Vistex: el camino a una gestión comercial eficiente

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52 | EN PROFUNDIDAD
JULIO 2015 AUSAPE
Julián Romero
Business Consulting Manager en
Techedge España
Vistex: el camino a una gestión
comercial eficiente
En un entorno de ventas y gestión comercial altamente competitiva, y con condiciones
cambiantes, disponer de herramientas que faciliten su gestión es clave para el éxito y
diferenciarse de la competencia. Con la funcionalidad que proporciona Vistex, las empresas
lograrán una simplificación notable y se gestionarán las oportunidades comerciales de modo
óptimo generando beneficios inmediatos.
De la solución SAP Vistex cabe destacar las ventajas comparativas en lo que se refiere a costes de gestión, minimización de
tiempos en la gestión y una mayor flexibilidad en la operativa
comercial nunca antes vista.
Hasta la aparición de esta solución, la cobertura de los procesos empresariales del área comercial era excesivamente rígida e implicaba la generación continua de desarrollos a medida
que se debían adaptar constantemente para encajar con las necesidades de negocio. En este sentido, la integración nativa de
Vistex con SAP Business Suite permitirá una funcionalidad plenamente configurable que logrará una orientación directa hacia
el mercado.
Para lograr esta alineación entre el mercado y Vistex será necesario responder a preguntas como:
¿Disponemos de trazabilidad y un buen gobierno de la evolución de nuestros precios?, ¿conocemos quién nos compra y a
quién compramos qué productos?, ¿nuestra organización es ágil
generando nuevas promociones?, ¿disponemos de detalle de la
evolución de los incentivos al personal interno y externo?, ¿cómo
gestionamos el comportamiento de nuestros interlocutores en
las acciones de compra y venta?, ¿conocemos el grado de cumplimiento de los objetivos de clientes y comerciales?, ¿nuestro
negocio dispone de independencia de IT para adaptarse a las
nuevas necesidades?
Las respuestas a estas preguntas nos llevarán a la definición de
un modelo que dará plena cobertura a los procesos comerciales
de su organización y posibilitará abarcar una creciente gama de
productos y servicios, pudiéndose personalizar e individualizar. De
este modo, en función de las diferentes necesidades de cada organización, se podrán activar las siguientes funcionalidades:
• Gestión de incentivos eficaz
Gracias a su integración nativa con SAP Business Suite, SAP Incentive Administration by Vistex permitirá administrar, modelar y
analizar cualquier programa de incentivos por complejo que sea,
como comisiones por venta, incentivos, bonus, devoluciones o
derechos de pago.
• Solución a la problemática de las devoluciones
SAP Paybacks and Chargebacks by Vistex ampliará la funcionalidad de SAP Business Suite y permitirá una optimización notable en la gestión de las devoluciones. Así, se reducirán los
costes de recuperación y se incrementarán los márgenes de
beneficio. Más en detalle, esto se logrará gracias a una mejora
de la visibilidad y la automatización de procesos complejos que
proporcionará una trazabilidad auditable de la información.
• Repositorio único de información
Ampliará notablemente la funcionalidad para el mantenimiento
de la información de productos, clientes y proveedores. Gracias a un look&feel atractivo para el usuario, se centralizará la
información en un único repositorio y se minimizarán los errores
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manuales. Más en detalle, se facilitarán reglas de validación y
ción de nuestra organización. De este modo, Vistex ha adaptacontrol que permitirán realizar actualizaciones masivas.
do su funcionalidad para optimizar su funcionamiento con las
• Control y seguimiento sobre la evolución de precios
nuevas posibilidades que ofrece SAP HANA.
Proporcionará una robusta solución
para la gestión de precios en la que se
Por tanto, para alcanzar una gestión
reflejará desde el acuerdo inicial hasta
comercial óptima será de gran utiliel análisis desde el punto de vista comdad la utilización de una herramienta
pra-venta. La administración dentro de
como Vistex, totalmente embebida en
La integración nativa de
nuestro ERP permitirá una administraSAP Business Suite para hacer posición simple gestionando acuerdos y preble una gestión integrada de nuestros
Vistex con SAP Business
cios. Un look&feel agradable e intuitivo
procesos logísticos y comerciales y su
para los usuarios permitirá ajustar precorrespondiente impacto en el área
Suite permitirá una
cios sin retrasos, pudiendo automatizar
económico-administrativa y financiera.
su mantenimiento.
De esta manera, se dispondrá de una
funcionalidad plenamente
• Optimización de los procesos de pagos
visión en tiempo real y con trazabilidad
Permitirá una gestión del efectivo y
completa que permitirá un análisis soconfigurable que logrará
una reconciliación eficiente dentro de
bre la evolución de nuestras estrategias
nuestro ERP, independientemente de la
comerciales.
una orientación directa
complejidad o los volúmenes de pagos
Según el Benchmarking realizado
a realizar. Vistex Payment Resolutions
en los proyectos ejecutados, el impacto
hacia el mercado.
permitirá importar BAI2 file/EDI/IDOC
sobre la operativa diaria ha alcanzado
dentro de nuestro sistema e identificar
una disminución de un 40 por ciento de
a que partidas abiertas se corresponlos tiempos de tramitación documental,
de verificando por cliente, documento,
corrección de errores y la ocupación del
cuenta, límites de tolerancia, etc. Las conciliaciones se podrán
equipo, lo que genera una mejora notable en la obtención de inforautomatizar o previsualizar para su revisión.
mación en tiempo real de calidad y fiable sobre un gran volumen
• SAP HANA
de operaciones diarias.
Gracias a la mejora tecnológica que nos proporciona SAP
El camino a una gestión comercial óptima con Vistex es una
HANA, será posible realizar análisis en tiempo real de la evoluapuesta segura.
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