¿Por qué es importante usar
el correo electrónico de forma
adecuada?
El correo electrónico ha sido creado como un
servicio de la red Internet, que permite el envío de
información entre un emisor y un receptor, cuando
existe un acuerdo de comunicación entre ellos y sin
necesidad de que exista una conexión activa.
Para entender mejor el concepto de correo
electrónico
veamos
algunas
utilidades
y
limitaciones de éste:
de tipo publicitario, de mercadeo, invitaciones,
notificaciones entre otros. El envío de este tipo de
comunicaciones por medio del correo electrónico
genera el fenómeno llamado SPAM, el cual
consiste en el envío de uno o más correos a
usuarios que no lo han solicitado, indiferentemente
de que las direcciones de los destinatarios se
encuentren en el campo para, con copia, con copia
oculta o que se trate únicamente de direcciones del
servidor de la UNAB.
Consecuencias
correo SPAM
•
•
Los correos a listas de destinatarios
internos, permiten a un generador de
SPAM capturar dichas listas e incluirlas
dentro de las bases de datos de correos
SPAM y enviar correos masivamente que
pueden llevar al registro del dominio
@unab.edu.co, o a las cuentas de la lista
como generadores de SPAM, bloqueando
su acceso a cualquier servidor que se
proteja contra SPAM.
El correo electrónico se utiliza para
comunicaciones cortas y de interés para la
persona a quien vaya dirigido.
Facilidad de comunicación con cualquier
persona en cualquier parte del mundo
siempre y cuando se tenga acceso a la red
Internet.
Enviar un correo no implica que el
destinatario se entere de manera inmediata
que tiene un correo esperando a ser leído,
es decir requiere que el usuario realice una
búsqueda de los mensajes para enterarse
que tiene mensajes y conocer su contenido.
Por la misma razón, no garantiza que una
persona se entere de una información que
se le ha enviado y a tiempo, cabe la
posibilidad que cuando el receptor del
mensaje lo lea ya todo haya pasado.
Creer que enviar un mensaje ya es garantía que el
destinatario se entero de la información que se le
intentaba comunicar es errado, ya vimos porque.
Sin embargo los usuarios lo consideran un medio
de comunicación con el cual sus contactos estarán
enterados de la información que se les desea
comunicar. Esto ha ocasionado que se utilice la
herramienta como medio de difusión de información
de
Registro como generadores de correo
SPAM a nivel dirección IP del servidor de
correo, a nivel de nombre de dominio
(unab.edu.co), a nivel de cuenta de correo
spammer ([email protected]), en
cualquiera de los casos sería negado por
los servidores de correo cualquier correo
electrónico proveniente de la dirección IP
del servidor de la unab, desde el dominio o
desde una cuenta específica, casionando
que los correos @unab.edu.co no sean
recibidos.
Limitaciones
•
envío
•
Utilidades
•
del
¿Cómo ayudamos
correo SPAM?
a
evitar
el
Con el fin de evitar situaciones como la descrita en
el párrafo anterior, se han generado políticas que
deben ser llevadas en práctica por todos los
usuarios UNAB:
www.unab.edu.co
“El correo electrónico no debe ser utilizado para
enviar información de eventos, invitaciones, noticias
de interés común al personal de la universidad o
personal externo, realizar mercadeo y/o publicidad
y en general el envío de cualquier tipo de
información en forma masiva.
El correo UNAB debe ser utilizado única y
exclusivamente para comunicar información corta,
no formal, de manera ágil y que exista acuerdo
implícito entre el emisor y el receptor para
intercambio de información, evitando la difusión de
correo no deseado, también conocido como correo
SPAM. En consecuencia, no se podrán enviar
correos a más de 20 destinatarios y cada correo
debe ser dirigido como copias ocultas con las
opciones BCC ó CCO.”
Se debe utilizar el medio electrónico apropiado
IntraUNAB, para divulgar este tipo de información.
¿Cuál
es
responsabilidad?
nuestra
Es importante entender y tener en cuenta que se
debe hacer un uso adecuado de las listas a máximo
20 destinatarios y que éstas no deben ser utilizadas
para el envío de información de eventos,
invitaciones, noticias de interés común al personal
de la universidad o personal externo, realizar
mercadeo y/o publicidad y en general el envío de
cualquier tipo de información en forma masiva.
La eficiencia del servicio de correo electrónico no
depende únicamente de los controles técnicos
aplicables, es muy importante la colaboración y
conciencia de responsabilidad del usuario final, el
cual con su forma de usar la herramienta puede
prevenir y casi evitar los problemas que afectan a
éste servicio.
Maribel Jaimes Calvete
Seguridad Informática
Desarrollo Tecnológico
www.unab.edu.co
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