Res SSF 724 - 2015 - Banco Central del Uruguay

R. Nº: SSF 724-2015
SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS FINANCIEROS – RESOLUCIÓN
Montevideo, 26 de Octubre de 2015
SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS FINANCIEROS
VISTO: La nota de fecha 16 de mayo de 2015 presentada por un particular denunciando a
Porto Seguro Seguros del Uruguay S.A. (Porto Seguro) por el presunto incumplimiento de
la Ley Nº 18.412 de Seguro Obligatorio de Automotores (SOA) tramitado en el Expediente
N° 2015-50-1-01342.
RESULTANDO:
I)
Que compareció el particular mediante representación expresando que, el 27 de
abril de 2013 había sufrido un accidente de tránsito en el Departamento de
Cerro Largo con resultado lesiones personales.
II)
Que con fecha 12 de marzo de 2015, el denunciante solicitó a Porto Seguro la
indemnización en el marco de la Ley de SOA, dentro del plazo de prescripción
de dos años, siendo esta negada por la aseguradora, con fecha el 29 de abril de
2015, invocando el artículo 14 (Prescripción) de la Ley Nº 18.412 como única
causal, situación que se revirtió según lo expresado en el Considerando IV).
III)
Que la finalización del plazo de prescripción de dos años, para exigir el
cumplimiento de la acción indemnizatoria, así como el término de los 30 días
hábiles, a los efectos de que la aseguradora procese y dé respuesta a los
reclamantes (Procedimiento obligatorio) establecidos en los artículos 14 y 12 de
la Ley N° 18.412 respectivamente, coinciden en la fecha 27 de abril de 2015.
IV)
Que habiéndose otorgado vista a Porto Seguro, éste evacua la misma en tiempo
y forma manifestando que, en consideración del criterio expuesto por la
Superintendencia de Servicios Financieros en el caso con relación al cómputo
de los días feriados en la “Semana de Turismo”, revoca su decisión de no
indemnizar haciendo lugar a la misma con fecha 26 de agosto de 2015.
CONSIDERANDO:
I)
Que la causal legal de excepción de prescripción extintiva fue mal invocada, en
atención a que, la solicitud de indemnización se interpuso en forma oportuna,
dentro del plazo de dos años para la prescripción, y en una fecha que permitía a
la aseguradora cumplir con el plazo legal de 30 días hábiles, dentro del plazo
mencionado en primer término, a los efectos de dar respuesta al reclamante.
II)
Que en el proceso de revisión de los hechos y criterios jurídicos, Porto Seguro
Seguros del Uruguay S.A. revocó su negativa a dar cobertura, procediendo de
forma positiva respecto de la indemnización requerida por el reclamante.
ATENTO: A lo establecido en el artículo 37 literal E y al artículo 38 de la Carta Orgánica
establecida en la Ley Nº 16.696 de 30 de marzo de 1995 en la redacción dada por
los artículos 9 y 11 respectivamente de la Ley Nº 18.401 de 24 de octubre de 2008,
a lo dispuesto en la Ley Nº 18.412 del 17 de noviembre de 2008, a lo dispuesto en
del Decreto Nº 381 de 18 de agosto de 2009 y a los antecedentes que lucen en el
expediente 2015-50-1-01342.
EL INTENDENTE DE REGULACIÓN FINANCIERA
EN EJERCICIO DE ATRIBUCIONES DELEGADAS
RESUELVE:
1.
Informar al denunciante, en los términos del Anexo I, que Porto Seguro
Seguros del Uruguay S.A. manifestó, a esta Superintendencia de Servicios
Financieros del Banco Central del Uruguay, que accedió a dar curso a la
indemnización SOA solicitada oportunamente; por lo que, se dan por
concluidas las actuaciones.
2.
Notificar la presente resolución a Porto Seguro Seguros del Uruguay S.A.
haciéndole saber, en los términos del Anexo II, que deberá remitir a esta
Superintendencia de Servicios Financieros, en el plazo de 3 días hábiles de
notificado, una nota informando el monto de la indemnización y los
conceptos por los cuales se dio cobertura, adjuntando documentación
probatoria.
3.
Incorporar lo resuelto al Registro de Resoluciones de la Superintendencia de
Servicios Financieros, definiéndose con carácter de publicable.
4.
Cumplido, proceder al archivo de las presentes actuaciones.
JOSÉ ANTONIO LICANDRO
Intendente de Regulación Financiera
Exp. 2015-01342