Condiciones Particulares

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN PARA
USUARIOS
Los presentes Términos y Condiciones Particulares de Contratación para Usuarios (en
adelante, los “Términos y Condiciones Particulares para usuarios”) regulan los derechos y
obligaciones del Usuario, conforme se lo define más adelante, en su utilización de la
página web www.mivaquita.com.ar (en adelante, “la Página Web” o “mivaquita”), así como
en su relación con TECNOREC SA, (en adelante la “Compañía”) como titular de la Página
Web.
1. DEFINICIONES
 Aportante: Toda aquella persona que se registre en la Página Web con el objeto
de estar habilitado y tener la posibilidad de realizar aportes monetarios a una
cuenta virtual definida por él mismo u otro usuario registrado en la Página Web.

Beneficiario: Toda aquella persona a nombre de quien se ha dado de alta una
cuenta virtual, y que es objeto de recibir los fondos recolectados en dicha cuenta
virtual por parte de los aportantes, mediante los medios de pago establecidos en la
Página Web.

Cuenta virtual : Es la cuenta abierta en la Pagina Web para el depósito de los
fondos de los aportantes, que se encuentra asociada al nombre de un beneficiario.

Líder: Toda aquella persona que se registre en la Página Web con el objeto de
estar habilitado y tener la posibilidad de realizar la apertura de una cuenta virtual a
nombre de una tercera persona, y que administra los procesos clave de
recolección de fondos por parte de los aportantes, de acuerdo a lo establecido en
la Página Web.

Evento: Es el tipo de celebración objetivo, que convoca a un grupo de personas
para aportar fondos a una cuenta virtual previamente habilitada en la Página Web,
con el fin de hacer un obsequio a la persona asociada con dicha cuenta virtual.

Fecha de evento: Es la fecha estipulada en la cual se debe realizar la notificación
del regalo al beneficiairo en nombre de todos los aportantes que hayan
recolectado fondos a la Cuenta virtual asociada al mismo.

Plazo de Evento: Es el plazo en días, que media entre la apertura de una Cuenta
virtual y la fecha del evento.

Plazo de aporte: Es el plazo que media entre la apertura de la Cuenta virtual y el
cierre de la misma. Durante este plazo los aportantes pueden recolectar fondos.
(El plazo de aporte y el plazo de evento pueden o no coincidir).

Fecha límite de aporte: Es la fecha límite para recibir los fondos por parte de los
aportantes, a partir de la cual se cierra la cuenta virtual.

Vaquita: Es el nombre genérico utilizado para identificar a los distintos grupos de
aportantes que recolectan fondos en una cuenta virtual a nombre de un
beneficiario, quien recibirá los mismos a través de los medios pago determinados
por la Pagina Web.
2. REGISTRACIÓN
Para poder realizar aportes, dar de alta una cuenta virtual a nombre de un beneficiario, y
poder hacer uso de todas las facilidades para la administración y control de las vaquitas,
la persona interesada deberá previamente registrarse como Usuario, cumpliendo los
siguientes pasos y requisitos para la creación de una cuenta en la Página Web :
(a) La persona interesada debe registrarse como Usuario, a cuyo fin deberá aceptar de
plena conformidad y respetar en todo momento los Términos y Condiciones Generales de
la Página Web, sus Políticas de Privacidad, y estos Términos y Condiciones Particulares
para Usuarios.
(b) Para el registro deberá completar su Nombre, Apellido, una cuenta de correo
electrónico personal, su fecha de nacimiento, al igual que una contraseña única e
intransferible.
3. APORTES DE FONDOS
Todos los usuarios registrados podrán ser aportantes de fondos a una/s cuenta/s
virtual/es de acuerdo a las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones
Generales de la Página Web, sus Políticas de Privacidad, y estos Términos y Condiciones
Particulares para Usuarios. Para realizar su aporte, el usuario debe previamente ingresar
a la Pagina Web, y acceder a su cuenta personal a través del user y contraseña
registrados para tal fin. En función de su condición de aportante, el usuario podrá optar
por distintas formas de seleccionar la cuenta virtual asociada a un beneficiario objeto del
aporte:
a. Aportante invitado
En esta condición, el aportante ha sido convocado mediante una notificación vía mail por
parte de la Página Web, para aportar fondos a una cuenta virtual especifica asociada a un
beneficiario. En este caso, el usuario dispondrá, una vez se haya registrado previamente y
haya ingresado a su cuenta a través de la Página Web, la/s cuenta/s virtual/es a la/s que
haya sido convocado, indicando el estado de la misma, según su condición para recibir
aportes. El aportante seleccionará la cuenta virtual de acuerdo al beneficiario a quien
deba destinar su aporte, y concretará el mismo mediante los medios de pagos disponibles
en la Página Web.
b. Aportante libre
En esta condición, el aportante no ha sido convocado mediante una notificación vial mail
por parte de la Página Web, sino que el aportante por su propia iniciativa, accede a la
Página Web, y habiéndose registrado previamente, accede a un buscador de vaquitas, a
través del cual selecciona la cuenta virtual asociada al beneficiario objeto de su aporte. El
aportante concreta su pago, mediante los medios de pago suministrados por la Página
Web. Esta condición de aporte (aportante libre), solo será válida para aquellas vaquitas en
las cuales expresamente esté permitido realizar aportes de usuarios no invitados por la
Página Web.
Indistintamente del tipo de aportante, ( libre o invitado), los aportes de los usuarios se
podrán realizar durante el período de tiempo que la vaquita objeto de su aporte se
encuentre en condición de “activa”, y por tanto se encuentra dentro del Plazo de aportes
establecida para la misma. Una vez caducado el Plazo de aportes, la cuenta virtual
pasará del estado “activa” al estado “cerrada”, y no será posible realizar más aportes a la
misma.
3.1 Tipos de aportes
Los aportantes debidamente registrados, podrán realizar su aporte según las condiciones
que hayan sido establecidas para la vaquita a la cual deseen aportar. Las posibilidades
son:
a. Aportes de monto fijo
Al momento de aportar, el usuario debe confirmar y pagar el monto exacto indicado para
la vaquita en la que participa. No puede modificar y pagar un aporte distinto al indicado.
b. Aportes de monto mínimo
Al momento de aportar, el usuario puede confirmar y pagar el monto mínimo indicado para
la vaquita en la que participa o bien ingresar un aporte mayor. El aporte máximo permitido
es de 2.000 $ (dos mil pesos)
c. Aportes de monto variable
Al momento de aportar, el usuario puede confirmar y pagar el monto que desea, siempre
y cuando sea igual o superior a un valor mínimo que la Pagina Web haya definido. El
aporte máximo permitido es de 2.000 $ (dos mil pesos)
3.2 Modalidades de pago
El Usuario aportante realizará el pago de su contribución a una cuenta virtual mediante el
medio de pago seleccionado, a los que podrán acceder a través de un enlace en la
Página Web. En algunos casos, para que el pago sea procesado se deberán hacer
validaciones adicionales impuestas por el Proveedor de Pago. Al momento de realizar el
pago, se adicionarán al aporte destinado a la vaquita, los cargos correspondientes por el
uso del servicio, de tal forma de realizar la liquidación del pago en una sola transacción
por el monto total. Si el Usuario sigue las instrucciones, se procederá al cobro del importe,
sino se liberarán los fondos.
3.3. Devolución de fondos
Los usuarios que hayan aportado fondos conforme a las Condiciones Generales y a estas
Condiciones Particulares, podrán solicitar la devolución de los fondos aportados en
cualquier momento dentro del periodo de aportes estipulado para la vaquita en la cual
haya participado. Se entiende que la solicitud de devolución de fondos responde a un
imprevisto no deseado al momento de confirmar un aporte, como ser aportes realizados
en cuentas virtuales equivocadas, o cualquier otro motivo de carácter personal entre el
aportante y el beneficiario, que conlleve a esta solicitud.
Para solicitar la devolución de fondos aportados, el usuario aportante deberá ingresar a la
Pagina Web, y habiéndose registrado previamente, ingresará a su cuenta personal. En el
panel de control, deberá seleccionar la vaquita y el aporte correspondiente realizado que
desea reversar. Una vez confirmado el mismo, la solicitud de devolución será procesada
por el BackOffice de mivaquita, el cual se pondrá en contacto con el solicitante vía mail a
efectos de concretar los procedimientos de devolución según sea el caso.
En ningún caso, los usuarios podrán solicitar la devolución de los fondos aportados, una
vez alcanzada la fecha límite de aportes, momento a partir del cual, la cuenta virtual
asociada a la vaquita pasará a la condición de “cerrada”, no pudiendo recibir ni retirar mas
aportes. Los aportantes, no podrán solicitar la devolución de fondos por montos inferiores
al aporte individual que hayan realizado (devolución parcial de un aporte).
3.4 Consulta de aportes
Los usuarios que hayan aportado fondos conforme a las Condiciones Generales y a estas
Condiciones Particulares, podrán en cualquier momento consultar el monto total aportado
en la vaquita para la cual hayan realizado su aporte individual. Dicha consulta se podrá
realizar a través del panel de control correspondiente a la cuenta del usuario que haya
sido previamente registrado, y habiendo ingresado a la Pagina Web mediante el user y
contraseña personal correspondiente.
4. APERTURA DE CUENTAS VIRTUALES
Para poder realizar la apertura de una cuenta virtual a nombre de un beneficiario, la
persona interesada deberá previamente registrarse como Usuario, a cuyo fin deberá
aceptar de plena conformidad y respetar en todo momento los Términos y Condiciones
Generales de la Página Web, sus Políticas de Privacidad, y estos Términos y Condiciones
Particulares para Usuarios.
4.1 Mandato irrevocable
Se entiende que todo usuario, una vez haya confirmado la apertura de una cuenta virtual
a nombre de un beneficiario habiendo completado la información solicitada en un todo de
acuerdo los Términos y Condiciones Generales de la Pagina Web, otorgara un mandato
irrevocable a mivaquita para: (i) Recolectar los fondos de todos aquellos usuarios
registrados que hayan aportado fondos de forma individual a la cuenta virtual del
beneficiario, (ii) Administrar el proceso de recolección de fondos durante el periodo
establecido para tal fin, suministrando información acerca de la evolución de los aportes,
(iii) permitir la devolución de fondos aportados en caso de ser solicitado por los aportantes
durante el periodo de recolección de fondos establecido, (iv) notificar a los usuarios
aportantes acerca de la confirmación de las transacciones realizadas en la Pagina Web,
(v) permitir el atraso de la fecha de un evento durante el periodo de recolección de fondos,
(vi) Notificar al beneficiario acerca de la suma disponible para su obsequio, una vez
llegada la fecha del evento, (vii) Entregar la totalidad de los fondos disponibles en la
cuenta virtual al beneficiario asociado a la misma, a través de los medios de pago
disponibles en la Pagina Web.
El mandato otorgado por el usuario, implica la autorización para disponer en su nombre
de ciertos fondos aportados por él mismo y otros usuarios a una cuenta virtual por el
confirmada, y transferir dichos fondos a una tercera persona (beneficiario) a través de las
modalidades disponibles en la Pagina Web.
Mivaquita no utilizara los fondos aportados por los usuarios, para fines distintos a los
instruidos por los mismos.
4.2 Administración de vaquitas
Todo usuario que proceda a la apertura de una cuenta virtual con el objeto de aportar
fondos, quedará de forma automática identificado como el líder de la vaquita en cuestión
por la Pagina Web. Esta condición de líder, le permitirá al usuario creador de la cuenta
virtual, la administración de la misma durante el proceso de recolección de fondos (plazo
de aportes). Las atribuciones específicas del líder son las siguientes:
a. Apertura de la cuenta virtual
El usuario líder, realiza la apertura de la cuenta virtual, ingresando la información
solicitada en la Pagina Web, de acuerdo a las Condiciones Generales y estas
Condiciones Particulares, como así también a sus políticas de Privacidad. El plazo
máximo permitido para la apertura de una vaquita es de 90 (noventa) días corridos desde
el momento de la confirmación de la apertura hasta la fecha del evento. La Página no
permite apertura de vaquitas por plazos mayores al mencionado.
b. Invitación a aportar fondos
Como parte del proceso de apertura inicial, y también en cualquier momento durante el
plazo de aportes, el usuario Líder podrá solicitar a la Pagina Web que invite via
notificación por mail, a las personas que a su propio criterio puedan participar de la
vaquita por el/ella mismo/a creada. Se entiende que las invitaciones cursadas por este
medio, no son de carácter obligatorio, pudiendo el invitado desistir de ingresar, utilizar la
Pagina Web y aportar fondos.
c. Fecha de Evento
El usuario Líder, deberá fijar la fecha del evento como parte del proceso de apertura de
una vaquita. Dicha fecha de evento, debe estar como máximo, dentro de los 90 (noventa)
días respecto de la fecha de confirmación de la apertura de la vaquita. Llegada la fecha
de evento, la Página Web enviará un mail de felicitación al beneficiario en relación al
evento, y así mismo se le notificará el monto de su premio, y las instrucciones para
hacerse del mismo.
d. Modificación de fecha de evento
El usuario Líder, podrá dentro del plazo de aportes y antes de la fecha límite de aportes,
solicitar la modificación de la fecha de evento. Dicha modificación solo se podrá realizar
definiendo una nueva fecha de evento, la cual solo podrá ser posterior a la Fecha de
evento original o a la última modificación de fecha de evento registrada en la Página Web.
No se podrá solicitar el adelanto de la fecha de evento en ningún caso. La modificación de
la fecha de evento se puede realizar las veces que el usuario Líder considere necesarias
de acuerdo a su sola apreciación personal, pero en ningún caso las modificaciones de
evento sucesivas que se vayan realizando podrán superar los 30 (treinta) días corridos
respecto de la fecha de evento original registrada al momento de confirmar la apertura de
la vaquita.
La modificación de la fecha de evento en tales circunstancias, extiende el plazo de
aportes según los días que se agreguen a partir de la nueva fecha de evento elegida, y
teniendo en cuenta la nueva fecha de límite de aportes que la Página Web establezca.
e. Tipo de aporte y montos
El Usuario Líder, podrá definir al momento de realizar la apertura de la cuenta virtual
correspondiente a un beneficiario, definir el tipo de aporte a realizar por todos aquellos
usuarios que habiéndose registrado en la Pagina Web, y cumpliendo las Condiciones
Generales y las presentes Condiciones Particulares, deseen aportar fondos a una vaquita
específica. Los tipos de aportes y límites son los siguientes:
e1. Monto Fijo: El líder define un monto exacto de aporte a realizar, que no se
puede modificar por los aportantes. Dicho monto puede estar comprendido
entre los 50 $ ( cincuenta pesos) y 2.000 $ ( dos mil pesos).
e2. Monto Mínimo: El líder define un monto mínimo de aporte a realizar, pudiendo
los aportantes realizar una contribución mayor al mismo. Dicho monto puede
estar comprendido entre los 50 $ ( cincuenta pesos) y 2.000 $ ( dos mil
pesos).
e3. Monto Variable: El líder define en este caso un monto mínimo por sistema,
pudiendo los aportantes realizar una contribución igual o mayor al mismo. El
monto mínimo por sistema es de 50 $ (cincuenta pesos).
f. Tipo de Evento
El Usuario Líder, deberá definir como parte del proceso de apertura de una cuenta virtual,
el tipo de evento según corresponda, en un todo de acuerdo a las Condiciones Generales
y a las presentes Condiciones Particulares de la Página Web. La Página provee a tal
efecto las opciones más comunes, aunque de ningún modo son exhaustivas y no
representan la totalidad de las posibilidades que se puedan llegar a dar.
g. Solicitud de reclamo de aportes
Como parte del proceso de control de aportes, y durante el plazo de aportes definido por
el Usuario Líder, el mismo podrá solicitar a la Página Web, que envíe con la periodicidad
elegida, un mail de recordatorio a todos los Usuarios invitados por el mismo que al
momento no hayan todavía realizado su aporte. Dicho recordatorio, no implica de ningún
modo la obligación por parte del invitado a realizar el aporte solicitado, pudiendo el mismo
desestimar el recordatorio las veces que lo considere necesario.
5. NOTIFICACION Y ENTREGA DE OBSEQUIO
Los aportes monetarios realizados por los aportantes durante el plazo de aportes
establecido en la vaquita objeto de un evento especifico, en un todo de acuerdo a las
Condiciones Generales y las presentes Condiciones Particulares de la Pagina Web,
tienen como único fin la entrega del monto total recolectado en la cuenta virtual al
beneficiario asociada a la misma. A tal fin, la Pagina Web procederá una vez llegada la
fecha de evento prefijada a la vaquita con las siguientes acciones:
a. Mensaje de felicitación y notificación de obsequio
Llegada la fecha de evento, la Pagina Web enviará al beneficiario un mensaje de
felicitación a la dirección de mail del mismo ya confirmada por el Usuario Líder al
momento de realizar la apertura de la vaquita y de la correspondiente cuenta virtual. En el
cuerpo de dicho mail, se incluirán los siguientes apartados:
a1.Notificación de obsequio
Se notifica al beneficiario acerca del proceso de recolección de fondos por parte
de los usuarios, y que el mismo constituye un obsequio dirgido a su persona, del
cual podrá disponer a través de los medios de pago establecidos en la Pagina
Web.
a2. Mensaje de felicitación
Constituye los mensajes individuales incluidos por los usuarios aportantes, que
en un todo están de acuerdo a las Condiciones Generales de la Página Web,
como así también a las presentes condiciones Particulares, y a las
correspondientes Políticas de Privacidad.
b. Elección del medio de pago
La entrega del obsequio por parte de la Pagina Web, se realizará a través de los
medios de pago establecidos en la misma, pudiendo el beneficiario elegir alguno de los
siguientes:
-
Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito prepaga
b1. Transferencia bancaria
El beneficiario, una vez recibido el mail de felicitación, accederá a la Pagina Web,
y en la sección correspondiente elegirá esta opción clickeando en la misma. Previo
registro en el sitio, y habiendo aceptado las Condiciones Generales de la Pagina Web,
como así también las presentes Condiciones Particulares, y a las correspondientes
Políticas de Privacidad, el beneficiario ingresara la información solicitada a efectos de
poder realizar la transferencia bancaria a la cuenta y entidad financiera indicada por el
mismo. Se entiende que los datos suministrados a efectos de realizar la transferencia, son
en un todo fidedignos de acuerdo a lo declarado por el beneficiario, el cual se abstendrá
de iniciar cualquier tipo de demanda o solicitar resarcimiento alguno a la Pagina Web,
como consecuencia de cualquier información errónea que haya incluido en la misma y
que conlleve a una transferencia en una cuenta equivocada.
El sitio realizara la transferencia a la cuenta indicada por el beneficiario en un plazo
máximo de 72 hs. hábiles a partir de la confirmación por parte del mismo de los datos de
su cuenta. La Pagina Web, no será responsable por cualquier demora inherente a las
entidades financieras con las cuales se deba operar, o por cualquier otra causa de fuerza
mayor por la cual no haya podido completar la transacción en los plazos acordados en las
presentes Condiciones Particulares.
b2. Tarjeta de Crédito Prepaga
La Pagina Web dispondrá para el beneficiario la entrega de una tarjeta de crédito
prepaga VISA, por el monto total correspondiente a lo recaudado en su cuenta virtual.
Dicha tarjeta podrá ser utilizada en cualquier comercio adherido a VISA, y su operatoria
responderá en un todo a lo establecido por la Entidad financiera que opera como emisora
de la misma.
El beneficiario, una vez recibido el mail de felicitación, accederá a la Pagina Web, y en la
sección correspondiente elegirá esta opción clickeando en la misma. Previo registro en el
sitio, y habiendo aceptado las Condiciones Generales de la Pagina Web, como así
también las presentes Condiciones Particulares, y a las correspondientes políticas de
privacidad, el beneficiario ingresara la información solicitada a efectos de poder realizar el
envío de su tarjeta de crédito prepaga VISA.
Una vez el beneficiario haya confirmado la información para el envío, la Página Web le
hará llegar por correo privado su tarjeta de crédito prepaga VISA. Una vez recibida, y con
el numero de la misma, ingresara al sitio nuevamente en la sección indicada, y previo
solicitud de identificación deberá solicitar su número de PIN, el cual le será mostrado en
pantalla y a si mismo le será enviado vía mail para su posterior registro.
Las condiciones de uso de la tarjeta de crédito prepaga VISA, quedan establecidas por la
Entidad emisora de la misma, no siendo la Pagina Web, responsable por el no
cumplimiento de las mismas, omisiones o cualquier error que conlleve a la anulación o su
inhabilitación. Al ser una tarjeta de crédito prepaga innominada, en todo momento el
beneficiario deberá notificar su PIN de seguridad al momento de cancelar una compra. La
perdida u omisión de dicho PIN, inhabilitará la tarjeta para su uso en cualquier comercio
como medio de pago, no siendo la Pagina Web responsable por dicha inhabilitación. Para
conocer más detalles acerca de la operatoria, plazos y montos, el beneficiario puede
acceder directamente a la página de la Entidad Financiera: www.visa.com.ar.
6. FACTURACION DEL SERVICIO
Mivaquita, sólo emitirá factura a los usuarios aportantes debidamente registrados por la
comisión del servicio que presta, la cual será debitada conjuntamente con el aporte
destinado al obsequio.
El obsequio realizado por los aportantes invitados, será considerado por mivaquita, como
un crédito de dinero a favor del agasajado, del que el mismo podrá disponer de acuerdo a
las diferentes opciones brindadas por el servicio. En consecuencia, la transferencia de los
aportes realizados por el importe del obsequio por parte de los aportantes a mivaquita, no
será considerada una venta, sino un depósito con mandato a otorgar a dicho dinero el
destino que requiera el agasajado.
Debido a que el agasajado, es quien finalmente realiza la compra, y a que mivaquita no
participa en la compra-venta del mismo, legalmente mivaquita no está capacitada para
emitir factura por este concepto. Las mismas, serán emitidas por los locales donde el
agasajado realice las compras.