BALANCE SOCIAL COOPERATIVO CoopeVictoria R.L PERIODO 2013-2014 Alajuela, Costa Rica. www.coopevictoria.com Balance Social Cooperativo Índice Carta de Presentación del Primer Balance Social Cooperativo de la Cooperativa Agrícola Industrial Victoria R.L. ............................................................................................ 3 Datos Generales .................................................................................................... 5 Órganos Institucionales ........................................................................................... 7 Consejo de Administración ................................................................................. 7 Comité de Vigilancia (Órgano de fiscalización) ......................................................... 7 Comité de Educación y Bienestar Social ................................................................. 7 Comité Electoral ............................................................................................. 7 Algunos Hitos Históricos .......................................................................................... 9 Acerca del Balance Social Cooperativo ....................................................................... 11 El Proceso de la medición de la Responsabilidad Social Cooperativa en la Cooperativa. ........... 12 Sistema de Orientación, Objeto Social. ...................................................................... 13 Misión .......................................................................................................... 13 Visión .......................................................................................................... 13 Valores explicitados ........................................................................................ 13 Objeto Social ................................................................................................. 14 Algunos Indicadores de la Cooperativa Agrícola Industrial Victoria...................................... 16 Certificaciones y Reconocimientos Recibidos ................................................................ 17 Análisis de los Principios Cooperativos ..................................................................... 18 Primer Principio: “Membresía Abierta y Voluntaria”. .......................................................... 19 Dimensión: Apertura Cooperativa ........................................................................ 19 Dimensión: Salida Voluntaria .............................................................................. 22 Dimensión: No Discriminación ............................................................................ 22 Segundo Principio: “Control Democrático de los Miembros” ................................................. 25 Dimensión: Participación en asambleas ordinarias, extraordinarias y distritales ............... 26 Dimensión: Accesibilidad a cargos sociales o de dirigencia ......................................... 27 Dimensión: DEDICACIÓN dirigencial ...................................................................... 29 Dimensión: Democracia en el trabajo ................................................................... 30 Tercer Principio: “Participación Económica de los Miembros” ................................................ 32 Dimensión: Capital como propiedad común ............................................................ 32 Dimensión: Valor Agregado Visibilizado e Invisibilizado .............................................. 33 Dimensión: Precio Justo de la operación ............................................................... 42 Cuarto Principio: “Autonomía e Independencia” ............................................................... 44 1 Balance Social Cooperativo Dimensión: Independencia financiera y económica ................................................... 44 Dimensión: Prevención en la lucha contra el lavado de activos y financiamiento del terrorismo .................................................................................................... 45 Quinto Principio: “Educación, entrenamiento e información”................................................ 47 Dimensión: Inversión en educación y capacitación Cooperativa. ................................... 48 Dimensión: Canales de comunicación y su inversión .................................................. 50 Sexto Principio: “Cooperación entre Cooperativas” ........................................................... 52 Dimensión: Integración a efectos representativos y económicos ................................... 52 Dimensión: Integración a efectos de negocios ......................................................... 59 Dimensión: Colaboraciones brindadas y recibidas de otras cooperativas. ........................ 59 Séptimo Principio: “Compromiso con la comunidad” ......................................................... 62 Dimensión: Compromiso de la cooperativa con su comunidad ...................................... 62 Apartados ........................................................................................................... 71 ANEXOS ............................................................................................................. 74 2 Balance Social Cooperativo Carta de Presentación del Primer Balance Social Cooperativo de la Cooperativa Agrícola Industrial Victoria R.L. Señores y señoras Asamblea General de Asociados (as) CoopeVictoria R.L Como representante de su cooperativa es para mí un placer presentarles, en nombre de todo mi equipo de trabajo, el primer Balance Social Cooperativo de CoopeVictoria R.L. El Balance Social Cooperativo (RSCoop) es un instrumento de medición del impacto social de la cooperativa, en relación al cumplimiento de los principios y valores cooperativos, es decir, de nuestra esencia como cooperativistas. CoopeVictoria, la primera cooperativa de Costa Rica, fundada hace más de 70 años, se ha caracterizado por tener un fuerte impacto social en su zona de influencia, es decir en aquellas comunidades en las que viven nuestros asociados y asociadas, sin embargo todos esos esfuerzos no habían sido medidos hasta ahora, por lo que en esta oportunidad mostramos a todos ustedes el valor social y económico de nuestra labor ante la sociedad. Esperamos lo aprecien y además sea para todos y todas un instrumento para fortalecer nuestra identidad como cooperativa y como defensores del sistema cooperativo como modelo ejemplo de la justicia económica y social. Cordialmente, Wenceslao Rodríguez Rodríguez. Gerente General 3 Balance Social Cooperativo El presente Balance Social Cooperativo sigue los lineamientos generales establecidos por Cooperativas de las Américas, Región de la Alianza Cooperativa Internacional, realizándose una adaptación integral a la realidad y características de la Cooperativa Agrícola Industrial Victoria R.L. Responsables Internos por CoopeVictoria R.L.: María Ángela Zamora Chaves. Coordinadora de Responsabilidad Social Cooperativa. Wenceslao Rodríguez Rodríguez. Gerente General. Diana Villalobos Solis. Presidenta Comité de Educación. Colaboración de: Comité de Educación, Departamento Financiero, Servicio al Cliente, Recursos Humanos y Certificaciones. 4 Balance Social Cooperativo Datos Generales Denominación: COOPERATIVA AGRÍCOLA INDUSTRIAL VICTORIA R.L. Nombre Comercial: CoopeVictoria R.L. Fecha de Fundación: 12 de octubre de 1943. Balance Social Cooperativo al 30 de septiembre del 2014 Ejercicio socio-económico: Periodo fiscal 2013-2014. Inscripción: Asociación Cooperativa de Responsabilidad Limitada. De tipo Agroindustrial. Número de identificación tributaria o cédula jurídica: 3-004-045031-23 Domicilio único: San Isidro de Grecia, Alajuela, Costa Rica, América Central Apartado Postal: 176-4100 Teléfono: (506)2494-1866 Fax: (506) 2444-6346 5 Balance Social Cooperativo Productos y Servicios Cultivo e industrialización de café. Cultivo e industrialización de caña de azúcar. Venta interna y exportación de café. Tostado de café. Asistencia técnica a productores asociados. Crédito a asociados para cultivo. Producción de fertilizante orgánico con subproductos de los procesos. Estación de servicio: o Gasolinera o Lubricentro Almacén de suministros agrícolas y ferreteros. Cementerio: Jardín de Paz Proyectos de tecnologías limpias (BIODIESEL) y desarrollo económico local (UDIS). Producción de Abono Orgánico Consultorio Médico. Servicios de maquinaria: o Cargador frontal o Limpieza de caminos o Construcción de caminos y patios o Acarreo de semilla o Peine para barrer o Ruptura, afinación y rastra de suelos o Subsolado del suelo (Con disco y sin disco) o Surcado o Aporcado 6 Balance Social Cooperativo Órganos Institucionales CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Presidente: Vicepresidente: Secretario: I Vocal: II Vocal: III Vocal: IV Vocal: I Suplente: II Suplente: Bernardo Peralta Cordero Omar Bolaños Morera Jorge Armando Bolaños Alpízar David Gonzalo Mora Villegas Luis Vinicio Rojas Alfaro Danilo Gerardo Rodríguez Jiménez Marvin Oviedo Alfaro Gabino Eugenio Ulate Moya Vera Violeta Barrantes Alfaro COMITÉ DE VIGILANCIA (ÓRGANO DE FISCALIZA CIÓN) Presidente: Manuel Alfonso Chaves Solís Secretario: Eliécer Morales González Vocal: Luis Carlos Rojas Bolaños COMITÉ DE EDUCACIÓN Y BIENESTAR SOCIAL Presidenta: Diana María Villalobos Solís Secretario: Luis José Valverde Porras Vocal: Eduardo Castro Rojas COMITÉ ELECTORAL Presidente: Secretaria: Vocal: Suplente: Luis Alfonso Rodríguez Valverde Yamileth Solís Barrantes María de los Ángeles Hidalgo Bogantes Wilberth Quesada Ugalde 7 Balance Social Cooperativo Delegados/as Para el periodo en análisis la cooperativa cuenta con 190 delegados, los cuales representan a los 2984 asociados en la Asamblea General de CoopeVictoria. La lista completa de delegados podrá visualizarse en el anexo 1. Personal-Trabajadores/as CoopeVictoria R.L cuenta con una base de trabajadores fijos, pero además una cantidad importante de trabajadores ocasionales que laboran en épocas de corta y producción de café y caña de azúcar. En total son 275 trabajadores. Para conocer el detalle de la lista de trabajadores ver el anexo 2. 8 Balance Social Cooperativo Área de Influencia Localidad: Ciudad de Grecia, Alajuela, Costa Rica. Área de Influencia: Principalmente la zona occidental del valle central Cantones de: o Grecia o Poas o San Ramón o Alajuela o Valverde Vega o Naranjo o Atenas. Algunos Hitos Históricos CoopeVictoria R.L es una cooperativa de tipo agroindustrial que nace en 1943 en el cantón de Grecia, Costa Rica, una zona que desde inicios de siglo y hasta la actualidad tiene dentro de sus principales actividades socioeconómicas la producción de café y caña de azúcar, así como labores comerciales relacionadas. Anterior a la cooperativa, desde 1905 existía la Hacienda Victoria propiedad de Alemanes, quienes construyeron una planta de industrialización para estos productos y a la cual los pequeños productores de la zona entregaban sus cosechas. Para la década del cuarenta a raíz de los conflictos armados a nivel mundial, en Costa Rica los bienes de los ciudadanos alemanes e italianos fueron confiscados por el gobierno de la República, esto incluyó a la Hacienda Victoria lo que provocó una situación de incertidumbre para los productores locales. Dada esta y otras situaciones se formó el Centro de Estudios para Problemas Nacionales, el cual recomendó la implementación de una cooperativa en Grecia. Posteriormente, a través de una promulgación del estado se vendió la Hacienda Victoria a productores locales para la creación de una Cooperativa Agroindustrial, lo que dio paso el 12 de octubre de 1943 a CoopeVictoria. De tal manera, la cooperativa surge como un mecanismo de asociación de los pequeños productores agrícolas de la zona, siendo ésta un espacio para la industrialización y comercialización de sus productos. 9 Balance Social Cooperativo Esta cooperativa agroindustrial está organizada en primer lugar por la asamblea de asociados representados por doscientos delegados/as elegidos/as bianualmente en las diversas comunidades en donde la empresa tiene influencia, estos se reúnen dos veces al año en asamblea general. En segundo lugar se encuentra el Consejo de Administración, Comité de Vigilancia, Comité de Educación y Comité Electoral, los cuales están encargados de establecer las políticas y lineamientos relativos al desarrollo de la empresa. La Gerencia General se desprende del Consejo de Administración quién elige a su representante por un plazo indefinido, este es el encargado de la ejecución de los planes y políticas establecidas por el Consejo de Administración, éste a su vez coordina a los restantes miembros de la administración de la cooperativa. La Cooperativa desde sus valores y visión cooperativa se ha dedicado a mejorar la condición socioeconómica de los productores/as agrícolas en su área de influencia a través de actividades como: pago oportuno y justo del valor de los productos, seguros de vida para sus productores y asociados, asesoramiento técnico gratuito, promoción permanente de la educación cooperativa, programas para nuevas generaciones, protección de áreas de conservación ambiental, producción de abono orgánico, actividades bajo el sello “comercio justo” y más recientemente la implementación de proyectos de apreciación de los recursos locales a través de sistemas de intercambio local y tecnologías apropiadas orientadas a la proyección del medio ambiente Por lo tanto, CoopeVictoria R.L es una institución sin fines de lucro, líder en la zona occidente de Costa Rica en la industrialización de café y caña de azúcar para pequeños productores, pero sobre todo es conocida por su impacto en el desarrollo socio económico de la zona, esa posición ha generado no solo una buena imagen corporativa sino una responsabilidad para con la población vecina, esto por su parte ha sido el motor para que a lo largo de los años se hayan desarrollado iniciativas en beneficio de la comunidad y de sus habitantes. Fotografía Primera Asamblea General, 12 de Octubre 1943 10 Balance Social Cooperativo Acerca del Balance Social Cooperativo El presente Balance Social Cooperativo (BSCoop) corresponde al Ejercicio Económico Social comprendido entre el 01 de octubre del de 2013 al 30 de septiembre de 2014 y es el primero que realiza CoopeVictoria R.L. La presentación de este documento en sentido amplio tiende a1: Ponderar el impacto socio-económico y socio-cultural de la cooperativa en sus actores sociales y la comunidad. Consolidar una fuerte identidad cooperativa Brindar datos objetivos para la defensa política del movimiento. 1 Tomado de Guía para la Elaboración de Balance Social Cooperativo. Módulo 8. Universidad Nacional de Tres de Febrero. ACI Américas. González, Liliana – San Bartolomé, Juan Carlos – Cooperativas de las Américas. 11 Balance Social Cooperativo El Proceso de la medición de la Responsabilidad Social Cooperativa en la Cooperativa. Los órganos directivos de CoopeVictoria R.L en conjunto con la Gerencia General y el programa de Responsabilidad Social Cooperativo, desean plasmar mediante el documento de Balance Social Cooperativo, todo aquello que nos define como organización cooperativa y el impacto que esto tiene hacia la gran familia de asociados y asociadas, así como a nuestros colaboradores y comunidades de influencia. Por lo tanto, el Balance Social Cooperativo, demuestra el impacto del modelo cooperativo como generador equitativo de riqueza y como impulsor de desarrollo económico y social para su área de influencia. Para la elaboración del mismo, se capacitó al personal encargado, quien junto al apoyo de todas las áreas trabajó en la búsqueda de los datos y conformación del informe. 12 Balance Social Cooperativo Sistema de Orientación, Objeto Social. MISIÓN Somos una Cooperativa Agrícola e Industrial dedicada al negocio de la siembra, producción, industrialización y comercialización de café y caña de azúcar con servicios relacionados, suministrándoles a nuestros asociados la oportunidad de producir y adquirir productos con alta calidad, precios justos, responsabilidad social y ambiental. VISIÓN Lograr el bienestar de sus asociados con productos y servicios de alta calidad, mediante la eficiencia, innovación y protección del ambiente en su gestión. VALORES EXPLICITADOS Los siguientes valores serán los orientadores de la conducta de nuestros asociados y empleados en las acciones de la Cooperativa Victoria. - Honestidad: Ser sincero, justo y confiable para garantizar la seguridad y credibilidad ante mis compañeros, asociados y clientes. Compromiso: Tener pasión por mi trabajo y la Cooperativa. Servicio al Cliente: una actitud positiva y excelencia en el servicio. Innovación: Buscar nuevas formas para desarrollar mi trabajo. Transparencia: Vivir y trabajar con honestidad y legalidad, permitiendo acceso a la información. - Asimismo, las cooperativas se basan en los valores de ayuda mutua, responsabilidad, democracia, igualdad, equidad y solidaridad, así como los valores éticos de honestidad, transparencia, responsabilidad social y preocupación por los demás. 13 Balance Social Cooperativo OBJETO SOCIAL “El propósito fundamental de la Cooperativa es el mejoramiento económico y social de sus miembros, partícipes de un importante sector de la agricultura e industria nacionales, como un medio de superar su condición humana y su formación individual. Tal propósito se basará en el principio cooperativo, según el cual el motivo principal del trabajo, de la producción, de la distribución y del consumo, es el servicio a sus asociados”. Sistema de Gestión Cooperativo - Objetivos Estratégicos para el periodo 2011-2015 1. Mejorar la situación financiera de la Cooperativa Agrícola e Industrial Victoria R.L. 2. Mejorar la eficiencia y productividad de los procesos agrícolas, industriales y comerciales en armonía con el ambiente. 3. Realizar nuevos negocios con productos tradicionales y ampliar el ámbito de actividades a otros productos y servicios. 4. Modernizar la gestión administrativa y el desarrollo del mercadeo y servicio al cliente con responsabilidad social. 14 Balance Social Cooperativo ORGANIGRAMA 15 Balance Social Cooperativo Algunos Indicadores de la Cooperativa Agrícola Industrial Victoria Número de asociados y asociadas: 2.984 Es una cooperativa de pequeños productores: Un 84% de los asociados productores de café entregan menos de 50 fanegas de producto al año, un 15% menos de 300 fanegas y solo un 1% más de 300 fanegas. En cuanto a asociados productores de caña: un 66% produce menos de 100 toneladas al año, un 18% menos de 200 toneladas y un 16% más de esta cantidad. El 75% de los asociados/as tienen un capital menor a ¢600.000 ($1100) y sólo un 25% un capital mayor a este monto, lo que igualmente refleja que es una cooperativa de pequeños productores cuyo ánimo no es la acumulación de riqueza en manos de unos pocos sino la distribución de la misma de forma democrática. Fundada en 1943, actualmente es la cooperativa más antigua de Costa Rica. Su área de influencia está comprendida por 7 cantones de la provincia de Alajuela. Sus oficinas, plantas de producción y áreas comerciales se ubican en el distrito de San Isidro, del Cantón de Grecia, Alajuela. Cuenta con tres marcas propias de café: CoopeVictoria, Monte Camejo y Valle del Sol. El azúcar es procesado para la Liga Agrícola industrial de la Caña (LAICA). Producción de Abono Orgánico con los desechos de producción bajo la marca: Victoria. CoopeVictoria con alrededor de 3000 familias relacionadas con la actividad tiene una cantidad aproximada de 15.000 beneficiarios indirectos. Por lo que es considerada fuente de desarrollo en la zona, generadora de trabajo y movilidad a la economía local. En el año 2013 el ingenio Victoria es considerado en mejor del país alcanzando la mejor cantidad de azúcar por tonelada de caña producida (124kg de azúcar por tonelada de caña procesada). Por su ubicación geográfica, clima y calidad el café producido en CoopeVictoria es considerado uno de los mejores del país. CoopeVictoria es fijadora y reguladora de precios del café en la región lo que permite disminuir el impacto de la competencia desleal para los asociados. Certificación internacional RAIN FOREST de buen manejo ambiental de las fincas agrícolas. Certificación Internacional Comercio Justo, sobre políticas ambientales, sociales y laborales. Certificación Internacional ISO 9000 como sistema de gestión. Certificación nacional de gestión ambiental: Bandera Azul Ecológica. 16 Balance Social Cooperativo Comercialización de café a nivel nacional, principalmente el occidente del valle central. Exportadora de café y azúcar a países como: Estados Unidos, Autralia y Suiza. Operatoria del Ejercicio 2013-2014: o 61.000 Fanegas de café acopiados y procesados o 57.400 Quintales de café producidos (1 Quintal: 46kg). o 185.000 Toneladas de caña de azúcar procesada o 22.000 Toneladas de azúcar producidos. Página web: www.coopevictoria.com Redes Sociales_Facebook: CoopeVictoria R.L Certificaciones y Reconocimientos Recibidos CoopeVictoria R.L se ha caracterizado por alcanzar altos parámetros de calidad en sus procesos, productos finales y modelos de gestión amigables con el ambiente y de compromiso social, por lo que actualmente cuenta con las siguientes certificaciones que lo demuestran: ISO 9001: certificación internacional de calidad en los procesos productivos y producto final. 4C: certificación internacional de calidad de los productos RAINFOREST: certificación internacional de buen manejo ambiental de las fincas agrícolas. COMERCIO JUSTO; certificación internacional que estipula parámetros de cumplimiento tales como: pago justo a los productores, y trabajadores, uso adecuado de agroquímicos, protección ambiental, cumplimiento de garantías sociales, prohibición de trabajo infantil, compromiso con la comunidad, entre otros. BANDERA AZUL ECOLÓGICA: certificación nacional de gestión ambiental, incluye parámetros como: manejo de agua, electricidad, combustibles, papel, compras sostenible, educación ambiental, compensación, entre otros. 17 Balance Social Cooperativo Análisis de los Principios Cooperativos Como hemos mencionado el Balance Social Cooperativo BSCOOP en la medición del cumplimiento de los principios cooperativos, los cuales internacionalmente están definidos como los siguientes 7, los cuales dentro del documento se analizará uno a uno: 1 er Principio: “Membresía Abierta y Voluntaria” 2 do Principio: “Control Democrático de los Miembros” 3 er Principio: “Participación Económica de los Miembros” 4 to Principio: “Autonomía e Independencia” 5 to Principio: “Educación, Entrenamiento e Información” 6 to Principio: “Cooperación entre Cooperativas” 7 mo Principio: “Compromiso con la Comunidad” 18 Balance Social Cooperativo Primer Principio: “Membresía Abierta y Voluntaria”. “Las cooperativas son organizaciones voluntarias abiertas para todas aquellas personas dispuestas a utilizar sus servicios y dispuestas a aceptar las responsabilidades que conlleva la membresía, sin discriminación de género, raza, clase social, posición política o religiosa”2 La observación y cumplimiento de este Principio se analiza a partir de las siguientes dimensiones y sus correspondientes Indicadores: Apertura cooperativa. Salida voluntaria. No discriminación. DIMENSIÓN: APERTURA COOPERATIVA De acuerdo a lo que establece el Estatuto de COOPEVICTORIA R.L., en su artículo 10, pueden asociarse a la Cooperativa: A) Productores de caña de azúcar, de café o ambos, propietarios o arrendatarios que se comprometan a la producción y entrega mínima a la cooperativa de 20 toneladas métricas de caña de azúcar o veinte doble hectolitros (10 fanegas) de café, o un promedio de ambos, durante cada ejercicio. El título de la propiedad o el contrato de arrendamiento deberán encontrarse debidamente inscritos en el Registro Público de la Propiedad. El contrato de arrendamiento debe tener vigencia mínima por cinco años y deberá renovarse por periodos iguales, para mantener la calidad de asociado. B) Productores de otros cultivos agrícolas industriales desarrolladas en la cooperativa, de conformidad con las regulaciones dictadas por el Consejo de Administración. C) Trabajadores de la cooperativa que hayan prestado sus servicios en forma permanente y continua, por un periodo no menos a 2 años anteriores a su solicitud.” 2 2 Tomado de Curso Balance Social Cooperativo. Módulo 3. Universidad Nacional de Tres de Febrero. ACI Américas. González, Liliana – San Bartolomé, Juan Carlos – Cooperativas de las Américas. 19 Balance Social Cooperativo Cantidad de asociados/as al cierre del Ejercicio. Asociados/as Varones Periodo 2012-2013 1920 Periodo 2013-2014 1998 948 986 2868 2984 41 102 43 64 84 166 45 15 24 36 69 51 Mujeres Total asociados/as Ingresos Asociados/as (Altas) Varones Mujeres Total de Ingresos / altas Salidas Asociados/as (Bajas) Varones Mujeres Total de Salidas /bajas Gráfico: Evolución de asociados/as en los últimos seis ejercicios. EVOLUCIÓN DE LOS ASOCIADOS/AS ULTIMOS 6 PERIODOS Bajas 68 51 52 43 67 23 39 36 72 84 85 166 Altas 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013 2013-2014 En el gráfico anterior es fácilmente observable como durante 4 periodos comprendidos entre el 2008 y el 2012 CoopeVictoria se encontraba en una fuerte caída de 20 Balance Social Cooperativo su base asociada, y es en el 2012 cuando inicia a recuperación, teniendo más altas que bajas, lo cual fortalece su base asociada Edad promedio de los/as asociados/as Edad promedio Asociados/as 2013 55.36 Edad promedio 2014 55.63 Cuadro de antigüedad de asociados/as. ANTIGUEDAD CANTIDAD DE ASOCIADOS POR AÑOS DE ASOCIACIÓN 1000 763795 800 600 400 200 245 172 704668 613646 398365 168209 0 0 - 1 año 46 51 4 4 2 - 10 años 11- 20 años 21- 30 años 31- 40 años 41- 50 años 51 - 60 años 61 o más años 2012-2013 2013-2014 En referencia a la dimensión analizada, se destaca que: Un 84% de los asociados productores de café entregan menos de 50 fanegas de producto al año, un 15% menos de 300 fanegas y solo un 1% más de 300 fanegas. Un 66% de los productores de caña de azúcar, producen menos de 100 toneladas al año, un 18% menos de 200 toneladas y un 16% más de esta cantidad. Estos hechos nos permiten ponderar que COOPEVICTORIA R.L. es una cooperativa de pequeños productores. 21 Balance Social Cooperativo DIMENSIÓN: SALIDA VOLUNTARIA Salidas de asociados o Bajas del Ejercicio: - Varones: 15 - Mujeres: 36 - Total: 51 Motivo o causas de las bajas 1. Edad muy alta del asociado lo que le impide continuar y existe poco interés de los familiares. 2. Muerte de asociados/as 3. Existió una crisis financiera y de imagen en periodos 2011-2012 lo que aún repercute en el periodo 2012-2013. Sin embargo se observa la recuperación en el periodo 2013-2014. DIMENSIÓN: NO DISCRIMINACIÓN Participación de las mujeres en CoopeVictoria. Indicadores: Asocìados/as Varones Mujeres Total asociados/as % de mujeres asociadas Periodo 2012-2013 1920 Periodo 2013-2014 1998 948 986 2868 2984 33% 33% 144 157 29 33 173 190 Delegados/as Varones Mujeres Total % de mujeres delegadas 17% 17% Trabajadores fijos y ocasionales Varones Mujeres Total % de mujeres trabajadoras 239 250 21 25 260 275 8% 9% Trabajadores asociados 22 Balance Social Cooperativo 112 109 9 9 121 118 7% 8% 6 6 1 1 7 7 14% 14% 2 2 1 1 3 3 33% 33% 3 3 0 0 3 3 0% 0% 0 2 0 2 Total 0 4 % de mujeres en Comité Electoral. - 50% Varones Mujeres Total % de mujeres trabajadoras/asociadas Consejo de Administración Varones Mujeres Total % mujeres en Consejo de Adm. Comité de Educación bienestar Social y Varones Mujeres Total % de mujeres Comité de Educ. Comité de Vigilancia Varones Mujeres Total % de mujeres en Comité Vig. Comité Electoral Varones Mujeres En cuanto al plano laboral y la relación de género: La labor agrícola industrial presenta en CoopeVictoria un 70% de la actividad total de la Cooperativa, este tipo de trabajo generalmente demanda gran esfuerzo físico, por lo que es habitualmente realizado por varones, sin embargo, es interesante realizar la comparación solamente para el área administrativa y conocer sus resultados: 23 Balance Social Cooperativo Área Administrativa Periodo 2012-2013 Periodo 2013-2014 24 24 20 20 44 44 45% 45% Varones Mujeres Total % de mujeres trabajadoras en administración. Según el cuadro anterior la participación de mujeres en el área administrativa es de un 45% lo cual es un porcentaje mucho más equitativo que si lo observamos para la cooperativa en general. Presencia de jóvenes asociados Periodo 2012-2013 Periodo 2013-2014 Varones 176 154 Mujeres 73 64 249 218 Jóvenes asociados menores de 35 años Total % sobre la base asociativa 7.3% Análisis del principio cooperativo 1: Membresía Abierta y Voluntaria CoopeVictoria R.L es una Cooperativa de membresía abierta y voluntaria, los requisitos de asociación son accesibles tanto para grandes como para muy pequeños agricultores (como lo son en su mayoría), la participación mujeres aunque es visible, es aún baja, aspecto relacionado sobre todo al tipo de actividad agrícola. El crecimiento de la base asociada se ha marcado fuertemente en los últimos periodos, uno de los principales temas a trabajar es el de la inclusión de jóvenes ya que la edad promedio es relativamente alta. Fotografías: Asociados/as en instalaciones de CoopeVictoria y Asamblea General Dic-2014 24 Balance Social Cooperativo Segundo Principio: “Control Democrático de los Miembros” “Las cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros, quienes participan activamente en la definición de las políticas y en la toma de decisiones. Los hombres y mujeres elegidos para representar a su cooperativa responden ante los miembros. En las cooperativas de base los miembros tienen igual derecho de voto (1 miembro = 1 voto), mientras en las cooperativas de otros niveles también se organizan con procedimientos democráticos”. La observación y cumplimiento de este Principio se analiza a partir de las siguientes dimensiones y sus correspondientes Indicadores: Participación en asambleas. Accesibilidad a cargos sociales. Dedicación de los dirigentes Democracia en el trabajo. A continuación se presentan los artículos de los estatutos relacionados a este principio. ARTÍCULO 24: DE LA ASAMBLEA GENERAL DE DELEGADOS. La Asamblea General de Delegados es la autoridad máxima y sus acuerdos, desde el momento en que se aprueban, obligan a la Cooperativa y a todos los asociados, presentes y ausentes, siempre que estuviesen conforme con la Ley, los Estatutos y sus Reglamentos. Tal Asamblea se integrará con los Delegados que al momento de su celebración estén en el pleno goce de sus derechos. Los miembros del Consejo de Administración, Comité de Vigilancia, Comité de Educación y Bienestar Social, y el Comité Electoral, son Delegados Exoficio de la Asamblea (…) ARTÍCULO 25: DE LAS ASAMBLEAS DISTRITALES Y NOMBRAMIENTO DE DELEGADOS. Los asociados, de acuerdo con su domicilio, están obligados a reunirse en el plazo definido por el Consejo de Administración, antes de la fecha de verificación de la Asamblea, con el fin de elegir Delegados entre ellos, en proporción de uno por cada quince asociados o fracción igual o superior a ocho, de conformidad con el padrón electoral de cada distrito (…) El nombramiento regirá por dos años (…) ARTÍCULO 29: CONVOCATORIAS A ASAMBLEAS ORDINARIAS Y EXTRAORDINARIAS. Las Asambleas Ordinarias y Extraordinarias serán convocadas por el Gerente, a solicitud del Consejo de Administración, del Comité de Vigilancia o de un número de asociados que 25 Balance Social Cooperativo represente un mínimo del veinte por ciento del total de ellos; la convocatoria deberá hacerse por escrito, y entregarse personalmente al Delegado, o por medio de telegrama o carta certificada dirigida al domicilio indicado por el mismo. También podrá hacerse convocatoria por fax, o correo electrónico, siempre y cuando medie una autorización expresa por parte del Delegado (…). Las Asambleas Ordinarias deberán reunirse dos veces al año, una en el mes de diciembre, para conocer de los resultados del ejercicio anual y proyectos del Consejo de Administración y Gerencia. La otra, dentro del mes de julio, cuyo fin es la elección de los Directores del Consejo de Administración y de los Comités. ARTÍCULO 33: DE LA VOTACIÓN EN ASAMBLEAS. La votación en las Asambleas Ordinarias y Extraordinarias será por mayoría simple, excepto las señaladas por la Ley de Asociaciones Cooperativas; para todos los casos podrá ser la votación secreta por medios electrónicos. Siempre que el resultado de la votación repercuta en los intereses personales de un asociado, la votación deberá ser secreta, sea de manera electrónica o manual, a efectos de garantizar la pureza del voto. DIMENSIÓN: PARTICIPACIÓN EN ASAMBLEAS ORDINARIAS, EXTRAORDINARIAS Y DISTRITALES - Participación en asambleas distritales Últimas distritales Asociados/as Convocados efectuadas. Año 2011 2726 Año 2013 2813 - Asistentes % de participación 571 712 21% 25% Participación en asambleas ordinarias y extraordinarias Asamblea Ordinaria Fecha Total delegados Presentes Ausentes % de participación N.° 137 jul-12 174 154 19 89% N.° 138 Dic. 2012 174 158 15 91% N.° 139 jul-13 192 185 7 96% N.° 140 Dic. 2013 191 173 18 91% N.° 141 jul-14 190 166 24 87% Promedio 91% 26 Balance Social Cooperativo Asamblea Extraordinaria Fecha Total delegados Presentes Ausentes % de participación N.° 39 Mar-2012 174 111 63 64% N.° 40 Jul. 2013 192 186 6 97% N.° 41 Dic. 2013 191 175 16 92% N.° 42 Mar-14 190 150 40 79% Promedio 83% Como se puede observar en el cuadros anterior CoopeVictoria R.L, tiene una baja participación en asambleas distritales realizadas en comunidades para elegir a los asociados delegados, sin embargo el promedio de asistencia a las asambleas ordinarias por parte de los delegados es de un 91%, esto es un muy buen porcentaje de participación tomando en cuenta que son una cantidad importante de delegados Al igual que en el gobierno de un país, la verdadera ejecución de la democracia se da cuando existe un compromiso de participación de los ciudadanos tanto en la participación entendida como el “la presencia o el voto”, pero también en la voz y la acción que cada uno/a pueda ejercer para generar cambios. Por lo anterior la participación es determinante en el ejercicio de un buen gobierno cooperativo y en el caso de CoopeVictoria R.L el porcentaje es bueno en asambleas de delegados. DIMENSIÓN: ACCESIBILIDAD A CARG OS SOCIALES O DE DIRIGENCIA REQUISITOS PARA SER DIRECTOR DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Los miembros del Consejo de Administración, del Comité de Vigilancia y del Comité de Educación y Bienestar Social, así como el Gerente, Subgerente, Propietarios o Suplentes, además de los requisitos indicados en los artículos anteriores, deben ser legalmente capaces, conforme a las leyes del ordenamiento jurídico, de reconocida solvencia moral, seriedad y competencia para el desempeño de sus cargos. No deben tener parentesco de consanguinidad y afinidad hasta segundo grado. Tal prohibición alcanza los nombramientos de los empleados de la Cooperativa, salvo en el caso de nombramientos realizados con anterioridad a la elección de cualquiera de los miembros de los citados órganos. Los miembros del Consejo de Administración y los otros Comités, aparte de las operaciones propias que pueden efectuar con la Cooperativa en calidad de asociados, tienen 27 Balance Social Cooperativo la prohibición de llevar a cabo otros negocios o transacciones con ésta, durante el período de su nombramiento. Tanto propietarios como suplentes, deben ser asociados a la Cooperativa y pueden ser reelectos máximo por dos períodos. Deben reunir los siguientes requisitos: a- Estar asociado a la Cooperativa en pleno goce de sus derechos. b- Saber leer y escribir. c- Estar libre de antecedentes delictivos. d- Estar presente en la asamblea que lo elija. e- Estar al día en todas las obligaciones económicas que tenga con la Cooperativa, ya sean propias o por cobros de fianzas a favor de la Cooperativa, por la vía judicial o administrativa. f- Haber demostrado lealtad y gran interés por la buena marcha de la Cooperativa, mediante la entrega de la totalidad de sus productos, de los giros principales o del aporte de su trabajo, salvo caso fortuito o fuerza mayor, en cada uno de los tres años anteriores a su postulación, y cumplir a cabalidad con lo dispuesto en el Artículo 10. g- Haber asistido y seguir asistiendo regularmente a cursos de Educación Cooperativa y de Administración de Negocios Cooperativos o afines, que los capacite para el mejor desempeño de sus funciones. h- (Específico para Consejo de Administración y de vigilancia) Los miembros deberán tener muy amplia experiencia en el manejo de Actividades agrícolas o agroindustriales o tener una sólida preparación académica relativa al giro de la Cooperativa. Preferiblemente tres miembros del Consejo deberán ser profesionales en agronomía, finanzas o derecho, administración de negocios, especialmente en el campo financiero. i- Los asociados que no realicen labores remuneradas en la Cooperativa y que sean elegidos para el Consejo de Administración, no podrán ocupar cargos como empleados de la Cooperativa durante el período para el cual fueron elegidos, ni durante el año posterior a la cesación de sus funciones. Ningún asociado que perciba remuneración como trabajador de la Cooperativa podrá derivar privilegios especiales, ni obtener ascensos en beneficio propio por su condición de miembro del Consejo de Administración. Los miembros del Consejo de Administración y los otros Comités, los Gerentes, asociados, trabajadores de la Cooperativa, no podrán dedicarse por cuenta propia o ajena a labor o negocio similar que implique competencia con el giro principal de la Cooperativa. j- (Específico para Comité de Educación) Los miembros deberán tener muy amplia experiencia en Educación Cooperativa, así como conocimiento en normativa Cooperativa. Deberá capacitarse en estas áreas y disponer del tiempo necesario para el desempeño de sus funciones y capacitación. k- (Específico para Comité de Educación). Mayor de 15 años. 28 Balance Social Cooperativo Total de dirigentes. varones y mujeres. A Septiembre 2014. Cuerpo Directivo Varones Mujeres Delegados/as 157 33 Total personas 190 Consejo de Administración 6 1 7 2 1 3 Comité de Vigilancia 3 0 3 Comité Electoral 2 2 4 Comité de bienestar S Educación y % participación de mujeres en asamblea de delegados % de participación de mujeres en cuerpos directivos de 17% 24% DIMENSIÓN: DEDICACIÓ N DIRIGENCIAL Periodo 2013-2014 Total de dirigentes 17 Cantidad de reuniones semanales 1 Promedio de horas Consejo de Administración ( por semana) 16 horas Promedio de horas Comité de Vigilancia (por semana) 16 horas Promedio de horas Comité de Educación ( por semana) 16 horas Promedio de horas Comité Electoral ( por semana) 8 Horas 29 Balance Social Cooperativo DIMENSIÓN: DEMOCRACIA EN EL TRABAJO CoopeVictoria cuenta con 275 trabajadores fijos y ocasionales (a fecha de corte septiembre 2014) los cuales conforman 86 puestos de trabajo diferente. Para ver la detalle según el puesto de trabajo, ver el anexo 3. Desagregación por género de los trabajadores/as. Trabajadores Varones 2013 239 2014 250 Mujeres 21 25 Total 260 275 Antigüedad Laboral Años Laborados 2013 % Menos de 5 años 2014 % 137 53% 126 46% De 6 a 10 años 17 7% 40 15% De 11 a 15 años 23 9% 23 8% De 16 a 20 años 28 11% 26 9% De 21 a 25 años 15 6% 13 5% De 26 a 30 años 24 9% 22 8% De 31 a 35 años 11 4% 20 7% Más de 35 años 5 2% 5 2% 260 100% 275 100% Total Franja etaria de los trabajadores/as. Edad 2013 % 2014 Menor de 25 años 14 De 25 a 35 48 De 36 a 40 años 48 18% 47 17% De 41 a 45 años 28 11% 27 10% De 46 a 50 años 45 17% 46 17% De 51 a 55 años 40 15% 51 19% Más de 55 años 37 14% 43 16% 260 100% 275 100% Total 5% 18% 14 47 5% 17% 30 Balance Social Cooperativo Dentro del clima laboral se destacan algunos beneficios para los trabajadores: Ayudas, becas y servicios concedidos al personal a través del comité de educación. Acceso a asociación solidarista de trabajadores (créditos, ayudas, participación) Alianzas para el pago de préstamos con entidades bancarias. Acceso a créditos blandos en áreas comerciales de la cooperativa Servicio médicos de empresa, gratuitos. Comité de trabajadores para garantizar los derechos de los trabajadores. Cursos gratis de ejercicio físico y computación. Acceso a viviendas de CoopeVictoria, sin costo (sólo se cobra el mantenimiento) Acceso a becas y cursos del Comité de Educación. Análisis de principio 2: Control Democrático de los miembros En relación a la participación en asambleas se refleja una alta participación en las que contemplan a los delegados, no así, en las asambleas distritales el porcentaje es bajo. En cuanto a la accesibilidad a cargos de dirigencia se nota un cumplimento del control democrático siguiendo fielmente lo que indican los estatutos. La participación de la mujer en cuerpos directivos es aún baja y esto es reflejo del menor porcentaje de mujeres asociadas. En relación a la democracia en el trabajo se nota una baja rotación de los trabajadores lo que refleja una gran fidelidad compensada en una serie de beneficios para los trabajadores que se detallarán en el siguiente principio. Fotografías: Trabajo en el campo con Asociados y asamblea de trabajadores CoopeVictoria 31 Balance Social Cooperativo Tercer Principio: “Participación Económica de los Miembros” “Los miembros contribuyen de manera equitativa y controlan de manera democrática el capital de la cooperativa. Por lo menos una parte de ese capital es propiedad común de la cooperativa. Usualmente reciben una compensación limitada si es que la hay sobre el capital suscripto como condición de membresía. Los miembros asignan excedentes para cualquiera de los siguientes propósitos: el desarrollo de la cooperativa mediante la posible creación de reservas de la cual al menos una parte debe ser indivisible; los beneficios para los miembros en proporción con sus transacciones con la cooperativa; y el apoyo a otras actividades según lo apruebe la membresía” La observación y cumplimiento de este Principio se analiza a partir de las siguientes dimensiones y sus correspondientes Indicadores: Capital como propiedad común. Valor agregado visibilizado e invisibilizado: esta dimensión es quizás la que retrata mejor el impacto social de la cooperativa hacia sus asociados, trabajadores, comunidad y sector cooperativo. Precio justo de la operación. DIMENSIÓN: CAPITAL COMO PROPIEDAD COMÚN A continuación se detalla la composición del capital: PATRIMONIO Capital social cooperativo Capital Revaluado Reservas de ley Reservas administrativas Excedente del periodo TOTAL PATRIMONIO Al 30 sep 2013 colones 1.541.994.370 3.837.306.350 161.733.860 190.188.180 260.472.428 5.991.695.190,59 Al 30 sep 2014 colones 1.705.652.400 4.285.121.920 197.185.990 199.487.870 40.704.169 6.428.152.338,12 Variación 10.6% 11.7% 21.9% 4.9% -84% 7.3% 32 Balance Social Cooperativo Se destaca del cuadro anterior una empresa sólida en cuanto a su capital social cooperativo que respalda la propiedad de los asociados/as. Tal y como se verá en el análisis de las razones financieras del cuarto principio cooperativo la relación del Patrimonio al Activo total es de alrededor de un 60% lo que destaca que la cooperativa está en control de los asociados/as. Distribución del capital Capital en colones De o a 200.000: 200,000 - 600,000: 600,000 -1,000.000: 1,000,000 -3,000,000: 3,000,000 en adelante: Total de asociados/as Número de asociados/as 1.096 % del Total 37% 1.145 38% 350 12% 325 11% 68 2% 2984 100% Como se observa en el cuadro anterior un 75% de los asociados tiene ¢600.000 colones o menos de capital ($1.100) y un solo un 25% de éstos posee más de dicho monto como capital. Esto refleja que es una cooperativa de pequeños productores cuyo fin no es la acumulación de capital en manos de pocos sino la distribución de la riqueza de forma democrática. DIMENSIÓN: VALOR AGREGADO VISIBILIZADO E INVISIBILIZADO Cuando hacemos referencia al V.A.C. (Valor Agregado Cooperativo) estamos hablando de un concepto ampliado del “excedente”. En el caso de las cooperativas se pueden mostrar beneficios otorgados a asociados/as en lo referente a descuentos y rebajas concedidas y también - como en muchas cooperativas agropecuarias – mejores precios por entrega de la producción de los/as asociados/as que en otra empresa del mercado. 33 Balance Social Cooperativo Valor agregado visibilizado El valor agregado visibilizado calcula la totalidad de incremento de valor generado como consecuencia de las actividades de la cooperativa”. Es decir todos aquellos beneficios más allá de los excedentes que la cooperativa nos da y muchas veces no contemplamos. - Agregado Visibilizado distribuido a los asociados/a Aspecto 2012-2013 Colones 194.051.959 2013-2014 Colones 30.324.607 Incentivos por siembra. Caña: Financiamiento subsidiado tasa: 7%, a 5 años. Monto Incluye solo el ahorro de intereses percibido por asociados en relación a la banca. 1.391.875 8.713.146 Incentivos por preparación de terreno y 100% gratis 25.330.899 0 Crédito asistencia café. A pagar con cosecha. 10.5% a un año (en efectivo). Monto Incluye solo el ahorro de intereses percibido por asociados en relación a la banca 1.075.663 840.015 Crédito asistencia caña. 10.5% a un año (en efectivo). Monto Incluye solo el ahorro de intereses percibido por asociados en relación a la banca 429.162 468.391 Incentivos agrícolas: Café insumos agrícolas a 0% de interés a pagar con la cosecha producida. Monto Incluye solo el ahorro de intereses percibido por asociados en relación a la banca 25.486.149 30.260.404 Incentivos agrícolas: caña: insumos agrícolas a 0% de interés a pagar con la cosecha producida. Monto Incluye solo en ahorro de asociados en intereses. 15.336.938 29.514.616 Siembra café 8 años, tasa 9% 3 primeros años de gracia. Otorgado en tractos. 0 3.022.850 Equipamiento agrícola 12% a 5 años. Monto Incluye solo en ahorro de asociados en intereses 0 446.545 Excedentes netos después de reservas 34 Balance Social Cooperativo Crédito de poda de café, 9% a tres años con un año de gracia. Monto Incluye solo en ahorro de asociados en intereses 0 174.500 Incentivo por transporte de café a recibidor central 15.590.339 12.900.241 Programa de adulto mayor 405.601 451.830 Producción y distribución de abono orgánico. Se estima el costo que tendría el abono orgánico para los asociados en caso de ser cobrado. 31.626.000 41.400.000 Incentivo 10 colones adicionales al asociado por cada kilo de azúcar obtenido 104.165.147 136.530.918 Descuentos realizados a asociados/as en venta de productos o servicios (vale local:UDIS) 42.341.000 55.324.000 Premio otorgado a asociados por Certificaciones de Comercio Justo para el buen manejo de fincas en aspectos productivos, ambientales y sociales. Premio otorgado por certificaciones 33.991.650 121.386.220 Acarreo de Caña: Al asociado se le reconoce un monto económico por trasladar la caña a los centros de acopio. 128.777.399 173.518.111 Incentivo para control de roya. ¢1000 por fanega de café entregada 0 53.584.200 Servicio médicos de empresa, de bajo costo para asociados y trabajadores, así como campañas de salud y seguridad ocupacional 13.214.324 19.739.705 Capacitación y charlas a asociados en certificaciones ( alcances, manejo ambiental, requisitos, etc) 545.522 234.311 Asistencia técnica agrícola gratuita ( 80% de Honorarios de ingenieros dedicados a la asistencia al productor) 25.467.712 27.687.721 Sub total Valor agregado al asociado/a ¢659.227.339 ¢746.522.331 35 Balance Social Cooperativo - Valor Agregado Visibilizado interno (distribuido a trabajadores) Aspecto 2012-2013 Colones Inversión en capacitación y entrenamiento al personal. 7.063.441 7.722.603 Ayudas, becas y servicios concedidos al personal a través del comité de educación 550.000 2.414.454 Ayudas sociales brindadas por la Asociación de empleados a otros trabajadores 3.240.196 7.620.876 Realización de juegos deportivos de trabajadores y patrocinio de Grupos deportivos de colaboradores (atletismo) 750.503 1.464.000 Comité de trabajadores con objetivos y presupuesto de comercio justo con el objetivo de garantizar los derechos de los trabajadores. 71.524 5.646.399 Acceso a vivienda gratuita (casas propiedad de CoopeVictoria al servicio de los trabajadores que lo necesiten) 10.500.000 10.500.000 Sub total Valor agregado interno ¢ 22.175.664 ¢ 35.368.332 - 2013-2014 Colones Valor Agregado Visibilizado distribuido al sector financiero cooperativo Aspecto ( % sobre el excedente) 2012-2013 2013-2014 Colones Colones Aporte a Cenecoop 2.50% 6.511.810 1.017.604 Aporte a UNCOSEG 0.50% 1.302.362 203.521 Aporte UNACOOP 0.5% 1.302.362 203.521 Aporte a Conacoop 1% 2.604.724 407.041 Sub total Valor agregado al sector financiero ¢ 11.721.258 ¢ 1.831.687 36 Balance Social Cooperativo - Valor Agregado Visibilizado distribuido a la comunidad Aspecto 2012-2013 Colones Donaciones en actividades y/o eventos realizados para la comunidad ( monto ejecutado del 5% del premio obtenido por las ventas bajo comercio justo) 5.277.340 5.142.941 Donaciones Gerencia, Consejo de Administración y otras áreas 865.296 1.353.831 Donativos realizados a comedores escolares 567.904 1.113.509 Actividades de Responsabilidad Social Cooperativa en temas: desarrollo económico local, Compras a proveedores locales, regionales (red UDIS), gestión ambiental, educación escolar 11.185.056 11.651.883 Préstamos de maquinarias para bien social. 423.000 160.000 Organización de actividades para fondos de bien social (recreativa, atletismo) 1.000.000 1.000.000 Programas de gestión ambiental voluntario “bandera azul ecológica” para la mitigación hacia el cambio climático. 425.558 371.365 Guardianes del agua, inversión en proyecto de reciclaje y educación escolar 2.967.113 6.609.427 Centro comunitario Inteligente ofrece cursos de computación gratis. Centro de capacitación gratuita comunal con acceso a la Tecnología e información 2.259.408 2.403.625,44 Inversión en Proyecto Nuevas Generaciones 95.901 1.616.102 Sub total Valor agregado a la comunidad ¢25.066.576 ¢31.422.683 Total Valor Agregado Visibilizado (asociados + trabajadores+ comunidad +sec. cooperativo) ¢ 718.190.837 2013-2014 Colones ¢ 815.145.033 37 Balance Social Cooperativo Valor Agregado Invisibilizado Se recuerda que el Valor Agregado Cooperativo Invisibilizado toma en cuenta todos aquellos servicios que la cooperativa brinda a sus asociados, comunidad y trabajadores y que aunque no tienen un valor económico tangible son parte de los aportes que hace a sus miembros y entorno, por lo que se considera un “valor social”. - Valor Agregado Invisibilizado distribuido a los asociados/as Aspecto 2012-2013 Capacidad de formar parte del mercado y disminuir el impacto la competencia desleal A través de certificaciones como "comercio justo/Fairtrade" Garantía de recibir siempre el precio justo por sus productos Gracias al control democrático del cooperativismo. Acceso a actividades especiales como la Feria Agrícola La feria agrícola es una actividad anual que la cooperativa realiza para ofrecer a asociados mejores precios en sus insumos y actividades para las familias. se recupera 1 tonelada cada tres meses Centro de acopio de recipientes de productos químicos para su adecuado proceso Acceso al seguro social Los asociados tienen acceso al Seguro Social suyo y de su familia a través de CoopeVictoria, a precios menores que si se hiciera a nivel individual Mes de Crédito comercial sin intereses El asociado cuenta con un mes de crédito sin intereses en las áreas comerciales (Almacén y Gasolinera) Préstamo gratis de carretas para el transporte de caña 200 carretas son prestadas a asociados/as . Costo de mantenimiento aproximado: ¢10,000,000 2013-2014 ídem ídem ídem ídem ídem ídem ídem 38 Balance Social Cooperativo - Valor Agregado Invisibilizado interno ( distribuido a los trabajadores) Aspecto Cercanía con los hogares El 90% de los trabajadores/as viven a 10minutos de su trabajo lo cual da bienestar y cercanía a la familia. ídem Ambiente Laboral positivo y sentido de pertenencia Muy buen ambiente laboral ídem Posibilidad de ser asociado y obtener sus beneficios Número de empleados asociados: 121. Honorarios profesionales contratados locales. Un 98% de los trabajadores fijos de CoopeVictoria son de la zona de influencia lo que indica un aprovechamiento del recurso local Número de empleados asociados: 118. ídem Responsabilidad patronal al día Cumplimiento 100% efectivo de la responsabilidad patronal ( cargas sociales, vacaciones, seguros social, etc) 33 personas beneficiadas ídem Alianzas con la banca para el pago de préstamos Acceso a créditos blandos en áreas comerciales de la cooperativa. 1 mes sin intereses. 33 personas beneficiadas beneficiados: 275 beneficiados: 275 Cursos virtuales a través del CENECOOP Beneficiados: 5 Beneficiados: 5 Créditos a trabajadores a través del departamento de crédito con condiciones especiales Beneficiados: 31 Beneficiados:46 Acceso a la asociación solidarista para el ahorro y acceso a créditos. Beneficiados: 238 Beneficiados:210 39 Balance Social Cooperativo - Valor Agregado Invisibilizado dirigido a la comunidad Aspecto Cuantificación / valor Programa ambiental de reciclaje de aceites domésticos en la comunidad para la protección del agua y producción- de biocombustibles. Litros de aceite recolectado: 58.742 Producción y uso de Biocombustibles a partir de aceite residual para la disminución de la huella de carbono. Litros de biocombustible obtenido: 51.259.00 2012-2013 Litros de agua salvados: 587.420.000 Reducción de CO2: 80% Programa de educación ambiental en escuelas locales, comunidades y actividades especiales. Ver presupuesto en Vizibilizado Escuelas visitadas 1 Charlas impartidas: 2. Niños: 60 Charlas externas: 2. Personas: 50. Impacto Programa Nuevas generaciones, enfocado al relevo generacional. Ver presupuesto en visibilizado Vistas académicas de RSCoop a las instalaciones de CoopeVictoria. 7 personas. 50 jóvenes involucrados 2013-2014 Litros de aceite recolectado: 74,458 Litros de agua salvados: 744.580.000 Litros de biocombustible obtenido: 53.992 Reducción de CO2: 80% Escuelas visitadas: 5 Charlas: 25. Niños: 500 Charlas externas: 1 5 personas 80 jóvenes de 12 a 35años. 100 niños de 7 a 11 años Actividades especiales para niños/as 100 niños capacitados Proyecto Especialista en diseño de proyectos 13 jóvenes inician capacitacion en proyectos en convenio con INFOCOOP 20 personas 20 personas 40 Balance Social Cooperativo Limpieza de ríos locales 1 jornada de limpieza anual Terreno cedido a la ASADA San Roque de Grecia 1222 m2 de terreno cedido para reforestación Alianzas con universidades locales para la recepción y ayuda a estudiantes en prácticas y asignaciones o voluntariado 1 persona 2 personas Protección de bosque (finca Inés) 220 hectáreas 220 hectáreas Atención a estudiantes de la zona para conocer la cooperativa sus actividades y sus principios Organización de eventos para la comunidad y precios de feria para asociados (actividades Feria Agrícola) 138 estudiantes 140 estudiantes 1000 personas aproximadamente. 1000 personas aproximadamente . Desarrollo económico local y red de proveedores locales: capacitación de apreciación de recursos locales) 298 asociados capacitados 120 niños y niñas capacitados. 20 comercios 20 comercios 234 niños y niñas 105 niños y niñas Actividad navideña para niños “Adopta un niño CoopeVictoria” ídem N/a 41 Balance Social Cooperativo Resumen del Valor Agregado Cooperativo 2012-2013 % Colones 2013-2014 % Colones Valor Agregado Visibilizado Asociados/as 659.227.339 91,80% Valor Agregado Visibilizado interno (trabajadores) 22.175.664 3,10% 35.368.332 4,34% 11.721.258 1,60% 1.831.687 0,22% 25.066.576 3,50% 31.422.683 3,85% Valor Agregado Visibilizado Sector financiero cooperativo Valor Agregado Visibilizado Comunidad Valor Agregado Invisibilizado Asociados/comunidad/trabajadores TOTAL VALOR AGREGADO COOPERATIVO 746.522.331 91,58% Valor social Valor social 718.190.837 100,00% 815.145.033 100,00% DIMENSIÓN: PRECIO JUSTO DE LA OPERACIÓN Tanto en el valor agregado visibilizado como invisibilizado se refleja claramente como el objetivo de la cooperativa no es de fines de lucro sino más bien de democratización de la riqueza, es por ello que más allá de los excedentes el asociados recibe una serie de beneficios que en otra empresa de la misma actividad pero de carácter “sociedad anónima” no recibiría. Solamente considerando en valor agregado visibilizado para el periodo 20132014 los incentivos y beneficios suman ¢815.145.033 De tal forma el asociado/a de CoopeVictoria sabe que el recibe el precio justo por sus productos no solo a través de los excedentes sino a través de esos beneficios contabilizados. 42 Balance Social Cooperativo Además es posible agregar que al pertenecer a una cooperativa el asociado puede protegerse contra la competencia desleal y buscar mejores mercados a través de certificaciones obtenidas como empresa, por ejemplo “Comercio Justo” que paga una prima a los productores por sus buenas prácticas. Análisis del principio 3: Participación económica de los miembros Este es uno de los principios que mejor refleja el impacto del movimiento cooperativo y la distribución equitativa de la riqueza, en él podemos observar todo ese Valor Agregado que reciben los asociados/as, trabajadores/as y comunidad en general al estar relacionados a una empresa de tipo Cooperativa. Todos estos beneficios generan desarrollo para la base asociada y para una zona geográfica de influencia que se ve directamente acogida por la actividad, generando desarrollo económico y social. Fotografías: Beneficios ofrecidos por CoopeVictoria a Asociados, Trabajadores y Comunidad 43 Balance Social Cooperativo Cuarto Principio: “Autonomía e Independencia” “Las cooperativas son organizaciones autónomas de ayuda mutua, controladas por sus miembros. Si entran en acuerdo con otras organizaciones (incluyendo gobiernos) o tienen capital de fuentes externas, lo realizan en términos que aseguren el control democrático por parte de sus miembros y mantengan la autonomía de la cooperativa” La observación y cumplimiento de este Principio se analiza a partir de las siguientes dimensiones y sus correspondientes Indicadores: Independencia financiera y económica Prevención del lavado de activos. DIMENSIÓN: INDEPENDENCIA FINANCIERA Y ECONÓMICA A continuación se presentan algunos criterios de valoración financiera de la cooperativa. Criterio/periodo 30 de septiembre 2013 30 de septiembre 2014 Colones Colones ₡609.317.433,25 ₡5.731.222.762,30 ₡351.922.042,09 ₡9.489.959.995,94 ₡2.486.611.264,01 ₡3.498.264.805,35 ₡101.000.000,00 ₡1.522.718.474,04 ₡837.420.881,87 ₡1.836.980.557,06 ₡918.211.031,99 ₡6.387.448.168,30 ₡396.673.856,07 ₡11.088.097.247,30 ₡2.908.704.673,14 ₡4.659.944.909,18 ₡30.786.178,98 ₡1.685.444.415,08 ₡791.048.616,26 ₡2.736.878.984,41 60,39% 124,50% 37% 57,61% 131,57% 42% Patrimonio Neto / Activo Total 63% 58% Coeficiente de Capital de Trabajo 1,24 1,32 Prueba del Ácido en Cap.Trabajo 0,9643 1,0646 Fondos Propios Patrimonio Neto Reservas Activo Total Pasivo Corriente Pasivo Total Depósitos en Bancos Capital Social Obligaciones con Asociados Créditos vigentes Razones Financieras Patrimonio Neto/Activo total Riesgo de Liquidez Solvencia y Endeudamiento 44 Balance Social Cooperativo Rotación de Cobros (Actividad) 4.24 2.61 Relación Ventas/Capital_Productividad 1.30 1.19 ROA- Rendimiento sobre Activos 2.74% 0,37% ROE- Rendimiento sobre Capital 4,35% 0,63% En relación a los datos de la tabla anterior, es importante señalar algunos datos relevantes, entre ellos, CoopeVictoria cuenta con un respaldo muy importante es su patrimonio y activos lo que le brinda una gran solidez. El endeudamiento se encuentra en niveles muy adecuados para manejar el negocio con independencia. El capital de trabajo cuenta con índices adecuados para el funcionamiento diario de la cooperativa, además la rotación de cobro es alta. DIMENSIÓN: PREVENCIÓN EN LA LUCHA CONTRA EL LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO DEL T ERRORISMO CoopeVictoria R.L. como empresa cooperativa mantiene dentro de su accionar lo siguiente para la prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo 1. Como somos una cooperativa No financiera, No captamos recursos de nuestros asociados. Por tanto No se aceptan inversiones de nuestros asociados o terceras personas. 2. Las necesidades de recursos financieros para solventar el capital de trabajo, se realiza con entidades financieras supervisadas por Super Intendencia de Entidades Financieras (SUGEF). 3. Los recursos necesarios para Inversiones o negocios nuevos o crecimiento de la empresa se realiza solo en Entidades Financieras supervisadas por SUGEF. 4. Los pagos a proveedores o asociados se hacen a través entidades Financieras supervisadas por SUGEF 45 Balance Social Cooperativo 5. No se aceptan montos en efectivos mayores a US$ 4,000 como pago por venta de productos o activos. Ya que no es usual que un cliente pague en efectivo por la compra de productos o servicios brindados. 6. Para la venta de activos de montos significativos, los pagos se reciben solo en cheques certificados o transferencias a las cuentas de CoopeVictoria, de los distintos bancos del Sistema Financiero Nacional. 7. El recibo de dineros por venta de café a empresas transnacionales, se realiza mediante bancos corresponsales de Bancos Costarricenses. 8. En el caso de cobranzas internacionales, cartas de crédito y otros instrumentos financieros, se realizan a través de corresponsales de bancos del Sistema Financiero Costarricense. 9. Los pagos a proveedores internacionales se realizan por medio de transferencias bancarias de bancos del Sistema Financiero Costarricense. 10. No realizamos pagos en efectivo a proveedores o clientes, por los servicios recibidos. Análisis del Cuarto principio: Autonomía e Independencia Tal y como se observó en los puntos anteriores, la autonomía e independencia de CoopeVictoria R.L se encuentra respaldada por una buena solidez y liquidez financiera, así como un manejo saludable del endeudamiento. Por otra parte se cuenta con al menos 10 diferentes mecanismos para la prevención del lavado de dinero y terrorismo. Fotografías: Entregas de premios por certificaciones 46 Balance Social Cooperativo Quinto Principio: “Educación, entrenamiento e información” “Las cooperativas brindan educación y entrenamiento a sus miembros, a sus dirigentes electos, gerentes y empleados de tal manera que contribuyan eficazmente al desarrollo de su cooperativa. Las cooperativas informan al público en general - particularmente a jóvenes creadores de opinión - acerca de la naturaleza y beneficios del cooperativismo” CoopeVictoria R.L cuenta con un comité de Educción y Bienestar Social compuesto por tres miembros de la asamblea de delegados, además de un administrador de la oficina del comité. La observación y cumplimiento de este Principio se analiza a partir de las siguientes dimensiones y sus correspondientes Indicadores: Inversión en educación Canales de comunicación utilizados para la información. Funciones del Comité de Educación y Bienestar Social según lo estipulado en los estatutos. a- Elaborar un Plan de Trabajo anual dirigido a los potencialmente asociados, los asociados y delegados, los Directores de los órganos sociales y los trabajadores, tanto sobre programas orientados hacia la actividad agrícola y agroindustrial como de Gestión Cooperativa, acorde con los objetivos de la Cooperativa para ese período y presentarlo para su aprobación a la Asamblea General, asegurando a los asociados de la Cooperativa y a las personas que deseen ingresar a ésta, las facilidades necesarias para que reciban Educación Cooperativista y ampliar sus conocimientos sobre esta materia, por todos los medios que considere convenientes, de conformidad con la disponibilidad de recursos de la Reserva de Educación; el presupuesto deberá ser conocido y aprobado oportunamente por el Consejo de Administración. b- Redactar y someter a la aprobación del Consejo de Administración proyectos y planes de obras sociales en beneficio de los asociados de la Cooperativa, de sus familias y ejecutarlos. c- Editar trimestralmente un boletín con las principales noticias sobre la marcha de la Cooperativa. d- A efecto de cumplir con sus funciones puede contratar personal técnico en relación con la ejecución de sus funciones. e- Velar por la adecuada ejecución del plan y presupuesto anual. 47 Balance Social Cooperativo f- Programar actividades que permitan a los asociados conocer el significado y valor de los Principios Cooperativos. g- Otras que por ley, reglamentos y acuerdos de la Asamblea General se le asigne. Principales actividades desarrolladas por el Comité de Educación y Bienestar Social Cursos/talleres de doctrina cooperativa para nuevos asociados. Capacitación para cuerpos directivos. Programa de Ensañanza del Inglés Coovi para niños, jóvenes y adultos Cursos de computación para asociados/trabajadores (Windows, office, mecanografía, etc). Capacitaciones abiertas de temas como motivación, autoestima. Programa “adultos mayores” grupo de mujeres adultas con acompañamiento psicológico y de motivación. En coordinación con el comité de nuevas generaciones se realizan: - Campamentos juveniles sobre cooperativismos y trabajo en equipo. - Talleres infantiles sobre el cooperativismo y CoopeVictoria como institución. - Fortalecimiento del grupo de formulación de propuestas juveniles. - Capacitación en diseño de proyectos para jóvenes que han formado parte del proyecto Nuevas Generaciones DIMENSIÓN: INVERSIÓN EN EDUCACI ÓN Y CAPACITACIÓN COOPERATIVA. Actividad Cursos/talleres de doctrina cooperativa para nuevos asociados Capacitación para cuerpos directivos, asociados y delegados. Núm. de participantes 2012-2013 214 160 Núm. de participantes 2013-2014 115 180 Detalle -Doctrina Cooperativa. -Funciones de los Cuerpos Administrativos. -Empresarialidad, Liderazgo, y el rol del Consejo -Como Rendir Más Mis Ingresos 48 Balance Social Cooperativo -cuerpos directivos Windows,Word, Excel, Power Point e Internet y Mecanografía Cursos de computación para asociados/delega dos/ trabajadores/fami liares/público. 199 200 Capacitaciones abiertas de temas de interés 142 0 Programa de Ensañanza del Inglés Coovi para niños, jóvenes y adultos 62 111 Programa capacitación para “adultos mayores” grupo de mujeres adultas con acompañamiento psicológico y de motivación. 82 40 Envejecimientoexitoso. Windows,Word, Excel, Power Point e Internet Capacitación para trabajadores 151 230 Capacitación para Comité Nuevas Generaciones 8 15 Temas: Cómo mejorar mis relaciones con los demás. Ser mejor para estar mejor. Servicio al cliente Definición de proyectos. Especialista en diseño de proyectos TEC-INFOCOOP -Envejecimiento exitoso. -Bebidas a base de Café. -Etiqueta y protocolo. -Reparación de Bombas de mochila -Autoestima / Inteligencia Emocional, Trabajo en equipo 62 personas matriculadas en estos cursos a bajo costo ( sin fines lucrativos) 49 Balance Social Cooperativo Total de personas capacitadas Inversión 891 1018 ¢2.097.140,97 ¢6.281.827,90 Incremento: 200% DIMENSIÓN: CANALES DE COMUNICACIÓN Y SU INVERSIÓN Destinatarios Canales de Comunicación Revista Victoria” bimensual “Acontecer Asociados/as, trabajadores/as y público en general Redes sociales y página web Asociados/as y público en general. Radio local Asociados/as y comunidad en general. Revistas y periódicos locales Asociados/as y comunidad en general. Mensajería de Texto Asociados/as y trabajadores. Diseños externos (mantas, afiches, Asociados/as, trabajadores/as y público en general rotulación) Delegados/as Informes anuales de labores Presupuesto anual en comunicación ¢10.394.689 periodo 2012-2013 Presupuesto anual en comunicación ¢ 16.900.140 periodo 2013-2014 Incremento 63% En el caso de CoopeVictoria, durante el último periodo se innovó en la realización de la Revista de Información, ya que anteriormente era un boletín pequeño con poco color y durante este año se realizó un relanzamiento convirtiéndolo en una Revista de mayor tamaño y de mejor apariencia. Además se ha implementado los mensajes de texto como una forma de comunicación ágil para los asociados/as. 50 Balance Social Cooperativo Análisis del quinto principio: Educación, entrenamiento e información La educación, no solo en el cooperativismo, sino en la vida misma es un proceso constante que nunca acaba, y es que debemos entender por educación no solo la “educación académica” sino que es un proceso de aprendizaje que contempla también las experiencias de vida y lo que interiorizamos para generar conocimiento, y como dice el escritor Eduardo Galeano, nos enseñe a pensar y a dudar. En el caso del cooperativismo, podríamos hablar que esta es una ideología que necesita ser alimentada para mantenerse “viva” y esa vida dependerá de las acciones que hagamos para que tanto asociados actuales como las nuevas generaciones conozcan la ideología y sus alcances. Necesitamos asociados consientes de la filosofía cooperativa que no solo la conozcan sino la viva y la construyan día a día. Fotografías: Actividades Comité de Educación 51 Balance Social Cooperativo Sexto Principio: “Cooperación entre Cooperativas” “Las cooperativa sirven más eficientemente a sus asociados y fortalecen al movimiento cooperativo trabajando mancomunadamente a través de estructuras locales, nacionales, regionales e internacionales.” La observación y cumplimiento de este Principio se analiza a partir de las siguientes dimensiones y sus correspondientes Indicadores: Integración a efectos representativos Integración a efectos de negocios. Colaboraciones brindadas y recibidas de otras cooperativas. DIMENSIÓN: INTEGRACIÓN A EFECTOS REPRESENTATIVOS Y ECONÓMICOS Organismos sectoriales nacionales con los que se sostienen relaciones institucionales. - Organismo Centro Nacional de Educación Cooperativa (CENECOOP) - Instituto Nacional del Fomento Cooperativo (INFOCOOP) - Unión Nacional de Cooperativas (UNACOOP) - Consejo Nacional de Cooperativas (CONACOOP) Descripción Organización encargada de velar por la actualización educativa de todos los cooperativistas del país. El Instituto Nacional de Fomento Cooperativo (INFOCOOP) es la institución pública encargada del fomento y desarrollo del cooperativismo en Costa Rica. Organismo de Integración de Cooperativas de base, su función principal es la representación nacional. Organismo de delegados del sector cooperativo, que elige a los representantes del movimiento en la Junta Directiva del Instituto, vigila su 52 Balance Social Cooperativo actuación y da normas sobre la política a seguir. Organismo de segundo grado que fue creado en representación y defensa de los intereses de las cooperativas afiliadas y sus asociados. - Federación Nacional de Cooperativas Cafetaleras (FENAC CAFÉ R.L.) - Unión de Almacenes Cooperativos (UNALCO). - Unión Nacional de Pequeños y Medianos Productores Agropecuarios (UPA NACIONAL). - Unión Cooperativa de la Administración Bancaria (UNIBANC) Cámara Nacional de expendedores del combustible. - - Asociación de Mujeres Cooperativas (AMUCODE) - Liga Agrícola Industrial de la caña de Azúcar (LAICA) - Instituto de Café de Costa Rica (ICAFE). - Asociación de Cafés Finos. Unión de Almacenes Cooperativos para la alianza de compras por volumen y otras representaciones. Esta organización es la encargada de organizar las luchas del movimiento campesino Figura liquidadora de fondos para el sector cooperativo. Representación de los expendedores de combustible y búsqueda de beneficios para los agremiados. Asociación de mujeres que buscan la participación y actividades de la mujer en las cooperativas. Es la encargada de organizar, promover, tutelar y defender los intereses del Sector Cañero Azucarero Costarricense. Procurándoles un régimen equitativo de relaciones así como el desarrollo óptimo y la estabilidad de la agroindustria. El ICAFE es una entidad pública de carácter no estatal que promueve la actividad cafetalera nacional. Asociación que busca Rescatar la calidad e imagen de los 53 Balance Social Cooperativo cafés de Costa Rica. Fomentar la producción y el consumo de Cafés Finos localmente y en el exterior. Crear las herramientas necesarias para que el asociado obtenga mayores beneficios en el proceso de comercialización. - Cámara Empresarial de Grecia. - Cámara de Productores de Caña del Pacífico. - Unión de Cooperativas de Servicios de Seguros R.L (UNCOSEG) - MULTISEGUROS CR sociedad agencia de seguros, S.A Cámara Nacional de Agricultura y Agroindustria - - Cámara de Exportadores. El objetivo primordial es crear alianzas en el mercado del cantón. La Cámara de Productores de Caña del Pacífico es una empresa con la misión de suplir al productor todos los insumos agrícolas e implementos necesarios para el correcto desempeño de sus labores, así como brindar asesoría técnica gratuita, de tal modo que le permita al productor una adecuada maximización de la productividad. Figura para la captura de fondos de seguros del Instituto Nacional de Seguros. Sociedad proveedora de seguros La CNAA es una asociación sin fines de lucro que agrupa a productores y empresarios del sector agropecuario, agroindustrial, acuícola y pesquero de Costa Rica. Asociación gremial formada por empresas y empresarios líderes y expertos, creada para la defensa de los intereses del Comercio Exterior de Costa Rica 54 Balance Social Cooperativo - Comité Nacional de las Mujeres Cooperativistas. - Cámara de Azucareros. Es la máxima representación política de las mujeres desde el movimiento cooperativo La Cámara para impulsar el progreso de la industria, cooperar en la solución de sus problemas, promover las buenas relaciones entre los productores de caña, recomendar medidas para mejorar el bienestar de sus trabajadores e impulsar iniciativas dentro de su actividad. Representación Institucional INSTITUCIÓN REPRESENTANTE CARGO INSTITUCIÓN REPRESENTANTES CARGO UNALCO Bernardo Peralta Cordero. Presidente Junta Directa. Wenceslao Rodriguez Rodríguez Fiscal Junta Directiva LAICA Bernardo Peralta Cordero Director Suplente de la Junta Directiva UNCOSEG Jose Eduardo HernándezChaverri Presidente Junta Directiva. Bernardo Peralta Cordero. Fiscal, Junta Directiva. Cámara de Azucareros Bernardo Peralta Cordero Vocal Junta Directiva MultiSeguros Jose Eduardo HernándezChaverri. Presidente, Junta Directiva. Bernardo Peralta Cordero Fiscal, Junta Directiva. UNACOOP Danilo Rodriguez Jimenez Vocal, Junta Directiva FENAC Café Bernardo Peralta Cordero Vocal, Junta Directiva. 55 Balance Social Cooperativo Integración de capital Organismo Periodo 2012-2013 Periodo 2013-2014 6.511.810 1.019.062 1.302.362 203.812 2.604.724 407.625 1.302.362 203.812 275.000 123.410 360.000 360.000 0 0 0 0 0 0 Centro Nacional de Educación Cooperativa (CENECOOP) Unión Nacional de Cooperativas (UNACOOP) Consejo Nacional de Cooperativas (CONACOOP) Unión de Cooperativas de Servicios de Seguros R.L (UNCOSEG) Asociación de Cafés Finos Cámara empresarial de Grecia. Coordinadora Latinoamericana y del Caribe de Pequeños Productores de Comercio Justo. Unión Cooperativa de la Administración Bancaria (UNIBANC) Cámara Nacional de expendedores del combustible. 56 Balance Social Cooperativo Liga Agrícola Industrial de la caña de Azúcar (LAICA) Instituto de Café de Costa Rica (ICAFE). Cámara de Productores de Caña del Pacífico. MULTISEGUROS CR sociedad agencia de seguros, S.A Cámara Nacional de Agricultura y Agroindustria Total 0 0 0 0 0 0 0 0 ¢ 12.356.258 ¢ 2.317.721 Coordinadora Latinoamericana y del Caribe de Pequeños Productores de Comercio Justo: instancia de representación de organizaciones de pequeños productores y trabajadores organizados democráticamente, bajo los principios y valores del Comercio Justo, promoviendo su fortalecimiento y desarrollo. Organismos sectoriales internacionales con los que se mantienen vínculos sin estar asociada. - 0 Organismos sectoriales internacionales a los que se encuentra asociada. - 0 Alianza Cooperativa Internacional para las Américas (ACI): organización no gubernamental independiente que reúne, representa y sirve a organizaciones cooperativas en todo el mundo. Detallar las participaciones en actividades de organismos sectoriales internacionales, referenciando: 57 Balance Social Cooperativo Actividad 1. Nombre de la actividad Participantes Curso RSCoop a través de la ACI María Ángela Zamora Chaves Inversión ¢ 756.000 ($1400) Fecha Abril 2014 - Diciembre 2014 Organismos Intrasectoriales nacionales de la Economía Social con los que se mantienen vínculos. - - Unión de Asociaciones Griegas por el Ambiente y la Salud (UNAGUAS): En el año 2012 se firma un convenio para la implementación del proyecto “Guardianes del Agua” en el cual ambas instituciones se comprometen a promover el reciclaje de aceites residuales para la protección del recurso hídrico de la zona. Fondo Nacional de Estabilización Cafetalera FONECAFÉ: Fondo Nacional para cafetaleros donde CoopeVictoria funciona como canalizador de los recursos para dirigirlos a los productores de café. Convenios con Universidades: Universidad Universidad Técnica Nacional Fecha de Convenio Julio 2014 Objetivo Coordinar esfuerzos, recursos y conocimientos para la realización de actividades conjuntas en las áreas de la docencia, la investigación, la extensión, y en el intercambio de asistencia técnica e instalaciones para el desarrollo de los diversos proyectos y actividades de interés común para ambas organizaciones. 58 Balance Social Cooperativo DIMENSIÓN: INTEGRACIÓN A EFECTOS DE NEGOCIOS PERIODO 2012-2013 INSTITUCIÓN Coopetarrazu CONCEPTO Compras MONTO ¢ 2.433.200 2013-2014 - - - No existen datos relevantes, debido a que no existe una política de compra y ventas a otras cooperativas, en el sector agrícola industrial es difícil, sin embargo a partir de este Balance Social ese tema representa para CoopeVictoria una meta a mediano plazo. DIMENSIÓN: COLABORACIONES BRIND ADAS Y RECIBIDAS DE OTRAS COOPERATIVAS. Intercambios técnicos, deportivos, culturales y otras actividades con cooperativas de nivel local, nacional, regional, e internacional. - Periodos 2012-2013/2013-2014 Intercambio Fecha Participantes Objetivos del Intercambio Visita a CoopeAgri 1 de julio 2012. 3 Miembros Comité de Educación Visita a Coopeguanacaste 9 de noviembre 2012. 3 Miembros Comité de Educación Visita para conocer programa de consultorio médico, y trabajo con niños. A partir de esta visita se crea el consultorio médico de CoopeVictoria. Conocer servicio eléctrico y proyecto de luz propia, intercambio social, posibilidad de colocar café 59 Balance Social Cooperativo Visita a CooproNaranjo 30 septiembre 2013 Visita de CoopeGuanacaste a CoopeVictoria Noviembre 2013 Visita de Cooperativas de Paraguay Noviembre 2013 Gira a Coocique y CoproNaranjo Mayo 2014 1 miembro de Comité de Educación y 2 miembros del Comité de Nuevas Generaciones. 5 miembros del comité de educación de CoopeGuanacaste 25 personas de diferentes cooperativas de Paraguay. Randall Pacheco de INFOCOOP y 4 representantes de CoopeVictoria CoopeVictoria en supermercados Conocer el proyecto turístico ligado a la producción de café Tour Intercambio de conocimientos y plan de trabajo Gira educativa y de intercambio de experiencias Pasantia para conocer los programas de cambio generacional de estas cooperativas. Cursos de Capacitación recibidos - Capacitaciones compartidas con otras cooperativas. Impartidas por CENECOOP Tema Autoestima Trabajo Equipo Cooperativas participantes CoopeVictoria, CoopeGrecia, CooproNaranjo en CoopePalmares CoopeTransAtenas CoopeGrecia CoopeVictoria CoopeTacares CoopeIndia Sede Fecha CoopeGrecia 12 Junio 2013 CoopeVictoria 10 de julio 2013 60 Balance Social Cooperativo CoopeVictoria, Administración efectiva del CooproNaranjo tiempo CoopeVictoria 22/04/2014 Asistencias Técnicas recibidas: Asistencia Cooperativa Cooperativa Nacional de Educadores (Coopenae). Ahorro y Crédito Objetivo Inicio de proyecto conjunto Recibida para la elaboración de tarjetas de débito para asociados de CoopeVictoria con la tecnología de Coopenae. Cooperativa Nacional de CoopeVictoria recibió el Recibida Educadores (Coopenae). patrocinio de Ahorro y Crédito Coopenaepara la fabricación y colocación de recipientes especiales para el reciclaje de aceites domésticos, por la suma de ¢700.000 No se registran capacitaciones o asistencias técnicas brindadas para este periodo Análisis del sexto principio: Cooperación entre Cooperativas La “Cooperación entre Cooperativas” es quizás el principio que representa un mayor reto para CoopeVictoria R.L y para el cooperativismo costarricense, ya que aunque se encuentra integrada a gran cantidad de organismos de segundo grado lo cual es muy valioso para la creación de alianzas, aún el trabajo de cooperativa a cooperativa sigue siendo limitado, sin embargo con los acercamientos realizados se han podido aprender importantes estrategias y proyectos para implementar, es por ello que se quiere aprovechar aún más este principio para el crecimiento de nuestra cooperativa y de las que nos rodean. 61 Balance Social Cooperativo Séptimo Principio: “Compromiso con la comunidad” “A la vez que atienden las necesidades de sus asociados, las cooperativas trabajan en pro del desarrollo sustentable de sus comunidades mediante políticas aprobadas por aquéllos.” La observación y cumplimiento de este Principio se analiza a partir de la siguiente dimensión y sus correspondientes Indicadores: Compromiso de la cooperativa con su comunidad. DIMENSIÓN: COMPROMISO DE LA COOPERATIVA CON SU COMU NIDAD Donaciones ( se encuentra también en principio 4°): Donaciones 2012-2013 2013-2014 Donaciones en actividades y/o eventos realizados para la comunidad (ayudas a través de comercio justo, 5% del premio obtenido por las ventas bajo comercio justo) Actividades realizadas - Asociaciones de desarrollo - Comités de deporte -Comités de Cultura - Asociaciones de la salud - Asociaciones de Cuido al adulto mayor. ¢5.277.340 Donaciones de Gerencia y Consejo de Administración - Cuidados Paliativos de Grecia. ¢865.296 Donaciones en general dirigidas por ¢1.353.831 Gerencia y consejo. ¢567.904 Donativos a comedores locales según entregas de productores de ¢1.113.509 estas áreas Donativos realizados a comedores escolares Préstamos de maquinarias para bien social. ¢5.142.941 ¢423.000 ¢160.000 62 Balance Social Cooperativo Organización de actividades para fondos de bien social ¢1.000.000 ¢1.000.000 TOTAL DE DONACIONES ¢8.133.540 ¢8.770.281 Recreativa montan bike para escuela de la comunidad Presencia de la cooperativa en la comunidad en sus principales ejes: desarrollo local, medio ambiente, deporte, cultura, ( se encuentra también en principio 4°): Aspecto 2013-2014 2013-2014 Beneficiarios 1. DESARROLLO LOCAL Actividades de Responsabilidad Social Cooperativa: Promoción de desarrollo económico local: Compras a proveedores locales, regionales (red UDIS). ¢11.185.056 ¢11.651.883 Directos: Familias asociadas ( 12.000 personas) Indirectos: Comunidad en general Capacitación de apreciación de recursos locales) Taller Apreciando lo nuestro: 120 niños. 63 Balance Social Cooperativo Capacitación asociados: 298 Uso de Vale de intercambio local en red de comercios locales (20 comercios) Inversión en Proyecto Nuevas Generaciones ¢95.901 148 niños y jóvenes ¢1.616.102 forman parte de actividades y capacitaciones 2. MEDIO AMBIENTE Programas de gestión ambiental voluntario “bandera azul ecológica” para la mitigación hacia el cambio climático. ¢425.558 ¢371.365 Directos: Familias asociadas (12.000 personas) Indirectos: Comunidad en general. 64 Balance Social Cooperativo - 5000 Niños y niñas de 6 escuelas participantes. - Charlas impartidas en escuelas: 5. Proyecto: Guardianes del agua, un proyecto de reciclaje de aceite doméstico , educación escolar y producción de energía limpia (biocombustibles) ¢2.967.113 ¢6.609.427 - Charlas externas: 2. Personas: 50. - 7 Acueductos rurales participantes. - 15.000 beneficiarios indirectos. Litros de aceite recolectado: 74,458 Litros de agua salvados: 744.580.000 65 Balance Social Cooperativo Por cada litro de aceite se salvan 10,000 litros de agua. Litros de biocombustible obtenido: 53.992 Reducción de CO2: 80% Limpieza de ríos locales 1 jornada de limpieza anual Protección de bosque (finca Inés) 220 hectáreas. Bosque protegido para el resguardo de zona acuífera 1. DEPORTIVOS Juegos deportivos para trabajadores y familiares ¢750.503 600 personas ¢1.464.000 (Trabajadores y sus familias) 66 Balance Social Cooperativo Formación y patrocinio: equipo de Atletismo CoopeVictoria Programa de adulto mayor: programa para el fortalecimiento y la salud de los adultos mayores ¢405.601 ¢451.830 40 personas 2. CULTURALES 67 Balance Social Cooperativo Organización de eventos para la comunidad y precios de feria para La actividad asociados. Promoción del se financia deporte, la cultura local, por si misma. insumos agrícolas con precios especiales para asociados. Ídem. 1000 personas. 68 Balance Social Cooperativo Centro comunitario Inteligente ofrece cursos de computación gratis. Centro de capacitación gratuita comunal con acceso a la Tecnología e información. CoopeVictoria aporta el local y la persona capacitadora. Actividad navideña para niños “Adopta un niño CoopeVictoria” ¢2.259.408 ¢200.000 ¢2.403.625 20 personas aproximadamente Aproximadamente 200 niños y niñas de escasos recursos de la ¢500.000 comunidad tuvieron un regalo y fiesta de navidad 69 Balance Social Cooperativo Participación en ferias locales ( feria navideña de Grecia, Festival del agua,etc) TOTAL 0 ¢18.289.140 0 Población del cantón de Grecia. ¢25.068.232 Análisis del séptimo principio: “Compromiso con la comunidad” CoopeVictoria R.L se ha caracterizado durante sus 70 años de trayectoria por un fuerte compromiso con la comunidad, el enfoque más importante de compromiso radica en la ejecución de proyectos que permitan un mejoramiento del bienestar social, enfocado más allá de las donaciones, en mecanismos de desarrollo. Es por ello que en el desarrollo de este principio destacan algunas de las principales labores e inversiones realizadas durante los periodos contemplados, superando en el último año los 25 millones de colones. 70 Balance Social Cooperativo Apartados En este capítulo de “apartados” se consideran temas de tratamiento especial, son programas que requieren un espacio específico para su desarrollo. Programa Programa Adulto Mayor. Programa Programa Nuevas Generaciones. Objetivo Descripción Beneficiarios Brindar a asociadas/os y conyugues un espacio de salud y recreación, para estas personas que han formado las bases de CoopeVictoria. El programa “adulto Mayor” nace en el año 2010, las señoras y señores son acompañados de una psicóloga. Este grupo desarrolla temas y actividades de salud, deporte, recreación (Eje: bingos, paseos, baile, coreografías culturales).Se reúnen dos veces a la semana y les permite llevar a cabo varias actividades para su bienestar. Se busca además brindar acompañamiento y soporte emocional en esa etapa de la vida. Directos: 1 hombre y 39 mujeres asociadas o conyugues. Indirectos: Familias de estas asociadas que se beneficiados de contar con mayor salud física y emocional de estas personas. Objetivo Descripción Beneficiarios Actividades varias 2014 Desarrollar un programa de involucramiento juvenil que permita abrir espacios para la gente joven dentro de CoopeVictoria. El grupo nuevas generaciones inició en el 2008 como una iniciativa de Comité de Educación. Hasta el año 2013, el grupo se caracterizó por realizar actividades lúdicas educativas con jóvenes hijos de asociados y Niños y jóvenes involucrados De 6 años a 11 años: 100 personas. Campamento juvenil. Campamento de verano. Campamento de líderes en finca Inés. Taller de niños. De 12años a 18años: 50personas. De 18 a 35años: 30personas. 71 Balance Social Cooperativo contar con un comité organizador que se reúne permanentemente para la planeación de actividades. Sin embargo es a partir de octubre del 2013 cuando se inicia un proceso de diagnóstico y formación de planes de trabajo más estrictos acompañados de programas de capacitación para jóvenes profesionales. En septiembre del 2014 se inicia un proyecto de capacitación para jóvenes en el tema de Diseño de proyectos, este programa es posible gracias al apoyo del INFOCOOP y el Instituto tecnológico de Costa Rica, estos jóvenes están actualmente incubando un proyecto de “nuevos negocios para CoopeVictoria”. Programa Comité de trabajadores. Total: 180 personas Objetivo Descripción Beneficiarios Velar por el bienestar de los El comité de trabajadores nace a raíz de la 260 trabajadores fijos y alrededor de 600 72 Balance Social Cooperativo Programa Programa Bandera Azul Ecológica. trabajadores de CoopeVictoria R.L certificación Comercio Justo (FairTrade), el comité es un órgano que representa a trabajadores fijos y ocasionales ante la administración y dirección de CoopeVictoria. El comité cuenta con un presupuesto de las ventas bajo el sello de comercio justo y con él se desarrollan actividades para el bienestar de los trabajadores (educativas, deportivas, recretivas, etc) , además se atienden solicitudes laborales de los trabajadores ( derechos, reclamaciones, propuestas, etc) trabajadores ocasionales. Objetivo Descripción Beneficiarios Contar con un programa de Gestión de residuos y disminución de consumo en CoopeVictoria R.L Bandera Azul Ecológica, es un programa y de gestión de residuos y consumo, el cual es evaluado y galardonado por organismos nacionales. CoopeVictoria se encuentra inscrita y premiada en la categoría “Acciones para enfrentar el cambio climático”, lo cual exige algunos puntos de manejo como: combustibles, residuos sólidos, consumo de agua y electricidad, compras sostenibles, educación ambiental y compensación. Los alcances de Bandera Azul son internos y externos, es decir tienen un impacto directo con trabajadores y asociados pero también con las comunidades más cercanas. 260 trabajadores, 3000 asociados, comunidades cercanas a la cooperativa. En total 15.000 beneficiarios directos e indirectos aproximadamente. 73 Balance Social Cooperativo ANEXOS Anexo 1: Lista de delegados y delegadas CONS. NOMBRE 1 ACUÑA LIZANO ZELMIRA 96 MURILLO UGALDE JAIME 2 ALFARO ALFARO JOSELITO 97 ORLICH RAMÍREZ YOLANDA 3 ALFARO ALPÍZAR MIRIAM 98 OVIEDO ALFARO MARVIN 4 99 OVIEDO ALPÍZAR ÁLVARO 5 ALFARO BOLAÑOS CARLOS ENRIQUE ALFARO BOLAÑOS FREDDY 100 OVIEDO ALPÍZAR MARÍA EUGENIA 6 ALFARO BOLAÑOS OLGER 101 OVIEDO RODRÍGUEZ CARLOS 7 ALFARO MURILLO GERARDO 102 OVIEDO VÍQUEZ JORGE LUIS 8 103 OVIEDO VÍQUEZ LUIS AMADO 9 ALFARO QUESADA JORGE EDUARDO ALFARO RODRÍGUEZ JOSÉ ÁNGEL 104 OVIEDO VÍQUEZ MARVIN 10 ALFARO SOLÍS ÁLVARO 105 OVIEDO VÍQUEZ WILLIAM GDO. 11 ALFARO SOLÍS CARLOS EMILIO 106 PIEDRA GONZÁLEZ RONALD 12 ALFARO SOLÍS JAIME GUILLERMO 107 QUESADA BOLAÑOS RONALD 13 ALFARO SOLÍS LUIS GUILLERMO 108 QUESADA BRENES CARLOS A. 14 ALFARO SOLÍS MARÍA ISABEL 109 QUESADA BRENES NURIA 15 ALFARO SOLÍS ROSA MARÍA 110 QUESADA CHAVES DAGOBERTO 16 ALVARADO BOLAÑOS GERARDO 111 QUESADA CHAVES FRANK 17 ALVARADO BOLAÑOS JOHEL 112 QUESADA CHAVES LIGIA 18 ALVARADO MIRANDA FRANKLIN 113 QUESADA HERRERA VICENTE 19 ALVARADO SÁNCHEZ RODOLFO 114 QUESADA NÚÑEZ CARLOS ALBERTO 20 ALVAREZ ROJAS WILLIAM 115 QUESADA QUESADA JOSÉ CLAUDIO 21 ARIAS RODRÍGUEZ ROLANDO 116 QUESADA QUESADA JOSÉ MARIA 22 ARIAS TREJOS MARGARITA ROSA 117 QUESADA RODRÍGUEZ JENARO 23 ARROYO ARROYO RAFAEL ÁNGEL 118 QUESADA SALAZAR DAVID JESÚS 24 ARROYO HERNÁNDEZ RODOLFO 119 QUESADA UGALDE WILBERTH 25 BARRANTES ALFARO MARVIN 120 QUESADA ULATE ORLANDO 26 121 QUESADA VÍQUEZ JOSÉ MARÍA 27 BARRANTES ALFARO VÍCTOR MANUEL. BARRANTES BARRANTES FABIO 122 RIVAS SEQUEIRA GUILLERMO 28 BARRANTES BOLAÑOS JOSÉ 123 RODRÍGUEZ ALFARO MARIO 29 BARRANTES CASTILLO ÁLVARO 124 RODRÍGUEZ ALVARADO EDGAR 30 BARRANTES HIDALGO LUIS FERNANDO 125 RODRÍGUEZ ALVARADO LUIS ALBERTO 74 Balance Social Cooperativo 31 126 RODRÍGUEZ ARTAVIA TOMÁS 32 BARRANTES SOLANO JOSÉ ANTONIO BARRANTES SOLÍS CRISTÓBAL 127 RODRÍGUEZ BARRANTES ETILMA 33 BOGANTES GONZÁLEZ FROILÁN 128 RODRÍGUEZ JIMÉNEZ DANILO GDO. 34 129 RODRÍGUEZ LIZANO DORIS 35 BOLAÑOS ALPÍZAR JORGE ARMANDO BOLAÑOS ARAYA FERNANDO 130 RODRÍGUEZ LIZANO LUIS ALBERTO 36 BOLAÑOS MORERA OMAR 131 RODRÍGUEZ MIRANDA GUILLERMO 37 BOLAÑOS QUESADA BERNAL 132 RODRÍGUEZ PANIAGUA JOAQUÍN 38 BOLAÑOS QUESADA ENRIQUE 133 RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ JOSÉ JESÚS 39 134 40 BOLAÑOS RODRÍGUEZ JOSÉ URBANO BOLAÑOS ROJAS JUAN CARLOS 135 RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ MARCO TULIO RODRÍGUEZ SALAZAR HILDA 41 BRENES BARRANTES HERMES 136 RODRÍGUEZ VALVERDE LUIS ALFONSO 42 BRENES HIDALGO MARITA 137 ROJAS BOLAÑOS JOSÉ RAFAEL 43 CAMPOS SOLÓRZANO ARQUÍMEDES 138 ROJAS BOLAÑOS LUIS CARLOS 44 CASCANTE MORALES REINALDO 139 ROJAS BOLAÑOS VÍCTOR JULIO 45 CASTRO DOBLES LIGIA 140 ROJAS CASTRO RITA 46 CASTRO JIMÉNEZ JUAN MARCOS 141 ROJAS CASTRO RODOLFO 47 CASTRO VILLALOBOS RAFAEL 142 ROJAS CORRALES CARLOS L. 48 143 ROJAS HERRERA ARMANDO 49 CÉSPEDES ALFARO URIEL GERARDO CÉSPEDES ALPÍZAR EDGAR 144 ROJAS HIDALGO ALBERTO 50 CÉSPEDES ALVARADO ESTELITA 145 ROJAS HIDALGO ARCADIA MARÍA 51 CÉSPEDES CHAVES JEANNETTE 146 ROJAS MATAMOROS JORGE LUIS 52 CHACÓN RODRÍGUEZ JORGE 147 ROJAS MATAMOROS LUIS FDO. 53 CHAVES ROJAS JOSÉ ANTONIO 148 ROJAS MATAMOROS ORLANDO 54 CHAVES SOLÍS MANUEL ALFONSO 149 ROJAS QUESADA JOSÉ ROBERTO 55 CORELLA PÉREZ ADRIÁN 150 ROJAS RODRÍGUEZ CARLOS 56 CORRALES MONGE JAIME 151 ROJAS SALAS RÓGER 57 ESPINOZA PANIAGUA MISAEL 152 SABORÍO RAMÍREZ GERARDO 58 ESPINOZA ROJAS ROBERTO 153 SALAZAR BARRANTES ELIÉCER FCO. 59 ESPINOZA ROJAS VÍCTOR JULIO 154 SALAZAR GONZÁLEZ NOE FERMÍN 60 GÓMEZ ARRIETA JUAN 155 SALAZAR GONZÁLEZ VÍCTOR JULIO 61 GÓMEZ ARRIETA MARIO 156 SALAZAR ROJAS CARLOS LUIS 62 GÓMEZ CÉSPEDES JOAQUÍN 157 SALAZAR ROJAS MARVIN 63 GÓMEZ MURILLO MARVIN GERARDO 158 SOLANO BARRANTES ADRIÁN 64 159 SOLÍS ALFARO RODOLFO 65 HERNÁNDEZ CHAVERRI JOSÉ EDUARDO HERRERA CASTRO WILBERTH 160 SOLÍS BARRANTES CARLOS 66 HERRERA HERRERA LUIS AMADO 161 SOLÍS BARRANTES YAMILETH 67 HERRERA HERRERA VIRGILIO 162 SOLÍS MURILLO JOSÉ FABIO 68 HERRERA QUESADA JOSÉ RAMÓN 163 SOLÍS ROJAS ROSANIA 75 Balance Social Cooperativo 69 HERRERA SALAS GILBERTH 164 SOTO ARAYA CARLOS EDUARDO 70 HERRERA SALAS JULIA ESTER 165 SUÁREZ BOLAÑOS GUILLERMO 71 HIDALGO ALVARADO JESÚS 166 SUÁREZ ZAMORA PATRICIA 72 HIDALGO BOGANTES FLORY 167 ULATE HIDALGO JULIO 73 HIDALGO BOGANTES MA. ÁNGELES 168 ULATE JIMÉNEZ LUIS 74 HIDALGO BOLAÑOS GERMAN 169 ULATE MOYA GABINO 75 HIDALGO CASTRO MARIO 170 ULATE MOYA GABRIEL 76 HIDALGO QUESADA NICÓLAS 171 ULATE VALVERDE ADRIÁN 77 HIDALGO SABORÍO JOSÉ ANTONIO 172 ULATE ZUMBADO MELVIN 78 HIDALGO SABORÍO MIGUEL ÁNGEL 173 VALVERDE ARAYA ALBÁN 79 JIMÉNEZ QUESADA FRANKLIN 174 VALVERDE MIRANDA ELIÉCER 80 JIMÉNEZ QUESADA IVETTE 175 VARGAS BOLAÑOS DENIS 81 JIMÉNEZ SALAS CARLOS 176 VARGAS RODRÍGUEZ JORGE LUIS 82 MADRIGAL ARGUEDAS JUAN BTA. 177 VARGAS SALAS ANA VICTORIA 83 MARÍN MORA SONIA 178 VÁSQUEZ RODRÍGUEZ VILMA 84 179 VEGA BOLAÑOS SERGIO 85 MATAMOROS BARRANTES ASDRÚBAL MATAMOROS HIDALGO GUILLERMO 180 VILLALOBOS SOLÍS DIANA 86 MORA VILLEGAS DAVID 181 87 MORERA ALFARO JOSÉ ALONSO 182 VILLALOBOS VARGAS MA. DE LOS ÁNGELES VILLEGAS SALAZAR EUGENIO 88 MOYA GRANADOS FRANKLIN 183 ZAMORA CÉSPEDES JORGE 89 MURILLO CHAVES JORGE MARIO 90 MURILLO CHAVES VIRGILIO 91 MURILLO GÓMEZ PATRICIA 92 MURILLO MURILLO CARLOS FCO. 93 MURILLO MURILLO LEONEL 94 MURILLO MURILLO SOFÍA 95 MURILLO RODRÍGUEZ BERNARDO DELEGADOS EX OFICIO 184 185 186 187 188 BARRANTES ALFARO VERA VIOLETA CASTRO ROJAS EDUARDO PERALTA CORDERO BERNARDO ROJAS ALFARO LUIS VINICIO VALVERDE PORRAS LUIS JOSÉ DELEGADOS ESPECIALES 189 190 ARAYA PANIAGUA GERARDO RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ ABDÓN 76 Balance Social Cooperativo Anexo 2. Lista de trabajadores fijos y ocasionales. TRABAJADOR Trabajadores fijos/as RODRIGUEZ OTOYA URIAS AGUIRRE LORIA JOSE ESTEBAN RODRIGUEZ RODRIGUEZ LUIS ALBERTO ALFARO ALFARO FRANCISCO RODRIGUEZ RODRIGUEZ WENCESLAO ALFARO ALFARO JOSE FABIO RODRIGUEZ ZUNIGA PASTOR JUAN ALFARO ALFARO JOSELITO ROJAS ALFARO GELBER MARTIN ALFARO ALFARO RENEE ROJAS ARAYA IVONNE ALFARO ALPIZAR NORBERTO ROJAS ARIAS DIEGO ANTONIO ALFARO BARRANTES GERARDO JULIO ROJAS BALLESTERO FABIAN ALFARO BARRANTES LUIS ARMANDO ROJAS BOLANOS ANABELLE CRISTIN ALFARO HIDALGO DEIVER JESUS ROJAS BOLANOS JUAN VICENTE ALFARO MIRANDA GIOVANNI ROJAS BOLANOS OMAR ANTONIO ALFARO MIRANDA HERBERT ROJAS CAMPOS LIGIA MARIA ALFARO MIRANDA OLGER ANTONIO ROJAS CAMPOS LUIS ENRIQUE ALFARO MIRANDA URIEL ROJAS CAMPOS ORLANDO ALFARO OVIEDO JULIO ALBERTO ROJAS CAMPOS RICARDO ENRIQUE ALFARO QUESADA BERNARDITA ROJAS CORRALES CARLOS LUIS ALFARO RODRIGUEZ ROY GERARDO ROJAS ESPINOZA EDGAR ALFARO RODRIGUEZ VICTOR MANUEL ROJAS HIDALGO ORLANDO ALFARO SOLANO GERARDO ANTONIO ROJAS LORIA HERSIN ANTONIO ALFARO VASQUEZ SERGIO ENRIQUE ROJAS MADRIGAL DEIBER JOSE ALFARO ZAMORA WILLIAM GERARDO ROJAS QUESADA JOSE GUILLERMO ALPIZAR ROJAS ESTEBAN IGNACIO ROJAS RODRIGUEZ JAVIER FRANCISCO ALVARADO ALFARO LORENA ROJAS VIQUEZ JOSE MAURICIO ALVARADO BENAVIDES VICTOR ANTONIO ROJAS VIQUEZ JUAN CARLOS ALVARADO OVIEDO CARMELITA ROJAS ZAMORA RAFAEL ANTONIO ALVARADO PEREZ DANIEL RUIZ VARGAS PEDRO JOSE ALVARADO QUIROS CARLOS ORLANDO SALAS ALVARADO MARIELA ALVARADO QUIROS MIGUEL SALAS JIMENEZ PABLO FRANCISCO ALVARADO SANCHEZ RODOLFO SALAZAR BARRANTES JUAN MANUEL ALVAREZ SALAZAR LUIS GUSTAVO SALAZAR GONZALEZ CLAVER ANDRADE ALVAREZ MANUEL DE JESUS SALAZAR GONZALEZ HUGO ANTONIO ARGUELLO CASTRO MANRIQUE SALAZAR GONZALEZ JORGE EDUARDO ARIAS CHACON JOSE ANGEL SALAZAR GONZALEZ VICTOR JULIO 77 Balance Social Cooperativo ARIAS FONSECA DAVID ROBERTO SALAZAR RODRIGUEZ RONALD BARQUERO MADRIGAL JOSE ELBERT SALAZAR GONZALEZ NOE FERMIN BARRANTES ALFARO SANDRA PATRICIA SALGUERO VELASQUEZ SIGIFREDO BARRANTES BENAVIDES ROMAIN SALINAS ALVAREZ YUSETH MARGARITA BENAVIDES LIZANO ALFONSO SEGURA MIRANDA EDWIN BOGANTES MURILLO LEON VICTOR SOLERA CARRANZA LUIS EDUARDO BOLANOS ROJAS ARTURO ALONSO SOLIS ALFARO BERNARDO BOLANOS ROJAS MARIO EDUARDO SOTO JIMENEZ EFREN BRENES CRUZ ALFONSO SOTO ROJAS KEREN BRENES MARIN OSCAR MARIO TORRES VILLANUEVA LUIS CLAUDIO BRICENO ROMERO RODOLFO JESUS UGALDE ROJAS AMALIA CAMPOS ALVAREZ ELIAS ULATE JIMENEZ MELISSA CAMPOS BLANCO ANA LIZBETH ULATE SOLIS MONICA CAMPOS GONZALEZ EKAR VALVERDE ALFARO ROBERTO ALONSO CARRANZA MORA MANFRED ALONSO VALVERDE BOLANOS GERARDO ANTONIO CARVAJAL ORLICH MANRIQUE VALVERDE FALLAS JOSE BERNAL CASCANTE ALFARO JUAN CARLOS VALVERDE MIRANDA ELIECER CASCANTE MURILLO JOSE LEONARDO VALVERDE PORRAS LUIS JOSE CASCANTE VARGAS GREIVIN VARGAS ARRIETA HENRY CASCANTE VARGAS JOSE ANTONIO VARGAS BARQUERO JUAN CARLOS CASTILLA SEQUEIRA FABIO VARGAS LOPEZ OLIVIER CASTILLO CASTRO HENRY VICENTE VARGAS MURILLO MANUEL ANTONIO CASTILLO ESPINOZA MARTIN VARGAS VALVERDE MARCOS VINICIO CASTRO BENAVIDES JUAN RAMON VASQUEZ PANIAGUA RAFAEL ANGEL CASTRO CHAVES VINICIO VASQUEZ RODRIGUEZ JOSE ALBERTO CASTRO CRUZ LAIBER ANDREY VEGA BARRANTES ADRIANA CASTRO FERRETO ROGER GERARDO VELA MENDEZ OLDEMAR CASTRO MOLINA FELIX OMAR VENEGAS LOPEZ JOSE ALBERTO CASTRO MOLINA JOSE DAVID VILLALOBOS ALVARADO HENRY CASTRO PORRAS JEANNETTE VILLALOBOS ROJAS ANDRES FRANCISCO CASTRO ROJAS EDUARDO VILLALOBOS ROJAS FERNANDO CHAVARRIA HERRERA JORGE ENRIQUE VILLALOBOS VALVERDE LUIS ARMANDO DELGADO VENEGAS FREDDY ANTONIO VIQUEZ ALFARO JAIME ADRIAN ESPINOZA VASQUEZ GUIDO VIQUEZ CASTRO WILBER GERARDO FONSECA ALFARO LISANDRO JOSE ZAMORA CESPEDES LUIS OCTAVIO GARCIA BOGANTES MARCO AURELIO ZAMORA CHAVES MARIA ANGELA GARCIA RODRIGUEZ MARCOS ALFREDO ZAMORA CRUZ JOSE ANGEL 78 Balance Social Cooperativo GOMEZ ARRIETA CARLOS LUIS ZAMORA MADRIGAL LUIS FELIPE GOMEZ PANIAGUA HAMER EDUARDO ZAMORA MADRIGAL ROGER GOMEZ ROJAS MANUEL ANTONIO ZAMORA MIRANDA CESAR LUIS GOMEZ ROJAS YAHAIRA ELISETH ZAMORA MURILLO ALVARO ENRIQUE GONZALEZ PORRAS VICTOR JULIO ZAMORA MURILLO CARLOS MARIO GONZALEZ ROJAS LEONARDO FRANCIS ZAMORA MURILLO ERICK FRANCISCO GONZALEZ VENEGAS ALEXIS GERARDO ZAMORA MURILLO JOSE FRANCISCO GUERRERO SOTO JUAN CARLOS ZAMORA MURILLO LUIS ANGEL GUTIERREZ ARRIETA WILBUR ZAMORA RODRIGUEZ JORGE EDGARDO HERNANDEZ BERMUDEZ GILBERT ZAMORA ROJAS CALIXTO HERRERA MURILLO KIMBERLY ZAMORA SANTAMARIA JUAN FELIX HIDALGO ROJAS RAFAEL GERARDO ZAMORA VARGAS ISIDRO JIMENEZ ARRIETA BERNAL ZAMORA VEGA EDWIN JIMENEZ VARGAS JOSE LUIS ZAMORA VEGA JESUS MARIA LAINEZ NOINDICAOTRO SANTOS FELIPE ZELAYA MARTINEZ JOSE ADOLFO LOPEZ MEJIA FRANCISCO CARACC Trabajadores Ocasionales LORIA ALFARO GABRIELA ARGUELLO NOINDICAOTRO DARWIN ANTONIO LORIA JIMENEZ JOHNNY ALBERTO BOGANTES MURILLO JUAN JOSE MADRIGAL CAMACHO LUIS CARLOS BOLANOS ALFARO ORLANDO MADRIGAL SALAS GILBERTO BRICENO ROMERO MARIO MARTIN MARIN MORA ROQUE CABEZAS RIVERA LUIS FERNANDO MEDINA VARGAS CALEB CALERO LOVO PASCUAL ADRIAN MENDOZA ZAMORA MIGUEL ANGEL CERNA MENDOZA FRANCISCO JAVIER MIRANDA CAMPOS MARCO ANTONIO CHAVARRIA REYES OMAR JOSE MIRANDA FERRETO JORGE MARIO CHAVEZ NOINDICAOTRO JOSE THOMAS MIRANDA OTOYA JOSE MANUEL CORDOBA CHINCHILLA JORGE ALBERTO MIRANDA RODRIGUEZ FAINER MARTIN DAVILA BERROTERAN NELSON ENOC MIRANDA ROJAS WILBER ESPINOZA MASIS RONALD MIRANDA SALAS ALEXIS ESPINOZA MIRANDA GUIDO ALONSO MIRANDA SALAS CARLOS LUIS FLORES MENDOZA JUAN MIRANDA SALAS EDGAR EMILIO GAMEZ RODRIGUEZ JOSE DOLORES MOLINA ROJAS MERLIN JACOB GARCIA OSEGUEDA SANTOS HERNAN MONTOYA OBANDO PAUL ALBERTO GONZALEZ DAVILA DOMINGO MURCIA SOLIS RAFAEL ANTONIO GONZALEZ REYES WILLIAM MERCEDES MURILLO ALFARO WINDER ORLANDO GONZALEZ SEVILLA DARLING ANTONIO MURILLO BOGANTES RODOLFO HURTADO CENTENO JIMMY WALTER MURILLO OVIEDO LUIS CARLOS HURTADO SOLANO LUIS MANUEL 79 Balance Social Cooperativo MURILLO OVIEDO WILLIAM JAIME REYES JORGE ALBERTO MURILLO QUIROS MARVIN ANTONIO LAINEZ LOPEZ OLBIN JAVIER MURILLO QUIROS WALTER ORLANDO LAINEZ MARTINEZ DENIS ENRIQUE MURILLO RODRIGUEZ ARMANDO GUILLERM LOBO ALFARO EDGARDO MURILLO RODRIGUEZ CARLOS EDUARDO LUNA ARAGON ANGEL PASCACIO MURILLO RODRIGUEZ OLGER GERARDO MADRIGAL HERNANDEZ GERARDO OBANDO MEDINA JOSE ANDRES MARTINEZ ALTAMIRANO LUIS GERARDO OPORTO HERNANDEZ VILMAR ALEXANDER MAYORGA CARRION JUAN JOSE OVARES ESPINOZA OLIVIER MENDEZ DUARTE JUAN PEDRO OVIEDO ESPINOZA ARMANDO MIRANDA QUESADA JOAQUIN BERNARDO PICADO GONZALEZ ZANDAR MIRANDA SALAS JUAN JOSE PIEDRA GONZALEZ RONALD MORALES CASTILLO ADAN EXEQUIEL PORRAS MIRANDA ANA LORENA MORAN LOPEZ MARCO JOSE PORRAS ROJAS ANTHONY JESUS NARVAEZ TORREZ ENRRIQUE PORRAS ROJAS JOSE ABEL OBANDO CORDONERO CARLOS ALFREDO PORRAS SOTO MARIEL OBANDO TORRES CARLOS SANTOS QUESADA ALVAREZ BRANDON ADEMAR OROZCO MAYORGA FRANCISCO JOSE QUESADA BALLESTERO BERNY ORTEGA PICADO ARMANDO QUESADA BARRANTES ISIDORO PALACIOS AGUILAR JOSE MANUEL QUESADA BOLANOS CHRISTIAN JESUS PALAVICINI HERNANDEZ ONIEL JAVIER QUESADA BOLANOS JORGE ENRIQUE PEREZ TELLEZ ALFONSO QUESADA GUTIERREZ ISMAEL PONCE PERALTA MARVIN ALEXIS QUESADA VARGAS OLIVIER VIDAL QUIROS MIRANDA PABLO ANDRES QUESADA VARGAS RODOLFO LUIS SALAZAR RODRIGUEZ DIEGO ARMANDO QUIROS MADRIGAL CARLOS LUIS SANTAMARIA NOINDICAOTRO MARCIO ANTONIO QUIROS MIRANDA ALONSO ZAMORA ALFARO ROGER ALBERTO QUIROS MURILLO JAVIER ENRIQUE RIVERA MORA YENSY RODRIGUEZ ALFARO MARIO ALBERTO RODRIGUEZ ALVAREZ MAURICIO RODRIGUEZ BASTOS HUMBERTO RODRIGUEZ DELGADO RONALD RODRIGUEZ GOMEZ NELSON RODRIGO RODRIGUEZ HIDALGO ERROL GERARDO RODRIGUEZ JIMENEZ MARIO RODRIGUEZ LOPEZ OSCAR ALBERTO RODRIGUEZ MIRANDA GUILLERMO 80 Balance Social Cooperativo Anexo 3: Desagregación de trabajadores por puesto de trabajo. Nombre del puesto SEPTIEMBRE 2014 SEPTIEMBRE 2013 ALBAÑIL 3 3 ANALISTA-PROGRAMADOR 3 3 ASISTENTE ADMINISTRATIVO 2 1 ASISTENTE COMITÉ DE EDUCACIÓN 1 1 ASISTENTE DE CATACION 2 2 ASISTENTE DE INGENIO 1 1 ASISTENTE DE PRODUCCIÓN 1 1 ASISTENTE FINANCIERO CONTABLE 1 1 ASISTENTE PROVEEDURÍA 1 1 ASISTENTE RECURSOS HUMANOS 3 2 AUXILIAR DE CONTABILIDAD 3 3 AUXILIAR DE TESORERIA 1 1 AYUDANTE DE MECANICO 19 19 AYUDANTE DE SOLDADOR 2 2 BODEGUERO 4 4 CADENERO 1 1 CAJERO 6 5 CAPATAZ FINCA AGRICOLA 6 6 CARPINTERO 1 1 CENTRIFUGUERO DE PRIMERA 1 1 CEPILLADOR 1 1 CHOFER 3 3 COORDINADOR BODEGA MATERIALES 1 1 COORDINADOR JARDIN DE PAZ 2 2 COORDINADORA RESPONSABILIDAD SOCIAL 1 1 DEPENDIENTE 3 4 DESPACHADOR 3 3 DOCUMENTADOR ISO 3 2 ELECTRICISTA 4 4 ENCARGADO CUENTAS POR PAGAR 1 1 ENCARGADO DE MOLINOS 1 1 81 Balance Social Cooperativo ENCARGADO SALUD OCUPACIONAL 1 1 ENGRASADOR 2 2 FOGONERO 1 1 GERENTE GENERAL 1 1 GESTOR DE COBRO 2 2 GRUERO (Romanas) 2 2 GUARDA 20 18 GUERO (PATIO CAÑA) 1 1 INGENIERO AGRÓNOMO 3 3 JARDINERO 2 2 JEFE ALMACEN SUMINISTROS 1 1 JEFE DE BENEFICIO 1 1 JEFE DE CONTABILIDAD 1 1 JEFE DE INFORMATICA 1 1 JEFE DE INGENIO 1 1 JEFE DE LABORATORIO 1 1 JEFE DE MAQUINARIA 1 1 JEFE DE PATIO 1 1 JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE 1 1 JEFE DE VIGILANCIA 1 1 JEFE DEPARTAMENTO AGRÍCOLA 1 1 JEFE ESTACION DE SERVICIO 1 1 JEFE FINANCIERO CONTABLE 1 1 JEFE RECURSOS HUMANOS 1 1 JEFE SECCIÓN ELECTRICA E INSTRUME 1 1 LLANTERO 5 5 MECANICO 7 7 MECÁNICO AUTOMOTRIZ 2 2 MEDICO DE EMPRESA 1 1 MEDIDOR DE CAFÉ (CENTRAL) 1 1 MENSAJERO 1 1 MISCELANEA 7 7 MOLEDOR 1 1 OFICINISTA 6 6 OPERADOR DE CARGADOR 1 1 OPERADOR DE MONTACARGA 1 1 OPERARIO DE LAVADO 2 2 82 Balance Social Cooperativo OPERARIO DE SECADORAS 2 2 OPERARIO PLANTA BIODIESEL 1 1 PEON AGRICOLA 67 61 PISTERO 11 10 PROMOTOR 1 1 PROMOTOR AGRÍCOLA 1 1 PROVEEDOR 2 2 RECEPCIONISTA 1 1 ROMANERO CENTRAL 2 2 SECRETARIA 2 2 SOLDADOR 7 4 TORNERO 2 2 TRACTORISTA 6 6 Total 275 260 83