Uno de los problemas para acceder a Pasen ocurre

CONECTADO PERO NO SE ABRE VENTANA
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Uno de los problemas para acceder a Pasen ocurre cuando aparece que estamos
conectados pero el navegador (Internet Explorer) no abre ninguna nueva ventana. Es un
problema de bloqueo de ventanas o elementos emergentes. Vamos a resolverlo.
Lo primero es copiar la dirección que aparece en la barra de navegación,
http://www.juntadeandalucia.es/educacion/portalseneca/web/pasen/inicio.
Más
tarde
la
podremos utilizar. Puede copiar con el ratón (botón derecho, copiar) o pulsando Ctrl-C.
A continuación iremos al menú superior, seleccionamos Herramientas y abriremos
Opciones de Internet
Es posible que en su navegador Herramientas aparezca a la derecha en lugar de a la izquierda,
como aparece en la ventana de arriba. No tiene ninguna importancia.
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Dentro del cuadro de Opciones de Internet, seleccionamos la pestaña Privacidad y vemos si
tenemos activada la opción Activar el bloqueador de elementos emergentes, tal y como
aparece en la imagen.
En el caso de que esté activada, como arriba, tenemos dos maneras de proceder.
La primera es desactivar la opción. Para ello basta con hacer clic en la casilla de verificación,
desaparecerá la señal, hacemos clic en Aplicar y luego en Aceptar. A partir de ahora no se
bloquearán los elementos emergentes. Tiene el inconveniente de que pueden aparecer muchas
ventanas de publicidad, páginas no deseadas...
La segunda manera es seleccionar Configuración. Aparece la siguiente ventana. En ella
pegamos http://www.juntadeandalucia.es/educacion/portalseneca/web/pasen/inicio, la dirección
que copiamos al principio, hacemos clic en Agregar y le damos a Cerrar.
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Volvemos a la ventana siguiente y pulsamos en Aceptar.
Con esto terminamos.
Si el navegador que utilizamos es MOZILLA (Firefox), la ruta a seguir es muy
parecida. Seleccionamos Herramientas, Opciones, Contenido, y observamos si está
activa la opción de Bloquear ventanas emergentes.
Si la queremos activa, para evitar ventanas de publicidad, páginas no deseadas...,
seleccionamos Excepciones y pegamos la dirección
http://www.juntadeandalucia.es/educacion/portalseneca/web/pasen/inicio.
Hacemos clic en Permitir y en Aceptar. A partir de ahora Firefox permitirá abrir
ventanas emergentes para el sitio de la plataforma PASEN.
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Finalmente, si empleamos el GOOGLE CHROME y nos bloquea la entrada, a pesar
de que haya aceptado la clave, veremos esta señal en la parte superior derecha de la
barra de navegación:
Hacemos clic con el ratón en la cruz y marcamos “permitir siempre pop-ups de
www.juntadeandalucía.es”. Y luego volvemos a introducir usuario y contraseña PASEN. Ya
veremos que ahora se entra en la aplicación.
Si tiene alguna duda, envíe un mensaje a [email protected]
Un saludo.
Ayudas Plataforma Pasen
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