Análisis de servicios y superficies en las normas turísticas

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Análisis de servicios y superficies en las normas turísticas autonómicas
La superficie de habitaciones y baños, aunque menos relevantes, también presenta
disparidades que se pueden apreciar en el cuadro adjunto.
Así, por ejemplo, la superficie exigible para habitaciones individuales en hoteles de 1 a
5 estrellas, presenta diferencias de hasta un 50%, caso de los hoteles de 5 estrellas de
Canarias (15 m2) y el resto de autonomías (10 m2). En las habitaciones dobles la
diferencia llega al 29% localizada en los hoteles de 5 estrellas de La Rioja (22 m2) y los
17 m2 del resto de Comunidades a excepción de Canarias (20 m2).
Los baños también presentan asimetrías normativas con diferencias de superficie
mínimas exigidas que van desde el 14% hasta el 77% que se registra en los hoteles de 5
estrellas entre La Rioja (8 m2) y Baleares que pide (4,5 m2).
SUPERFICIE MÍNIMA 1 ESTRELLA:
BAÑO
SUPERFICIE MÍNIMA 1 ESTRELLA:
HAB INDIV+HAB DOBLES
19
18 18 18 18
19 19 20
18 18
19 19 19 19 19 19 20
18 18
3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
3,5 3,5 3,5 3,5
3,5 3,5 3,5 3,5
MELILLA
CEUTA
LA RIOJA
PAIS VASCO
NAVARRA
MURCIA
MADRID
4,0
M2
MELILLA
CEUTA
3,5 3,5
LA RIOJA
NAVARRA
PAIS VASCO
MURCIA
MADRID
GALICIA
VALENCIA
3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
EXTREMADURA
CATALUÑA
CYL
CLM
CANTABRIA
CANARIAS
BALEARES
ASTURIAS
ANDALUCÍA
ARAGÓN
3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
MELILLA
21 21
CEUTA
24
LA RIOJA
NAVARRA
PAIS VASCO
MURCIA
MADRID
GALICIA
EXTREMADURA
VALENCIA
CATALUÑA
CYL
CLM
CANTABRIA
CANARIAS
ASTURIAS
BALEARES
21 21 21 21 22 21 21 21 21 21 21 22 21 22 21 21
ARAGÓN
GALICIA
SUPERFICIE MÍNIMA 2 ESTRELLAS:
BAÑOS
SUPERFICIE MÍNIMA 2 ESTRELLAS:
HAB INDIV+HAB DOBLES
ANDALUCÍA
VALENCIA
M2
M2
M2
EXTREMADURA
CATALUÑA
CYL
CLM
CANTABRIA
CANARIAS
BALEARES
ASTURIAS
ARAGÓN
ANDALUCÍA
CEUTA
MELILLA
LA RIOJA
NAVARRA
PAIS VASCO
MURCIA
MADRID
GALICIA
VALENCIA
EXTREMADURA
CATALUÑA
CYL
CLM
CANTABRIA
CANARIAS
ASTURIAS
BALEARES
ARAGÓN
ANDALUCÍA
3,0
CYL
M2
ASTURIAS
M2
5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
MELILLA
MELILLA
4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
CEUTA
MELILLA
CEUTA
LA RIOJA
PAIS VASCO
NAVARRA
MURCIA
MADRID
GALICIA
EXTREMADURA
VALENCIA
CATALUÑA
CYL
CLM
CANTABRIA
CANARIAS
BALEARES
ASTURIAS
ARAGÓN
ANDALUCÍA
4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
CEUTA
LA RIOJA
PAIS VASCO
NAVARRA
MURCIA
MADRID
GALICIA
30
LA RIOJA
PAIS VASCO
NAVARRA
MURCIA
MADRID
5,0 5,0 5,0 5,0
GALICIA
4,5 4,5 4,5 4,5
EXTREMADURA
CEUTA
MELILLA
4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
EXTREMADURA
M2
VALENCIA
CATALUÑA
CYL
CLM
CANTABRIA
CANARIAS
BALEARES
M2
VALENCIA
CATALUÑA
CYL
4,5
CLM
5,0 5,0 5,0
5,0
CANTABRIA
ARAGÓN
4,5 4,5 4,5 4,5
CANARIAS
SUPERFICIE MÍNIMA 5 ESTRELLAS:
HAB INDIV+HAB DOBLES
ASTURIAS
SUPERFICIE MÍNIMA 4 ESTRELLAS:
HAB INDIV+HAB DOBLES
BALEARES
27 27
ANDALUCÍA
25 25
ARAGÓN
CEUTA
23 23
ANDALUCÍA
27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27
MELILLA
25 25 25 25 25 25 25 25 25 24 25
CEUTA
35
LA RIOJA
PAIS VASCO
NAVARRA
MURCIA
MADRID
GALICIA
EXTREMADURA
VALENCIA
CATALUÑA
CYL
CLM
CANTABRIA
23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23
MELILLA
30
LA RIOJA
PAIS VASCO
NAVARRA
MURCIA
MADRID
GALICIA
EXTREMADURA
VALENCIA
CATALUÑA
CYL
CLM
CANARIAS
BALEARES
ASTURIAS
ARAGÓN
ANDALUCÍA
26
LA RIOJA
PAIS VASCO
NAVARRA
MURCIA
MADRID
GALICIA
EXTREMADURA
VALENCIA
CATALUÑA
27 27 27 27
CLM
25 25 25 25
CANTABRIA
CANARIAS
BALEARES
ASTURIAS
ARAGÓN
ANDALUCÍA
23 23 23 23
CANTABRIA
CANARIAS
BALEARES
ASTURIAS
ARAGÓN
ANDALUCÍA
SUPERFICIE MÍNIMA 3 ESTRELLAS:
HAB INDIV+HAB DOBLES
SUPERFICIE MÍNIMA 3 ESTRELLAS:
BAÑOS
27
5,0
3,5
4,0 4,0
M2
SUPERFICIE MÍNIMA 4 ESTRELLAS:
BAÑOS
6,0
4,5 4,5
M2
SUPERFICIE MÍNIMA 5 ESTRELLAS:
BAÑOS
36
8,0
6,0
5,0 5,0
Tampoco hay uniformidad en los servicios de las habitaciones. Por ejemplo, el
teléfono es común a partir de la calificación de 2 estrellas. En 1 estrella hay división de
opiniones.
Nuevas tecnologías:
Según ADECES, a pesar de la importancia que las nuevas tecnologías cobran en la
actualidad casi para cualquier tipo de turista, la situación de los hoteles españoles,
aunque no es crítica, necesita adecuarse a esta realidad.
Sólo el País Vasco exige ordenadores con conexión a Internet para uso de los
huéspedes a partir de la clasificación de 3 estrellas. El resto de las normas autonómicas
no contempla esta exigencia.
En los de 4 y 5 estrellas este servicio se recoge en Extremadura, Madrid, Murcia y , por
supuesto, País Vasco.
La conexión a Internet desde las habitaciones en los establecimientos de 4 y 5 estrellas
está regulada en las normas de País Vasco, La Rioja, Extremadura, Canarias y Castilla
La Mancha (en estos dos últimos casos sólo en los hoteles de Congresos).
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