cerca de un 30% Los viajes de empresa

Premio San Francisco Javier
de Anacose en 2012
N úmero 52
Febrero 2016
www.pymeseguros.com
Óscar Esteban, director comercial y de Marketing de ERV
Los viajes de empresa
anualmente
crecen cerca de un 30%
Punto de encuentro
Una buena omnicanalidad
debe estar basada
en la estrategia de negocio
Más a fondo
Entre los corredores aumenta
ligeramente la satisfacción con
el servicio de las aseguradoras
In situ
Los corredores que trabajan
con EIAC están satisfechos
Al día en seguros
Una nueva división de Hiscox ofrece productos
especializados a colectivos y grupos de afinidad
Hiscox España ha creado una nueva unidad de negocio denominado “Schemes & Affinity”, liderada por
Silvia Pérez, que desarrollará con corredores de seguros especializados programas de seguros a medida
para colectivos y grupos de afinidad.
Su objetivo será apoyar a aquellos corredores de seguros y
colaboradores que necesiten ofrecer productos únicos adaptados a
las necesidades de grupos de afinidad y colectivos. Los “schemes”
pueden extenderse a un amplio marco de actividades, así como
incluir una gama de coberturas incluyendo daños materiales, responsabilidad civil, pérdida de beneficio, D&O, avería de maquinaria,
ciberriesgos, accidentes, etc.
“Estamos preparados para suscribir los riesgos más inusuales
aunque son los corredores especializados los que entienden mejor
las necesidades de cada colectivo y por eso es fundamental para
trabajar con ellos codo con codo para dar la mejor oferta y el mejor
servicio al cliente final”, ha señalado Pérez.
Por otro lado, la aseguradora ha creado una nueva web, www.
hiscoxconnect.com, para facilitar el acceso a mediadores y corredurías independientemente de su tamaño y del negocio que gestionen.
Hiscox Connect es la división interna de la compañía para
gestionar a aquellos nuevos corredores que quieren trabajar directamente con Hiscox. Trabajar así proporciona al corredor: acceso a
los productos y servicios, la posibilidad de cotizar y emitir pólizas
24 horas al día 365 días al año y se facilita el trabajo administrativo de la correduría (mediante la domiciliación bancaria).
Además, la nueva web tiene como objetivo facilitar el acceso
de corredores a la comercialización de productos de Responsabilidad
Civil Profesional, RC Administradores y Directivos y otros seguros
especializados. Los profesionales que se dan de alta
a través de esta web, automáticamente reciben el
alta a la herramienta de cotización y solicitud de
emisión online, Hiscox e-quote.
Además, los corredores cuentan con el apoyo
de la compañía para ayudarles a fidelizar clientes y
aportar más valor y conocimiento dentro del sector
de los seguros especializados mediante materiales de ayuda a la venta (vídeos, folletos, infografías, estudios), una herramienta de gestión
de riesgos y un curso de formación online de RC Profesional y D&O.
Asimismo, la entidad ha presentado un curso de formación
online sobre Responsabilidad Civil Profesional y Responsabilidad Civil
para Administradores y Directivos (D&O) dirigido al mediador, al que
podrán acceder desde la herramienta Hiscox e-quote. El curso se
compone de varias fases en las que el usuario irá adquiriendo conocimientos generales sobre RC, así como detalles sobre la estructura
correcta de una póliza, temas que hay que tener en consideración al
presentar una oferta a un cliente, la mejor cobertura disponible, etc.
En otro orden de cosas, la aseguradora ha llegado a un acuerdo con la Fundación Inade para apoyarla en el fomento de la economía social y desarrollo de la economía productiva de Galicia en
las materias de gerencia de riesgos y seguros. Esta colaboración
consistirá en ofrecer formación y charlas informativas a corredores
de seguros en Galicia a través de Aula Inade.
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