MAYO-JUNIO 2007, NÚMERO 31, ÉPOCA IV Tasaciones Inmobiliarias asegura su continuidad con una innovadora solución de Disaster Recovery Esta incluye la consolidación de sus servidores y la creación de un nuevo centro de proceso de datos. Solución Propuesta Bajo esta concepción, cliente e integrador optaron por una racionalización de los recursos del sistema, la remodelación de las comunicaciones, así como la puesta en funcionamiento de un centro de proceso de datos adicional para la compañía, como medidas de cara a garantizar su viabilidad ante una situación de desastre. Durante una primera fase, los servicios críticos de la compañía fueron reforzados y concentrados en el CPD principal, mediante procedimientos de replicación y virtualización de servidores y procesos. A fin de facilitar dichas acciones, todos los datos se aglutinaron en un entramado de almacenamiento en red SAN, apoyado en el hardware HP EVA 5000. Esto permitió garantizar la concordancia de las copias existentes en las diferentes ubicaciones estratégicas de la compañía, y reducir ostensiblemente el número de servidores físicos. Antonio Rascón, Director de Informática de TINSA. Situación Inicial TINSA Tasaciones Inmobiliarias, S.A. es la mayor empresa de España en tasaciones inmobiliarias, tanto en número de valoraciones realizadas, como en número de tasadores y alta tecnología utilizada. Los principales servicios de TINSA se concretan en la valoración de toda clase de inmuebles (promociones, viviendas, terrenos, oficinas, naves, garajes, hoteles, centros comerciales, explotaciones agropecuarias, etc.) para diversos fines, especialmente la concesión de créditos hipotecarios, compraventas, y valoración de activos fijos de empresas. Dada su especial condición de líder en el sector, es de obligado cumplimiento que, ante un desastre del centro de proceso de datos, se garantice el funcionamiento de los servicios a sus clientes (Cajas de Ahorros y Bancos) y delegaciones, que son establecidos por la Consultoría de Negocios. Antes de recurrir a la colaboración con Alhambra-Eidos, la infraestructura de esta empresa no estaba preparada para garantizar dicha disponibilidad. Esto motiva la propuesta de desarrollo de un ambicioso proyecto de DRP sobre un avanzado esquema tecnológico. sus sistemas, lo que se traduce en unos resultados de respuesta francamente notables. El segundo centro de datos proporciona una capacidad de proceso adicional y, dado que su actividad es totalmente independiente del principal, la consistencia de los datos está totalmente garantizada, pues la sincronización entre ambos se efectúa en tiempo real. A todo esto hay que añadir que la consolidación de los diferentes CPD mediante técnicas de virtualización, ha permitido rebajar el número de servidores físicos albergados, con el ahorro de costes, espacio y consumo que ello supone. Además, el uso de plataformas SAN maximiza el aprovechamiento del almacenamiento, ya que varios servidores pueden compartir el mismo espacio reservado para crecimiento, y a su vez simplifican la administración y añaden flexibilidad a los sistemas. Como apoyo a esta infraestructura, se habilitó espacio dentro de las instalaciones de Interxion para la creación de un segundo centro de proceso de datos, que se uniría al principal mediante dos líneas de fibra de 3 Gbps cada una, provistas por dos operadores diferentes. Este CPD, dotado de una estructura similar al central, desarrolla su actividad de forma paralela a éste, pudiendo disponer además de idéntica información, dado que la replicación entre ambos es desarrollada en tiempo real de manera síncrona. A fin de reforzar la tolerancia a fallos del DRP, ambas sedes cuentan con conexiones redundantes públicas y privadas a través de de diferentes tecnologías (LMDS, Fibra, Punto a Punto, ADSL), con las delegaciones de la compañía, repartidas por la geografía española. A su vez, las comunicaciones de voz también se encuentran preparadas para afrontar situaciones de desastre, mediante una solución híbrida de telefonía IP y convencional, que permite mantener comunicación garantizada tanto con el exterior, como entre las diferentes sedes. Ventajas obtenidas La implantación de una solución DRP en TINSA, ha proporcionado a la empresa un importante respaldo a Sede central de la compañía, ubicada en Madrid. Clave en nuestra web: División Consultoría e Integración TIC / Seguridad, Movilidad, 24x7 alhambra-eidos.es Impulsar Internet ¿Necesitan las AA.PP. soluciones DRP? Sí Manuel Monterrubio, Pte. de la Comisión de Internet de ASIMELEC. Alhambra-Eidos y HP organizaron Administraciones Públicas. ASIMELEC es la mayor Asociación por volumen de asociados del sector TIC, y representa uno de los interlocutores más cualificados ante la Administración española y comunitaria y ante el resto de organismos de carácter público o privado. Dentro de su estructura, las empresas se unen formando Comisiones que analizan la problemática de su mercado y realizan acciones para la promoción y defensa del sector. En el caso de la Comisión de Telecomunicaciones e Internet, de la que Manuel Monterrubio, General Manager de A-E, ha sido nombrado Presidente, integra a las principales empresas proveedoras de servicios de Internet en España, con una representatividad de más del 80% del tráfico de la red. Una de las conclusiones con las que se cerró el evento, es que tanto la Administración Pública como la empresa privada tienen las mismas necesidades en la puesta en marcha de planes de recuperación ante desastres, debido a la cada vez mayor dependencia de las TIC. El encuentro tuvo como objetivo analizar qué situaciones pueden poner en peligro los activos TIC y servir de foro donde compartir la experiencia con las instituciones públicas. Según Manuel Monterrubio, General Manager de A-E, “las principales diferencias entre Administración Pública y empresa privada son los encargados de tomar las decisiones y que en las AA.PP. no se pierde negocio, sino servicio en caso de desastre o incidente. Si se perdiera la información de la Seguridad Social, ¿qué supondría?” “Este nombramiento supone un inmenso honor, tanto a nivel personal como al de nuestra compañía. Asimismo representa una gran responsabilidad, que servirá para esforzarnos aún más si cabe, en la difusión y el desarrollo de las comunicaciones a través de Internet en nuestro país”, señala Monterrubio. 902 313 505 www.alhambra-eidos.es Acceso a la información El principal problema cuando se produce un incidente es el poder recuperar la información crítica para proseguir con la actividad y no llegar a una caída del servicio o de la continuidad del negocio. Prever las incidencias y emergencias, planear cómo actuar si ocurren, establecer políticas de seguridad y llevar a cabo pruebas periódicas son las claves para los responsables de la AA.PP. el Primer Foro DRP para las Administración Pública y compromiso Otro de los invitados fue Javier Hernández del Castillo, Jefe del Dpto. de Informática y Comunicaciones del Instituto de Salud Pública de la CAM. Según él, “la Administración Electrónica crea un factor importante ante la adopción de este tipo de planes, ya que desde las AA.PP. estamos obligando a contactar con nosotros a través de la red y de la tecnología. Si las AA.PP. ya están dando ese servicio, es necesario tomar medidas que permitan la continuidad en esa comunicación”. Instantánea del evento durante una de las ponencias. MAYO-JUNIO 2007, NÚMERO 31, ÉPOCA IV Internet 2.0, ¿cuándo? Seguridad avanzada Cisco, a su disposición Posible reforma de la Red, para evitar problemas como el SPAM. Alhambra-Eidos ha obtenido la calificación Cisco Advanced Security Partner. Internet ha cumplido ya casi cuatro décadas desde 1969, pero llegado a este punto muchos expertos se han planteado la posibilidad de reformar su arquitectura. Debido a que las comunicaciones por la Red no están restringidas por la velocidad de las conexiones y de los procesadores, los investigadores sostienen que es momento de rediseñar la arquitectura para aprovechar los mejores canales de comunicación. Esto supondría la sustitución de hardware asociado y el desarrollo de nuevo software para los ordenadores. Se reconoce de esta manera la preparación técnica de la compañía de cara a involucrarse dentro de proyectos de Seguridad Avanzada de Cisco. Su objetivo además, es distinguir a los partners como integrantes de la élite de la industria, gracias a sus capacidades, técnicas y de servicio, a la hora de suministrar soluciones integradas de seguridad adaptativa. Entre los argumentos a favor del rediseño de la red destacan la aparición del SPAM y de los hackers. Esta especialización permitirá a Alhambra-Eidos abarcar un amplio espectro de soluciones, destinadas a cubrir las necesidades del cliente -con independencia de su tamañohaciendo para ello foco en productos como Cisco Security Agent, Cisco Security Monitoring, Analysis, and Response System (MARS), Network Admission Control (NAC), Cisco alhambra-eidos.es alhambra-eidos.es IOS Intrusion Prevention System (IPS), o Cisco Clean Access (NAC Appliance). La seguridad dentro de las redes se ha convertido en una de las preocupaciones más importantes a las que se enfrentan los Directores de Tecnología de las empresas, inquietud que se irá acrecentando en los próximos años. La inclusión de nuestra compañía dentro de este selecto grupo, nos permitirá crear nuevas oportunidades de crecimiento y diferenciación para nuestro clientes, factores determinantes para la supervivencia de su negocio. Web del Sistema deMás Adquisición información Centralizada: en nuestra http://catalogopatrimonio.minhac.es web: www.alhambra-eidos.es A-E y Kinetical sellan un acuerdo de colaboración Internet en el espacio Ambas compañías tratarán de impulsar la venta de soluciones de movilidad en empresas de la zona centro. EE.UU. colocará el primer router de Internet en órbita en 2009. Alhambra-Eidos, empresa especializada en facilitar soluciones a las necesidades empresariales en el ámbito de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, anuncia la firma de un acuerdo de colaboración con la compañía especializada en la creación de soluciones de movilidad Kinetical , con el fin de impulsar la comercialización de este tipo de aplicaciones en las empresas de la zona centro de España. en las organizaciones, mostrando las ventajas y beneficios que se pueden obtener. “El principal valor es la capacidad de reacción que ofrece la movilidad, ya que desde cualquier punto podemos tener disponible nuestra información crítica. Así, podemos trabajar, tomar decisiones o enviar datos en todo momento y desde cualquier punto de acceso, ahorrando costes en tiempo y optimizando las relaciones entre empresa y cliente”, explica Antonio Quirós, Director de Operaciones de Alhambra-Eidos. El proyecto IRIS (Internet Router Protocol in Space) desarrollará tanto la plataforma como el router espacial que revolucionará el mundo de las telecomunicaciones. Se procederá a extender Internet al propio espacio, permitiendo el intercambio directo de datos entre satélites en órbita y sin necesidad de pasar por las estaciones terrestres. Kinetical es una compañía experta en el desarrollo de soluciones de movilidad para dispositivos de tecnología inalámbrica como PDA's o Tablet PCs. Uno de sus principales objetivos es integrar esas soluciones en los nuevos soportes que aparecen en el mercado. El equipo será fabricado por Cisco Systems, mientras que de la construcción del satélite se ocupará Intelsat. Con este acuerdo, tanto Alhambra-Eidos como Kinetical tratarán de fomentar el uso de los dispositivos móviles Para Albert Riba, Director Comercial de Kinetical, este acuerdo supone “…una oportunidad inmejorable de cara a conocer nuestro catálogo de soluciones, en un mercado tecnológico tan prometedor y competitivo como el madrileño. Nuestra intención es llegar a todas aquellas areas de trabajo que aún no han explotado las posibilidades y ventajas de las nuevas tecnologías de movilidad”. Madrid, ciudad zombi La telefonía IP gusta en España La capital es líder del ranking mundial con un 6% de los zombis para spam. Tras una progresiva implantación de sistemas de VoIP, los próximos años asistiremos a una adopción masiva de esta tecnología en nuestro país. El último Informe sobre Amenazas de la Red publicado por Symantec indica un incremento en robos y filtraciones de datos, además del uso de códigos maliciosos para apoderarse y negociar con información confidencial. En este entorno, nuestro país y su capital se encuentran en las primeras posiciones de las listas de principales amenazas. En lo que a España se refiere, es el tercer país con mayor proporción de zombis para spam con un 13%, el cuarto en origen de spam con un 8%, y el tercero de la región con un 14% de equipos infectados por redes bot. Nuestro país ocupa el cuarto lugar por países en los que se ha detectado una mayor actividad de amenazas como phishing, spam, o servidores controlados por redes bot, entre otros. “Estamos en un período de máximo crecimiento en el mercado de la telefonía IP, por lo que es importante posicionarse para estar preparados ante la gran avalancha de aplicaciones que aparecerán en este entorno”. Así se explican las óptimas perspectivas que manejan desde la consultora tecnológica IDC de cara a los próximos cinco años en lo que se refiere al despliegue de telefonía IP en las empresas españolas. Si en 2005 el número de líneas de VoIP en Europa se situaba en las 10.000, la previsión es que esta cifra supere las 50.000 líneas en 2010. Sin duda, la evolución de este mercado conllevará grandes oportunidades para desarrollar e implementar aplicaciones y, así, poder disponer de nuevas líneas de negocio. Al hilo de esta tendencia, las aplicaciones serán cruciales para el desarrollo de la VoIP ya que, “ante un escenario en el que siguen decreciendo los costes de voz, el mercado de Un mundo lleno de sonrisas Alhambra-Eidos colabora con la ONG Sunrise África, en el envío de material a un orfanato de Ghana. Nuestra compañía se ha volcado dentro de un proyecto activo de la institución Sunrise África que desarrolla en el país de Ghana, con el suministro de distintos materiales para el orfanato Trinity Home Foundation. Este centro acoge actualmente a 45 niños de entre 2 y 16 años y no recibe apoyo alguno del gobierno de Ghana, siendo su única fuente de financiación las donaciones de particulares de material escolar, ropa y alimentos. Además esta ONG promueve la construcción de un nuevo orfanato para desalojar las estancias actuales, que están en estado de ruinas y constituyen un enorme riesgo para la salud de los niños. Responsabilidad Social Corporativa “Convocamos a todo el equipo de Alhambra-Eidos para enviar la ayuda y en una semana recogimos cajas y cajas de ropa, material escolar, juguetes, libros o herramientas, así que estamos muy satisfechos con la respuesta ofrecida por la plantilla de nuestra compañía. También hemos ofrecido material audiovisual y multimedia para poder ayudar al orfanato a incrementar la formación profesional para los adolescentes”, explica María del Carmen Prieto, Directora de RR.HH. de Alhambra-Eidos. Por su parte, la fundadora de Sunrise África, María José Soto, también se muestra muy satisfecha por la colaboración prestada por Alhambra-Eidos y su rapidez de respuesta. “Sobre todo me gustaría agradecer la ayuda y esperamos que esta sea la primera de una serie de colaboraciones continuas. Con pequeños gestos como este, las organizaciones nos ayudan a estar más cerca de los que más lo necesitan”. Su lanzamiento, a principios de 2009, permitirá a las tropas estadounidenses comunicarse y enviar todo tipo de datos a cualquier región del globo. Tras un periodo de prueba cuya duración el Pentágono no ha determinado aún, el satélite será abierto para su uso comercial. las telecomunicaciones seguirá creciendo gracias al desarrollo de aplicaciones en dos dimensiones, las que integran voz en aplicaciones ya existentes y las nuevas aplicaciones, muchas de ellas a medida”. De acuerdo con IDC, las conferencias de audio y las aplicaciones a medida, así como la mensajería instantánea y presencial, se están erigiendo como las principales soluciones que impulsan la adopción de la telefonía basada en Internet. Así, las tendencias futuras pasarán porque las centralitas IP pasarán a ser una solución basada en software, al tiempo que seguirá existiendo una erosión de precios en el equipamiento. ¿Está al día en TIC? Una sección donde poner a prueba sus conocimientos en tecnología. ŒPrincipalmente, ¿qué problema pretende evitar el rediseño de Internet? a) SPAM b) Troyanos c) Phising ¿Qué puesto ocupa España en el ranking de zombies para spam? a) Primero b) Segundo c) Tercero Ž¿En qué año llegará Internet al espacio? a) 2008 b) 2009 c) 2010 ¿Qué número de líneas de VoIP se prevé que se implanten en Europa en 2010? a) 25.000 b) 50.000 c) 75.000 ¿En qué año apareció Internet? a) 1966 b) 1968 c) 1969 902 313 505 www.alhambra-eidos.es