Competencia: A C T I V I D A D 7 SALTANDO VALLAS Aprendizajes esperados Reconocer los pasos racionales y actitudinales involucrados en la resolución de problemas. Desarrollar la capacidad de enfrentar las dificultades. Favorecer la predisposición a enfrentar dificultades y solucionarlas. Materiales y duración de la actividad • Lápices y hojas en blanco. • Papelógrafo o pizarrón y plumones. Duración: 45 minutos. Página / 1 • Actividad 7 • Área Iniciativa y Emprendimiento Área Iniciativa y Emprendimiento Traducir ideas en acciones Actividad 7 Antecedentes Antecedentes para el profesor Un inventor o innovador genial es aquel que pasa del “chispazo” a la concreción de una idea. Reconozcamos, por ejemplo, que Bill Gates no es famoso por haber inventado un software en su casa, sino porque hoy todos en alguna medida dependemos de Microsoft Window e Internet Explorer. Eso sólo se consigue saltando muchos obstáculos, como en una carrera de vallas. A esta misma hora en el mundo entero habrá seguramente muchos Bill Gates escondidos, que nunca llegaremos a conocer. Digamos, entonces, que así como saltar vallas requiere técnicas que todo entrenador conoce, llevar adelante iniciativas implica solucionar problemas y esto puede hacerse de mejor manera si se ponen en práctica ciertos pasos. Revisemos los más importantes. Identifique el problema: Generalmente cuando estamos frente a un problema contaminamos nuestra visión con la sensación de no poder avanzar. Definir el problema es determinar exactamente dónde radica la dificultad. Los intentos de mejoramiento que parten pensando en las soluciones, generalmente fracasan. Si el proyecto que está emprendiendo tiene más de un problema –es lo más probable– identifique y defina cada uno. Plantéese todos los problemas posibles, sin autocensura; posteriormente tendrá la oportunidad de eliminar algunos de los problemas registrados. Siempre es mejor tomar el tiempo necesario para reflexionar con calma y hacer, en lo posible, un análisis desprovisto de cargas negativas. Analice el o los problemas seleccionados: Es absolutamente necesario determinar las causas del problema y hacerlo en el nivel más específico posible. No es lo mismo decirse “no me quisieron entregar el formulario de postulación”, a decirse “no me entregaron el formulario de postulación porque fui cuando estaba cerrado”. Analizar un problema es desagregar sus partes para intervenir sobre situaciones específicas. Debemos centrarnos sólo en las causas más importantes del problema que hemos definido. Para ello, es necesario hacer una lista con las causas que aparecen como las más frecuentes del problema. Para facilitar y orientar la elaboración de esta lista de posibles causas, se las puede diferenciar entre: • • • • Causas materiales; por ejemplo, falta de recursos. Causas personales; por ejemplo, desconocimiento. Causas de procedimientos administrativos; por ejemplo, hay mucha burocracia. Causas legales; por ejemplo, no hay una autorización en regla. Enfréntelo con la mejor actitud: Mentalmente debe eliminar las objeciones que se transforman en barreras impuestas por nosotros mismos. Es frecuente que nos digamos: "Es una idea impracticable". "Eso no se puede hacer". "Ya lo probamos antes". "No tenemos los recursos". "No ha llegado el momento para eso". “No se puede”. “La burocracia me la ganó”. Empezar a hacer gestiones desde esta actitud es ponerse la barrera a un nivel más alto del que ya está. Desarrolle posibles soluciones: La pregunta que debemos responder es: qué situaciones son posibles de mejorar desde nuestro propio ámbito de responsabilidades. Esta etapa, generalmente requiere creatividad, innovación, iniciativa, emprendimiento, tenacidad. Aquí se nos plantea el desafío de innovar, de buscar soluciones creativas que permitan mejorar el problema, actuando sobre las causas y no sobre los efectos indeseados. Un método útil para fomentar la creatividad es, por ejemplo, aplicar a la situación actual soluciones que han sido utilizadas para resolver otros problemas. Puede que la idea funcione tal como fuera usada alguna vez anterior, o quizá haya que adaptarla. Página / 2 • Actividad 7 • Área Iniciativa y Emprendimiento Descripción Descripción de la actividad Con este ejercicio se pretende estimular a los participantes a vencer dificultades, identificando con claridad las causas de los problemas. El curso se dividirá en grupos para acometer un objetivo, identificar las dificultades que se presentan y buscarles soluciones. El objetivo es juntar dinero para hacerse una “mesada”, vendiendo ropa usada en la feria del barrio. Preparación Asegúrese que todos los participantes cuenten con un lápiz y hojas de papel. Desarrollo 1. Anote en el pizarrón la clasificación de “Causas de problemas” (causas materiales, personales, de procedimientos y legales), de forma de despertar la curiosidad de los estudiantes y permitirles apoyarse en ellas cuando desarrollen la actividad. Utilice para ello los antecedentes para el profesor. 2. Solicite al curso dividirse en grupos de cinco integrantes y plantéeles la siguiente situación: Gloria y Ricardo son estudiantes y necesitan algo de dinero para sus gastos. Han decidido vender ropa usada en la feria de los domingos. Ninguno de los dos tiene experiencia previa, pero ambos están seguros de que si lo intentan podrán, incluso, más adelante, ampliar el rubro “ropa” a “artefactos usados”. 3. Pida a cada grupo que elabore una lista de las principales dificultades que, según ellos, podrían encontrar Gloria y Ricardo para instalarse en la feria a vender ropa usada. Otórgueles10 minutos. 4. Al cabo de ese tiempo pida que cada grupo intercambie con otro su listado de “problemas”. Ahora cada uno de los seis u ocho grupos tiene un listado de problemas confeccionado por otro. Con la identificación de dificultades que tienen a mano, deben idear soluciones. 5. Hecho lo anterior, solicíteles trazar un plan de acción para acometer el objetivo de vender ropa usada en la feria del barrio. En aproximadamente15 minutos, deben ayudar a Gloria y Ricardo a lograr su propósito. 6. Finalmente, pídales que anoten en una hoja de papel los problemas que les tocó abordar, sus soluciones y el plan de acción. Página / 3 • Actividad 7 • Área Iniciativa y Emprendimiento Actividad 7 Puesta en común Un representante de cada grupo explica al curso los problemas que recibieron y cómo sugieren enfrentarlo. Al finalizar, usted puede ofrecer la palabra para que todos los participantes comenten la experiencia. Conclusión La lista de problemas de un grupo es probablemente muy similar a la de los otros. Obtener dinero es una dificultad de naturaleza similar para la mayoría de los jóvenes; y las soluciones, a partir de un ejemplo concreto, serán también similares y de utilidad para todos. Haga ver a los participantes que ellos, en forma intuitiva, siguieron ciertos pasos propios de la resolución de problemas y, apoyándose en los antecedentes para el profesor, coménteles en qué consisten. Portafolio de evidencia Al término de la Actividad 8, el participante hará un recuento de los logros que hasta ahora ha tenido en su vida personal, y relatará brevemente las vallas que ha debido sortear. Elaborado por Fundación Chile Programa Competencias Laborales