plan de mk.qxp

2º Seminario Práctico
Como diseñar y desarrollar paso a paso el
Plan de
Marketing
> Planificación y preparación del Plan de MK
> Análisis de la situación: clientes, mercado
y competencia
> Definición de objetivos y desarrollo de
estrategias
> Segmentación y posicionamiento
> Del posicionamiento a la imagen de marca
> La coordinación y combinación del
marketing mix
> La planificación y comunicación comercial
> Técnicas de promoción y control de
rentabilidades
> Dirección de equipos comerciales
> MK internacional, MK en Internet y
Comercio electrónico
Madrid, 1 y 2 de Abril de 2008
Hotel NH Príncipe de Vergara
>
2 días de formación con contenidos
ágiles y útiles
>
12h. intensivas de gran valor práctico
para entender, preparar y aplicar con
éxito un Plan de Marketing
> Dinámicas de grupo y discusiones
interactivas
> Análisis de CASOS PRACTICOS basados
en experiencias reales
1 nueva convocatoria.
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EL MAPA IMPRESCINDIBLE PARA
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MARKETING que sabe muy bien de lo
que habla
ANTONIO BATANERO
Director de Marketing y Ventas
Online
SOL MELIA Hotels & Resorts
CALIDAD GARANTIZADA
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2º Seminario Práctico
PORQUE UN
Plan de Marketing
Posicionamiento
DAFO:
HORARIO
BUEN PLAN DE
>
SEGMENTACION Y
POSICIONAMIENTO
Cómo identificar nuestras fortalezas,
debilidades, amenazas y oportunidades
MK ES EL MAPA
Recepción de asistentes y entrega
de documentación
9:00-9:30
IMPRESCINDIBLE
PARA LLEGAR A
Apertura del Seminario 9:30
NUESTRO
Marketing Mix
Imagen de Marca
PCI (Panel de Control Integral)
Ratios de Control:
Distribución numérica
Distribución ponderada
> Cartera de clientes
> Nivel de actividad
> Indice de morosidad
> Coste de la fuerza de ventas
> Coste del Dpto. de MK
> Indice de visitas positivas
> Indice de devoluciones
> Valor medio de pedido
> Cobertura de inventario de almacén
> Cobertura de inventario en el canal de
distribución
> Ventas al consumidor final
> Cuota de voz
>
>
Café
11:30-12:00
PERDERSE EN EL
Almuerzo
14:30-16:00
CAMINO
Fin de la jornada
18:00
DESTINO SIN
PROGRAMA
EL PLAN DE MK: ¿PARA QUE SIRVE,
QUE COMPRENDE Y QUE RESUELVE?
Tipos de Plan de MK
¿A qué debe dar respuesta todo buen
plan de MK?
¿Qué estrategia vamos a seguir?
¿Qué recursos vamos a necesitar?
¿Qué resultados esperamos obtener?
Análisis del mercado / entorno
DE LA MISION A LOS RESULTADOS
Análisis matricial
Situación:
La importancia de realizar un análisis en
detalle de la situación en cuanto a clientes,
mercado y competencia
> Evaluando nuestras alternativas para la
EL MARKETING MIX
Cómo integrar y coordinar todas las
variables del marketing mix para un
correcto diseño del Plan de marketing
selección del plan óptimo
>
Definiendo objetivos y estableciendo
Del posicionamiento a la imagen de
marca
Cómo se mide la imagen de marca
INTEGRANDO LA COMUNICACION
EN EL PLAN DE MARKETING
PUBLICIDAD: LA COMUNICACION
COMERCIAL
Cómo comunicar el valor de una marca
o producto nuevo: la fase de
planificación y comunicación comercial
en el Plan de MK
Proceso de creación de la campaña
>
El briefing
La estrategia creativa
Las líneas creativas
El briefing y el plan de medios
>
Análisis: pre y post tests
>
Las 4 P’s…
Product: Ciclo de vida
Price: Estrategias de Pricing
Placement: Distribución
Promotion: Publicidad, Comunicación y
RR.PP.
>
Objetivos generales del Plan de
Marketing
Cómo analizar la competencia para
posicionar nuestra marca, producto o
servicio: en busca de un “nicho” en el
mercado
Qué estrategia emplear según nuestros
objetivos y necesidades
Segmentación, diferenciación,
posicionamiento
Cómo definir las diferentes acciones a
llevar acabo por cada elemento del MK
Y las demás…
Públicos
Requisitos del beneficio básico
estrategias
2 ¡Regístrese! Tel. 902 12 10 15 Fax 91 319 62 18 www.iir.es [email protected]
>
>
TECNICAS DE PROMOCION Y
CONTROL DE RENTABILIDADES
Cuál es el rol de la acción promocional
dentro del Plan de MK
Factores a analizar en el diseño de
nuestra estrategia promocional
Cómo seleccionar la mecánica más
efectiva para garantizar el éxito de
acuerdo a nuestras necesidades y las
particularidades del mercado
Si una acción
no planificada
tiene éxito,
Para que conozcas un
poco más a nuestro
instructor
deberíamos
preguntarnos
qué se hubiese
conseguido si se
Tratamiento de crisis
Organización y Dirección de Equipos
Comerciales
hubieran hecho
las cosas bajo
un buen plan
Marketing Internacional
Marketing en Internet y Comercio
Electrónico
Comunicación y RR.PP.
Incluye:
CASOS PRACTICOS basados en
experiencias reales
ANTONIO BATANERO
Director de Marketing y Ventas
Online
SOL MELIA Hotels & Resorts
Licenciado en Ciencias de la
Comunicación en las Especialidades
de Periodismo y Publicidad y RR.PP.
por la Universidad Ramón Llull de
Barcelona. MBA en Dirección
Empresarial y Marketing por ESIC.
Formación en Marketing Relacional y
CRM por IESE. Ha sido creativo
publicitario en Pharma Consult
Services, eresMas/Wanadoo,
Netthink (Carat Interactive),
Responsable de Marketing Directo e
Interactivo de Amnistía Internacional
España y, desde hace tres años,
Director de Marketing y Ventas
Online de Sol Meliá.
Una cita imprescindible
para
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
Director/Responsable/Jefe de MK
Product Manager
Director Comercial
Responsable de Ventas
Responsable de Promociones
Trade Marketing Manager
Responsable de Marketing Directo
Director de Nuevos Productos
Jefe de Investigación de Mercados
Responsable de Internet
Responsable de Publicidad
... y de gran valor práctico
para
> Directores, Responsables,
Managers y Jefes de Marketing
recién promocionados
> Profesionales de la empresa con
funciones de Marketing pero sin
formación específica a los que su
trabajo diario le obliga a entender y
a aplicar aspectos del marketing
MULTISECTORIAL
Todos los ponentes/instructores están confirmados. IIR se reserva la posibilidad de sustituirles, modificar el programa y de no entregar la documentación de alguna ponencia si a ello se viera obligado, siempre por motivos ajenos a su voluntad © IIR ESPAÑA, S.L. 2008
Programa Madrid, 1 y 2 de Abril de 2008
¿Por qué elegir IIR?
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ágil y práctica que necesitas.
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Técnicas de Creatividad
Madrid, 8 y 9 de Abril de 2008
Previsión de Ventas
Madrid, 8 y 9 de Abril de 2008
Mapas Mentales
Madrid, 10 de Abril de 2008
Fidelización de Clientes
Madrid, 21 y 22 de Abril de 2008
Key Account Management en Gran
Consumo
Madrid, 6 y 7 de Mayo de 2008
Elaboración de Propuestas
Comerciales
Madrid, 7 y 8 de Mayo de 2008
Trade Marketing Fundamentals
Madrid, 20 y 21 de Mayo de 2008
Planificación de Medios
Madrid, 28 y 29 de Mayo de 2008
Negociación de Precios
Madrid, 11 de Junio de 2008
Cierre de Ventas
Madrid, 12 de Junio de 2008
MK Metrics
Madrid, 24 y 25 de Junio de 2008
Portal Oficial
Publicaciones Oficiales
IIR (Institute for International Research) es líder desde hace 20 años en
el desarrollo y gestión de contenidos y eventos para empresas. Pertenece
al Grupo Informa plc, el mayor especialista en contenidos académicos,
científicos, profesionales y comerciales a nivel mundial. Cotizado en la
Bolsa de Londres, Informa plc cuenta con 7.400 empleados y está
presente en 43 países a través de 150 unidades operativas
Más de 120 líneas de negocio distintas
Más de 10.000 eventos de formación e
información a través de compañías como IIR, IBC o
Euroforum
Más de 2.000 productos de suscripción que
incluyen: diarios académicos, noticias en tiempo
real, revistas y boletines de noticias
Más de 40.000 títulos académicos en catálogo a
través de marcas tan prestigiosas como Taylor &
Francis o Routledge
Además, a través de marcas tan reconocidas como
ESI Internacional, Achieve Global, Forum o
Huthwaite, Informa es el referente mundial en
soluciones estratégicas de mejora del desarrollo o
performance improvement.
En España, IIR cuenta con un equipo de más de
120 personas y ofrece a sus clientes un servicio de
formación e información integral con productos
innovadores como los Written Courses, además de:
Más de 500 conferencias, congresos y
seminarios de producción propia anuales
Más de 200 cursos de Formación InCompany
Written Courses (programas modulares de
formación a distancia)
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Company le ayudará a desarrollar el plan de formación
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de nuestros eventos? ¿Está preparando un
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precisa, actual y relevante? Consiga a través de nuestro
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formación por escrito, redactados por prestigiosos
autores y con total flexibilidad para que usted elija el
lugar y horario más adecuado para formarse.
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Tel. 902 12 10 15 / 91 700 48 40
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2º Seminario Práctico Plan de Marketing
VINIERON, APRENDIERON Y OPINARON
“Ha superado mis expectativas“
Pedro Roiz. VITRO SA
“Interesante y constructivo“
Hugo Fernández. IO COMMUNITY
No todo es cuestión de olfato...
En Marketing es habitual que las cosas a veces se hagan sin
demasiada planificación.
Si una acción no planificada tiene éxito, deberíamos
preguntarnos qué se hubiese conseguido si se hubieran hecho
las cosas bajo un buen plan.
“Me ha sido muy útil para adquirir una visión amplia de
los conceptos que intervienen en la elaboración del Plan
de MK“
Javier de Miguel Campos. TELEFONICA
Porque en Marketing el olfato no es suficiente... hace falta
trabajar en un Plan de Marketing que refleje un análisis real
de la situación y que incluya metas y objetivos comerciales
reales y concretos.
Antes de empezar tienes que saber que...
Y aunque eso no lo es todo, nos ayudará a tener una visión clara
de nuestro objetivo final y de lo que queremos conseguir en
el camino.
PORQUE UN BUEN PLAN DE MK ES EL MAPA
IMPRESCINDIBLE PARA LLEGAR A NUESTRO
DESTINO SIN PERDERSE EN EL CAMINO.
Durante los primeros 15 minutos los asistentes
expondrán sus objetivos básicos a alcanzar en este
Seminario. Junto con el instructor, se analizará la
experiencia y necesidades específicas de los
participantes y se fijarán las expectativas y prioridades
del grupo con el fin de enfocar los contenidos hacia los
temas de mayor interés y preocupación y los
participantes puedan encontrar soluciones a sus
problemas particulares.
Ellos/as lo tenían claro. Por eso vinieron a la 1ª convocatoria
de Plan de MK´07
¡Formación adaptada a tus necesidades!
Dtor. General
6%
Servicios Generales
3%
Consultor
12%
El instructor expondrá todos los aspectos teóricos
mencionados en el programa. Como apoyo y refuerzo se
expondrán y analizarán en detalle distintos CASOS
PRACTICOS basados en experiencias reales.
I+D
3%
Marketing
Compras
3%
Comercial y Ventas
21%
¡Orientación Teórico/Práctica!
52%
El instructor promoverá la participación y discusión de los
asistentes durante toda su exposición para que puedan
aportar la experiencia práctica de cada uno y lograr así el
máximo aprovechamiento del seminario y crear un clima
de debate y de aportaciones al grupo.
¡Participativo, interactivo y con intercambio de
experiencias!
Plan de Marketing
FECHA Y LUGAR DE CELEBRACION
Boletín de Inscripción
6
maneras de
inscribirse
Madrid, 1 y 2 de Abril de 2008
Príncipe de Vergara, 92. 28006 Madrid.
Tel. 91 563 26 95
T: 902 12 10 15 - 91 700 48 70
www.iir.es
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PRECIO
F: 91 319 62 18
1.499€ + 16% IVA
Div. B/MB/E
Príncipe de Vergara, 109. 28002 Madrid
Sí, deseo inscribirme a Plan de Marketing
Madrid, 1 y 2 de Abril de 2008
BS0159
Para inspección postal, abrir por aquí
Por favor, rellene todos los datos
IIR le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal
DATOS DE LOS ASISTENTES
¡Gracias por su inscripción!
NOMBRE (1º ASISTENTE)
CARGO
EMAIL
FAX DIRECTO
TEL. DIRECTO
MOVIL
NOMBRE (2º ASISTENTE)
CARGO
EMAIL
FAX DIRECTO
TEL. DIRECTO
MOVIL
EMPRESA
SECTOR
CIF
EMPLEADOS EN OFICINA:
DIRECCION DEL ASISTENTE
CP
CANCELACION
Deberá ser comunicada por escrito. Si se
comunica hasta 2 días laborables antes del inicio
del encuentro, se devolverá el importe menos un
10% en concepto de gastos administrativos.
Pasado este periodo no se reembolsará el
importe de la inscripción pero se admite la
sustitución de su plaza, que deberá ser notificada
por escrito hasta un día antes de la celebración
del encuentro.
IIR le recuerda que la entrada a este acto
únicamente estará garantizada si el pago del
evento es realizado antes de la fecha de su
celebración.
1-10 11-50 51-100 101-200 201-500
501-1000 >1.000
POBLACION
TELEFONO
QUIEN AUTORIZA SU ASISTENCIA
El precio incluye almuerzo, cafés y documentación
Precio especial para grupos IIR ofrece precios
especiales a las empresas que inscriban a 3 o
más personas al mismo evento.
Para informarse, contacte con Diana Mayo, en el
teléfono: 91 700 48 70
FAX
INFORMACION GENERAL
Alojamiento en Hotel: Para beneficiarse de un
precio especial en el hotel correspondiente haga
su reserva directamente por teléfono, indicando
que está Vd. inscrito en el evento de IIR España.
Certificado de Asistencia: A todos los asistentes
que lo deseen se les expedirá un Certificado
Acreditativo de Asistencia a este evento.
CARGO
Transportista oficial
Los asistentes a los eventos que IIR España
celebre en 2008, obtendrán un descuento del
30% sobre tarifas completas en Business y un
40% sobre tarifas completas en Turista en los
vuelos con Iberia (excepto para vuelos
Nacionales por AIR NOSTRUM para los cuales
obtendrán un 25% de descuento sobre tarifas
completas Business y Turista). Para más
información contacte con Serviberia,
Tel. 902 400 500 o en cualquier delegación de
Iberia y/o Agencia de Viajes Iberia, indicándole
el Tour Code BT8IB21MPE0014.
Datos personales: En cumplimiento con el artículo 5
de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de
Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de
que los datos personales que aporte en el presente
formulario serán incorporados a los ficheros de “Institute for
International Research España, S.L.”, debidamente inscritos
ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas
finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación
establecida como consecuencia de la inscripción en el evento
a que hace referencia, así como la gestión por parte de IIR de
la selección de los asistentes al mismo, así como la
realización de envíos publicitarios acerca de las actividades,
servicios, ofertas, promociones especiales y de
documentación de diversa naturaleza y por diferentes
medios de información comercial, además de la gestión de la
información de la que se disponga para la promoción de
eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran
resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las
labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a
los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato
conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la
presente, usted queda informado y consiente que sus datos
puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones,
expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que
IIR mantiene con los mismos para procurar una mayor
eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de
los derechos de acceso, rectificación, cancelación u
oposición de sus datos por parte de IIR, deberá remitir un
escrito identificado con la referencia “Protección de Datos”
a “Institute for International Research España, S.L.”, con
domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109,
28002 Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que
acompañe fotocopia de su Documento Nacional de
Identidad.
RESPONSABLE DE FORMACION
DATOS DE FACTURACION
(Rellenar sólo si la dirección de facturación
es distinta a la del asistente)
EMPRESA
CIF
DEPARTAMENTO
JEFE DE CONTABILIDAD
DIRECCION
POBLACION
CP
TELEFONO
IIR DOC
No puedo asistir a estas Jornadas
Estoy interesado en su documentación
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su sector en www.iir.es/doc.
Más de 1.500 documentaciones inéditas de eventos
celebrados por IIR disponibles para Vd.
FAX
IMPORTANTE> Al realizar el pago indiquen la referencia
FORMA DE PAGO
>>BS0159
Transferencia bancaria a la cuenta 0065-0120-60-0001011755 (Barclay’s)
Visa Mastercard American Express Diners Club
Cheque a nombre de IIR España
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