GUIA PARA FORMULAR PROBLEMAS, TOMAR DE DECISIONES Y PROGRAMAR SU EJECUCION (HOJA 1) LISTA DE SINTOMAS DE PROBLEMAS 1 GUIA PARA FORMULAR PROBLEMAS, TOMAR DE DECISIONES Y PROGRAMAR SU EJECUCION HOJA 2 DESCRIPCION DE PROBLEMAS Enumere, preferentemente en orden jerárquico de acuerdo a su gravedad, los 4 problemas más importantes detectados una vez analizados los síntomas de la página anterior. Tome como base para la correcta formulación algunas de las preguntas de la página siguiente. 1. 2. 3. 4. 2 GUIA PARA FORMULAR PROBLEMAS, TOMAR DE DECISIONES Y PROGRAMAR SU EJECUCION HOJA 3 LA DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA PERMITE... ¿Definir claramente lo que se quiere resolver? ¿Incluir todos los aspectos a solucionar? ¿Explica claramente lo que se quiere cambiar? ¿Identifica a todos los involucrados? ¿Establece el punto clave central de la dificultad? ¿Están considerados los obstáculos que produce? 3 GUIA PARA FORMULAR PROBLEMAS, TOMAR DE DECISIONES Y PROGRAMAR SU EJECUCION PROBLEMAS 1. CAUSAS 1.1 EFECTOS 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2 1.2.1 1.2.1 1.2.3 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 4 GUIA PARA FORMULAR PROBLEMAS, TOMAR DE DECISIONES Y PROGRAMAR SU EJECUCION HOJA 5 2. ANALISIS DE SOLUCIONES ALTERNATIVAS SOLUCIONES PROBLEMA 1. VENTAJAS 1.1 SOLUCION 1 DESVENTAJAS 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 IDEM... SOLUCION 2 IDEM... 5 GUIA PARA FORMULAR PROBLEMAS, TOMAR DE DECISIONES Y PROGRAMAR SU EJECUCION Hoja 6 PLAN DE MEJORAS ESTRATEGIA DE IMPLANTACION DE SOLUCIONES ACCIONES A TOMAR RESPONSABLES TIEMPO RECURSOS ESTANDARES DE CALIDAD SEGUIMIENTO Y EVALUACION 1 2 3 4 APLIQUE ESTA SIMPLE TABLA PARA PONER EN PRACTICA LA SOLUCION ESCOGIDA ENTRE VARIAS ALTERNATIVAS 6