Código: P-GP-2 PROCEDIMIENTO EJECUCION, MONITOREO Y CONTROL PROCESO GESTION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS Versión: 1 Fecha: 17 de junio de 2014 Página: 1 de 8 1. OBJETIVO: Establecer las actividades para que el Plan de Gestión del Proyecto se ejecute día a día, garantizando el cumplimiento de los objetivos del proyecto. 2. ALCANCE: Inicia con la socialización del plan de gestión del proyecto al equipo de trabajo y termina aprobación de los entregables para iniciar el cierre del proyecto. 3. DEFINICIÓN: Equipo de trabajo del proyecto: 4. RESPONSABLE: Directores de área – Coordinador PMO - Gerente de Proyecto 5. CONDICIONES: Para la ejecución de los proyectos se tomará como base el Plan de Gestión del Proyecto realizado en el procedimiento Planeación de Proyectos P-GP-1 , en el cual se han determinado elementos necesarios para su ejecución. 6. DESARROLLO DE ACTIVIDADES 6.1. Elaborar el Plan de gerencia del proyecto El Gerente/Coordinador del proyecto asigna, dirige y controla el desempeño de las actividades planeadas, así como la coordinación de las etapas técnicas y administrativas del proyecto. Con este objetivo elabora el Plan de Gerencia del proyecto, el cual incluye: - Socializar el Plan de Gestión del proyecto Asignar responsabilidades al equipo de trabajo Definir el cronograma de seguimiento del proyecto Realizar seguimiento a la ejecución del proyecto Código: P-GP-2 PROCEDIMIENTO EJECUCION, MONITOREO Y CONTROL PROCESO GESTION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS Versión: 1 Fecha: 17 de junio de 2014 Página: 2 de 8 - Definir las actividades y herramientas de monitoreo y control Definir los informes administrativos del proyecto El Plan de Gerencia del Proyecto es publicado en el repositorio de documentos del proyecto. 6.2. Socializar el plan de gestión del proyecto El Gerente/Coordinador del proyecto socializa el Plan de Gestión del Proyecto con el equipo de trabajo del proyecto, ya conformado por la gestión realizada por la Dirección Administrativa y Financiera, a fin de que los miembros del equipo identifiquen el alcance del proyecto, su cronograma y sus metodologías técnicas y administrativas. Se genera un acta de la reunión de socialización. 6.3 Asignar responsabilidades al equipo de trabajo El Gerente/Coordinador del proyecto asigna responsabilidades y roles a cada uno de los miembros del proyecto en reunión conjunta con ellos, en cumplimiento de la estructura organizacional y operacional del proyecto la cual establece canales de comunicación y niveles de autoridad. Igualmente precisa fechas de ejecución de las actividades y entrega de los productos con la holgura suficiente para garantizar que se cumplan las etapas de revisión, ajustes y aprobación en cumplimiento del cronograma general del proyecto; así como los recursos necesarios y las metodologías administrativas y técnicas adoptadas por el proyecto para el cumplimiento de las actividades definidas. Se realizan todos los arreglos logísticos y operativos para la gestión del equipo de trabajo (puestos de trabajo, permiso de acceso a determinadas áreas, creación de cuentas de usuario con acceso a correo electrónico, repositorio de documentos, bases de datos; entre otros; tanto en la Fundación FES como en las instalaciones del cliente). 6.4 Definir las actividades y herramientas de monitoreo y control El Gerente / Coordinador del proyecto define las actividades permanentes y las herramientas para realizar monitoreo y control al cumplimiento del Plan de Gestión del Proyecto, las cuales pueden incluir entre otras: - Tableros de control Monitoreo a riesgos Semáforo de cumplimiento de cronograma y entregables Informes de ejecución presupuestal Código: P-GP-2 PROCEDIMIENTO EJECUCION, MONITOREO Y CONTROL PROCESO GESTION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS Versión: 1 Fecha: 17 de junio de 2014 Página: 3 de 8 - - Canales de comunicación con los miembros del equipo de trabajo. Los informes técnicos y administrativos del proyecto. Actualización de repositorio de documentos con el fin de contar con información confiable y oportuna para la toma de decisiones en el proyecto . la 6.5 Definir el cronograma de seguimiento del proyecto El Gerente/ Coordinador del proyecto establece un cronograma de seguimiento del mismo, que considera reuniones entre: - Gerente / Coordinador del proyecto con el equipo del proyecto de la Fundación FES Gerente / Coordinador del proyecto con el Gerente del proyecto del cliente y/o Gerente del proyecto de la supervisión o interventoría. Gerente / Coordinador del proyecto con el Gerente del proyecto del cliente y/o Gerente del proyecto de la supervisión o interventoría con el representante del Sponsor. Equipo del proyecto de la Fundación FES con el equipo del proyecto del cliente. Para cada una de estos tipos de reuniones de seguimiento se establece la periodicidad de sus sesiones, los temas a tratar, la forma de convocatoria. El cronograma de seguimiento del proyecto se revisa conjuntamente con el Gerente del proyecto del cliente para su validación y aprobación. Ese cronograma de seguimiento es socializado con todos los miembros del equipo del proyecto y publicado en el repositorio del documento del proyecto. El proyecto puede ser objeto de una auditoria interna liderada por el proceso Gestión Mejoramiento Continuo, la cual se planea en el Plan de Calidad. 6.6 Ejecutar las actividades del proyecto. El equipo del proyecto realiza día a día todas las actividades tendientes a cumplir los objetivos del proyecto, teniendo en cuenta que la Fundación FES puede ejecutar proyectos en diversas áreas del conocimiento (Salud, Educación, Cultura Ciudadana, entre otros) cuya ejecución requiere de la aplicación de técnicas particulares que están documentados en procedimientos y/o instructivos relacionados en el proceso de Gestión de Proyectos y/o en las metodologías propias del cliente. Los integrantes del equipo generan los informes técnicos producto de la ejecución del proyecto los cuales serán revisados de acuerdo con lo establecido en el plan de calidad. Código: P-GP-2 PROCEDIMIENTO EJECUCION, MONITOREO Y CONTROL PROCESO GESTION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS Versión: 1 Fecha: 17 de junio de 2014 Página: 4 de 8 6.7 Solicitar la compra de bienes y servicios para el proyecto Todas las necesidades de compras de bienes y servicios descritas en Plan de Gestión del Proyecto o aquellas nuevas que se requieran durante la ejecución para garantizar el cumplimiento de los objetivos del proyecto, se deben solicitar al proceso de Gestión Administrativa, a través del procedimiento Compra de bienes y servicios P-GA-1, manteniendo control del presupuesto del proyecto. Si durante la ejecución del proyecto se requiere la contratación de otros integrantes del equipo adicionales a los identificados en la planeación del proyecto, se tramita la solicitud con la Dirección Administrativa y Financiera diligenciando el formato F-GH-1 Solicitud de colaboradores con la respectiva justificación. 6.8 Realizar ajustes al presupuesto del proyecto Durante la ejecución del proyecto puede presentarse la necesidad de modificar la distribución de los rubros establecidos inicialmente en el presupuesto. Estos cambios pueden realizarse con autorización del Gerente / Coordinador del proyecto y el Director del área. Se deberá documentar el control de cambios de este componente. Dependiendo de lo establecido en el Plan de Gestión del Proyecto este tipo de cambios podrá requerir o no aprobación del Gerente del proyecto del Cliente. El presupuesto del proyecto ajustado se envía a la Dirección Administrativa y Financiera y al Director del Área. 6.9 Realizar seguimiento al Plan de Gestión del Proyecto El Gerente / Coordinador del proyecto con base en las herramientas y actividades de monitoreo y control definidas supervisa permanentemente el cumplimiento de los objetivos del proyecto, así como los componentes del Plan de Gestión del Proyecto. (Alcance, tiempo, costo, entregables) Dentro de las actividades de monitoreo y control se establecen: Seguimiento a la efectividad a los controles definidos para mitigar los riesgos proyecto o a la identificación de nuevos riesgos que puedan afectar el mismo. ser necesario puede actualizar los riesgos o los controles a través procedimiento Administración del riesgo P-GMC-9 del proceso Gestión Mejoramiento Continuo. del De del de Control al cumplimiento del plan de calidad del proyecto a fin de identificar posibles mejoras al mismo respecto a la efectividad en las acciones de elaboración, revisión y aprobación de los entregables, uso de metodologías y herramientas de calidad. Código: P-GP-2 PROCEDIMIENTO EJECUCION, MONITOREO Y CONTROL PROCESO GESTION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS Versión: 1 Fecha: 17 de junio de 2014 Página: 5 de 8 Control al plan de comunicaciones a fin de determinar si los canales dispuestos han sido efectivos para informar y comunicar los avances del proyecto en sus diferentes etapas. Seguimiento al desempeño del equipo de trabajo; en el caso de identificarse oportunidades de mejora se le comunican directamente al personal a fin de hacer los ajustes. Control a la ejecución del proyecto se pueden identificar problemas y restricciones generales que pueden afectar el cumplimiento de los objetivos del mismo. Cualquier brecha identificada entre los resultados actuales y lo esperado debe tratarse de manera inmediata mediante la formulación de acciones preventivas, correctivas o de mejora con la implementación del procedimiento de formulación de acciones preventivas, correctivas y de mejora P-GMC-6 y se socializa con el equipo de trabajo del proyecto. 6.10 Realizar seguimiento al proyecto En cumplimiento del esquema de seguimiento del proyecto establecido, el Gerente de Proyecto realiza las sesiones: convocando a los participantes, logrando el alistamiento de la información a revisar, realizando seguimiento a los compromisos establecidos, estableciendo acciones a seguir y generando las actas respectivas. La siguiente es la relación mínima de seguimientos a realizar. Tipo seguimiento Reunión de seguimiento proyectos Involucrados Periodicidad Director Ejecutivo, Director de Área, Director Administrativo y Financiero, Coordinador PMO y Gerentes de Proyectos Director de Área o Coordinador PMO y cada Gerente de Proyecto Según se establezca en cada proyecto Reunión interna de proyecto Gerente de Proyecto y su equipo de proyecto FES Semanal Reunión de seguimiento con el cliente Gerente de Proyectos FES y Gerente de Proyecto cliente y/o supervisor del contrato/convenio y/o Director de Área o Coordinador PMO Se acuerda con el cliente. Reunión de proyectos Semanal Código: P-GP-2 PROCEDIMIENTO EJECUCION, MONITOREO Y CONTROL PROCESO GESTION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS Versión: 1 Fecha: 17 de junio de 2014 Página: 6 de 8 Durante la entrega de los documentos y productos al cliente se pueden identificar productos no conformes (que no cumplen con los requisitos establecidos en el proyecto) los cuales se tramitan en cumplimiento del procedimiento P-GMC-5 Control de Producto/servicio no conforme y cuyo seguimiento a las acciones correctivas respectivas será parte de las sesiones de seguimiento respectivas. 6.11 Generar informes del proyecto El Gerente / Coordinador del proyecto elabora los informes de seguimiento al proyecto los cuales incluyen como mínimo: Externos - Cumplimiento del presupuesto del proyecto. Informe de cumplimiento del cronograma del proyecto, del alcance y de los entregables del proyecto. Internos - Informe cumplimiento presupuestal del proyecto Informe mensual de actividades y/o informe asociado al cumplimiento del cronograma, alcance y entregables del proyecto, el cual se complementa con: o o o o o o o o Análisis de los riesgos del proyecto Estado de los recursos Identificación de restricciones Identificación de anomalías o brechas en la ejecución del proyecto Relación de acciones preventivas, correctivas y de mejora formuladas Retroalimentación del cliente Sugerencias de mejoras al proyecto. Tablero de control de indicadores del proyecto. Seguimiento financiero El Gerente del Proyecto y/o el Coordinador PMO mantiene la relación de los gastos del proyecto, así como del pago de los mismos vs los compromisos contractuales. De igual manera, mantiene la relación de las facturas entregadas al cliente y sus respectivos pagos. Adicionalmente, genera los informes periódicos de ingresos y egresos del proyecto que facilitan el cierre financiero del mismo y revisa que todos los gastos del contrato/convenio que estén aprobados y definidos dentro del presupuesto inicial estén registrados debidamente en el sistema de información contable, para ello debe informar al proceso Gestión Financiera y Contable el estado las cuentas por pagar para que sea contrastada con el registro contable. Código: P-GP-2 PROCEDIMIENTO EJECUCION, MONITOREO Y CONTROL PROCESO GESTION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS Versión: 1 Fecha: 17 de junio de 2014 Página: 7 de 8 El Gerente del Proyecto y/o el Coordinador PMO informa al proceso de Gestión Financiero y Contable la aprobación final de los entregables del proyecto para que éste proceda con la generación de la factura, en los casos en que así lo estime la forma de pago establecida en el contrato; igualmente realiza un informe de reporte de gastos y cuentas por pagar del proyecto que se considera para la elaboración del informe financiero final del proyecto. 6.12 Control Integrado de Cambios En el procedimiento P-GP-01 Planeación de Proyectos, se establecieron las líneas base del proyecto antes de iniciar su ejecución, sin embargo se puede presentar la necesidad de modificar alguna de estas, como resultados de las actividades de seguimiento y control o la no conformidad de los entregables suministrados al cliente, durante la ejecución del plan. El Gerente / Coordinador del proyecto no puede modificar de manera autónoma alguno de los componentes del Plan de Gestión del Proyecto sin la aprobación del Director de Area o el Coordinador PMO según corresponda; en caso de ser necesario se someten a discusión los cambios solicitados, argumentando su necesidad de realización y los efectos que tienen sobre las líneas base identificadas, así como sobre los entregables del proyecto. En caso de que alguna de las modificaciones sugeridas impliquen aumento de los costos, tiempos de ejecución o modificación del alcance del proyecto, se debe reunir con el cliente para exponer los motivos de la necesidad de cambio y este debe aprobar o no la modificación. Para los dos escenarios se debe hacer una exposición argumentada de las necesidades de cambio y sus efectos sobre el Plan de Gestión del Proyecto, la aprobación o negación de los cambios debe quedar documentada mediante acta. Los cambios se gestionan según lo establecido en el plan de calidad y/o en el I-GP-01 Instructivo Gestión de Cambios del proyecto. 6.13 Formular acciones preventivas, correctivas, de mejora y/o lecciones aprendidas. El Director de Área o el Coordinador PMO y/o el Gerente del proyecto verifican que la planeación del proyecto se haya realizado en cumplimiento de sus objetivos. Si se identifican brechas se pueden formular acciones preventivas, correctivas y de mejora de acuerdo con lo expresado en el P-GMC-6 Procedimiento Formulación de Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora y/o lecciones aprendidas de acuerdo con el P-GCO-1 Procedimiento Gestión de Conocimiento. 7.ANEXOS Código: P-GP-2 PROCEDIMIENTO EJECUCION, MONITOREO Y CONTROL PROCESO GESTION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS Versión: 1 Fecha: 17 de junio de 2014 Página: 8 de 8 CONTROL DE CAMBIOS: Descripción Versión del Cambio Documento 1 del Motivo cambio Creación del Fecha cambio ______ del Aprobado por 17 de Junio de 2014 Director Ejecutivo. CONTROL DEL DOCUMENTO: Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Nombre: Nombre: Nombre: Alejandro Varela Villegas Cargo: Directores de Área – Coordinador PMO- Equipo de trabajo del proceso Cargo: Directores de Área Cargo: Director Ejecutivo. Firma: Firma: Firma: