Revista del Consumidor No. 279, Mayo 2000 Calidad de detergentes lavatrastes El lavado de platos y utensilios de cocina es uno de los quehaceres cotidianos del hogar, para el cual se han creado una serie de detergentes en diferentes presentaciones. Para orientarlo en su decisión de compra, PROFECO analizó en su Laboratorio de Pruebas de Calidad los lavatrastes en polvo, en gel, en pasta y líquidos. Cómo actúan los detergentes Los detergentes tienen la capacidad de atrapar la suciedad para posteriormente eliminarla mediante el enjuague. Los ingredientes base que contienen -agentes tensoactivos o materia detergente activa- determinan la efectividad de lavado, es decir, su poder limpiador y desengrasante. El jabón es el agente tensoactivo más antiguo, sin embargo, dado que es muy sensible a la dureza del agua, hoy en día ha sido reemplazado por productos sintéticos, de los cuales el más utilizado es el dodecilbencensulfonato de sodio, aunque existen otros que se agregan para mejorar sus propiedades e incluso se adicionan bactericidas (triclosán, cloroxilenol) que refuerzan la acción antibacterial intrínseca de los detergentes. La acción limpiadora de los detergentes lavatrastes se debe principalmente a que incluyen uno o más ingredientes activos que complementan su función, como silicatos, fosfatos, carbonatos, estabilizadores, colorantes, fragancias, e incluso jugo de limón. Los compuestos fosfatados (polifosfatos) retienen las sales de calcio y de magnesio del agua dura, ablandándola y facilitando la limpieza. El carbonato y el sulfato de sodio tienen una acción alcalina, es decir, ayudan a neutralizar la suciedad, que la mayoría de las veces es de tipo ácido (frutas, vinagre, etcétera). El carbonato también contribuye al ablandamiento del agua, aunque resulta menos efectivo que los fosfatos. El silicato de sodio, por su parte, facilita el proceso de lavado. Actualmente, debido a la creciente preocupación por evitar la contaminación, un aspecto fundamental en la fabricación de detergentes lavatrastes es que los agentes limpiadores que contengan sean biodegradables, es decir, que los microorganismos del ambiente puedan convertirlos en moléculas más pequeñas. El uso de fosfatos en estos productos ha suscitado polémica, pero tanto los detractores como los defensores de los fosfatos admiten que la descarga de éstos en el agua produce el efecto de eutroficación, que consiste en que ciertas especies de algas proliferan al punto de captar el oxígeno del agua e impedir otras formas de vida. El fenómeno afecta a ríos, mares y lagos, razón por la cual los fabricantes han desarrollado nuevas fórmulas para obtener detergentes con menos fosfatos. Evaluación de calidad Las muestras de detergentes analizadas fueron adquiridas en tiendas de autoservicio de la ciudad de México, en las mismas condiciones en que lo hace cualquier consumidor y se sometieron a prueba con base en la siguiente normatividad: •NOM-002-SCFI-1993. «Productos preenvasados. Contenido neto, tolerancias y métodos de verificación». •NOM-050-SCFI-1994. «Información comercial. Disposiciones generales para productos». •NOM-Q-002-1982. «Detergentes domésticos en polvo para uso general». •NOM-Q-49-1988. «Productos para el aseo del hogar. Limpiadores líquidos para trastes. Especificaciones». Recomendaciones de compra y uso de detergentes lavatrastes •Si usted tiene la piel sensible elija lavatrastes líquidos, pues son menos agresivos (contienen compuestos como DEA cocamida, glicerina, alcoholes etoxilados y trietanolaminas), incluso algunos señalan en su etiqueta que son recomendables para piel sensible. •Tome en cuenta que en el mercado hay lavatrastes líquidos concentrados; para no desperdiciar y utilizarlos a su máximo rendimiento prepare únicamente la cantidad que va usar. •Los productos en pasta y en gel no requieren agua, sólo tome un poquito de jabón con la esponja o fibra. •En caso de que el detergente no cuente con instrucciones de uso, lo mejor es utilizar una cantidad mínima; es común creer que entre más espuma se produzca el efecto limpiador será mayor, lo cual es un error, ya que el producto deja de funcionar cuando el detergente ya no «corta» la grasa y deja residuos en los utensilios. * Si usted requiere un detergente con mayor poder antibacterial tome en cuenta que algunas marcas refuerzan esta función adicionando compuestos tales como triclosán y cloroxilenol; su presencia se indica en la lista de ingredientes bajo el rubro de «antibacteriales». Parámetros evaluados Contenido neto. Se verificó que la cantidad contenida en el producto correspondiera con lo señalado en la etiqueta. Información al consumidor. Se constató que la información apareciera redactada en idioma español, en forma clara, indeleble y legible, y que señalara la información comercial básica, como nombre y denominación genérica del producto, marca comercial, contenido neto, razón social, domicilio fiscal del fabricante o comercializador y país de origen. Veracidad de la etiqueta. Se corroboró la veracidad de aspectos como tipo de agente limpiador, presencia o ausencia de fosfatos, biodegradabilidad y función antibacterial. Rendimiento. La prueba de rendimiento se realizó en condiciones drásticas: se ensuciaron platos con manteca de cerdo adicionada con ácido oleico; para el lavado se utilizó la misma cantidad de cada uno de los detergentes. De esta manera fue posible determinar el poder cortagrasa del producto en función del número de platos lavados. pH. Reconocidos investigadores han determinado que el valor de pH de la piel en personas saludables oscila entre 4.5 y 5.6. Este valor está dado por la composición de los fluidos (como el sudor) de la piel. Con base en lo anterior resulta conveniente elegir productos cuyo nivel de pH se asemeje al de la piel, para evitar resequedad, agrietamiento y enrojecimiento. En las tablas se indican los valores de pH encontrados en una mezcla del detergente con agua, simulando las condiciones en las que se utilizan regularmente estos productos. Cabe resaltar que hay productos que en sus formulaciones incluyen compuestos como glicerina, DEA cocamida, alcoholes etoxilados y trietanolaminas, que ayudan a proteger la piel; el contenido de dichas sustancias se declara en la etiqueta. Los resultados de las evaluaciones parciales y globales obtenidas por cada marca se muestran en las siguientes tablas. Los precios promedio fueron investigados durante la primera quincena del mes de abril. Si usted requiere más información sobre este estudio lo invitamos a comunicarse a la Coordinación de Investigación de PROFECO, al teléfono 55-49-00-95 o al 5544-20-60. Tabla de ponderación Parámetro Puntos Contenido neto 5 Información al consumidor. Menos dos puntos por cada requisito de etiquetado no 10 incluido Prueba de rendimiento 30 Más de 650 platos lavados 30 De 501 a 650 platos lavados 24 De 351 a 500 platos lavados 18 De 201 a 350 platos lavados 12 Menos de 200 platos lavados 6 Veracidad del etiquetado 55 Contenido de agente limpiador 30 PH 10 Contenido de fosfatos 15 TOTAL 100 Detergente lavatrastes multiusos en polvo Marca Información Contenido neto (Procedencia) al (gramos) Declarado Verificado consumidor Roma/ 500 497.1 Completa (México) Rápido de 400 417.1 Completa Rindex/ (México) Blanca Nieves/ 1000 1005.2 Completa (México) Marca Propia Comecial 900 916.9 Completa Mexicana/ (México) Audax/ 500 507.5 Completa (México) 1-2-3/ 1000 1021.5 Completa (México) Ruth/ 500 499.4 Completa (México) Gaviota/ 1000 1000.6 Completa (México) Fab/ 900 907.3 Completa (México) Veracidad del etiquetado pH Prueba de rendimiento Costo por 100 g ($) Evaluación global de calidad Cumple 10.9 1.12 88 Cumple 10.9 1.85 88 Cumple 10.8 1.02 88 Cumple 10.9 1.21 82 Cumple 10.3 1.03 82 Cumple 11.2 1.11 82 Cumple 11.6 0.85 82 Cumple 10.8 0.85 82 Cumple 10.9 1.21 82 2 Detergente lavatrastes en polvo Información Contenido neto Marca al (gramos) (Procedencia) Declarado Verificado consumidor Axión Antibacterial 1000 1067.9 Completa Lima Limón/ (México) Axión Antibacterial 1000 1028.7 Completa Limón (México) Salvo/ 500 513.4 Completa (México) Lirio/ 1000 1077.6 Completa (México) Lirio Aroma 1000 1001 Completa Limón/ (México) Audax/ 500 514.5 Completa (México) Aurrera/ 500 500.8 Completa (México) Marca Propia Comercial 450 452.9 Completa Mexicana/ (México) Detergente lavatrastes en crema o pasta Contenido neto Información Marca (gramos) al (Procedencia) Declarad Verificado consumidor o Axión Lima 400 401.1 Completa Limón/(México) Que tal 400 409.6 Completa (México) Axión Limón/ 400 394.5 Completa (México) Ola/ 400 389.3 Completa (México) Klinvet/ 450 456.2 Completa (México) Marca Propia Comercial 450 452.2 Completa Mexicana/ (México) Aurrera/ 400 414.7 Completa (México) Detergente lavatrastes en gel Contenido neto Información Marca (gramos) al (Procedencia) Declarado Verificado consumidor Aurrera/ 400 397.1 Completa (México) Marca Propia 400 391.1 Completa (México) Salvo 400 406.1 Completa (México) Veracidad del etiquetado pH Prueba de rendimiento Costo por 100 g ($) Evaluación global de calidad Cumple 11.7 1.39 94 Cumple 11.2 1.39 94 Cumple 11.1 1.70 94 Cumple 10.9 1.22 88 Cumple 11.2 1.22 88 Cumple 11.2 1.07 82 Cumple 11.2 1.14 82 Cumple 11.2 1.23 82 Veracidad del etiquetado pH Prueba de rendimiento Cumple 10.7 2.37 88 Cumple 11.2 1.57 88 Cumple 10.3 2.37 88 Cumple 10.7 2.32 88 Cumple 10.8 2.75 82 Cumple 10.1 1.65 82 Cumple 10.1 1.87 76 Veracidad del etiquetado pH Prueba de rendimiento Cumple 7.6 2.55 94 Cumple 7.2 2.78 94 Cumple 7.3 3.67 88 3 Costo por Evaluación 100 g global ($) de calidad Costo por Evaluación 100 g global ($) de calidad Klinvet (México) 400 382.1 (No cumple) Incompleta (No declara razón social) Detergente lavatrastes líquido Contenido neto Información Marca (gramos) al (Procedencia) Declarado Verificado consumidor Dawn Aroma 750 750 Completa Limón(E. U.) Dawn 375 400 Completa Antibacterial (E. U.) Dawn Aroma 375 400 Completa Fresco(E.U. ) Amway(E. U.) 1000 1000 Completa Axión Limón 400 400 Completa (México) Ultra Joy 434 440 Completa Aroma Limón (E. U.) Ultra Palmolive 434 455 Completa Limón(E. U.) Ultra Palmolive 434 450 Completa Piel Sensible (E. U.) Ultra Palmolive 434 450 Completa Original (E. U.) Ivory (E. U.) 650 660 Completa Ultra Ivory (E. 434 440 Completa U.) Blanz (México) 490 490 Completa Real Clean Aroma 1000 1010 Completa Manzana (México) Real Clean 1000 1015 Completa Aroma Limón (México) Marca Propia Comercial 1000 1005 Completa Mexicana (México) Dial Aroma Limón 640 640 Completa Antibacterial (México) Ajax Aroma 650 660 Completa Limón ( E. U.) Eficaz Aroma 473 480 Completa Limón (México) Eficaz 473 480 Completa Antibacterial (México) Fenomenal 1000 1008 Completa (México) Palmolive 650 660 Completa Original (E. U.) Cumple 7.2 Veracidad del etiquetado pH Prueba de rendimiento Costo por 100 ml. Evaluación global de calidad Cumple 7.4 4.33 100 Cumple 7.4 5.25 100 Cumple 7.4 4.18 100 Cumple 6.8 10.12 94 Cumple 6.8 2.00 94 Cumple 7.5 8.50 88 Cumple 7.5 11.44 88 Cumple 5.1 11.44 88 Cumple 7.3 11.44 88 Completa 7.6 8.10 88 Cumple 7.4 9.57 88 Cumple 7.2 3.59 82 Cumple 8.1 2.84 82 Cumple 7.9 2.75 82 Cumple 7.9 2.08 82 Cumple 6.3 3.58 82 Cumple 6.8 6.61 82 Cumple 7 4.75 82 Cumple 6.8 4.75 82 Cumple 7.5 1.05 82 Cumple 7.1 7.92 82 4 3.10 81 Eficaz Aroma Manzana (México) Aromas Españoles (España) Anais Antibacterial (México) Dove (E. U.) Klinvet (México) Aurrera (México) Crystal Shine (E. U.) 946 955 Completa Cumple 6.8 3.05 82 750 800 Completa Cumple 5.6 1.93 82 500 470(No cumple) Completa Cumple 7.6 2.40 77 651 590(No cumple) Completa Cumple 6.2 5.57 77 750 750 Completa Cumple 8.4 2.92 76 750 760 Completa Cumple 8.6 3.04 76 976 995 Completa Cumple 7.4 2.59 76 5