Revisión de la instalación del gas butano

Revisión de la instalación del gas butano
Las empresas o personas suelen visitar a los ciudadanos en sus domicilios para realizar la revisión
del gas y proceder a la sustitución de la goma del butano y/o los reguladores (alcachofas), sin que la
fecha de caducidad haya finalizado y sin estar averiados, procediendo a cobrar por este trabajo
precios excesivos.
En la mayoría de los casos son empresas legales pero que actúan bordeando esa legalidad;
haciendo comentarios o utilizando estrategias que llevan a confusión a los consumidores.
Los consumidores han de tener en cuenta que:
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La obligación de revisar las instalaciones de gas, es por cuenta del usuario cada 5 años.
El responsable de encargar las revisiones periódicas de su instalación, es el titular o usuario
actual de las instalaciones, debiendo contactar con la empresa instaladora de gas autorizada
que elija.
La revisión consistirá básicamente en la comprobación del estado de la instalación y la
verificación del buen estado de conservación de la misma, la combustión higiénica de los
aparatos y la correcta evacuación de los productos de la combustión.
Es importante conocer que durante la revisión no se sustituye ningún elemento de la
instalación. Si las instalaciones reunieran todas las condiciones se emitiría un certificado con
un plazo de validez de cinco años, el cual debemos solicitar junto con el contrato de
mantenimiento si se ha suscrito. Si no reunieran las condiciones se entregaría un informe de
anomalías debiendo el propietario contactar con una empresa instaladora autorizada para
corregirlas.
Si se dispone de certificado de revisión, corresponde realizar la misma a los cinco años de su
fecha. Si no se dispone de certificado habría que consultar con el suministrador de la zona
(Repsol Butano, CEPSA).
El propietario de la instalación debe entregar una copia del certificado al suministrador para
que éste tenga constancia que las instalaciones han sido revisadas
Es obligación de los usuarios mantener en buenas condiciones las gomas, abrazaderas y
regulador de la bombona.
Las gomas de las instalaciones de gas butano caducan. La fecha de caducidad está impresa
en las gomas y es de fácil lectura.
Los reguladores (alcachofas) no caducan. Si el cambio fuera aconsejable por su estado o
avería, el instalador se lo tendrá que indicar y si lo considera oportuno, aceptará o no la
sustitución. Las piezas cambiadas son de su propiedad y puede pedir que se las dejen en su
poder, con el fin de poder reclamar si fuera necesario.
El cambio de las gomas y de los reguladores no tiene por qué ser realizado por empresas
instaladoras autorizadas. El cambio de las gomas y del regulador lo puede realizar cualquier
persona, incluso el propio usuario, si cuenta con los conocimientos necesarios.
Tenga en cuenta que el cambio de las gomas, abrazaderas o reguladores no implica que la
revisión de las instalaciones se haya efectuado pues esta operación es mucho más compleja,
además una vez finalizada deben expedirle el certificado de revisión.
Víctimas de fraude
Cualquier distribuidor habilitado por la Consejería de Industria de la comunidad debe comunicar a
los usuarios, con una antelación mínima de cinco días, la fecha de la inspección. Esta
comunicación funciona también como un modo de solicitar el acceso al domicilio. Si no es posible
efectuar la inspección por ausencia del usuario, el distribuidor le notificará la fecha de una segunda
visita.
En cualquier caso, la primera medida de seguridad es no permitir el acceso al domicilio a
personas que se presenten como inspectores si no ha habido una comunicación previa.
Ahora trataremos de explicar lo esencial para que no nos engañen en las Revisiones de Gas Butano.
Hay 3 cosas principales por las que sabremos si la persona que llama a nuestra puerta puede hacer
las Revisiones de Gas Butano o no.
Identificación de la persona
Siempre y digo siempre debe de identificarse y por supuesto mostrarnos el carné de instalador, este
carne al contrario de lo que piensa el 99% de los usuarios del gas, no lo emite ninguna empresa
privada, como puede ser Repsol Butano, Cepsa, Bp, Galp Gas, etc…, este carné lo emiten las
delegaciones de industria de nuestra comunidad autónoma y para ello los aspirantes a
Instaladores de Gas, deben pasar una prueba teórica basada en la normativa y problemas de
cálculo y una prueba práctica, la cual consiste o bien en identificar partes de una instalación o la que
se está imponiendo ahora que consiste en soldar bien con Oxiacetilénica o Eléctrica dos tuberías.
Por lo tanto y a groso modo debemos fijarnos en que el carné del individuo que dice ser Instalador
de Gas y viene haciendo las Revisiones de Gas Butano, debe de tener varios datos:
a)
b)
c)
d)
Fotografía de la persona (ni que decir tiene que debe de ser de él).
El número de Instalador (este puede coincidir con el número del DNI del instalador)
Número de DNI (en caso de que no coincidiera con el de su número de DNI).
Sello del Órgano Territorial Competente, ni más ni menos que el sello de la Comunidad
Autónoma.
e) Fecha de Emisión y Caducidad del Carne, los carnets de instaladores autorizados de gas
se deben siempre renovar antes de los 5 años de su emisión o anterior renovación.
f) Categoría del instalador, las detallamos aquí mismo:
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Categoría A, la categoría más alta en cuanto a instaladores autorizados de gas se
refiere.
Categoría B, la más común de todas.
Categoría C, hoy en día difícil de ver un instalador de categoría C, puesto que la
mayoría de los centros que forman a instaladores ya no imparten clases para obtener
esta categoría puesto que normativamente hablando está muy limitada.
Cualquier instalador que sea de cualquiera de estas categorías está perfectamente autorizado
en principio, para realizar las Revisiones de Gas Butano, unos con más competencias que
otros pero en principio para una instalación normal de una vivienda para Gas Butano, podrían
revisarla, mantenerla, realizarla y/o modificarla sin problema alguno.
g) Siempre tendrá una cita al Real Decreto, puesto que realmente es el que lo regula.
h) Y por ultimo y no menos importante la firma de este, ojo debe de estar firmado siempre por el
propio instalador, si no ese carné no tendría validez, hay que entender que si no está firmado
este no vincula de manera alguna al instalador con los trabajos realizados y certificados.
Estar en posesión del Certificado de Empresa Instaladora
Este documento es el que junto al carné de instalador autorizado, permite a estos realizar las labores
propias de empresa instaladora, cuya definición según el Real Decreto 919/2006 del 28 de Julio dice:
i)
Empresa instaladora de gas: Persona física o jurídica que ejerciendo las actividades de
montaje, reparación, mantenimiento y control periódico de instalaciones de gas* y cumpliendo
los requisitos de la ITC-ICG 09, se encuentra autorizada mediante el correspondiente
certificado de empresa instaladora de gas emitido por el órgano competente de la Comunidad
Autónoma, hallándose inscrita en el Registro de Establecimientos Industriales creado al
amparo del artículo 21 de la Ley 21/1992, de 16 de julio, y desarrollado por el Real Decreto
697/1995, de 28 de abril.
Debemos tener en cuenta que las empresa instaladoras tienen igual que los instaladores categorías
que concuerdan con los de estos, por ejemplo una empresa instaladora de gas puede ser de
categoría A, B o C, igual que los instaladores autorizados de gas denominándose estas EGs, por
ejemplo una empresa EG-B, es una empresa instaladora de gas categoría B, por lo tanto tiene que
tener al menos en su plantilla un instalador autorizado de gas categoría B, en esta cuestión se
plantea las siguientes dudas:
P.-: ¿Una empresa instaladora de GAS CATEGORÍA A, puede tener en sus filas instaladores
autorizados de gas categoría B?
R.-: La respuesta es SI, pero siempre debe tener al menos un instalador autorizado de categoría A,
por lo tanto realmente quien da en principio la categoría a la empresa instaladora son los instaladores
que tiene esta en su plantilla.
P.-: Entonces será mejor que las Revisiones de Gas Butano las realice una EG-A, empresa
instaladora con categoría A.
R.-: La respuesta es NO, y lo afirmamos desde este sitio, puesto que no tiene que ver la categoría de
la empresa para realizar un buen trabajo, la experiencia dice que el que mejor hace su trabajo es el
que más empeño e interés le dedica, y como en todo señores aquí la calidad la marca el profesional
y no la categoría de este.
P.-: ¿Son más caras las Revisiones de Gas Butano, realizadas por una empresa EG - A que
las Revisiones de Gas Butano, realizadas por una EG- B?
R.-: Como en todo hay libertad de precios, ya que esta profesión no está sujeta a aranceles del
estado, o sea el precio de las Revisiones de Gas Butano, podrá varias dependiendo de quién no la
realice y sobre todo de los servicios que a posteriori nos de esa empresa, no es igual ni de bueno ni
de caro una empresa que nos asegura el mantenimiento de la instalación durante los 5 años que
están vigentes las Revisiones de Gas Butano, que una empresa que viene no realiza las
Revisiones de Gas Butano y si te he visto no me acuerdo.
P.-: ¿Puede venir un instalador autorizado de gas por parte de dos empresas instaladoras?
R.-: La respuesta es NO, los instaladores de gas solo pueden trabajar en una sola empresa
instaladora, por lo tanto ejerciendo esa función no pueden estar pluriempleados.
El certificado de empresa debe también tener todos los datos relativos al instalador o
instaladores que tiene la empresa instaladora autorizada en su plantilla, así como la categoría
de esta y por supuesto la caducidad del citado permiso, además de haber sido emitida en
papel oficial de la Comunidad Autónoma que la emite.
Mostrarnos copia del Seguro de Responsabilidad Civil
El seguro de responsabilidad civil es algo obligatorio que deben tener todas y cada una de las
empresas instaladoras autorizadas de gas, y puede variar la cifra asegurada de esta dependiendo
claro esta de la categoría de la empresa, hay 3 variantes como categorías:
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EG-A Mas de 950.000 Euros más la subida anual del IPC.
EG-B Mas de 630.000 Euros más la subida anual del IPC.
EG-C Mas de 325.000 Euros más la subida anual del IPC.
Además los riesgos asegurados, debe de constar que esta asegura durante el periodo mínimo de 4
años todos y cada uno de los trabajos realizados bajo su cobertura y por la empresa poseedora de
esta.
Con esto concluimos el artículo guía para que no caer en un fraude a la hora de hacer las Revisiones
de Gas Butano, si seguimos este artículo, nos estaremos asegurando que las persona que pretende
hacernos las Revisiones de Gas Butano, no solo puede realizarlas si no que con toda seguridad está
capacitado para ello.
Recomendaciones: sea cauto
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No deje entrar en su domicilio a presuntos revisores de instalaciones de gas que usted
no ha llamado.
Pida siempre el carnet acreditativo autorizado, donde constará el DNI del instalador y el
nombre de la empresa.
Si se desconfía de la persona que se presenta en casa para realizar la revisión y no se
acredita como instalador mediante el correspondiente carnet, llame a la Dirección General de
Energía para pedir sus datos y no al teléfono de la empresa que en muchas ocasiones ellos
mismos proporcionan.
Si no nos da seguridad la persona que viene a casa, no se acredita o no le toca pasar revisión
a su instalación, no le deje entrar.
Para evitar problemas, es recomendable encargar la revisión a algún instalador o empresa
autorizada que conozca.
Pida siempre factura; no firme ningún documento ni pague nada si tiene alguna duda sobre el
servicio.
Contrate la revisión de su instalación de gas con empresas.
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Que estén legalmente registradas y autorizadas por la comunidad autónoma, que tenga,
asimismo, instaladores autorizados.
Que tenga tarifas de sus servicios y precios de los materiales de repuesto.
Que dispongan de hojas de reclamaciones.
Que elaboren presupuestos previos a la ejecución del trabajo.
Que estén adheridas al Sistema Arbitral de Consumo.
“Ni son todos los que van ni van todos los que son”