Guía conexión con usuario y contraseña son

Guía conexión con usuario y contraseña son incorrectos
Este mensaje de error se presenta cuando terminamos la captura de nuestra factura
y se ha asignado el password para enviar a timbrar, se da click el botón de la
palomita verde y en ese momento es cuando se mostrara el mensaje de error.
La solución es la siguiente:
1. Vamos a dar click en
a nuestro error

Este mensaje de error
presenta porque no se
capturado el usuario
password de los datos
conexión, con los que
sistema envía la petición
timbrado al Pac.
se
ha
o
de
el
de
a. Nos mostrara un segundo mensaje que dice “¿Desea enviar el error al
departamento de Soporte Técnico?”, al cual le indicaremos que No, ya que
veremos cómo se soluciona.

Este mensaje sirve para
enviar los archivos de
interfaz prueba, a nuestra
área de Soporte Técnico,
para poder verificar el
mensaje de error
2. Ingresaremos a la pestaña:
a. Catalogo
b. Conexiones
3. Ya que se dio click en la opción Conexiones, se mostrara el catálogo de
conexiones, en este catálogo, ya se encuentra predeterminada la conexión
de timbrado, es la numero 009 que dice timbrado, en caso que no exista se
debe dar de alta uno nuevo.
4. Para poder editar la opción de timbrado, lo seleccionamos y damos click en
el botón del icono de la mano con el lápiz y papel
. En caso de que no
exista y se vaya a crear uno nuevo se da click en el icono de la hoja
5. Ya que dimos click en el icono de acuerdo a su caso, mostrara una pantalla
donde les pedirá la siguiente información :
a. CLAVE: Si es edición del documento se dejara la 009, si es documento nuevo
es el número de clave que ustedes le asignen.
b. NOMBRE: TIMBRADO.
c. CANAL: WEBSERVICE.
d. WEBSERVICE: EDICOM, que es el que se utiliza para el timbrado a través de
control 2000.
e. USUARIO: Se ingresa el usuario, es el que proporciona su agente de ventas
para el uso de los timbres.
f. PASSWORD: Se ingresa el password, es el que proporciona su agente de
ventas para el uso de los timbres.
g. Guardamos cambios con palomita verde
6. Ya que se guardaron los cambios nos mostrara nuevamente la ventana del
listado de conexiones, la cual se cerrara con tache rojo