CCOO denuncia que las grandes empresas que contratan servicios

CCOO denuncia que las grandes empresas que contratan servicios TIC y de atención al cliente, rebajen los costes y condiciones de
CCOO denuncia que las grandes empresas que contratan servicios
TIC y de atención al cliente, rebajen los costes y condiciones de los
trabajadores
COMFIA-CCOO Catalunya convoca concentraciones para los próximos miércoles 4, 11 y 18 de mayo ante las
empresas cliente (Gas Natural, Telefónica y CatalunyaCaixa) que, junto a la Administración pública, son
importantes clientes de servicios informáticos y de la atención telefónica al cliente, para denunciar que también
son los responsables del deterioro de las condiciones laborales de los trabajadores y del bloqueo de la negociación
colectiva que arrastran los sectores de las TIC y de Contact Center.
Las grandes empresas, sean del sector de la energía, comunicaciones o financiero, diversifican la subcontratación de los
servicios en el máximo número de empresas para establecer competencia entre ellas y así obtener mejores tarifas.
TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación).
La patronal del sector y en especial las empresas INDRA, IBM, EVERIS, IECISA, ACCENTURE impiden el avance
hacia el acuerdo de Convenio Colectivo de las TIC y traspasa los costes de la crisis hacia los trabajadores argumentando
que lo hace por las exigencias de las empresas contratistas (clientes) para rebajar los costes de producción.
Contact Center
La patronal del sector viene mostrando diferentes excusas para no firmar el convenio: falta de previsión del IPC,
reforma laboral, crisis económica. Los temas que mantienen bloqueada la negociación son: la retirada de las
subcontratas sin previo aviso (las empresas cliente son las que presionan para rebajar las condiciones laborales), salario
con pérdida de poder adquisitivo y disminución de las condiciones contractuales.
COMFIA-CCOO Catalunya
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