UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 INTRODUCCIÓN: La SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES, se constituyó con fecha 24 de Junio del año en curso, luego que en la sesión constitutiva de la Comisión PDI, se procediera a acordar las personas que la integrarían. En la segunda sesión de trabajo de esta Subcomisión se definió que la GESTIÓN INSTITUCIONAL “COMPRENDE LA SITUACIÓN ACADÉMICA, FINANCIERA Y ORGANIZACIONAL DE LAS DIVERSAS UNIDADES DE LA FACULTAD INCLUYENDO LAS CONDICIONES Y CARACTERÍSTICAS DEL CUERPO ACADÉMICO, ESTUDIANTIL Y DEL CUERPO DE COLABORACIÓN, ADEMÁS DEL ORGANIGRAMA Y EL ORDEN JERÁRQUICO DE ESTAS UNIDADES” 1 Habida consideración a la extensión del concepto de GESTIÓN INSTITUCIONAL, esta Subcomisión acordó solicitar información respecto de aspectos esenciales vinculados a nuestro objeto de estudio y centrar el análisis en los procesos de trabajo que más adelante se indican, con el propósito de realizar un diagnóstico y proponer los cambios tendientes a mejorar la gestión institucional ya sea por la vía de reasignación de recursos, la creación y/o supresión de algunas Unidades, entre otros. 1 Sesión Subcomisión 28 de julio de 2010. 1 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 I.- A.- LABORES REALIZADAS POR LA SUBCOMISIÓN: REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN: Para los efectos de lo anterior y, fundamentalmente para hacer un diagnóstico de los procesos de trabajo, se dispuso requerir al Sr. Decano de la Facultad - POR INTERMEDIO DE LA SECRETARÍA TÉCNICA DE LA COMISIÓN PDI – información relativa a: 1.- Respecto de la situación de los Académicos y de los Funcionarios de Colaboración dentro de la organización institucional: Los requisitos de ingreso, ascenso, evaluación, desvinculación, calificación; remuneraciones; calidades y condiciones para cumplir funciones directivas, derechos políticos y números de horas por las que están contratados, además de la adscripción a los Departamentos (respecto de los Académicos). 2 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 2.- Respecto de la situación financiera de la Facultad: Informes relativos a los ingresos, fuentes de financiamiento, gastos, etc; situación contable de la Facultad; los balances auditados desde el año 2000 hasta el año 2009 y el Estado de Resultado al mes de junio del año 2010. Montos que retornan por concepto de licencias médicas y otros, de los Funcionarios de Colaboración y Académicos de la Facultad. 3.- Respecto de la situación organizacional de la Facultad: Su organigrama; cargos directivos; cargos representativos; los perfiles de cargos, funciones, inhabilidades e incompatibilidades. 4.- En cuanto al ámbito de gestión: La información sobre la existencia de Indicadores de Desempeño y Procesos de Control de Gestión. 5.- En relación a estudios preliminares sobre el PDI: Los estudios que pudieron haberse realizado con anterioridad, respecto de 3 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 la forma de aplicar el PDI a la realidad de nuestra Facultad. 6.- En cuanto al ámbito organizacional: La existencia de esquemas de atribuciones y responsabilidades de las autoridades unipersonales y colegiadas con los correspondientes estándares de evaluación de desempeño. Los esquemas de evaluación institucional de unidades mayores y Departamentos. 7.- En relación a la política aplicada en materia de carrera funcionaria: La política de recursos humanos y de remuneraciones y los mecanismos establecidos que aseguren su aplicación. Si existe y cuál es el programa de fortalecimiento de la carrera profesional en funciones técnicas y administrativas, con parámetros de ingreso, permanencia, promoción y desvinculación. La indicación de los responsables de ejecutar las políticas de remuneraciones y/o la unidad responsable, parámetros y criterios de aplicación. 4 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 8.- Respecto de las fuentes de ingresos de la Facultad: En relación al período comprendido entre los años 2000 al 2009 se solicitó se nos indicara lo siguiente: o Monto del aporte Estatal (APORTE FISCAL DIRECTO Y APORTE EXTRAORDINARIO) o Monto de aranceles de pre grado recibidos y porcentaje respecto a los ingresos de la Facultad; o Monto de aranceles de postgrado y postítulo y porcentaje respecto a los ingresos de la Facultad. o Monto captado en concursos estatales por las unidades de la Facultad y por organismos asociados y el porcentaje que ello implica respecto a los ingresos de la Facultad; o Monto captado por proyectos externos y porcentaje respecto a los ingresos de la Facultad; o Monto captado por prestación de servicios y porcentaje respecto a los ingresos de la Facultad. o Monto captado por venta de activos y porcentaje respecto a los ingresos de la Facultad; 5 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 o Monto captado por donaciones y porcentaje respecto a los ingresos de la Facultad; o Monto captado por otras fuentes y porcentaje respecto a los ingresos de la Facultad; o Monto del AFI recibido y porcentaje respecto a los ingresos de la Facultad. 9.- Respecto a los Indicadores relacionados con aspectos de gestión: Número de alumnos en relación a los Académicos JCE. Número de alumnos en relación al personal de Colaboración. Número del personal de Colaboración académica y porcentaje respecto al total de Académicos y personal de Colaboración. Número y porcentaje de profesionales en el Estamento de Colaboración académica. Monto del aporte del Fondo General en relación al número de alumnos de pregrado. Porcentaje promedio de tiempo declarado por los Académicos de la unidad (desagregado por jerarquía académica) como dedicado a la investigación o 6 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 creación, docencia directa e indirecta de pre y postgrado, perfeccionamiento Académico, extensión, y administración. Promedio de remuneraciones por jerarquía académica y por área del conocimiento (incorporando la varianza correspondiente), y en universidades nacionales comparables. Monto asignado, por la institución y por cada una de las unidades, a cada uno de los factores (remuneración Académicos, remuneración personal de Colaboración, gastos financieros, funcionamiento, inversión) y porcentaje respecto a los fondos utilizados. 10.- Y, finalmente, las personas encargadas (como responsables) de los siguientes procesos de trabajo: a) En Secretaría de Estudios: emisión certificados; elaboración de ranking; asignación de ramos; calendarización de pruebas y exámenes. b) Concurso para ingreso al estamento Académico. c) Calificación académica. d) Concurso para ingreso al Estamento de Colaboración. e) Calificación del Estamento de Colaboración. f) Evaluación Académica realizada por la Comisión de Evaluación Académica. 7 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 g) Evaluación Académica realizada por los estudiantes, y su incidencia la evaluación final. h) Respecto del Departamento Económico y Administrativo: Contratación de Personal; Pago de remuneraciones y honorarios; Mantención infraestructura y equipos y Adquisiciones. i) Participación en licitaciones en capacitaciones. j) Aporte de la Facultad para actividades estudiantiles. k) Participación en proyectos MECESUP. l) Capacitación y perfeccionamiento para Profesores y Funcionarios de Colaboración. m) Intercambio y visitas académicas. n) Intercambio estudiantil. o) Asistencia Social para estudiantes. p) Asistencia social para Funcionarios q) El proceso que determina el número de alumnos que ingresa a primer año, y los requisitos establecidos para ese ingreso r) Nombramiento de ayudantes. s) Recorrección de pruebas. t) Elaboración de ranking. u) Asignación de ramos. v) Calendarización de pruebas y exámenes. 8 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 B.- REUNIONES CON ENCARGADOS DE PROCESOS DE TRABAJO: Para poder cumplir con nuestro cometido, se seleccionó un conjunto de procesos de trabajo – QUE SE INDICAN EN EL PUNTO 10 PRECEDENTE - utilizando para ello el criterio consistente en analizar los que estimábamos más relevantes. En tal sentido, solicitamos al señor Decano nos indicara las personas que tenían a su cargo los referidos procesos de trabajo, a objeto de invitarlos a nuestra Subcomisión para conocer su visión respecto de la forma en que estos procesos se desarrollan y las mejoras que pudieran introducirse para una mejor gestión concordándose, finalmente, invitar a las autoridades que individualizamos a continuación. NOMBRE CARGO FECHA DE LA SESIÓN DE LA COMISIÓN. DURACIÓN DE LA ENTREVISTA SR. PIERINO PERAZZO VICEDECANO 26 10.2010 2 HORAS SR. ÁLVARO FUENTEALBA DIRECTOR DE ESCUELA 28 10.2010 2 HORAS SR. CLAUDIO GONZÁLEZ DIRECTOR SRA. MÓNICA VELOZO ECONÓMICO Y 09.09.10 ADMINISTRATIVO 30.09.10 SECRETARIA DE ESTUDIOS 14.10.2010 Y 4 HORAS 2 HORAS 9 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 C.- DIAGNÓSTICO: A partir de lo analizado en las reuniones sostenidas podemos indicar como diagnóstico que: 1.- En cuanto a los procesos de trabajo: 1.1.- El señor Vicedecano: o Interviene en los siguientes procesos de trabajo: o Concurso para ingreso al estamento Académico. o Calificación Académica. o Evaluación Académica realizada por la Comisión de Evaluación Académica. o Evaluación Académica realizada por los estudiantes, y su incidencia la evaluación final. o Adicionalmente, se tuvo presente que interviene en otros procesos de trabajo como son: asignación AUCAI; generación de normativas para la Facultad (Decretos y Resoluciones Internas); actuación como 10 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 Ministro de Fe; intervención en el funcionamiento del Consejo de la Facultad; coordinación de los organismos de apoyo que asisten al Sr. Decano; subrogación al Sr. Decano y su reemplazo en ceremonias o actos u, entre otros. o Para intervenir en todos los procesos de trabajo que tiene a su cargo, sólo cuenta con la colaboración directa y permanente proporcionada por el personal de secretaría. o Respecto del proceso de nombramiento del personal académico, no existe una adecuada coordinación y centralización de dicho proceso que facilite y controle el pronto cumplimiento de todos los trámites que ello conlleva produciéndose, por esa razón, una tardanza en la materialización de los nombramientos de personas que han ganado concursos para proveer cargos docentes. o En la calificación académica se constata que algunos profesores no llenan los formularios correctamente en cuanto a los cursos efectivamente realizados y, en otros casos, su realidad personal no queda adecuadamente reflejada en dicho formulario, puesto que les impide incorporar todas las actividades realizadas, debiendo incluir 11 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 varias de ellas en el campo denominado “observaciones”, lo que impide reflejar adecuadamente las horas utilizadas en las labores realizadas por los docentes. o No existe claridad respecto de los criterios a utilizar para determinar las personas beneficiadas con la asignación AUCAI. 1.2.- El señor Director de Escuela: o Interviene en los siguientes procesos de trabajo: o Nombramiento de ayudantes. o Asignación de ramos. o Calendarización de pruebas y exámenes. o Adicionalmente interviene en otros procesos de trabajo como son: la implementación del plan de estudios y su mejora continua en su aplicación conjuntamente con los Directores de Departamentos; la programación de los semestres; la coordinación con los Departamentos para la determinación de los cursos, números de 12 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 alumnos y calidad del Profesor que impartirá la cátedra; la Dirección de la Secretaría de Estudios; preside el Consejo de Escuela; dirige la implementación del proceso de los exámenes de licenciatura; administra y distribuye los espacios físicos y recursos que se necesitan para la realización de las clases, entre otros. o Se advierte que la labor de la administración y distribución de los espacios físicos y recursos que se necesitan para la realización de las clases, no está contemplada dentro de los Estatutos como función propia de esta Dirección. o En cuanto a los procesos de nombramiento de Ayudantes Ad Honorem y recorrección de pruebas se constata que ambos procesos escapan de la esfera de atribuciones del Director y, respecto del primero, no existe un procedimiento uniforme de selección de ayudantes afectando la adecuada entrega de los beneficios asociados que su solo nombramiento implica para ellos, como son la exención en el pago de Cursos, Seminarios y Diplomados que imparte la Facultad. 13 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 o No existe claridad respecto de los encargados de vigilar el cumplimiento, por parte de los académicos, de los materiales a utilizar y de la entrega de las evaluaciones a tiempo. 1.3.- La Secretaria de Estudios: o Interviene en los siguientes procesos de trabajo: o Emisión de certificados. o Elaboración de ranking. o Asignación de ramos. o Calendarización de pruebas y exámenes. o Adicionalmente tiene a su cargo todo el proceso de matrículas, desde el ingreso a la Facultad hasta el último ciclo; mantiene el registro curricular; es la encargada de aplicar el Plan de Estudio del Pregrado; desarrolla la organización del programa semestral y los horarios y, certifica lo que corresponda en relación a lo requerido por alumnos y ex – alumnos de pregrado en la Facultad. o Si bien existe un software que permite el registro de los alumnos, la matrícula y la malla curricular y que ha sido replicado en otras 14 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 Facultades, se observa que respecto del proceso de emisión de certificados no existe una validación de firma lo que se traduce en una tardanza en la pronta entrega de estos instrumentos. o No existe un registro automatizado que contenga los antecedentes que se requieren para la formación de carpeta de los Postulantes a licenciatura. o Las Comisiones para la rendición de este examen de licenciatura aparecen concentradas en los meses de abril a noviembre. o Respecto de la Escuela de Postgrado sólo tiene a su cargo el registro de matrículas y notas. 1.4.- El Director Económico y Administrativo o Interviene en los siguientes procesos de trabajo: o Concurso para ingreso al estamento Académico. o Concurso para ingreso al Estamento de Colaboración. 15 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 o Calificación del Estamento de Colaboración. o Contratación de Personal. o Pago de remuneraciones y honorarios. o Mantención infraestructura y equipos. o Adquisiciones. o Participación en licitaciones en capacitaciones. o No hay una política de recursos humanos sobre contratación del personal Académico ni se entrega información sobre los procedimientos a seguir para la contratación. o En cuanto a la contratación del Personal de Colaboración, no hay una política de recursos humanos; no hay una política de control de gestión ni de incentivos remuneracionales. o A partir del año 2010, la Facultad se ha incorporado a los procesos de selección y contratación de personal de colaboración establecidos a nivel global, por la Dirección de Recursos Humanos de la Universidad, colocando el acento en la movilidad interna. 16 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 o Respecto de la contratación del Personal de Colaboración, no hay descripción de cargos lo que dificulta objetivizar los procesos de selección y las necesidades reales de capacitación del personal de colaboración. o No existe una política de remuneraciones para el Personal de Colaboración o No existe un respaldo ó incentivo al retiro, por parte de nuestra Facultad, para los Académicos y Personal de Colaboración. 2.- En cuanto a los aspectos presupuestarios y de fuentes de financiamiento: o A partir del año 2005 y, con motivo de un cambio de las políticas de asignación de recursos dispuestas por la Casa Central, el 80% del arancel neto que produce la Facultad, se asignan a su presupuesto, lo que significó la generación de importantes excedentes operacionales que se destinaron a la construcción de obras mayores (Edificio Los Presidentes) y a la remodelación de otras unidades de 17 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 infraestructura de la Facultad. o En cuanto a los Balances y Estados de Resultado, cabe señalar que con ocasión de la dictación de la Ley miscelánea N° 20.044 del año 2005, se dispuso la obligación a las Universidades Estatales, de contar con sus respectivos balances debidamente auditados; de modo tal que, cuando esta Subcomisión cuente con los Balances auditados de los ejercicios correspondientes desde los años 2006 en adelante, podremos entregar un diagnóstico sobre la materia. o Falta una planificación previa para programar el presupuesto anual de la Facultad. o Hay falencias en la Fundación Facultad de Derecho para generar negocios e ingresos a la Facultad. o No hay una persona encargada de coordinar la capacitación a realizar a terceros. o No hay uniformidad de criterios para fijar los montos de aranceles de 18 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 diplomados y otros cursos de postgrado. 3.- En cuanto a otros aspectos analizados: o Respecto del Pago de Honorarios de académicos de pre y postgrado, servicios profesionales de distinta índole, administrativos, técnicos y eminentemente manuales (fotografía, cerrajería, etc.) como la información base es incorporada desde la Facultad, cualquier traba en el sistema de contratación inicial produce un efecto en el pago posterior de los honorarios. o En el caso del pago de honorarios se produce un distanciamiento entre la ejecución de la labor y la confección del convenio respectivo, esta situación se ve con mayor ocurrencia en los casos de pago de las clases de postgrado, debido a la tardanza en el envío de la información desde las unidades que controlan la ejecución de las mismas. o La Facultad estos últimos años ha invertido una gran cantidad de recursos, no sólo en la mantención de la infraestructura y equipos, 19 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 también ha incorporado nueva y moderna infraestructura, para el desarrollo de las clases y también para el trabajo de sus unidades académicas, lo que supone un aumento en las labores y servicios de mantención sin que esté centralizado en una persona o unidad la responsabilidad de la mantención de la infraestructura. o En cuanto al equipamiento, también se ha invertido en estos últimos años una cantidad de recursos importante, lo cual ha significado que el parque de equipos disponibles tiene una antigüedad promedio de dos años. La mantención está radicada en empresas externas y el soporte en una Unidad de Computación Interna, está última con algunos problemas de oportunidad, dado que las necesidades en este caso son mayores a los recursos disponibles. o La Facultad participa a través de sus Departamentos y Centros, en licitaciones públicas fundamentalmente del sector público (Asesorías y dictación de cursos y Diplomados), sin que exista una unidad que centralice dichos temas ni que se aboque a la búsqueda de nuevas posibilidades. o En cuanto al aporte de la Facultad a Actividades Estudiantiles, se 20 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 observa que la Facultad financia actividades estudiantiles de varias formas, apoyo a congresos estudiantiles, fondos de proyectos concursables, apoyo al financiamiento del CED, Centro Deportivo, publicaciones diversas iniciativas de grupos de alumnos pero no existen políticas permanentes, de forma de establecer con certeza la determinación de los recursos que se invertirán en estas actividades anualmente. o Respecto de la Participación en Proyectos MECESUP - DADO QUE LA POLÍTICA DE FINANCIAMIENTO DE ESTE TIPO DE PROYECTOS HA IDO VARIANDO EN EL TIEMPO, PRIVILEGIANDO PROYECTOS TRANSVERSALES (DOS O MÁS UNIDADES ACADÉMICAS) Y MEJORA DE LOS PROGRAMAS DE DOCTORADO DE LA UNIVERSIDAD - las unidades de la Facultad aparentemente no ven en estos Proyectos oportunidades reales para poder concursar. Así también se observa que falta información sistematizada que llegue a las distintas unidades, a través de un ente coordinador. o Respecto de la Capacitación y Perfeccionamiento del Personal de Colaboración, se observa que la Facultad se incorporó a la política fijada por la Dirección de Recursos Humanos de la Universidad, quienes establecen un plan de capacitación anual. A demás de lo 21 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 anterior. también hay algunas capacitaciones institucionales, fundamentalmente en herramientas o sistemas corporativos. Sin embargo, no existe una política interna que a partir de las descripciones de cargos y funciones, pueda orientar de mejor forma la inversión en capacitación. Asimismo, no existe capacitación real de los profesionales, dado que se tiende a suponer que estos deben hacerlo con sus propios recursos. o Respecto de la Capacitación y Perfeccionamiento de Académicos, falta establecer los mecanismos (reglamentación) mediante los cuales se asignarán los recursos. o Respecto de la imprenta, hay dificultades para imprimir y se producen tardanzas dado que existen obligaciones no cumplidas en dicho proceso, a lo que se suma el que no hay una programación semestral que permita optimizar los recursos disponibles, ni una unidad encargada de controlar el correcto funcionamiento de este proceso de trabajo. o Existen dificultades en la malla curricular, al constatarse la existencia de ramos cuyo nombre no coincide plenamente con los contenidos 22 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 que en dicho ramo se imparten, sin que exista respecto de este hecho, medida alguna que se haya adoptado para evitarlo. o Respecto de los talleres de memoria, se observa que no se cumple con el fin original para el cual fueron creados y no se aplican medidas para evitarlo. II.- CONCLUSIONES: A partir de la información obtenida en las reuniones realizadas con los encargados de los procesos de trabajos ya mencionados y de la experiencia vivida por los integrantes de la Subcomisión, se constata una necesidad principal o clave que dice relación con la designación de una persona o una Unidad Técnica que sea la encargada de centralizar, coordinar y supervisar todo lo relativo a la gestión institucional y el control de la misma. Esta persona o Unidad debería asesorar en forma directa al Decano y, como tal, proporcionar las propuestas que en estos temas debieran analizarse a fin de elaborar proyectos, uniformar criterios, fijar estándares, establecer indicadores y vigilar su cumplimiento, entre otros temas teniendo como una de sus principales 23 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 funciones: a) fijar políticas claras de gestión tanto en lo académico como en lo administrativo que permitirán medir su cumplimiento y constatar las falencias; b) mejorar la gestión y la comunicación entre lo académico y lo administrativo y c) mejorar el acceso a la información respecto de lo que se realiza en la Facultad poniendo énfasis en la eficiencia, transparencia y eficacia de la gestión de la Facultad.. Adicionalmente, a partir de las falencias dificultades observadas, estimamos conveniente sugerir los siguientes proyectos de cambio que son demostrativos de la más variada gama de acciones necesarias a desarrollar con el objeto de mejorar la gestión institucional y resolver los problemas que en estos momentos se presentan, para que si los Comisionados lo tienen a bien, lo incorporen en el Informe final que se pondrá a disposición del Consejo de la Facultad el año 2011, distinguiendo al efecto: 1.- En cuanto a los procesos de trabajo: o Se requiere una política de gestión orientada a coordinar los objetivos y unidades académicas con la estructura administrativa, a fin de generar un sistema de comunicaciones integradas que permita 24 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 una administración más eficaz. o Se requiere que exista una política de control de gestión que esté acorde a los objetivos institucionales; que contemple la medición y control de gestión de todos los procesos donde interviene el personal de la Facultad, y que se estimen relevantes de controlar, reservando solamente la calificación exclusivamente académica, a la Comisión respectiva. o Se propone la asignación permanente de una persona que asista al Vicedecano en el ámbito de su gestión, de modo tal que la multiplicidad de funciones que su cargo le impone, sea ejecutada en forma racional y sin que la cualidad o calidad especial que pueda detentar quien ocupe este cargo, abarque o no en forma expedita todas las funciones que se indican precedentemente. o Respecto del proceso de nombramiento del personal académico, se requiere adoptar una adecuada coordinación y centralización de dicho proceso, que facilite y controle el pronto cumplimiento de todos los trámites que ello conlleva. Además, se requiere que exista una 25 Eliminado: importantes UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 instancia que informe a los académicos sobre los pasos a seguir para la contratación. o Es necesario evitar proceder a la contratación directa y sin concurso de personas que impartirán diversos ramos de la malla, dado que quienes han ganado los concursos no han terminado todo el proceso para proceder a su nombramiento instando, en su lugar, por asignar dichos cursos a otros docentes con nombramiento vigente. o En la calificación académica, se requiere instar para que el formulario a utilizar refleje más adecuadamente todas las actividades realizadas y horas destinadas por los docentes. o Se requiere uniformar y aplicar a cabalidad, los criterios a utilizar para determinar las personas beneficiadas con la asignación AUCAI. o Se debe asignar estatutariamente a quien se estime más competente - PREVIA PLANIFICACIÓN AL EFECTO - la labor de administración y distribución de los espacios físicos y recursos que se necesitan para la realización de las clases etc. 26 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 o El Director de Escuela debe tener a su cargo y proponer un sistema objetivo para el adecuado cumplimiento del sistema que diga relación con el proceso de elección de los Ayudantes Ad-Honorem, y velar por su correcta aplicación. o El Director de Escuela debe tener a su cargo y proponer un sistema objetivo para el adecuado cumplimiento del proceso de recorrección de pruebas, sobre la base de la implementación de pautas y modelos de corrección y calificación, y velar por su correcta aplicación. o Debe haber claridad respecto de los encargados de vigilar el cumplimiento, por parte de los Académicos, de los materiales a utilizar y de la entrega de las evaluaciones a tiempo y aplicar medidas en caso de incumplimiento. o Debe haber una política de recursos humanos explícita, concordada y conocida sobre la contratación, evaluación y calificación del Personal Docente y de Colaboración. o Se debe implementar un registro automatizado que contenga los 27 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 antecedentes que se requieren para la formación de carpeta de los Postulantes a licenciatura. o Las Comisiones para la rendición de este examen de licenciatura deberían constituirse y funcionar en más meses de los ya utilizados. o Secretaría de Estudios, respecto de la Escuela de Postgrado, debería tener a su cargo los mismos procesos que hoy tiene a su cargo de la Escuela de pregrado. o Se requiere adoptar los mecanismos necesarios a fin de facilitar la entrega en línea de los certificados que hoy emite la Secretaría de Estudios, siendo para ello necesario implementar el sistema de digitalización de la firma de la autoridad llamada a suscribir estos certificados. 2.- En cuanto a los aspectos presupuestarios y de fuentes de financiamiento: 28 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 o Debe haber una planificación previa para programar el presupuesto anual de la Facultad. o Se propone que la Facultad estudie e implemente un proceso automático de pagos periódicos de COMPLEMENTARIA ACADÉMICA INCREMENTAL (AUCAI); la ASIGNACIÓN UNIVERSITARIA de modo tal que este de pago, se genere con la información disponible en la Facultad y que se realice en forma automática, sin que sea necesario que el Académico tenga que postular a esta asignación vía formularios informáticos. o Se propone la creación y/o adecuación normativa de alguna de las Unidades de la Facultad, que capte proyectos de ejecución académica que se ofrecen en el mercado (v.gr. elaboración de las pruebas que deben rendir los síndicos de quiebras) y se implemente un sistema para canalizar al interior de nuestra Casa de Estudios, los Informes en Derecho que se puedan requerir en los juicios o procesos de análisis jurídicos, por parte de entes públicos o privados. o Es necesario que una sola unidad centralice absolutamente todo el manejo de los recursos y disponibilidad de los medios, tanto para el 29 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 pre grado como para el post grado, de modo que existan criterios acordes con el mercado, principalmente en lo que dice relación con los cobros de aranceles que se producen en este último. o Debe existir una política de remuneraciones para el Personal de Colaboración. o Es altamente conveniente que exista un respaldo ó incentivo al retiro, por parte de nuestra Facultad, para los Académicos y Personal de Colaboración. o No hay uniformidad de criterios para fijar los montos de aranceles de diplomados u otros cursos de postgrado. Con formato: Numeración y viñetas 3.- Respecto de otros aspectos a considerar, esta Subcomisión sugiere: 30 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 o Que durante el segundo año de funcionamiento de esta Subcomisión, se aboque a todo el capítulo relativo a los aspectos de orden financiero y de generación de recursos. o Concretar el proyecto de mejoramiento al registro curricular a través del Portafolio, propuesto por los Servicios Centrales de la Universidad de Chile o Formalizar el uso de la firma electrónica para la emisión de certificados de alumno regular exento de impuestos universitarios. o Implementar la venta de impuestos universitarios en dependencias de la Facultad de Derecho, oficina de Contabilidad. o Respecto de la contratación de Personal Académico hay aspectos del proceso que deben coordinarse de mejor forma, enlazando las distintas unidades que intervienen, como también mejorar y sistematizar la información hacia los docentes que se incorporan a la Facultad. 31 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 o Respecto de la contratación del Personal de Colaboración se debe proceder a realizar la descripción de cargos, de modo de objetivizar aún más los procesos de selección y las necesidades reales de capacitación del personal de colaboración que trabaja en la Facultad y, además, que en dicho proceso de selección participe un encargado de la unidad que corresponda. o Respecto del Pago de Honorarios de académicos de pre y postgrado, servicios profesionales de distinta índole, administrativos, técnicos y eminentemente manuales (fotografía, cerrajería, etc.) es necesario ajustar el plazo de envío de la información desde las unidades que controlan la ejecución de las mismas. o Respecto de la Mantención de la Infraestructura es necesario centralizar en una persona o unidad, la responsabilidad de la mantención de la infraestructura. o Respecto de la mantención de los equipos la Unidad de Computación Interna requiere contar con mayores recursos a fin de coordinar y realizar un soporte adecuado a los usuarios. 32 Eliminado: ¶ UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 o Respecto de la Participación en Licitaciones públicas fundamentalmente del sector público (Asesorías y dictación de cursos y diplomados) debe haber una unidad o persona encargada de recolectar la información acerca de posibles licitaciones de interés para la Facultad y distribuir dicha información a las unidades académicas respectivas. o En cuanto al aporte que la Facultad realiza a las actividades estudiantiles es necesario avanzar en la consolidación de políticas permanentes, de forma de establecer con certeza la determinación de los recursos que se invertirán en estas actividades anualmente. o Respecto de la participación en Proyectos MECESUP es necesario que la información sistematizada llegue a las distintas unidades, a través de un ente coordinador. o Respecto de la Capacitación y Perfeccionamiento de académicos y personal de colaboración se requiere generar una política interna que a partir de las descripciones de cargos y funciones, pueda orientar de mejor forma la inversión en capacitación. También es necesario avanzar en capacitación real de los profesionales, dado que se tiende 33 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 a suponer que estos deben hacerlo con sus propios recursos. En cuanto a la capacitación o perfeccionamiento docente es necesario establecer los mecanismos (reglamentación) mediante los cuales se asignarán los recursos. o Respecto de la imprenta es necesario definir adecuadamente las obligaciones de cada uno de los participantes en este proceso; debe haber una programación semestral que permita optimizar los recursos disponibles y debe haber una persona o unidad encargada de controlar el correcto funcionamiento de este proceso de trabajo. o Debe haber un control mas estricto en relación a la malla curricular en orden a que no se impartan ramos cuyo nombre no coincide plenamente con los contenidos que en dicho ramo se imparten y en la medida que se constate que ello ocurre se deben adoptar medidas a fin de terminar con dicha inconsistencia. o Respecto de los talleres de memoria se debe realizar un control mas estricto a fin de evitar el que no se cumpla con el fin original para el cual fueron creados y adoptar medidas para evitarlo. 34 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 III.- INTEGRACIÓN DE LA SUBCOMISIÓN: Esta Subcomisión de Aspectos Institucionales se encuentra integrada por los siguientes miembros: NOMBRE ESTAMENTO QUE REPRESENTA SRA. LORENA LORCA MUÑOZ ESTAMENTO DE PROFESORES SR. JUAN CARLOS AROS CERDA ESTAMENTO DE COLABORACIÓN SR. DAMIÁN FERNÁNDEZ KOKE ESTAMENTO DE LOS ALUMNOS SR. VICENTE GRUBSIC LAVÍN ESTAMENTO DE LOS ALUMNOS SR. NELSON CONTADOR ROSALES ESTAMENTO DE PROFESORES SR. SEBASTIÁN FLORES DÍAZ SECRETARIO TÉCNICO DE LA SUBCOMISIÓN. IV.- N° 1 SESIONES DE TRABAJO: FECHA DE LA SESÓN 24 DE JUNIO DE 2010 MATERIA TRATADA HORAS SE ESTABLECE LA NECESIDAD DE HACER UN DIAGNÓSTICO SOBRE SITUACIÓN DE 1:45 HRS LOS 35 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 ACADÉMICOS Y DEL Y DE LA PERSONAL DE COLABORACIÓN, SITUACIÓN FINANCIERA Y ORGANIZACIONAL DE LA FACULTAD, PARA CUYO 2 28 DE JULIO DE 2010 CASO, SE SOLICITA INFORMACIÓN AL SR. DECANO. SE DE ESTABLECE EL CONCEPTO GESTIÓN 1.45 HRS. INSTITUCIONAL Y SE SITEMATIZA INFORMACION REQUERIDA PARA REALIZAR TRABAJO. 3 05 DE AGOSTO DE 2010 SE REALIZAN LOS ANÁLISIS DE LOS PROCESOS DE 2:30 HRS. TRABAJO Y SE DETERMINAN LOS MÁS RELEVANTES. 4 12 DE AGOSTO DE 2010 SE ADICIONAN PARA EL ANALISIS NUEVOS PROCESOS DE TRABAJO Y SE SOLICITA AL 45 MINUTOS SR. DECANO ELOS NOMBRES DE LAS AUTORIDADES ENCARGADAS DE EJECUTAR ESTOS PROCESOS. 5 19 DE AGOSTO DE 2010 SE REITERA SOLICITUD DE INDIVIDUALIZACIÓN DE 2 HORAS LOS ENCARGADOS DE LOS PROCESOS DE TRABAJO. SE ACUERDA UN PROTOCOLO PARA LA ENTREVISTA DE LAS AUTORIDADES QUE REALIZAN LOS PROCESO DE TRABAJO. 6 26 DE AGOSTO DE 2010 SE INSTRUYE A INVITAR A ALGUNO DE LOS 2 HORAS ENCARGADOS DE PROCESOS. SE ANALIZAN CIERTOS PROCESOS DE TRABAJO. 7 02 DE SEPTIEMBRE DE 2010 SE ACUERDA PRESENTAR UN INFORME DE TRABAJO 2 HORAS PARA LA SESIÓN PLENARIA DE LA COMISIÓN A REALIZAR EL 6 DE SEPTIEMBRE 36 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 8 09 DE SEPTIEMBRE DE 2010 ENTREVISTA ADMINISTRATIVO DIRECTOR DE ECONÓMICO FACULTAD. LA Y 2 HORAS (PRIMERA PARTE) 9 30 DE SEPTIEMBRE DE 2010 ENTREVISTA DIRECTOR ADMINISTRATIVO DE LA ECONÓMICO FACULTAD. Y 2 HORAS (SEGUNDA PARTE) 10 14 DE OCTUBRE DE 2010 ENTREVISTA SEÑORA SECRETARIA DE ESTUDIOS 2 HORAS 11 26 DE OCTUBRE DE 2010 ENTREVISTA SEÑOR VICEDECANO 2 HORAS 12 28 DE OCTUBRE DE 2010 ENTREVISTA SEÑOR DIRECTOR DE ESCUELA 2 HORAS 13 04 DE NOVIEMBRE DE 2010 ELABORACIÓN INFORME PARA COMISIÓN PDI 2 HORAS 14 21 DE MARZO DE 2011 REVISIÓN INFORME DE DIAGNÓSTICO DE ACUERDO 2 HORAS A LAS OBSERVACIONES REALIZADAS 15 18 DE ABRIL DE 2011 REVISIÓN INFORME DE DIÁGNOSTICO DE ACUERDO LAS MODIFICACIONES COMISIONADOS DE LA SUGERIDAS POR 2 HORAS LOS SUBCOMISIÓN. SE PLANTEARON OBJETIVOS ESTRATÉGICOS PARA ASPECTOS INSTITUCIONALES, Y LAS ACCIONES A Eliminado: PARA DICHOS REALIZAR 16 02 DE MAYO DE 2011 OBJETIVOS REVISIÓN DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y REFORMULACIÓN DE ACCIONES TOTAL: 16 SESIONES V.- 2 HORAS. Eliminado: TIVIDADES A REALIZAR. HORAS: 31 HORAS DE TRABAJO. ANEXOS A ESTE INFORME: 37 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 LA SUBCOMISIÓN ESTIMA NECESARIO HACER PRESENTE QUE FORMAN PARTE INTEGRANTE DE ESTE INFORME LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS ANEXOS: ANEXO 1.- SET CON EL ACTA DE LAS 16 SESIONES REALIZADAS POR LA SUBCOMISIÓN EN DONDE SE SEÑALA LA FECHA, DURACIÓN, ASISTENTES Y TEMAS TRATADOS. ANEXO 2.- CARTA NOVIEMBRE DE REMITIDA POR LA SECRETARIA DE ESTUDIOS CON FECHA 4 DE 2010. ANEXO 3.- INFORME REMITIDO POR EL DIRECTOR ECONÓMICO Y ADMINISTRATIVO CON FECHA 4 DE NOVIEMBRE DE 2010 _________________________ _________________________ SRA. LORENA LORCA MUÑOZ SR. JUAN CARLOS AROS CERDA PROFESORA DE ENSEÑANZA CLÍNICA DEL DERECHO ESTAMENTO DE COLABORACIÓN _________________________ SR. DAMIÁN FERNÁNDEZ KOKE __________________________ SR. VICENTE GRUBSIC LAVÍN. ESTAMENTO DE LOS ESTUDIANTES ESTAMENTO DE LOS ESTUDIANTES 38 UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE DERECHO COMISIÓN PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL INFORME SUBCOMISIÓN DE ASPECTOS INSTITUCIONALES AÑO 2010 _________________________ ______________________ SR. NELSON CONTADOR ROSALES PROFESOR DE DERECHO COMERCIAL SR. SEBASTIÁN FLORES DÍAZ SECRETARIO TÉCNICO 39