desde la misma
presentación, para lograr una buena entrevista. Hay que intentar lograr desde el primer
momento una relación cordial con el entrevistado.
d) Para eso es recomendable una exposición clara y honesta del objeto de la entrevista y
de los temas sobre los que queremos hablar. Y hacerlo en un contacto previo con la
persona en el que se le expongan esos temas para que ellos puedan ir actualizando sus
recuerdos.
e) Debe quedar claro:
a. Por qué y para qué queréis hacer la entrevista.
b. Cuál será el destino de la entrevista: práctica universitaria y, según el caso,
depósito a un Fondo de Historia Oral para investigadores.
c. Por tanto, el entrevistado/a debe dejar claro desde el principio si acepta o no
dar su nombre en la grabación, si prefiere hacerlo de forma anónima, y si
acepta que la entrevista se deposite en el citado fondo para su consulta.
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d. Dar valor al testimonio. Es frecuente que algunos entrevistados/as no
consideren que su testimonio es interesante. Para eso es importante desde el
primer momento hacerles saber que son protagonistas de una historia que se
compone de tantos otros como ellos, y que es entre todos como se puede y
debe reconstruir. Eso significa que su testimonio es tan válido como el de
aquel que pudo tener una militancia o un cargo político destacado. Y que es
importante que den su testimonio porque hay muchas cosas que no están en los
libros ni lo estarán si quienes las vivieron no las cuentan.
f) Hay gente que no quiere tocar ciertos temas o tiene ciertas reticencias. En ese caso lo
mejor es respetar su voluntad de hablar de aquello que considera y no insistir más que
lo imprescindible en lo que no se ve disposición.
3. La documentación de la entrevista
Tener unos mínimos conocimientos del contexto histórico sobre el que vamos a hablar es
fundamental. Si por ejemplo desconocemos quiénes eran los Montoneros en Argentina, o en
qué año fue el golpe de estado, el entrevistado/a va a pararse en explicaciones del contexto
histórico quizás innecesarias en cuanto a testimonio que además provocarán que el nivel de
profundidad de la entrevista sea escaso, pues pensará que sólo debe plantear las cuestiones
generales. Puede ser bueno hacer notar al entrevistado, cuando nos presentemos y le
expongamos nuestras intenciones, que ya tenemos una idea general de la historia de los años a
los que vamos a referirnos. En todo caso eso ha de ser cierto, pues si no el entrevistado/a
pronto lo notará y eso puede influir negativamente en su actitud y relato, y por tanto en la
entrevista.
Por tanto, es imprescindible familiarizarse con las principales fechas, nombres, lugares,
situaciones u organizaciones políticas, pues a todo eso se referirán con cierta frecuencia los/as
entrevistados/as. Además, notaremos rápidamente que esa persona valora la muestra de
interés por su vida, país y relato, y hará que los resultados de la entrevista sean mucho
mejores.
4. El Lugar y la Grabación
a) El mejor lugar para realizar una entrevista suele ser la casa de la persona entrevistada.
Allí se sentirá más cómodo, y tendrá cerca sus recuerdos personales, como las fotos,
que pueden ayudar en algún momento.
b) Si no quedase otro remedio y hubiese que hacerla en un local público, procurad que
sea lo más silencioso posible y que no haya demasiadas oportunidades para
interrupciones por conocidos o desconocidos. Eso no sólo influye en la grabación, sino
también en la concentración de entrevistador/a y entrevistado/a.
c) Lo más recomendable es no entrevistar a más de una persona a la vez. Si otros
familiares o amigos quieren estar presentes o quieren ser entrevistados procurad que
las entrevistas sean de uno en uno, relatos separados.
d) Se debe colocar la grabadora en un lugar adecuado en cuanto a cercanía y estabilidad
del soporte: próxima al entrevistado/a y no muy lejos del entrevistador/a, para que se
recojan bien las voces. Hay que procurar que los medios de grabación sean discretos y
no molesten, pero tampoco sin ponerlos a un lado como si fuesen algo clandestino. No
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debe ser un elemento a ocultar, sino que se debe tratar con naturalidad, pues la persona
sabe (debe saber) que se está grabando su testimonio.
e) Procurad que lleve pilas cargadas y las cintas estén en buen estado antes de iniciar la
entrevista, para evitar sorpresas, problemas o alteraciones de la grabación. Y con
discreción y sin obsesión, estad pendientes del funcionamiento de la grabadora y de
cuando va a terminar la cinta y se debe cambiar la cara.
f) Se debe procurar hacer la entrevista sin interrupciones, a no ser que lo solicite la
persona entrevistada. En una entrevista los silencios en el relato pueden ser también
significativos, por lo que no se deben usar dispositivos de grabación con parada
automática.
II. LA ENTREVISTA
Lo que nos interesa es la experiencia vital de la persona entrevistada desde su infancia a la
actualidad, para conocer cómo fue su formación, su militancia política o sindical si existió, su
momento y condiciones de exilio o emigración, su inserción en la sociedad de destino, etc.
Hacia esas cuestiones deberéis orientar las preguntas a partir de un guión previo.
La actitud en la entrevista
1. Debe ser de escucha atenta y activa (gestos de aliento: sí, sí, siga; repetición de
palabras o frase de interés; de empatía (no simpatía o antipatía).
2. Siempre que lo consideremos necesario, hay que acompañar el relato, procurando no
interrumpirlo, preguntando ¿dónde?, ¿cuándo?...
3. Si la pregunta interrumpe el hilo de la historia, alentar a retomarlo repitiendo lo último
que dijo: “Si, me contaba que...”
4. No hay que contradecir a la persona entrevistada; en todo caso intentar averiguar por
qué nos dice algo que nos parece falso, con preguntas complementarias. Tampoco
acompañar con entusiasmo aquello que consideramos cierto.
5. Nuestra posición ideológica no es parte de la entrevista, especialmente con los
exiliados. No vamos a hacer compadreo político, sino a recoger un testimonio.
6. Tomar notas en el guión subraya inmediatamente vuestro interés por lo que os
cuentan, pero puede interrumpir o hacer creer a la persona que tiene que ir más
despacio. Deben ser, por tanto, anotaciones breves, que sirvan para recordar cosas a
tratar según lo que ha dicho, para no cortar su discurso en ese momento, o para dejar
nota de datos (fechas, nombres de lugares, de personas) que nos parezca luego puede
ser más difícil de entender en la grabación.
7. No interrumpáis las digresiones en el relato. Cuando se pueda, y amablemente,
retomad el hilo de la conversación, pero sin hacerlo sentir mal. Tacto.
8. Muchas personas por edad u otras circunstancias pueden tener dificultad en recordar
fechas o nombres. Tenemos que ayudarlos sin introducir elementos de error o duda, ni
avanzar sus respuestas. Las fechas, que pueden remarcarse de vez en cuando (pòr
ejemplo: “Esto era en tal momento, después de... o antes de...”), pues nos ayuda a
estructurar la narración y comprenderla.
9. A veces el dato no es interesante en sí, pero ellos se pueden sentir mal si no lo
recuerdan, por lo que es mejor no darle importancia y hacer notar que lo importante es
el relato en sí.
10. Recordad la sensibilidad hacia el entrevistado. Puede haber momentos en los que se
recuerden momentos duros de su experiencia vital. Lo mejor es registrarlos con
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naturalidad, no parar la grabación a no ser que sea solicitado por la persona. Y no
intentéis consuelos ni repitáis frases comunes; a veces el silencio es lo que más ayuda
y muestra de respeto y comprensión. En esas ocasiones podéis retomar la entrevista
cambiando levemente la temática y enfoque, pero sin hacerlo de forma radical ni con
prisas. Dejad que la persona entrevistada se relaje si lo necesita.
El tiempo de la entrevista
Lo prudente son alrededor de 90 minutos, o máximo dos horas. Si hay posibilidades de seguir
con la grabación, se puede concertar una segunda cita. Eso ayudará a seguir de forma más
descansada (la memoria supone un esfuerzo físico, mental y de sentimientos) e incluso a que
se retomen cuestiones que a lo mejor en la primera sesión pudieron quedar en el olvido.
El estilo
a) Hay que intentar ser claros en la formulación de las preguntas y adaptar nuestro
registro al entrevistado, sin exagerar.
b) Las preguntas no deben contener la respuesta, ni sugerida ni explícita. Esa debe darla
la persona entrevistada. Cuanto más abierta dejemos la pregunta, mayor fiabilidad y
riqueza podrá tener la respuesta.
Ejemplo:
Buena: P: ¿Qué pasó aquel día?. R: Secuestraron a cinco. P: ¿Dónde los
secuestraron? En la avenida Corrientes.
Mala: P: ¿Ese día secuestraron a cinco en la avenida Corrientes?
c) Para recoger recuerdos en torno a una vivencia concreta suelen ser útiles preguntas
tipo: ¿Cómo era un día en la prisión?. O ¿cómo era una reunión de la célula del
movimiento? Luego ya se irá concretando.
Primeros pasos de la entrevista
Al inicio de la entrevista, comenzad siempre interviniendo vosotros con las siguientes
palabras:
Entrevistador/a: Entrevista con ... en ... el día ... a la hora ... [si ha aceptado dar su testimonio
con su nombre]. A continuación, pedirle que se identifique con nombre, apellidos, fecha y
lugar de nacimiento.
Esta entrada permite abrir la conversación y romper el hielo y/o la tensión de la grabación.
El guión
La estructura tendrá una entrevista semiabierta, en la que no habrá un cuestionario pero sí un
guión de los temas que nos interesa tocar y en el orden cronológico y temático adecuado. Eso
no impide que sobre ese guión se lleven preguntas formuladas, como por ejemplo:
P: ¿Usted cuando salió del país? / ¿Salió usted legalmente? / ¿En qué fecha salió? ...
Elaborar previamente preguntas vinculadas a cada uno de los temas a tratar en el guión,
cuando se trabaja en la preparación de la entrevista, es especialmente útil, pues por una parte
sirve de práctica para saber preguntar adecuadamente luego, sea cual sea el tema de
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conversación (estaríamos mejor formados para reaccionar), y por otra esas mismas preguntas
nos servirán luego en la entrevista.
Llevar un guión de temas a tocar y preguntas sobre él no impide que si surge algún tema de
interés en la conversación, ésta no pueda derivar hacia él. Es importante ser flexible, y estar
atento a las palabras del entrevistado/a, pues nuestra atención le hará sentir que su testimonio
interesa, permitirá que profundice, y generará una entrevista de mayor interés y contenido. Es
importante no olvidar que esto no es una entrevista de prensa con un cuestionario cerrado al
que debe responder algo y nos da lo mismo lo que sea, con tal de cubrir el espacio.
Al guión se podrá regresar cuando se considere necesario, y si mientras ya se han tocado
puntos que estaban previstos más adelante, jugar con ellos para completarlos o saltárselos
según sea conveniente.
Guión de temas de interés si la persona ha sido emigrante económico o retornado1:
1. Datos personales: nombre, apellidos, lugar y fecha de nacimiento.
2. Origen de su familia: ¿Eran gallegos o emigrantes de algún otro lugar? ¿De dónde? Si
es así, procurad un breve relato de esos orígenes, de la llegada al país de destino y de
su inserción en él.
3. Los padres: trabajo, militancia política, sindical o social.
4. Infancia y estudios. Breves pinceladas de dónde se crió, como era la vida en ese
momento, y cómo pudo influir esa etapa en su formación
5. El momento y los modos de la emigración o el retorno: cuándo y por qué se decide
optar por la emigración o el retorno; fecha, vía de salida, y formas. Dificultades del
proceso.
6. La elección del destino. ¿Llegó a Galicia directamente? ¿Por qué la elección? Y si
antes recorrió otros lugares, cuáles, por qué, su vida en ellos, etc.
7. Inserción en el lugar de destino: ¿tuvo apoyos de familiares que ya viviesen allí?
¿apoyos de instituciones, partidos, sindicatos, organizaciones sociales, etc?
8. La inserción en lo laboral y en lo social. Modos, formas, dificultades. Relación con las
experiencias anteriores: ¿hacen lo mismo? ¿cambiaron de oficio o profesión?
9. Participación en instituciones étnicas: asociaciones de argentinos o uruguayos en
Galicia. Cuáles, desde cuándo, cómo.
10. ¿Se plantea el regreso a su país en un futuro próximo, o trabaja pensando en que así
sea?
11. ¿Cómo ve hoy a su país?
Guión de temas de interés si la persona es inmigrante:
1. Datos personales y orígenes:
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Nota: este Guión y los dos que siguen son simplemente de contenidos, no una lista de
preguntas. La intención es proporcionar unas mínimas referencias a tener en cuenta, unos
temas básicos, ampliables por el/la entrevistador/a según lo que considere oportuno y
aprovechando el conocimiento previo de la persona (bien porque ya era conocida o porque se
dan contactos previos para hablar de la entrevista).
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a. Datos de fecha y lugar de nacimiento
b. Origen de los padres u abuelos: ¿fueron inmigrantes?, ¿de dónde?, ¿qué saben
de su proceso migratorio? Esta información influirá o no, luego en las
preguntas relativas a la decisión de venir a Galicia, por lo que podréis volver
sobre el tema.
2. La partida:
a. Motivaciones de la decisión de emigrar
b. Momento de la decisión de emigrar
c. Cómo se plantean esa migración: en el sentido de si venden todo lo que tenían
(ruptura radical), será sólo por un tiempo, objetivo de ganar dinero y regresar,
de ayudar a los que quedan (emigra todo el grupo familiar o sólo uno?)
d. Motivaciones del lugar de destino.
3. El proceso migratorio
a. Preparación de la migración: papeleo; charla con otros que pensaban del
mismo modo, que ya lo habían hecho, que los orientaron,...; dificultades de la
preparación de esa migración...
b. El proceso: vuelo, problemas de entrada en el país o no, primera ubicación
4. La inserción
a. Una vez ubicados en un lugar, cómo se plantean la vida
b. Tenían ya trabajo previamente o compromisos; ayudas en el lugar de destino?
c. Relación formación/capacidades y nicho laboral que ocupan aquí
d. Sentimientos o frustraciones en relación con eso
e. Relación con comunidades étnicas (agrupaciones de su país). Nivel de
participación o integración en ellas.
f. Cómo entienden que son recibidos: análisis de la población local que los
acoge.
Guión de temas de interés si la persona ha sido exiliado/a por cuestiones políticas
1. Datos personales: nombre, apellidos, lugar y fecha de nacimiento.
2. Origen de su familia: ¿Eran gallegos o emigrantes de algún otro lugar? ¿De dónde? Si
es así, procurad un breve relato de esos orígenes, de la llegada al país de destino y de
su inserción en él.
3. Los padres: trabajo, militancia política, sindical o social.
4. Infancia y estudios. Breves pinceladas de dónde se crió, como era la vida en ese
momento, y cómo pudo influir esa etapa en su formación
5. La militancia política, social o sindical: desde cuándo, cómo, en qué grupos, formas, a
qué niveles, etc. Las luchas sociales del país en los años de su militancia.
6. La represión: detenciones, malos tratos o experiencias previas al exilio consecuencia
de su militancia. [OJO!!:mucha delicadeza si se plantean temas de tortura; no hay
interés en lo morboso, sino en una experiencia vital en la que el respeto a la persona es
lo primordial]
7. El momento y los modos del exilio: fecha, vía de salida, y formas. ¿Apoyo de
embajadas o instituciones exteriores? ¿de partidos políticos, sindicatos, organizaciones
de derechos humanos, etc?
8. La elección del destino. ¿Llegó a Galicia directamente? ¿Por qué la elección? Y si
antes recorrió otros lugares, cuáles, por qué, su vida en ellos, etc.
9. Inserción en el lugar de destino: ¿tuvo apoyos de familiares que ya viviesen allí?
¿apoyos de instituciones, partidos, sindicatos, organizaciones sociales, etc?
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10. La inserción en lo laboral y en lo social. Modos, formas, dificultades. Relación con las
experiencias anteriores: ¿hacen lo mismo? ¿cambiaron de oficio o profesión?
11. Participación en organizaciones políticas, sociales o sindicales en el exilio.
Continuidad de la lucha contra la dictadura. Cuáles y qué tareas se desarrollaban.
12. Participación en instituciones étnicas: asociaciones de argentinos o uruguayos en
Galicia. Cuáles, desde cuándo, cómo.
13. ¿Se planteó o intentó el regreso al país tras la vuelta de la democracia?
14. ¿Cómo ve hoy a su país?
III. LA TRASCRIPCIÓN
Para poder analizar en detalle la información de una entrevista lo mejor es acompañar el
registro sonoro de una trascripción literal de su contenido. La trascripción debe ir encabezada
una ficha que facilita el conocimiento de su contenido.
Modelo de ficha resumen para encabezar las trascripciones:
ENTREVISTA SOBRE migración / exilio
REALIZADA POR ...
Datos Entrevistado
Apellidos:
Nombre:
Fecha de nacimiento:
Lugar de nacimiento:
Sexo:
Exiliado / inmigrante / retornado (señalar opción):
País de origen:
Lugar de residencia en Galicia:
Nivel de estudios:
Datos entrevista
Fecha de realización de la entrevista:
Lugar de la entrevista:
Duración
Comentarios sobre la realización:
SALTO DE PÁGINA. Y en la página 2:
DESGRABACIÓN
P: ...
R: ...
IV. NORMAS PARA LA ENTREGA DE LAS ENTREVISTAS
1. La entrevista se entrega en 3 formatos:
a. Audio: la grabación, bien en cinta o bien en archivo digital.
b. Papel: la trascripción impresa.
c. Archivo de WORD: con la trascripción.
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2. Indicar, tanto en la etiqueta de la cinta/CD como en la correspondiente caja (portada y
canto), los siguientes datos:
a. Nombre del entrevistado/a (u otra identificación en el caso de que requiera
anonimato)
b. Nombre del entrevistador/a
c. Fecha y lugar de la entrevista
3. En caso de utilizar cintas de audio, romped las lengüetas que permiten la regrabación.
Es una cuestión básica de seguridad una vez has terminado la entrevista. Dejad la cinta
rebobinada y al comienzo de la Cara A.
4. Cubrir los datos de la ficha de identificación y autorización de entrevista,
entrevistado/a y entrevistador/a de la forma más completa posible.
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FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE LA ENTREVISTA
DATOS DEL ENTREVISTADOR
Apellidos
Nombre
Sexo:
Dirección y Teléfono
Asignatura y Curso
Como entrevistador, acepto que pase a formar parte del Fondo Historia Oral de Galicia
(HISTORGA), del Departamento de Historia Contemporánea y de América de la USC, para
que sea consultada y citada con fines exclusivos de investigación:
Lugar, fecha y firma:
DATOS DEL ENTREVISTADO
Apellidos
Nombre
Fecha de nacimiento
Sexo
Lugar de nacimiento
Dirección y Teléfono actuales
Emigración
Retorno
Exilio
País de partida migración o exilio (indicar cual)
Fecha emigración o exilio (indicar cual)
Como entrevistado/a, acepto que esta entrevista pase a formar parte del Fondo Historia Oral
de Galicia (HISTORGA), del Departamento de Historia Contemporánea y de América de la
USC, para que sea conservada, consultada y citada con fines exclusivos de investigación, y en
las siguientes condiciones:
Autorización de datos personales para consulta de la entrevista:
Con nombre y apellidos
Acepto:
No acepto:
Anónima
Lugar, fecha y firma:
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DATOS DE LA ENTREVISTA
Fecha y lugar de realización:
Duración aproximada:
Idioma:
Condiciones en las que se realizó la entrevista:
Palabras clave de contenido:
Comentarios e incidencias grabación:
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