MÓDULO DE ACTIVIDADES PARA EL TRABAJO A DISTANCIA UNIDAD DIDÁCTICA II: LA EXPRESIÓN ORAL Y LA EXPRESIÓN ESCRITA PARTICIPANTE: Recuerde que la comunicación o uso social del lenguaje se da en forma oral (75%) y escrita (25%) y ésta es la suma de cuatro habilidades lingüísticas: escuchar (45%)y hablar (30%), que corresponden al plano oral; leer (15%)y escribir (10%), que son parte del plano escrito. ESCUCHAR 45% HABLAR 30% LEER 15% ESCRIBIR 10% INSTRUCCIÓN: Después de haber leído su libro de texto en las dos semanas pasadas, realice en forma personal las actividades previstas en los siguientes cuadros (definiciones, resumen de párrafos al 20% o 10%del tamaño del texto analizado), producción de oraciones o párrafos, reescritura de oraciones, frases o palabras).Le habilitará en información para el examen. Reenvíe este módulo por correo electrónico TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO Un texto o discurso, entendido como cualquier fragmento de lengua que los usuarios reciben, producen o intercambian, puede transmitirse de forma oral o de forma escrita. Sin embargo, el medio por el que se transmite es solamente uno de los criterios que nos permiten hablar de dos modalidades discursivas. La distinción entre expresión oral o escrita no se debe únicamente al canal de comunicación, sino que hablar y escribir son modalidades del lenguaje que se producen y se manifiestan, desde el punto de vista lingüístico y textual, de modos diferentes. Para algunos investigadores, como Noam Chomsky y Steven Pinker, el lenguaje oral es natural, innato e instintivo y, como tal, no necesita ser enseñado. Solo es necesario exponer al ser humano en un contexto de habla adulta pues el cerebro humano está preparado genéticamente para activar el módulo fonológico que automáticamente une los fonemas escuchados en palabras. El lenguaje oral, al desarrollarse a un nivel subconsciente, no requiere esfuerzo. El lenguaje escrito, a diferencia del lenguaje oral, no es natural, sino artificial, convencional y arbitrario. Requiere de la enseñanza, pues se necesita la intervención de otro ser humano y no sólo de la exposición a un entorno de lectoescritura. Así, el lenguaje escrito no está determinado genéticamente en el cerebro. El cerebro posee módulos aptos para aprender a leer y escribir el lenguaje oral, pero necesita de la intervención humana para activarlos a través de la enseñanza explícita. Sin embargo, para desenvolverse e interactuar dentro de una situación formal o dentro de un contexto académico, tanto la lengua escrita como la oral requieren de un aprendizaje planificado y sistemático, en un contexto de una educación formal que puede ser la escuela o la universidad. TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO 2. LA EXPRESIÓN ORAL Los seres humanos, en tanto seres sociables, nos interrelacionamos a través de la oralidad. Hay quienes son perfectamente capaces de hablar ante un público numeroso, como pasa con muchos políticos. Sin embargo, a muchas personas no siempre les resulta fácil hablar con las demás y expresar sus ideas o sentimientos. Estas personas sienten un terror al ser centro de atención y objeto de la mirada de otros. La modalidad oral es natural y se ayuda del cuerpo. Aprovechamos los órganos del sistema respiratorio y diferentes partes de la cavidad supraglótica y glótica: labios, lengua, fosas nasales. También los elementos paralingüísticos, como los movimientos de los ojos, las expresiones faciales y otros movimientos corporales y gestos, forman parte importante de la oralidad. 2.1. ¿Qué es la expresión oral? La expresión es la destreza lingüística relacionada con la producción del discurso oral. Es una capacidad comunicativa que abarca no solo un dominio de la pronunciación, del léxico y la gramática de la lengua, sino también unos conocimientos socioculturales, discursivos, estratégicos y pragmáticos. Comprende habilidades como saber: aportar información, emitir opiniones, mostrar acuerdo o desacuerdo, en qué circunstancias es pertinente hablar y en cuáles no. 2.2. La relevancia de la expresión oral La función social básica y fundamental de la oralidad consiste en hacer posible las relaciones interpersonales con los demás, en llevar a cabo la mayoría de nuestras actividades cotidianas, en mantenernos en contacto con el mundo. El silencio prolongado es un castigo, un síntoma de “locura”, o una forma de renuncia considerada excelsa y superior, como pasa en algunas órdenes religiosas. Correlacione usted ámbitos y prácticas en la tercera columna ÁMBITOS PRÁCTICAS DISCURSIVAS 1. Literario: 1. Interacciones en ventanilla. 2. Publicitario: 2. Interrogaciones jurídicas. 3. Periodístico: 3. Sermones, rezos colectivos, cánticos, confesión. 4. Instituciones: 4. Mítines, arengas, debates, reuniones, congresos 5. Vida cotidiana: 5. Noticiario, reportajes, entrevistas. 6. Administrativo: 6. Representaciones teatrales, canciones, cuentos. 7. Político: 7. Comunicación, ponencia, conferencia. 8. Médico: 8. Visita médica, reunión clínica. 9. Jurídico: 9. Exámenes orales, clases, defensa de tesis. 10. Académico: 10. Reuniones, cursos de formación. 11. Científico: 11. Eslóganes, anuncios. 12. Religioso: 12. Conversaciones, entrevistas, etc. Correlac. 6y1 Eva. TEXTO BASE: FORMAS DE EXPRESIÓN ORAL RESUMEN DE TEXTO Exposición ¿Qué es exponer? Exponer implica hablar de algo para darlo a conocer. La exposición implica dar cuenta a un auditorio de una información o una serie de datos de una forma ordenada y exacta. Declamación Declamar es recitar en prosa o en verso con la entonación, los ademanes y el gesto convenientes. Es pronunciar de memoria y en voz alta versos, discursos, etc. La lectura expresiva de textos poéticos es una actividad lúdica y altamente motivadora. Para afianzar la expresión oral, la declamación constituye un tipo de práctica muy importante. Dramatización Consiste en representar una situación o acción ficticia interpretar personajes que interactúan en una situación comunicativa determinada. En la dramatización, se conjugan múltiples códigos comunicativos verbales y no verbales. Es una estrategia idónea para desarrollar las destrezas discursivas orales. Además, contribuye al desarrollo pleno de la personalidad y capacidad comunicativa del participante. Identifique cuáles estrategias son para exponer (E) y/o E; D; E y D declamar (D); escriba en la columna de la derecha Articular con claridad los sonidos. Adecuar el volumen y el tono de voz a los receptores. Enfatizar lo importante mediante gestos adecuados y la acentuación correspondiente. Adecuar las pausas al final de los grupos fónicos o de cada verso. Utilizar el ritmo adecuado a las pausas y evitar la monotonía. Dar la entonación que corresponda a cada verso y a la estrofa. Mirar al auditorio y evitar tener una mirada huidiza. Observar las reacciones del auditorio y repetir o aclarar lo necesario. Apoyarnos lo mínimo posible con la lectura de documentos o fichas de consulta. Adoptar la postura conveniente y utilizar los gestos y movimientos acordes con el texto. Adecuar los movimientos, gestos y miradas a lo que se dice para reforzar la información. Ubicarnos en el lugar adecuado para ser visto por los presentes. TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO El diálogo El diálogo es la forma más natural de comunicación y de socialización. Consiste en un rol de intervenciones lingüísticas en el que dos, o a veces más interlocutores, alternan las funciones de emisor y receptor con la finalidad de manifestar sus ideas o sentimientos en torno a un determinado tema de interés común y llegar a unas conclusiones satisfactorias para todos. El diálogo puede adoptar un mayor o menor grado de formalidad, en función de la relación y el grado de familiaridad que haya entre los interlocutores, el tema, la situación e intención comunicativa que persigan. El diálogo se estructura en turnos de habla y se organiza en tres secuencias: Inicio. Se empieza con fórmulas de saludo, preguntas o exclamaciones. Desarrollo. Aquí se alternan enunciaciones e interrogaciones. Despedida. Se concluye con fórmulas de despedida y cierre de la comunicación. La conversación “Decir o no decir, esa es la cuestión”. Una conversación es un diálogo entre dos o más personas. Se establece una comunicación a través del lenguaje hablado. Conversar es uno de los intercambios de comunicación más frecuentes y más agradables. Sin embargo, algunos de los peligros más frecuentes de cualquier conversación es no saber qué decir, o decir algo incorrecto o inadecuado. Por ejemplo, para la mayoría de las personas que temen hablar en público, hacerlo de manera espontánea puede significar un impacto tan fuerte como tirarse a una piscina sin agua. Por ello, con el propósito de que eso no ocurra, es necesario conocer algunas estrategias que pueden facilitar la habilidad de conversar de modo eficaz. Elementos paralingüísticos en la expresión oral Cuando nos comunicamos oralmente, no sólo utilizamos palabras y frases, sino también una serie de elementos paralingüísticos que son signos no verbales. Entre los fenómenos paralingüísticos, se incluyen fenómenos vocales como variaciones de entonación, intensidad, duración; fenómenos no vocales como movimientos de los ojos, inclinaciones de la cabeza, expresiones faciales, ademanes, posturas corporales, etc. Así pues, las señales paralingüísticas vocales y no vocales forman una parte decisiva en todo comportamiento lingüístico normal. Como señalan muchos especialistas, hablamos con los órganos de fonación, pero conversamos con todo el cuerpo. Los fenómenos paralingüísticos aparecen al lado de la lengua hablada, interactúan con ella y juntos producen un sistema total de comunicación. TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO A. Cualidades de la voz y la pronunciación Los fenómenos paralingüísticos están constituidos por el conjunto de cualidades no verbales de la voz: volumen, timbre, tono, duración y velocidad; y por los elementos prosódicos o de pronunciación, como pausas, acento, entonación y ritmo. La voz por sí sola ofrece información sobre la personalidad del hablante, su estatus social, su estado emocional, etc. Las características de la voz humana están condicionadas por factores biológicos, como el sexo o la edad; psicológicos, como la personalidad del hablante o su estado emocional; geográficos, como el origen y procedencia del hablante; y socioculturales, en función de su pertenencia a un determinado nivel sociocultural. Una persona activa, alegre y segura tiende a hablar con un ritmo más rápido y un volumen de voz más elevado. Una persona insegura, tímida o triste suele tener un ritmo más entrecortado y lento, y un volumen de voz más bajo. Alguien que es prepotente utiliza un tono grave y un ritmo lento. B. La importancia de hablar bien Hablar bien es tener buena dicción, pronunciar correctamente los sonidos que componen los enunciados. En empresas, centros educativos, círculos políticos, cometer errores de dicción puede ser incluso imperdonable. C. La impostación de la voz Impostar es fijar la voz en las cuerdas vocales para emitir el sonido en su plenitud sin vacilación, ni temblor. Cuando no lo está, hablamos con esfuerzo y producimos trastornos que debemos evitar. Hablar con la voz impostada es hablar sin esfuerzo, con naturalidad, aprovechando al máximo las condiciones fisiológicas del aparato de fonación. La impostación de la voz consiste en apoyarla en la base de la caja toráxica, respirando de manera que descienda la tráquea, el aire salga con libertad y produzca los sonidos con amplitud y en su mejor calidad. Esto requiere una educación especial que suele estar a cargo de especialistas: foniatras, profesores de canto, locutores, etc. TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO D. El gesto y el movimiento corporal En la comunicación oral, existe una evidente relación entre el habla, el gesto y el movimiento corporal. No se producen al azar. Sirven para enfatizar aspectos del discurso o completar y matizar determinados significados. Los gestos. Están constituidos por distintos movimientos corporales, conscientes o inconscientes, que realizamos durante el acto de comunicación para confirmar, matizar o contradecir el mensaje lingüístico y, en cualquier caso, el receptor los interpreta antes de que el mensaje hablado sea decodificado por él. El rostro constituye la parte del cuerpo con mayor capacidad de comunicación, especialmente los ojos y la boca, seguido de los movimientos con brazos, manos y piernas. La fórmula para lograr la naturalidad en los gestos es la práctica. No siempre es suficiente mirarse en un espejo y ensayar una y otra vez. Mejor es poder grabar una cinta de video y verla con un amigo para detectar qué gesto sobra y qué actitud es la correcta. De este modo, nos permite conocer las fortalezas y corregir las debilidades. Los gestos parásitos. Son aquellos que no ayudan para nada al discurso y, además, denotan inseguridad o temor. Delatan inseguridad, nerviosismo, apatía, aburrimiento o desinterés. Cada persona debe analizar por qué adopta una determinada actitud cuando se comunica oralmente. Desde luego, no debemos confundir los gestos parásitos con los tics nerviosos. Estos últimos son movimientos convulsivos, que se repiten con frecuencia, producidos por la contracción involuntaria de uno o varios músculos. E. Significado de algunos gestos parásitos Parpadear con rapidez. Indica inseguridad y nerviosismo, pero también miedo, vergüenza, o culpabilidad. Repiquetear los dedos. Denota impaciencia, ansiedad, deseo de acabar pronto la conversación. Mover el cuerpo de un lado a otro. Ya sea sentado o de pie, indica fastidio, agobio, deseo de estar en otra parte. Fruncir el ceño. Indica contrariedad, desacuerdo, desconfianza. Apretar las mandíbulas. Manifiesta rabia contenida, como si la persona se predispusiera a ejecutar en cualquier momento un acto de violencia. Hablar rápidamente y con torpeza. Es sinónimo de preocupación, enojo, ansiedad y nerviosismo. Gritar para ser oído. Demuestra la tensión de quien lo hace, así como su estado de furia o su nerviosismo. Observar sin contestar. Es igual a indiferencia, orgullo, falta de interés. Tocarse el pelo. Indica inquietud, seducción. Tocarse la frente. Denota preocupación, deseo de acabar cuanto antes, imposibilidad para pensar. Mirar hacia otra parte o evadir la mirada. Demuestra timidez, hipocresía, vergüenza. Jugar con un objeto cualquiera. Indica nerviosismo, inquietud, ansiedad. TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO F. Manos y brazos. Son marcadores del ritmo del discurso. Sirven para indicar tamaño, forma o posición. Las acciones táctiles, como caricias, golpes, toques, etc. indican el grado de familiaridad y relación entre los interlocutores. También los abrazos son indicadores de afectividad. Los toques insistentes y repetidos con los dedos sobre una mesa, por ejemplo, indican impaciencia. Posición de las manos y señales que transmiten a. Las manos sobre la parte anterior de las caderas. Esta posición es habitual cuando se espera una orden, ya que es una forma de tener las manos listas para ocuparse en algo. Cuando se empieza a hablar, dado que así se demuestra que se está bien predispuesto. b. Las manos en los bolsillos. Indican la necesidad de no hablar, sentir que todo está bajo control, ocultar sentimientos, información o la propia timidez. c. Enseñar las palmas de las manos. Cuando una persona habla y deja ver las palmas de las manos, puede considerarse como símbolo de honestidad. Las manos también sirve para: marcar etapas, dibujar en el aire, explicar, negar, aseverar, señalar. G. Posición corporal. Los tipos de postura corporal indican el estatus social del interlocutor: postura erguida con la cabeza hacia atrás y manos sobre las caderas es signo de superioridad. Una postura agachada, cabizbaja y brazos caídos expresa inferioridad o demasiada modestia. Otras posturas, más tensas y rígidas, denotan desconfianza u hostilidad. Por el contrario, más relajadas y distendidas expresan amistad o familiaridad. H. La vestimenta. Transmite información sobre la personalidad del hablante y su adecuación a la situación comunicativa. Expresa el grado de formalidad o informalidad de la situación, o el grado de credibilidad que despierta el mismo. El peinado, maquillaje, perfume, adornos, joyas y demás complementos también completan la información. I. El espacio social y la distancia. La comunicación oral se produce en un contexto espacial en el que la delimitación del área ocupada por cada uno de los interlocutores y la distancia establecida entre ellos condiciona, en gran medida, la interacción. Los interlocutores de cada cultura marcan su territorialidad de forma diferente, es decir, determinan el espacio que indica la propiedad de ese territorio ante quienes pueden invadirlo, así como sus propias distancias entre los interlocutores. Los interlocutores latinoamericanos se miran más directamente, interactúan a distancias más próximas, se tocan y hablan con un volumen de voz más alto. La distancia entre los interlocutores puede ser física y real, como la permanencia de los interlocutores en lugares distantes. También puede ser psicológica, como la barrera comunicativa entre las personas que están sentadas una al lado de la otra, pero no interactúan. TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO C. La función de los silencios En una conversación directa o en una conversación telefónica, estar atentos a los silencios sirve para obtener indicios claros sobre si es mejor continuar con el tema o ha llegado el momento oportuno de cambiar el rumbo de la conversación. En cierto modo, un silencio puede ser eficaz si se aprovecha la ocasión para hacer referencia a cosas agradables, con lo cual se da cierta agilidad a la conversación o se despierta el interés del interlocutor. No se trata de cubrir estos “tiempos muertos” para hablar de temas intrascendentes como el clima, sino de dar un espacio a un tema de interés común. D. Fórmulas infalibles para romper el hielo Cuando los silencios se apoderan de la conversación, hay fórmulas para despejar la situación. Por ejemplo, podemos hablar sobre: La inauguración de un nuevo restaurante en la zona. La última película o la publicación de una obra importante. El tema ecológico, la conservación del ecosistema o la contaminación. El concierto de algún grupo musical según el contexto y los intereses del interlocutor. Alguna noticia relacionada con descubrimientos científicos o artísticos. O, simplemente, sobre la gastronomía peruana que promueve Gastón Acurio. Aspectos relevantes para hablar en público Aunque todas las personas poseen un instinto innato para comunicarse mediante palabras, gestos y actitudes, hablar no es un acto mecánico. Ser comprendido y comprender a los demás depende de varios factores como: La claridad expresiva, la predisposición, la intencionalidad, la fuerza del mensaje, el grado de convicción y el tono con que este se transmite. Miedo y estrés al hablar en público El miedo a ser evaluado y juzgado negativamente o a hacer el ridículo condiciona el temor en la persona que va hablar en público. Esto hace que la persona se sienta ansiosa y pierda seguridad en sí misma al centrar más la atención en las reacciones de los demás y en los resultados que espera alcanzar. Cuando sentimos que nos invade el temor, nuestro cuerpo y nuestra mente se preparan para entrar en combate o alejarse de la causa del malestar. Por eso, el organismo responde de varios modos: Nuestro ritmo cardíaco se acelera. Sudan las palmas de nuestras manos. La sangre parece agolparse en nuestras sienes. Mientras los síntomas físicos se activan, surge la necesidad imperiosa de controlarlos. Por ello, no es de extrañar que nuestros gestos, nuestros movimientos y nuestras palabras se hagan más lentos o más bruscos. TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO Síntomas mentales que alimentan el temor de hablar Además de los síntomas somáticos (físicos), la persona que teme hablar en público se imagina atravesar situaciones catastróficas. Eso le induce a reforzar pensamientos negativos y expresiones como: ‘No podré hacerlo.’, ‘Esto acabará mal.’, ‘Me quedaré con la mente en blanco.’, ‘Seguro que pensarán que no estoy preparado.’ En estos casos, los síntomas somáticos se agravan. No es raro que pierdan la voz justo antes de dirigirse al público. A veces, no recuerdan nada de lo que han preparado por escrito. 2.7.3. ¿Cuándo la persona se autoevalúa negativamente? Una persona que va a hablar en público se evalúa negativamente en los siguientes casos: Cuando está frente a extraños. Cuando se trata de un público numeroso. Cuando advierte que es el centro de atención. Cuando existe la posibilidad de estar con personas de sexo opuesto. Cuando está en un contexto donde hay un alto nivel de competitividad intelectual. 2.7.4. Hábitos que alimentan el miedo Las personas que temen hablar en público suelen ver este problema de un modo distorsionado y hacen hincapié en los aspectos negativos más que en los positivos. Esto se advierte en las siguientes ideas: Sacar conclusiones apresuradas y generalizar. Significa interpretar las situaciones globalmente, desde un punto de vista negativo y siempre en términos absolutos y extremistas. Filtrar la información. Implica centrarse exclusivamente en lo que no funciona sin considerar los aspectos positivos. Magnificar o minimizar datos. Significa exagerar las debilidades y minimizar las fortalezas o no tomarlas en cuenta. Razonar subjetivamente. Ello implica considerar la situación sin razonarla. Por ejemplo, decir “Me siento tonto y los demás me miran como si lo fuera”. Personalizar situaciones. Es sentirse el centro de atención aunque ello no sea cierto. 2.7.5. Cómo vencer el miedo de hablar en público Un primer paso consiste en averiguar qué motivos inciden en el temor de expresarse. El paso siguiente consiste en valorar hasta qué punto estamos dispuestos a demostrarnos que tanto los pensamientos como las predicciones negativas pertenecen a nuestra fantasía más que a la realidad. Por eso, deberíamos preguntarnos: 1. ¿Qué podría ocurrir en el peor de los casos si pruebo a hablar en público? 2. ¿Hasta dónde seré capaz de asumir las consecuencias? 3. ¿Qué necesito aprender para tener experiencias más satisfactorias? TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO Barreras que impiden una acertada comunicación Conocer cuáles son las interferencias que impiden una comunicación eficaz es muy importante porque nos permite controlar la capacidad natural de expresarnos y sentirnos más libre y mejor con nosotros mismos. Las barreras que impiden una acertada comunicación son entre otras: a. Defenderse sin que nadie haya atacado. La mayoría de las personas da golpes anticipados cuando tienen miedo de no ser aceptados. Un ejemplo muy ilustrativo es cuando alguien dice en una entrevista de trabajo: “Seguramente usted elegirá a otro candidato después de las respuestas que le he dado, pero a mí me da igual porque yo soy así”. b. Contraatacar. En este caso, la persona, en vez de indagar cómo se siente su interlocutor, responde a la crítica actuando del mismo modo. Por ejemplo, cuando en una conversación entre vecinos el atacado responde: “Yo seré un inepto, pero usted es un ignorante”. c. Buscar culpables. Se trata de inculpar a otra persona de los propios errores. Por ejemplo, en una reunión de trabajo se ofrece una excusa como esta: “No he traído mi proyecto, porque el responsable de la sección tal no me ha enviado a tiempo el material que necesitaba para revisarlo”. d. Desempeñar el papel de víctima. El que desempeña este papel se proclama como una víctima inocente. Por ejemplo, cuando una secretaria dice: “Mis compañeras me odian, porque soy la única que dice la verdad”. e. Humillar al Interlocutor. Ocurre cuando se utilizan palabras que generalizan, por ejemplo: “siempre” o “nunca”, que no dejan ninguna oportunidad a la persona para rehabilitarse. Por ejemplo, cuando el jefe le dice al empleado: “Siempre eres el mismo desordenado” o “Tenías que ser tú. Ya me lo habían dicho”. f. Exigir. Hay fórmulas que utilizamos cuando requerimos algo del interlocutor. Nunca se debe exigir de un modo directo lo que se desea. g. Generalizar. Consiste en ignorar que quien está delante es una persona diferente, con sentimientos y emociones individuales. No se debe hacer evaluaciones según parámetros preestablecidos. h. Aconsejar. En vez de escuchar, se tiende a interrumpir para dar consejos y opiniones sin tener en cuenta al interlocutor. i. Etiquetar. Se cae en el vicio de juzgar para no reconocer los propios errores. j. Desviar el tema. Se elude la situación presente mediante reproches y se incluye asuntos colaterales que no vienen al caso. k. Culpabilizar al otro. Se intenta sugerir al interlocutor que es él quien tiene un serio problema para comprender lo que se le dice. l. Querer tener razón. Se intenta imponer lo propios criterios por la fuerza de las palabras o el cargo que se ocupa. m. Anticiparse. Para ganar tiempo y evitar que el diálogo avance, dice frases como: “Te he oído a la primera”, o “Sé lo que vas a decir”, o “Perfectamente, sospecho ya tus preguntas”. TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO Cómo lograr una buena comunicación Para lograr una buena comunicación, se necesita entrenamiento, buena predisposición, deseos de comunicarse y, por supuesto, paciencia para no intentar obtener resultados rápidos a riesgo de exponerse sin estar preparado. Por esta razón, lo ideal es recurrir a las siguientes estrategias: Escuchar activamente. Significa comprender cuáles son los sentimientos y los pensamientos que el interlocutor desea transmitir. No se trata de una actitud pasiva sino activa. Reconocer lo verdadero. Se trata de encontrar una razón o interés en lo que la otra persona dice. Cuando tenemos intereses comunes, la comunicación avanza con menos interferencias. Demostrar empatía. Equivale a tratar de ponerse en el lugar del otro para llegar a comprender lo que está sintiendo. La empatía se puede lograr cuando se escucha conjuntamente tanto el lenguaje verbal como no verbal del interlocutor. Mantener un diálogo asertivo. Mediante afirmaciones positivas, se puede averiguar hasta dónde se ha comprendido el mensaje. También así conoceremos si el otro ha dicho exactamente lo que deseaba decir. Indagar. Consiste en valerse de preguntas discretas para saber más acerca de qué piensa el otro. Por ejemplo, se le puede pedir que se explaye en un tema determinado o que dé detalles de aquello que le preocupa. La asertividad en la comunicación oral La asertividad es la capacidad de expresar los sentimientos, ideas y opiniones, de manera libre, clara y sincera. Es cuando la persona en el acto comunicativo ni agrede ni se somete a la voluntad de otros, sino que expresa sus convicciones y defiende sus derechos. La asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad. Así, la asertividad es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas de manera franca y sin la intención de herir o perjudicar al interlocutor. De este modo, actuamos desde un estado de autoconfianza, en lugar de una reacción emotiva que genera ansiedad, culpa o rabia. Cómo desarrollar una comunicación asertiva Para expresar sin miedo ni vergüenza los propios sentimientos y deseos, haciendo valer los derechos y opiniones, pero sin hacer uso de conductas agresivas ni mostrarse sumiso, debemos tener en cuenta el grado de responsabilidad que tenemos cuando nos comunicamos. Esto no significa que asertividad sea sinónimo de ausencia de conflicto. Antes bien, los aspectos negativos deben ser minimizados al máximo. TEXTO BASE: Ejemplos de cómo es posible dar CONSTRUYA OTRO EJEMPLO respuestas asertivas Situación 1 Tu pareja acaba de llegar a cenar dos horas tarde. No te ha avisado ni te da ninguna explicación. Tú te sientes tan mal por su tardanza y le dices: Esto no lo soporto. Es la última vez que cocino para ti. (Conducta agresiva.) ¿Todo bien? Ahí tienes la cena. Yo me voy a dormir. (Conducta pasiva.) Te he estado esperando durante dos horas. Me hubiera gustado que me avisaras que ibas a llegar tarde. Realmente estoy muy molesto/a. (Conducta asertiva. Sólo se describen los hechos y los sentimientos personales.) Situación 2 Tu compañero de trabajo te compromete con sus comentarios negativos acerca de terceras personas o de sus jefes. Tú decides terminar con esa situación. En el momento en que él se acerca para buscar una vez más tu complicidad le dices: Ahora estoy ocupado, no puedo escucharte, en otro momento me lo dices. (Conducta pasiva, el círculo vicioso no se rompe, solo se dilata) No soporto escucharte más. Todo el tiempo me estás comprometiendo y creo que tienes realmente malas intenciones porque luego seré yo tu próxima víctima. Eres un desconsiderado. (Conducta agresiva.) He decidido que no voy a escuchar más tus comentarios. He decidido dejar de implicarme en tus problemas. (Conducta asertiva.) Situación 3 Una amiga te pide que le ayudes a mudarse el fin de semana, pero tú tienes otros planes y no sabes cómo negarte. ¿Cómo se te ocurre mudarte un fin de semana, cuando sabes que soy la única persona que puede ayudarte? (Conducta agresiva) Bueno, veré qué puedo hacer para faltar o pedir permiso a mi jefe. (Conducta pasiva.) Este fin de semana tengo otros compromisos, podrías dejar las cosas menos importantes para trasladarlas después. (Conducta asertiva.) TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO Estrategias para desarrollar la asertividad Ser educado. Enfadarse provoca confusión en uno mismo. Además, la gente percibe a la persona enfadada como alguien débil, histérico y sin credibilidad. Tener en cuenta los puntos de vista de los demás. Mantener la calma y la educación al exponer con firmeza las propias opiniones. Guardar las disculpas para cuando sean necesarias. Pedir excusas solo cuando sea necesario hacerlo. Si se reservan las disculpas para cuando son apropiadas, aumenta su valor y los demás siempre las considerarán sinceras. No arrinconar a los demás. Presionar demasiado a alguien provocará cólera, resentimiento y dificultará las relaciones. Si se pretende garantizar la cooperación de los demás, hay que proporcionarles, una solución y esbozar las consecuencias de dicha opción. No recurrir a las amenazas. Si respondemos a cualquier injusticia con fuertes amenazas, la credibilidad que mostramos desaparece. Una afirmación tranquila de los pasos que se está dispuesto a dar es mucho más eficaz. Aceptar la “derrota” con elegancia. Debemos aceptar la “derrota” con elegancia, quedando en buenos términos con el otro. Si la gente ve que, tras una discusión, aceptamos cortésmente un revés, nos reconocerá más. Más tarde podremos dar rienda suelta a nuestras frustraciones. Ser objetivo para evitar reacciones desmedidas o incontroladas. Ser objetivo es ver o expresar la realidad tal como es y no distorsionada. Concentrarse en el presente. Ello equivale a concentrar nuestra atención en lo que se está hablando, adecuándonos al contexto y sin dejarnos llevar por falsas expectativas. Escuchar atentamente para no sacar conclusiones apresuradas. Una generalización apresurada o generalización indebida es un tipo de falacia en la cual se llega a una conclusión basándonos en pocos casos que no son suficientes para justificarla. Demostrar interés por los sentimientos y las opiniones del interlocutor. Con frecuencia el ser humano se comporta de manera egoísta; piensa en él mismo y jamás en el punto de vista del otro. Esta situación debemos cambiar. Usar un lenguaje acorde con las circunstancias. El lenguaje es un maravilloso instrumento que poseemos y debemos adecuar su uso a las circunstancias. Estar atento a las señales claras y objetivas para saber cuándo hablar o cuándo callar. Los turnos del habla nos permiten mantener el orden en el cual participamos cada uno de nosotros en una conversación. Mantener una actitud tolerante frente a las críticas en una discusión. Ser tolerante es respetar a los demás con sus diferencias físicas, de religión, de modo de vida y de pensar, etc. Es ver lo que nos acerca más, en lugar de lo que nos separa. TEXTO BASE DE REFORZAMIENTO Respecto de los siguientes enunciados, precise, a la derecha, qué sentimiento expresa cada uno de ellos: Necesito aprobación para sentirme bien conmigo mismo Si alguien me critica, es porque le he dado motivos. No debo perdonarme a mí mismo cuando no alcanzo las metas que me he propuesto. Nunca debo estar ansioso. Eso es síntoma de debilidad. Sentirme feliz y optimista no me sirve para conseguir lo que deseo en la vida. Si me muestro vulnerable, las personas que me rodean se reirán de mí. Las personas que realmente me quieren nunca tendrían que criticarme. Los demás no actúan como yo lo haría, por eso tengo problemas de comunicación. Sólo podré ser yo mismo cuando encuentre a personas que piensen como yo. No tengo por qué comprender los sentimientos de los demás si nadie se esfuerza por comprender los míos. SENTIMIENTO Agresivo / pasivo / asertivo TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO El rol del oyente en la comunicación oral En la comunicación con las demás personas, lograr ser comprendido depende esencialmente de dos factores: controlar el temor a ser rechazado y hacer que las palabras causen una buena impresión en el interlocutor. No es lo mismo hablar con el jefe o el director para pedir un aumento de sueldo, que mantener una conversación ocasional con un desconocido, ni mucho menos dar una charla a un gran número de personas. Cuando una o varias personas son buenos oyentes, el que habla percibe que se le está tomando en serio y su entusiasmo y su confianza crecen. Pero, ¿qué pasa cuando uno se encuentra con alguien que, en lugar de escuchar, reacciona poniéndose a la defensiva, con rabia, miedo, enfado, o adoptando una actitud de indiferencia? ¿Es necesario pensar siempre que el problema recae en uno mismo, o acaso existe la posibilidad de que el oyente sea el responsable de su falta de habilidad para escuchar? Signos de una mala comunicación o recepción en el Ordénelas por prioridad, del 1 oyente: al 6: El oyente se muestra poco interesado por el tema o por el emisor. No mira a los ojos, se mueve incómodo en su silla o tose y se muestra inquieto. Manifiesta de diversos modos que “eso ya lo sabía” y niega la sorpresa informativa. Desea acelerar el proceso de comunicación para que el intercambio acabe rápidamente. En lugar de escuchar, prepara ya su intervención futura por lo que busca competitividad comunicativa. Desvirtúa, malinterpreta deliberadamente o desprecia el mensaje. Estrategias para mantener el autocontrol y evitar Ordénelas por prioridad, del 1 conflictos con oyentes "difíciles”: al 10: No intentar defenderse ni contraatacar. Mantenerse firme, a la vez que se adopta una actitud amable y comprensiva. No recurrir jamás a argumentos sustentados en reproches. Decir claramente que se meditará con detenimiento cuando el interlocutor quiera imponer algo. Indagar el motivo de las críticas y mostrarse comprensivo ante ellas. Buscar acuerdos para que el interlocutor no siga resistiéndose. No personalizar ni etiquetar para salir del paso. No permitir acusaciones ni insultos. No extraer conclusiones apresuradas. Evitar decir “no sé” cuando haya que defender un punto de vista. TEXTO BASE: EXPRESIÓN ESCRITA LA EXPRESIÓN ESCRITA Escribir es representar las palabras o las ideas con letras u otros signos trazados en papel u otra superficie. La escritura es una técnica específica para fijar la actividad verbal mediante el uso de signos gráficos. La escritura es de importancia capital no simplemente porque preserva el habla a través del tiempo y del espacio, sino porque transforma el habla, abstrayendo sus componentes y permite volver a leer, de tal modo que la comunicación a través de la vista crea unas posibilidades cognitivas para el ser humano muy distintas a las creadas por la comunicación emitida en el plano oral. La escritura constituye una segunda naturaleza verbal. Sin embargo, esta situación es relativamente nueva en la larga historia de los seres humanos. Como señala Calsamiglia y Tusón (1999), la existencia del lenguaje, que surge como una manifestación oral (interacción entre individuos), se asocia a la aparición del Homo sapiens sapiens hace unos 90.000 años. En cambio, la escritura es un hecho históricamente localizable porque ha dejado huellas materiales a través de representaciones icónicas de la realidad y a través de representaciones de distintas unidades lingüísticas. Poseer la competencia escrita no es tan simple, pues la escritura integra una serie de saberes y habilidades como el conocimiento del lenguaje: el vocabulario, el manejo de la gramática, la ortografía, la sintaxis; la investigación y procedimientos de búsqueda de información, organización del texto, revisión, etc. Ámbitos donde se utilizan textos escritos En lo que respecta a la escritura, nos encontramos con una gran diversidad de textos que se ha ido generando en los diferentes ámbitos de la vida social. Por ejemplo, los médicos extienden recetas, los comerciantes emiten facturas, los profesores preparan sus sesiones de clase, los estudiantes toman apuntes, redactan trabajos, rinden exámenes, etc. Son innumerables los escritos más o menos habituales, más o menos extensos, más o menos formulísticos, más o menos elaborados, más o menos creativos. El siguiente cuadro nos permite visualizar los ámbitos más generales en donde se utiliza la lengua escrita: RESUMIR TEXTO AL 10% Correlacione usted ámbitos y prácticas en la tercera columna Ámbito Prácticas discursivas Correlac. 1. Instancias, alegaciones, certificados, escrituras. 1. Jurídico 13 y 1 2. Leyes, sentencias, contratos, sumarios. 2. Literario 3. Catecismos, libros sagrados. 3. Publicitario 4. Tratados, panfletos, manifiestos, actas, discursos. 4. Periodístico 5. Editoriales, crónicas, reportajes, noticias. 5. Instituciones 6. Novelas, ensayos, teatro, guiones cinematográficos. 6. Vida cotidiana 7. Artículos, informes, obras de referencia, monografías. 7. Político 8. Instrucciones de uso, informes técnicos. 8. Médico: 9. Historias clínicas, recetas, informes. 9. Académico 10. Exámenes, trabajos, memorias, informes, tesis. 10. Científico 11. Actas, informes, correspondencias, comunicados. 11. Religioso 12. Eslóganes, folletos, anuncios. 12. Administrativo 13. Correspondencia personal, notas y apuntes, avisos, letreros, tarjetas, anuncios. 13. Tecnológico TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO Producción de textos académicos Redactar es poner por escrito algo sucedido, acordado o pensado con anterioridad. Encarar la redacción de un texto con el objetivo de comunicar algo no es una tarea sencilla. Implica desarrollar una serie de habilidades cognitivas, lingüísticas y pragmáticas. En este sentido, son muy pocos quienes ostentan competencia de poseer habilidades para redactar textos sin errores. Por ello, a continuación, daremos algunos lineamientos sobre la producción de textos académicos. ¿Qué son los textos académicos? Un texto académico está formado por los escritos que producen los estudiantes, los textos de los docentes que utilizan para la enseñanza-aprendizaje, etc. Se incluye, dentro de este género, el discurso del especialista de una determinada disciplina en un manual o libro de texto. Los textos académicos producidos por los estudiantes deben sujetarse a las mismas convenciones estilísticas que se observan en los textos de los manuales. Los escritos de los estudiantes no tienen como objetivo primario transmitir conocimientos (porque el destinatario, el profesor, ya conoce sobradamente la información que puede comunicarle al emisor), sino demostrar que han adquirido esos mismos conocimientos. Aquí, el estudiante no ocupa una posición de superioridad en la situación comunicativa, sino que está sometido a la evaluación del profesor. Él sólo conseguirá la aprobación si domina la estructura y las convenciones propias del texto académico, además del conocimiento que adquiere. Eval. TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO Características de los textos académicos Los textos que se incluyen dentro de este grupo presentan algunos rasgos que debemos tener en cuenta cuando redactamos. Un texto académico y técnico-científico debe caracterizarse por la precisión, claridad, objetividad, verificabilidad y universalidad. A. Claridad. Se consigue a través de oraciones bien construidas, ordenadas y no enrevesadas. Los textos científicos deben mantener una sencillez sintáctica. Ejemplo: La cizaña es una planta de tallo alto y flores en espiga. Esta planta crece como la mala hierba en los sembrados. Algunas cizañas pueden ser venenosas para el hombre y para algunos animales. B. Precisión. Debemos evitar la terminología ambigua y la subjetividad, y en su lugar emplear términos con un solo significado. Ejemplo: La disentería es una enfermedad infecciosa. Está caracterizada por la aparición de úlceras en el intestino y la evacuación de sangre y mucosidades. C. Concisión. Escribir con brevedad significa incluir solo la información pertinente y comunicar dicha idea utilizando el menor número de palabras. Ejemplo: La grasa es una sustancia viscosa e insoluble en el agua. Esta sustancia está presente en tejidos animales y vegetales. Se forma por combinación de unos ácidos con la glicerina. Tanto en el hombre como en los animales, la grasa actúa como reserva de energía. D. Verificabilidad. El texto científico debe someterse a la comprobación, en todo momento y lugar, sobre la veracidad de sus informaciones que transmite. Ejemplo: Un tornado (del latín tornare, girar) es un fenómeno meteorológico. Suele manifestarse como un torbellino violento de aire semejante a un embudo. Este torbellino gira sobre sí mismo y se extiende desde la superficie terrestre hacia el nivel de las nubes donde se disipan. Los vientos giratorios de los tornados pueden alcanzar velocidades desde los 100 hasta más de 400 kilómetros por hora (250 millas por hora). E. Universalidad. Los hechos tratados deben ser comprendidos en cualquier parte del mundo por cualquier miembro del grupo al que va dirigido. Para ello, se recurre a una terminología especializada que se adquiere con el estudio. Ejemplo: El ADN, ácido desoxirribonucleico, se define como un biopolímero. El ADN es un compuesto químico formado por unidades estructurales que se repiten. El ADN constituye el material genético de las células. Está formado por unidades que están ordenadas según una secuencia. Es el responsable del código genético, pues éste determina las características de los seres vivos al nacer. F. Objetividad. Se le da primacía a los hechos y datos objetivos. En consecuencia, no cuenta las valoraciones ni los juicios subjetivos del autor. El cometa es un astro de órbita elíptica, formado por un núcleo poco denso y brillante y una estela de gas muy luminoso, como es el caso del cometa Halley. TEXTO BASE: Errores que debemos evitar al redactar RESUMEN DE TEXTO Si la elaboración de textos académicos implica tomar en cuenta lo señalado anteriormente, entonces debemos evitar estos errores: A. Sintaxis descuidada. Consiste en la presentación de las oraciones con una estructura sintáctica enrevesada, inextricable y párrafos mal construidos. Esto genera ambigüedad en el texto, por lo que resulta un texto tortuoso e incomprensible. Ejemplo: El jefe de área dijo al nuevo operario que contestase el teléfono en cuanto sonara rápidamente. Esta información es imprecisa. Una estructura adecuada sería la siguiente: El jefe de área dijo al nuevo operario que contestase rápidamente el teléfono en cuanto sonara. B. Redundancia. Es la repetición innecesaria de la información dentro de la oración o en el párrafo. La redundancia le resta calidad a un texto. Ejemplo: Me gustó mucho el pueblo, pero lo que más me gustó del pueblo fue su plaza colonial. Sin embargo, a mis padres les gustó más la torre de la iglesia del pueblo. Un texto adecuado sería evitar el uso reiterado de términos como gustó o pueblo. El texto puede quedar así: Me gustó mucho el pueblo, pero lo que más me impresionó fue su plaza colonial. Mis padres, sin embargo, quedaron embelesados de la torre de la iglesia. C. Verbalismo. Es el uso excesivo de las palabras y expresiones que afecta a la claridad y brevedad de los textos científicos. Ejemplo: A veces es difícil concentrarse para estudiar: otras veces, sin embargo, nos concentramos fácilmente porque el tema nos interesa; y muchas veces acudimos a una música suave para relajarnos y poder concentrarnos mejor. D. Vocabulario rebuscado. El propósito de la redacción científica no es demostrar cuán amplio es nuestro vocabulario, sino transmitir información fidedigna y objetiva. Ejemplo: Escudriñar ese tema era un sendero tortuoso, habida cuenta su carácter heteróclito, abigarrado y arcádico. Podríamos simplificar la carga semántica diciendo: Investigar ese tema era una tarea ardua y difícil, habida cuenta su carácter heterogéneo, confuso y oculto. E. Puntuación deficiente. El uso inadecuado de los signos de puntuación genera textos confusos y ambiguos. Ejemplo: La lluvia arreciaba, el viento soplaba con fuerza, la marejada iba en aumento, pero el barco se mantenía a flote, había estudiado toda la noche, tenía que aprender aquello, se levantó, fue la cocina y tomó café. Este texto presenta una puntuación deficiente, pues no permite visualizar la jerarquía que existe entre las proposiciones. Una adecuada puntuación sería la siguiente: La lluvia arreciaba, el viento soplaba con fuerza, la marejada iba en aumento; pero el barco se mantenía a flote; había estudiado toda la noche, tenía que aprender aquello; se levantó, fue la cocina y tomó café. F. Uso injustificado de extranjerismos. Si bien muchos términos especializados van entrando a nuestro acervo idiomático, debemos evitar el empleo indiscriminado de estas expresiones. Ejemplo: El ingeniero construirá un bungalow cerca de la playa León Dormido. Allí ya existe un búnker de un empresario japonés. Ese ingeniero, en lugar de comprar su auto, firmó un contrato de leasing por tres años con aquel empresario. Sin embargo, hay muchos términos extranjeros que ya han sido aceptados como de uso en nuestra lengua. Veamos: raid, quark, quid, kéfir, rápel, accésit, convoy, géiser, ragú, iceberg, tándem, ranquin, zigurat, blíster, eslip, káiser, chip, ófset, baipás, escáner, etc. Estrategias para elaborar el tema y los subtemas del Elabore un tema: texto Una estrategia que nos permite organizar el tema y los subtemas es la formulación de preguntas. En este caso, luego de haber determinado el tema central (título), debemos formularnos una serie de interrogantes como éstas: Pregunta: Determina el subtema: Determine el subtema: 1. ¿Qué es? Definición – concepto 2. ¿Quién o quiénes son? Personajes – definición 3. ¿Para qué sirve? Utilidad – función – importancia 4. ¿Cómo es? Descripción – características 5. ¿Dónde? Ubicación – lugares 6. ¿Cómo funciona? Funcionamiento – operación 7. ¿Con qué se hace? Implementos – ingredientes – materiales 8. ¿Cómo se hace? Procedimientos – técnica 9. ¿Qué se necesita? Requisitos 10. ¿Por qué? Causas – origen 11. ¿Desde cuándo? Antecedentes 12. ¿Quiénes lo hacen? Usuarios – practicantes 13. ¿Cuánto vale? Costo – valor TEXTO BASE: EL PROCESO DE REDACCIÓN RESUMEN DE TEXTO Fases en la elaboración de textos escritos El texto es el resultado de un proceso. En este proceso, se incluyen tres fases principales: la planificación, la textualización (o composición propiamente dicha) y la revisión (o reescritura). Al respecto, veamos: A. La planificación Llamada también prerredacción, en esta etapa las actividades que debemos llevar a cabo son, entre otras, seleccionar un tema, recopilar información en torno al tema elegido, elaborar un esquema básico y tentativo, es decir, visualizar la posible estructura del texto que elaboraremos. La generación de ideas es una fase importante en la construcción de un texto escrito. Para generar ideas sobre qué redactar debemos transformar nuestras imaginaciones en palabras que se pueden plasmar en una hoja de papel. El acto de fijar las ideas por escrito favorece la concentración, impidiendo el círculo vicioso de pensar y repensar continuamente las mismas ideas. Una vez reunida las ideas sobre un tema particular, es necesario proceder a su organización. Ello exige en esencia tres operaciones: subdividir las ideas en grupos a partir de temas específicos, seleccionar las ideas que mejor representan para cada grupo, y decidir el orden de cómo redactaremos. En resumen, en esta etapa debemos llevar a cabo las siguientes actividades: Contar con un tema sobre qué escribir. Elaborar la lista o lluvia de ideas. Contar con palabras guía (o palabras clave) para cada tema o subtema. Elaborar esquemas y mapas conceptuales configurando la estructural global del texto que vamos a componer. Asociar ideas de diversas maneras: cronológicas, analíticas, de causa-efecto, ejemplificación, etc. Organizar y preparar el esquema formal tentativo para el texto. B. La textualización Después de haber reunido y organizado las ideas y de haber creado un esquema tentativo para el texto, empezamos el proceso de producción del texto. La generación de un texto es un proceso complejo. El primer problema que debemos resolver es el de captar la unidad del texto y la estructura del escrito que es el párrafo. La organización de las ideas en el párrafo puede mantener diversas relaciones como de enumeración, secuencia temporal, secuencia analítica, comparación, de contraste, desarrollo de un concepto, solución de un problema, de procedimiento, relación causa/efecto, etc. Esta organización será posible llevar a cabo si contamos con una buena planificación y hemos acopiado debidamente las ideas. En consecuencia, en esta etapa debemos llevar a cabo las siguientes actividades: Procesar y ordenar la información tomando como base las siguientes partes: introducción, desarrollo y conclusiones. Construir la información mediante oraciones sencillas, lógicas y claras tomando como base el esquema que hemos elaborado. Tener una idea precisa sobre el significado de las palabras clave para organizar los enunciados. Utilizar adecuadamente los conectores lógico-textuales para relacionar los enunciados y generar estructuras mayores. Hacer uso adecuado de otros elementos cohesivos del texto como la repetición, la sustitución, la elipsis, las proformas, etc. Utilizar adecuadamente los signos de puntuación. TEXTO BASE: RESALTE CON ROJO LO IMPORTANTE RESUMEN DE TEXTO C. La revisión Uno de los principales objetivos de la revisión es hacer más claro y correcto el texto. Ante todo, es preciso controlar que la selección y la organización de las ideas sean claras para el lector. Una eficaz presentación de las ideas se consigue mediante un buen planteamiento del texto, a base de párrafos y demás apartados bien estructurados. Para ello, es importante volver a leer el texto redactado. La lectura atenta nos permitirá controlar el orden de los elementos, mantener la relación existente entre el sujeto y el predicado en las oraciones, aproximar los elementos correlativos entre las oraciones desde un punto de vista lógico; eliminar las palabras superfluas, las dobles negaciones, los queísmos y dequeísmos, los gerundios, etc. ¿Qué se revisa en un texto? Revisar un texto implica mejorar la calidad de este. Para ello debemos tomar en cuenta los siguientes aspectos: a. Lexicales. Se cuida no cometer el uso y abuso de repeticiones, redundancias, sustituciones inadecuadas, proformas y las elipsis de manera exagerada, evitar los coloquialismos, es decir, el lenguaje oral. b. Conectores. Debemos utilizar adecuadamente los enlaces lógico-textuales para dar cohesión a la estructura global del texto. c. Gramaticales. Se debe cuidar las concordancias gramaticales; fijarnos en las ambigüedades, las derivaciones no admitidas, el mal uso de los gerundios, queísmos, dequeísmos, loísmos, laísmos, leísmos, etc. d. Incorrecciones ortográficas. Es necesario cuidar la acentuación ortográfica, la colocación de los signos de puntuación, uso correcto de las grafías, uso adecuado de las letras mayúsculas, etc. e. Textuales. Tenemos que mejorar la coherencia. Simplificar las ideas enrevesadas, hacer uso preciso de los elementos cohesivos, tomar en cuenta la información conocida y la información nueva así como la ubicación de la oración temática. Distinguir bien la idea principal de las secundarias en el texto y su ubicación adecuada. f. El estilo. Un texto puede presentar un estilo segmentado, cuando presenta enunciados breves; o puede ser de estilo cohesionado, cuando posee enunciados extensos. Los textos de estilo segmentado son los más recomendables para su mejor comprensión. TEXTO BASE para reforzamiento Precise el estilo en cada texto Texto 1 Todo resuena apenas se rompe el equilibrio de las cosas. Los árboles y las hierbas son silenciosos: el viento los agita y resuenan. El agua está callada: el aire la mueve y resuena; las olas mugen: algo la oprime; la cascada se precipita: le falta suelo; el lago hierve: algo lo calienta. Texto 2 El joven actor es de corta estatura. Su cuerpo, demasiado frágil para su cabeza, es elegante y musculoso. Sus pies y sus manos son pequeños. El rostro, imberbe, es de una gran belleza. Lo iluminan unos ojos gris azulados. Los cabellos, espesos, ondulados y negros, están peinados hacia atrás. Rasgo personal: es zurdo. Texto 3 Los expertos en ganadería se oponen a la importación de estos animales por varios motivos. En primer lugar, los países vendedores no han podido aportar garantías sanitarias, con documentación de valor internacional. También, la demanda de estas carnes ha descendido en nuestro país. Y, finalmente, no se ha explicado de forma satisfactoria cómo se realizaría el transporte, el almacenamiento y la conservación de la mercancía. CREE EN LA CELDA INFERIOR UN TEXTO CONDENSE (resumen) el TEXTO creado Componentes básicos para el proceso de redacción Evangelista (tomado y adaptado de Prado, 2004: 236), nos muestra los componentes básicos que debemos tomar en cuenta cuando elaboramos un texto. I. Situación comunicativa Receptor: Emisor: Causa: El conocimiento del receptor ¿A quién escribo? condiciona las características del escrito: tono, grado de formalidad, léxico, etc. ¿Escribo por mi cuenta Dependiendo de ello, el escrito será o representando a más subjetivo o más objetivo. otros? Constituye la finalidad del escrito y, ¿Por qué escribo? por tanto, determina la forma del mismo: informar, solicitar, sugerir, argumentar, etc. 2. El texto Las finalidades de la comunicación determinan el tipo de escrito. Se Tipología precisa conocer las características textual: ¿Cómo voy a presentar y estructuras de los diversos tipos mi escrito? de textos para adecuarlas a las intenciones comunicativas. Materiales para el proceso de textualización: papel, lápiz, lapicero, Textualización: ¿Qué materiales computadora, etc.; materiales de necesitaré? consulta: diccionario, enciclopedia, textos de gramática, etc. 3. El contenido El tema viene determinado por la ¿Sobre qué voy a situación comunicativa y de él El tema: hablar? depende el tipo de texto y el resto de la planificación. ¿Dónde podré Determinados tipos de información informarme? requieren consulta de material bibliográfico. A partir de ella, se La construye el texto. información ¿Cómo voy a recoger Precisa la utilización de técnicas de la información? trabajo intelectual (subrayado, resumen, esquema, gráficos, etc.). 4. La enunciación La persona ¿Voy a escribir en 1ra, Escribimos a título personal o gramatical: 2da o en 3ra persona? representando a otros, además del tipo de texto que se va a utilizar. El tiempo ¿Sobre lo que voy a Es necesario mantener la verbal: escribir, pasa ahora, ha coherencia textual en todo el escrito pasado o va a pasar? y estará en relación con el tipo de texto. El espacio: ¿Dónde pasa lo que Este elemento tiene importancia voy a contar? especialmente en el texto narrativo. Elaborar un texto es una tarea muy compleja, porque requiere contar con competencias como: 1. Lingüísticas: 2. Textuales: 3. Gráficas: Dominio de la ortografía: reglas ortográficas como el uso de letras, mayúsculas, acentuación, puntuación, signos convencionales, etc. Conocimiento de las reglas gramaticales para la construcción de la frase, párrafo y texto. Amplio vocabulario que será seleccionado en función de la situación comunicativa. Dominio de las propiedades del texto: adecuación, coherencia, cohesión, corrección, eficacia. Conocimiento de la estructura y elementos textuales propios de los diversos tipos de textos. Destreza para utilizar distintos tipos de letra y convenciones no verbales para resaltar y para presentar el escrito: subrayado, negrita, cursiva, etc. Conocimiento de la composición gráfica para realizar esquemas, cuadros, etc. Distribución del espacio: espaciado y márgenes, longitud de página, sangrado, etc. TEXTO BASE RESUMEN DE TEXTO El párrafo como componente del texto En los textos continuos, el párrafo es una parte esencial de todo escrito, pues está integrado por un conjunto de enunciados que desarrolla una unidad temática. Así, el párrafo es una unidad intermedia, superior a un enunciado e inferior al apartado o al texto. El párrafo llega a asumir funciones específicas dentro del texto tales como introducir, concluir, recapitular, ejemplificar o resumir. Clasificación Según la posición que ocupa la idea principal, los párrafos se clasifican en las siguientes clases: a. Analizante. La idea principal se halla al comienzo del párrafo. En este caso, los demás enunciados constituyen su desarrollo o explicación, que sirven para demostrar o corroborar lo expresado por la idea principal. Ejemplos: El tabaquismo es la mayor causa de enfermedades y muerte prematura. Es la causa más importante de varios tipos de cáncer, incluyendo el cáncer de laringe, vesícula y pulmón. Por ejemplo, una de las causas principales del cáncer del pulmón se debe al hecho de fumar cigarrillos. El párrafo como componente del texto (continuación) RESUMEN DE TEXTO b. Sintetizante. La idea principal se encuentra al final del párrafo. Dicha idea principal constituye la afirmación definitiva o la conclusión general de todo el párrafo. Ejemplos: ¿Alguna vez se ha preguntado por qué el agua de la ducha que, al principio hace mucho frío, poco después ya no lo es? ¿Sabe por qué la luna parece mayor cuando está sobre el horizonte y más pequeña cuando se encuentra arriba? Si en alguna ocasión ha sentido curiosidad por temas como éstos, ello tiene que ver con el contacto inicial que se da entre nuestros órganos y el ambiente físico. Este contacto se conoce como la estimulación sensorial. c. Analizante-sintetizante. En este caso, una idea principal está ubicada al comienzo del texto. Después de un recorrido con explicaciones, se vuelve a retomar la idea central para precisar y fundamentar con otra idea principal al finalizar el párrafo. Ejemplos: ¿Qué es la muerte? Existen varios tipos de muerte. La muerte fisiológica ocurre cuando cesan todos los procesos físicos que mantienen la vida. La muerte del cerebro es definida como la ausencia total de actividad cerebral por al menos diez minutos. La muerte social se refiere al proceso por el cual otras personas renuncian a su relación con el fallecido. Como, vemos la respuesta a la pregunta sobre la muerte es más compleja de la que pueda suponerse. d. Paralelo. En esta clase de párrafo, las ideas no están subordinadas unas a otras por su contenido, antes bien, todas tienen la misma relevancia. Ejemplo: En su sentido más amplio, la literatura comprende la totalidad de las obras escritas que se conservan. En un sentido más restringido, aunque todavía amplio, es la suma de obras escritas por un pueblo, como cuando se habla de la literatura inglesa o de la literatura norteamericana. Se da también el nombre de literatura al conjunto de obras que se han escrito sobre una disciplina determinada, como literatura médica o literatura educacional. El párrafo como componente del texto (continuación) RESUMEN DE TEXTO e. Por contraste. En este tipo de párrafo, se utiliza las ideas secundarias para rechazar o rebatir aquello con lo que no estamos de acuerdo. De esta manera, al señalar la idea contraria a nuestro pensamiento, aclaramos automáticamente nuestra posición. Ejemplo: Hay un estilo hecho, un estilo vulgar; un estiló clisé, cuyas frases neutras y gastadas sirven para todos; un estilo incoloro construido solamente con las palabras del diccionario; un estilo muerto, sin llama, sin imagen, sin color, sin relieve, sin lo imprevisto; un estilo llano y elegante, gramatical e inexpresivo; el estilo de los escritores que no son artistas; un estilo burgués y correcto, irreprochable y sin vida. Con ese estilo no se debe escribir. f. Por justificación. Aquí se utilizan enunciados que plantean argumentos o razones que apoyan la afirmación establecida en la idea principal. Las explicaciones que se dan en las ideas secundarias por justificación constituyen los fundamentos sobre los cuales descansa la idea principal. Ejemplo: Pedro tiene un carácter difícil: se altera con facilidad, se muestra arisco con los adultos y hasta con sus padres. Pero la rebeldía de Pedro, como la de los otros jóvenes, no va contra el modelo del adulto que se ha diseñado; no va contra la sociedad, ni mucho menos contra la vida, sino contra el modelo de sociedad y contra el modelo de vida propuesto. A continuación, elabore un texto. Visualice la estructura de cada párrafo y organice dichas ideas en enunciados para generar el texto con el título Mi redacción (Ejercicio tomado y adaptado de Carneiro, 2004). Para elaborar este texto, debe tener en cuenta tres subtemas: Mis problemas de redacción, causas de mis problemas, beneficios que puedo conseguir si aprendo a redactar. Práctica de reforzamiento: elaborar un texto Para cada subtema, se propone un conjunto de ideas Organice las ideas buscando alguna o “lluvia de ideas”, pero puede añadir otras. De cada relación semántica entre ellas. subtema, elabore un párrafo. Título: Mi redacción A. LA PLANIFICACIÓN Subtema 1: Mis problemas de redacción No cuento con muchas ideas. Siento que no lo puedo hacer. Cometo muchos errores ortográficos. En mi casa no tengo una razón para escribir. No sé cómo ordenar mis ideas. No encuentro las palabras adecuadas. Subtema 2: Causa de mis problemas Leo muy poco. No tengo muchas ideas. No sé cómo podría lograr tener muchas ideas. Tengo miedo de cometer errores. No tengo paciencia ni concentración para escribir. Carezco de un método para redactar. Tengo poco vocabulario. Subtema 3: Beneficios que puedo conseguir si aprendo a redactar Mis trabajos escritos serán mejor comprendidos. Podré redactar sin ayuda. Tendré más clara mis ideas sobre los temas que estudio. Saldré exitoso en mis exámenes. Podré expresar mis ideas con claridad. Me sentiré más seguro cuando escriba. Puedo incluso redactar sobre algún tema sin ayuda, etc. C. Revisión (reescritura o edición de ‘B.’): Ahora debe revisar todos los aspectos de la redacción Párrafo 1: Párrafo 1: Párrafo 1: B. TEXTUALIZACIÓN: Párrafo 1 Párrafo 2 Párrafo 3 para darle eficacia y calidad al texto. Práctica de gramática normativa Ejecute la práctica prevista en el libro para reconocer la normativa y mejorar su dominio del registro escrito.