suscripcion - Interbanking

SUSCRIPCION
Requerimientos técnicos .................................................... 2
Suscripción....................................................................... 3
PASO 1 Acceso al sitio ..................................................... 3
PASO 2 Selección de servicio Pagos AFIP............................ 4
PASO 3 Aceptación de Contratos ....................................... 4
PASO 4 Ingreso de Datos ................................................. 5
PASO 5 Resumen ............................................................ 7
PASO 6 Resultado ........................................................... 7
Mensajes de error ........................................................... 11
Requerimientos técnicos
Requisitos
Navegador
Intensidad de
cifrado
(encripción)
Procesador
Sistema
Operativo
Memoria RAM
Conexión a
Internet
Resolución de
pantalla
Cantidad de
colores
técnicos
Mínimos
MINIMOS
OPTIMOS
Explorer 5.5 (o superior)
o,
Netscape 7.1 (o superior)
con JVM o,
Mozilla
Internet Explorer 6 o
superior con JVM 1.4.2
de SUN
128 bits
----
Pentium 4
Windows 98 o superior
Windows XP profesional
----
512 Mb
----
512kb (depende del uso
que haga la empresa del
acceso)
Mínima: 800×600 px
Máxima: 1024×768 px
Mínimo: 8 bits
----
Habilitados
Habilitados
Habilitar dentro de la
zona Web de Internet del
navegador la opción
“Automatización de los
subprogramas de Java”.
Habilitar dentro de la
zona Web de Internet del
navegador la opción
“Automatización de los
subprogramas de Java”.
Maquina virtual
de Java
*
*
Java Applets
Habilitadas
Habilitadas
Plugin Flash:
versión 7 o superior
Plugin Acrobat:
versión 6.0 o superior
Pop ups y
cookies
Configuración
-------
(*) Es imprescindible que tenga instalada la Máquina Virtual de
Java (JVM) de Sun.
La
misma
puede
ser
descargada
desde
http://www.java.com/es/download/
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Vigencia: Enero 2010
Suscripción
Antes de comenzar con la suscripción es conveniente que
reúna los siguientes datos para agilizar la misma:
CUIL de la persona que será designada como operador.
Bancos con los que desea operar.
CBU de las cuentas actualmente habilitada/s por el / los
banco / s.
Datos impositivos de la empresa.
Tenga en cuenta que el proceso de suscripción debe llevarse a
cabo en un tiempo determinado ya que si durante veinte
minutos no realiza ninguna acción, la sesión de suscripción
expira debiendo comenzar del punto cero el proceso.
www.interbanking.com.ar
PASO 1 Acceso al sitio
Para incorporar a su empresa como usuaria del servicio haga
clic en el botón Suscríbase que se encuentra en el sector
superior de la home.
Haga clic
sobre este
campo para
iniciar el
proceso de
suscripción.
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PASO 2 Selección de servicio Pagos AFIP
Visualizará una pantalla que presenta dos opciones:
a) Pagos AFIP
b) Otros servicios que ofrece Interbanking.
Haga clic sobre la
opción “Afip –
Presentaciones DDJJ
y Pagos”.
IMPORTANTE:
Si su empresa se encuentra adherida a
Interbanking con algún otro servicio no deberá
volver a suscribirse.
Ingrese a www.interbanking.com.ar, identifíquese
con sus datos de ingreso (Nacionalidad, Nro. de
CUIL, Usuario y clave) y siga los pasos que se
describen en el instructivo que encontrará haciendo
clic aquí.
PASO 3 Aceptación de Contratos
A continuación, se visualizarán los términos y condiciones del
contrato, que regirán el servicio seleccionado con cada banco,
según se ilustra en el siguiente ejemplo.
Lea atentamente antes de continuar con la suscripción.
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Luego de leer los Términos y Condiciones, presione:
Acepta la totalidad de los términos y continúa con la
suscripción.
En su defecto, presione:
Suspende el proceso de suscripción y regresa a la pantalla
anterior.
Imprime el contrato.
PASO 4 Ingreso de Datos
En esta sección, deberá completar una serie de datos en los
campos correspondientes. Los mismos se encuentran divididos
para su mejor comprensión en cinco ítems diferentes:
Datos Generales
Datos Impositivos
Contacto
Bancos
Administrador General
Los campos destacados con un “*” son de carácter
obligatorios.
Ingrese los Datos Generales de su empresa:
Luego, ingrese los Datos Impositivos:
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Contacto es
aquella persona
de su empresa
con la que la
red y/ o el
banco
establecerá
todo tipo de
comunicación.
Continúe con los datos del Contacto:
Luego indique el o los Banco/s con el que desea operar, así
como los datos de la Cuenta de Validación correspondiente a
cada banco (Nro. de CBU y Denominación).
La cuenta de
validación
será aquella
cuenta de la
que se debiten
los cargos
mensuales del
servicio (si
corresponde)
y luego
formará parte
de sus cuentas
operativas.
Por último deberá ingresar los datos del Administrador General
El sistema requiere de uno o más Operador/es
Administrador/es
para
realizar
la
posterior
administración de todos los datos de la empresa que
requiere el sistema para operar.
Esta persona deberá ser un firmante o un apoderado de la
empresa, o en su defecto alguien con un poder delegado
por estos. Al mismo tiempo, deberá prever su
disponibilidad para cumplir con su rol de administrador.
La función del operador Administrador será la de dar de
alta, baja y/o modificar los datos de la empresa, perfil y
claves de los operadores, cuentas y esquemas de firmas.
Cada operador posee permisos para llevar a cabo las
funcionalidades del sistema que se designan durante la
suscripción. El Operador Administrador nace con un perfil
que le permite llevar a cabo todas las funciones del
sistema.
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Luego de ingresar los datos, presione:
Continúa con la suscripción.
En su defecto presione:
Sale del formulario de suscripción perdiendo todos los datos
ingresados hasta el momento.
PASO 5 Resumen
Visualizará en pantalla, a modo de confirmación, todos los
datos ingresados hasta el momento.
Luego, presione:
Guarda y envía la suscripción para la aprobación de el / los
Banco / s.
En su defecto, presione:
Vuelve a la pantalla anterior.
Sale del formulario de suscripción perdiendo todos los datos
ingresados hasta el momento.
PASO 6 Resultado
Una vez presionado el botón “Enviar” el sistema podrá
presentar lo siguiente:
a) Si existiese algún inconveniente con los datos ingresados,
mostrará el o los mensajes de error correspondientes.
Haga clic aquí para buscar ayuda si esto ocurre.
b) Si no existe inconveniente con los datos ingresados, le
mostrará la Carta de Ratificación de Términos y
Condiciones y el Formulario de Clave de Transferencia para
su posterior envío al Banco según se mostrará a
continuación.
Tenga en cuenta que deberá enviar la Carta de
Ratificación, los Términos y Condiciones y el
Formulario de Clave al Banco para que el mismo
proceda a habilitarlo en el servicio contratado. Todos
los documentos deberán estar firmados por un
Representante Legal o Apoderado de la empresa.
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A continuación, deberá imprimir las cartas de ratificación de los
Términos y Condiciones Generales para acceder al servicio y el
formulario de Clave de Transferencia, para su posterior envío
a los bancos.
En la pantalla que se muestra a continuación a modo de
ejemplo podrá acceder a las mismas para su impresión:
Haga clic sobre el nombre del Banco que aparece en la pantalla
que se muestra a continuación.
Para visualizar la Carta de
Ratificación haga clic sobre el
nombre del Banco.
Para visualizar el formulario de
clave de transferencia haga clic
sobre el nombre del Banco.
1. Al seleccionar la opción Cartas de Ratificación, el sistema
desplegará en pantalla el documento que se muestra, a
modo de ejemplo, a continuación:
Proceda a su impresión presionando:
Envía la información a la impresora conectada a su PC.
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2. Luego, seleccione la opción Formulario de Clave de
Transferencia. El sistema desplegará en pantalla el
documento que se muestra a modo de ejemplo a
continuación:
Proceda a su impresión presionando:
Envía la información a la impresora conectada a su PC.
En su defecto, presione:
Regresa a la pantalla anterior.
Por último deberá presionar el botón:
Se presentará el siguiente mensaje:
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Vigencia: Enero 2010
Una vez enviada la carta, la suscripción se encuentra
pendiente de aprobación por parte del banco o de los
bancos con que haya decidido operar. Luego de recibir la
carta de ratificación, el banco procederá al control de los datos
ingresados al sistema en la suscripción; si son correctos usted
recibirá un mail informándole la autorización para comenzar a
utilizar el sistema. En caso de observar datos erróneos el
banco le informará qué modificaciones debe llevar a cabo para
completar la suscripción.
FIN DE LA SUSCRIPCION
Tenga en cuenta que aún falta proceder al alta de
los esquemas de firma, necesarios para poder
realizar transferencias de fondos en el sistema.
Esto lo podrá realizar una vez enviada la suscripción
o bien después que el/los bancos la haya/n
aprobado.
Estos datos también deberán ser aprobados por
el/los banco/s.
Al ingresar por primera vez, el sistema le solicitará el
cambio del usuario y de la clave, y luego de llevarlo a cabo
visualizará el resumen de los datos de la suscripción. Podrá
imprimir desde dicho formulario la Carta de Ratificación y el
Formulario de Clave de Transferencia. De esta manera
completará la suscripción.
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Mensajes de error
Cuando haya finalizado la carga de datos de la suscripción y
presione el botón “Seguir”, se podrían presentar los siguientes
errores:
1.
Al hacer clic sobre la palabra “empresa” accederá a un mayor
detalle del error, como se muestra a continuación:
Si el sistema le muestra este mensaje significa que el número
de CUIT con el cual intenta suscribirse ya se encuentra
adherido a alguno de los servicios que ofrece Interbanking.
Ingrese a www.interbanking.com.ar, haga clic en “Operar”, y
complete los datos de ingreso: Nacionalidad, Nro. de CUIL,
Usuario y Clave.
Si no recuerda estos datos, podrá gestionar nuevos accediendo
desde donde dice:
Si accede en forma correcta, deberá agregar el servicio de
Pagos AFIP, relacionar las cuentas para ese uso y dar de alta
los esquemas de firma, los cuales son necesarios para poder
transferir fondos.
Acceda a una guía rápida para agregar el servicio haciendo clic
aquí.
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Vigencia: Enero 2010
2.
Al hacer clic sobre las palabras “cuentas ingresadas” accederá
a un mayor detalle del error, como se muestra a continuación:
Si el sistema le muestra este mensaje significa que el número
de CBU ingresado ya se encuentra registrado en el sistema y
asociado a un número de CUIT diferente al ingresado por Ud.
Verifique con su banco esta información.
3.
Al hacer clic sobre las palabras “operador administrador”
accederá a un mayor detalle del error, como se muestra a
continuación:
Si el sistema le muestra este mensaje significa que la persona
que esta dando de alta en el sistema, ya se encuentra
registrada como operador.
Deberá asignarle una “clave de vinculación” que asociará a la
persona con esta nueva entidad. Esta clave le será solicitada
al operador únicamente la primera vez que ingresa a operar
con esta nueva empresa.
El operador seguirá identificándose con el mismo usuario y
clave que ya venía utilizando, y cada vez que acceda
seleccionará la empresa con la que desea operar a partir de un
menú que visualizará al ingresar al servicio.
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- 12 –
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En cualquiera de los 3 casos y una vez modificados los datos
necesarios, deberá presionar el botón:
Guarda y envía la suscripción para la aprobación de el / los
Banco / s.
En su defecto, presione:
Vuelve a la pantalla anterior.
Sale del formulario de suscripción perdiendo todos los datos
ingresados hasta el momento.
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¿Cómo incorporo el servicio Pagos AFIP?
Seleccione ADMINISTRACION > ABM > CLIENTE
Haga clic en “Bancos/Servicios” – “Modificar”
Al presionar Modificar, se desplegará en pantalla una grilla
conteniendo los datos. Para incorporar el nuevo Servicio
(Offering), presione:
El sistema mostrará una pantalla con todos los servicios que
ofrece Interbanking. Tilde el servicio que desea incorporar.
Luego, presione:
Confirma los datos recién ingresados.
Para que el Offering contratado tenga efecto, por
favor
vincule
el
mismo
a
los
Bancos
correspondientes en la próxima pantalla por la
opción detalle de cada Banco.
En la siguiente pantalla deberá vincular el nuevo Offering para
cada uno de los Bancos con los que desee operar.
Para ello, presione el icono del Lápiz
.
Tilde el servicio que corresponda:
A continuación presione:
Haga esto mismo con cada
corresponda. Luego presione:
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uno
de
los
bancos
que
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Para dejar efectiva la modificación.
Imprima los documentos que solicita el sistema: “Carta de
Ratificación” y “Formulario de Clave de Transferencia” y
hágalos llegar a la sucursal del Banco correspondiente.
Si opera con “Autorización Conjunta” deberá ingresar otro
operador a autorizar la modificación.
ESTA MODIFICACION DEBERA SER APROBADA POR
EL BANCO
Para obtener más ayuda, haga clic sobre el icono del Manual
que se encuentra con un signo de interrogación ubicado en el
margen superior derecho de la pantalla. Se abrirá una nueva
pantalla, la cual contiene el índice del Manual. Haga clic sobre
Datos del Cliente.
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