DNI (alumno): Fecha: TOTAL DESACUERDO (1), DESACUERDO (2

DNI (alumno):
Fecha:
Autorizo a procesar los datos registrados, bien entendiendo que serán tratados confidencialmente.
Fdo. (Participante): ___________________
INTERNET: Uso y consumo de productos / servicios
DNI (participante): _____________
Edad: ___
Sexo: Hombre __ Mujer__
Nivel de estudios: ______________
¿Usas Internet? No__ Sí__ Æ
¿Cuántos años llevas usando Internet? __
¿Cuántas horas usas Internet? (rellena todas) al día__ a la semana__ al mes__ al año__
¿Compras en Internet? No__ Sí__ Æ
¿Cuántas compras (número) realizas por Internet? (rellena todas) al día___ total semanal___ total mes___ total año___
¿Cuántos Euros € promedio gastas en esas compras? (rellena todas) al día_____ total semanal_____ total mes_____ total año_____
¿Qué productos/ servicios compras? ______________ _______________ _______________ ______________ _______________
Utilizando esta escala, indica con una X donde corresponda según el grado de acuerdo con estas afirmaciones.
TOTAL DESACUERDO (1), DESACUERDO (2), INDIFERENTE (3), ACUERDO (4), TOTAL ACUERDO (5)
1 En general, me gusta comprar por Internet
1 2 3 4 5
2 Compro por Internet cuando lo considero necesario
1 2 3 4 5
3 Comprar por Internet debe probarse
1 2 3 4 5
4 Voy a usar Internet como canal alternativo de compra
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5 Recomendaría hacer compras por Internet a mis amigos
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6 Voy a comprar por Internet en breve
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7 Sé cómo funciona Internet (conozco la estructura y el funcionamiento de Internet)
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8 Soy hábil en Internet (soluciono problemas de múltiples formas y ayudo a otros)
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9 Sé cómo encontrar cualquier cosa en Internet
1 2 3 4 5
10 Uso Internet mejor que la mayoría de usuarios (soy más veloz y eficiente)
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11 Visito los anuncios de ventanas emergentes para informarme sobre productos/servicios
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12 Respondo a los emails publicitarios para informarme sobre productos/servicios
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13 Uso los foros y comunidades de información compartida para informarme sobre productos/servicios
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14 Visito los links que anuncian productos para informarme sobre productos/servicios
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15 Accedo a los anuncios de páginas web
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16 La compra por internet me resulta o resultaría difícil de aprender
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17 Me llevaría o ha llevado tiempo aprender a comprar por internet
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18 La compra por internet es clara (en todo momento sabes qué haces)
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19 Entiendo con facilidad el proceso de compra cuando adquiero un producto online
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20 La compra por internet es sencilla (requiere pocos pasos)
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21 Online se compra mejor (menos desplazamientos, mejor comparación de artículos, etc.)
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22 Comprar por internet ahorra tiempo
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23 Internet puede ayudar a encontrar y comprar lo que deseo
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24 Comprar por Internet es útil
Comprar por internet supone más riesgo financiero que la compra tradicional (fraudes, no poder
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devolver el artículo)
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26
Lo que compro por internet tiene menos garantías que la compra tradicional (que no funcione,
defectos...)
27 Generalmente, soy prudente a la hora de aceptar nuevas ideas
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1 2 3 4 5
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28 En mi grupo de amigos soy de los primeros en aceptar ideas nuevas
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29 No pruebo novedades hasta que a otras personas les funcionan
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30 Suelo ser escéptico ante ideas nuevas
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31 Quiero probar las nuevas tecnologías en cuanto salen (comunicaciones, audiovisual…)
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32 Comparado con mis amigos, suelo ser el primero en probar nuevas tecnologías
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33 En general, dudo a la hora de probar nuevas tecnologías
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34 Me gusta experimentar con nuevas tecnologías
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35 La mayoría de las personas son honestas
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36 La mayoría de la gente merece nuestra confianza
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37 La mayoría de las personas son buenas y amables
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38 La mayoría de las personas confían en los demás
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39 Confío en los demás
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40 La mayoría de la gente corresponde a la confianza que depositamos en ella
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41 Cuando me marco metas importantes rara vez las logro
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42 Evito afrontar dificultades
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43 Si algo me parece muy complicado, ni siquiera lo intento
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44 Cuando suceden los imprevistos, no los manejo bien
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45 Evito aprender cosas nuevas demasiado difíciles
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