CONSEJO GENERAL DE COLEGIOS OFICIALES DE MÉDICOS Hay que poner freno a las agresiones a médicos La OMC presenta una guía práctica con herramientas para poner freno a este problema minoritario pero grave, que atenta contra el principio básico de confianza médico-paciente y el derecho a una atención médica de calidad a la que todos los ciudadanos tienen derecho Madrid, 7 abril 2010 Cuando se habla de agresiones a médicos no hay que caer en el alarmismo, ya que en ocasiones y en especial ante casos excepcionales, es mayor la repercusión mediática que se les da que la magnitud del problema. Pero tampoco hay que olvidar que, aun siendo un problema minoritario es un problema grave y que cada día va en aumento. Cualquier agresión, sea física o verbal, atenta contra lo más básico de la relación médico-paciente, que es el vínculo de confianza que siempre debe existir. Es evidente que la presión asistencial y la falta de tiempo y recursos para atender debidamente a los pacientes, está muchas veces en el centro del problema y por ello el Consejo General de Colegios de Médicos a través de su Comisión Central de Deontología ha reclamado un “tiempo mínimo decente” que permita hacer una entrevista clínica en condiciones dignas y que debe ser el médico quien lo fije en función de las características de cada paciente en particular. Pero otras veces, el simple hecho de proporcionar una información diferente a la que el paciente o su familia quiere escuchar, la negativa a certificar una baja o prescribir un determinado medicamento, puede ser el desencadenante de una conducta agresiva. Aunque no existen estadísticas que reflejen a nivel nacional la dimensión de este problema, hay algunos estudios como el realizado por el Colegio de Médicos de Barcelona, en donde se indica que una tercera parte de sus colegiados han sufrido algún tipo de agresividad por parte de sus pacientes o familiares a lo largo de su trayectoria profesional. Tratar de ocultar o disimular este problema es algo inaceptable, ya que atenta contra la esencia del acto médico y sobrevivir en un ambiente de estas características puede conducir a ceder ante el mismo, lo que constituye un claro ejemplo de mala praxis médica y un perjuicio para la sostenibilidad de nuestro Sistema nacional de Salud. Como señala el presidente de la Organización Médica Colegial (OMC), Juan José Rodríguez Sendín, “más allá de la labor ejemplarizante que cabe esperar PLAZA DE LAS CORTES, 11. 28014 Madrid – Tel.: 91 431 77 80 – E-mail: [email protected]. www.cgcom.es CONSEJO GENERAL DE COLEGIOS OFICIALES DE MÉDICOS de las sanciones a los agresores, es importante que entre todos demos a conocer al ciudadano la verdadera situación en la que trabajan los médicos que les atienden y conozcan los problemas a los que se enfrentan cada día en el ejercicio de su profesión”. La sentencia dictada por la Audiencia Provincial de Zamora a petición del Colegio de Médicos de aquella ciudad, según la cual se dictamina que las agresiones a médicos de la sanidad pública son delito de atentado a la autoridad (con penas de prisión) y no simples faltas (son una simple pena de multa como sucedía hasta ahora) ha resultado de gran trascendencia y ya ha comenzado a aplicarse en distintos lugares de nuestra geografía. Estamos en el momento idóneo para marcar un punto de inflexión en la evolución de este grave problema, y por ello la OMC quiere recordar a todos los profesionales sanitarios la necesidad de denunciar estos hechos. A través del documento presentado hoy sobre “Agresiones”, se brinda a todos los profesionales y a las administraciones sanitarias, un marco de actuación y unas herramientas prácticas para lograrlo. Sólo mediante el trabajo coordinado de los diferentes agentes y medidas, con el respaldo jurídico necesario, será posible poner freno a este problema que deteriora la asistencia sanitaria a la que todos los ciudadanos tienen derecho. En tal sentido, Rodríguez Sendín resalta que “si queremos un sistema sanitario de calidad es imprescindible recuperar un espacio con garantías para el ejercicio profesional y esto es algo que podemos lograr a través de una actuación coordinada, tal como la OMC ha venido manifestando reiteradamente y sobre la cual ha aportado sus propuestas”. Gabinete de Prensa del Consejo General de Colegios de Médicos Telf: 91-4317780 E-mail: [email protected] PLAZA DE LAS CORTES, 11. 28014 Madrid – Tel.: 91 431 77 80 – E-mail: [email protected]. www.cgcom.es